旅游地社區(qū)居民旅游影響感知與生活質(zhì)量感知關(guān)系研究

郭安禧+郭英之+李海軍+孫雪飛

摘 要：以自下向上溢出理論為基礎(chǔ)，構(gòu)建旅游影響感知維度與生活質(zhì)量感知維度的結(jié)構(gòu)關(guān)系模型。以我國東、中、西部代表性省區(qū)的部分旅游地為例，實(shí)證研究社區(qū)居民旅游影響感知與生活質(zhì)量感知的關(guān)系。以性別為調(diào)節(jié)變量，分析旅游影響感知對(duì)生活質(zhì)量感知的影響是否存在性別差異。研究結(jié)果表明：（1）文化影響感知、環(huán)境影響感知、社會(huì)影響感知對(duì)家庭關(guān)系感知，環(huán)境影響感知、社會(huì)影響感知對(duì)經(jīng)濟(jì)條件感知，社會(huì)影響感知對(duì)休閑娛樂感知具有顯著正向影響；（2）經(jīng)濟(jì)影響感知對(duì)家庭關(guān)系感知、經(jīng)濟(jì)條件感知和休閑娛樂感知，文化影響感知對(duì)經(jīng)濟(jì)條件感知和休閑娛樂感知，環(huán)境影響感知對(duì)休閑娛樂感知沒有顯著影響；（3）文化影響感知、環(huán)境影響感知、社會(huì)影響感知與家庭關(guān)系感知，文化影響感知與休閑娛樂感知的關(guān)系存在性別差異。

關(guān)鍵詞：旅游影響感知；生活質(zhì)量感知；旅游地；社區(qū)居民；性別

中圖分類號(hào)：F592.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

旅游地發(fā)展旅游業(yè)的目的之一是為了提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量。然而，事實(shí)表明，當(dāng)景區(qū)與社區(qū)高度重疊，旅游發(fā)展給社區(qū)居民帶來積極影響的同時(shí)，也帶來有損生活質(zhì)量的消極影響。社區(qū)居民是社區(qū)旅游發(fā)展的主要利益相關(guān)者，他們的旅游影響感知對(duì)評(píng)估社區(qū)旅游發(fā)展形勢至關(guān)重要[1]。根據(jù)社會(huì)交換理論，如果社區(qū)居民在旅游發(fā)展中感知獲益大于感知成本，他們將支持旅游發(fā)展。反之，則可能反對(duì)旅游發(fā)展[2]。因此，了解社區(qū)居民的旅游影響感知與生活質(zhì)量感知的關(guān)系對(duì)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)可持續(xù)發(fā)展意義重大。

近年來，旅游地社區(qū)居民生活質(zhì)量感知受到旅游學(xué)界較多關(guān)注，研究成果頗豐，但也存在以下4方面不足：第一，實(shí)證研究較少。雖然旅游影響感知與生活質(zhì)量感知存在關(guān)聯(lián)[3]，旅游發(fā)展會(huì)影響生活質(zhì)量感知[4]，但實(shí)證分析二者關(guān)系的研究還比較少；第二，旅游影響感知與生活質(zhì)量感知關(guān)系研究還不深入。旅游影響感知具有多維性[5]，生活質(zhì)量感知也是多維度構(gòu)建，二者的細(xì)分維度的關(guān)系有待進(jìn)一步探討；第三，中國情境下的研究較少?，F(xiàn)有相關(guān)研究主要集中于西方國家，學(xué)者們傾向認(rèn)為，旅游影響感知可以預(yù)測生活質(zhì)量感知[3]。然而，由于東、西方文化差異等原因，西方的研究成果可能并不適合我國。在中國情境下進(jìn)行研究有助于提高現(xiàn)有成果的外部效度。因此，尚需要在我國情境下進(jìn)一步實(shí)證檢驗(yàn)；第四，旅游影響感知與生活質(zhì)量感知關(guān)系的性別差異研究缺乏。由于男、女性存在社會(huì)和文化差異，他們對(duì)旅游發(fā)展的心理體驗(yàn)和反應(yīng)也有所不同[6，7]。因此，對(duì)此進(jìn)行研究有助于為提高男女居民的生活質(zhì)量感知提供理論指導(dǎo)。事實(shí)上，以往研究表明，性別對(duì)社區(qū)居民的旅游影響感知和生活質(zhì)量感知確實(shí)存在重要影響[6，8]，但尚未有研究探討二者的關(guān)系是否存在性別差異。

以往研究指出，自下向上溢出理論為建立社區(qū)居民旅游影響感知與生活質(zhì)量感知的聯(lián)系提供了理論依據(jù)[9]。本研究基于自下向上溢出理論，構(gòu)建旅游影響感知維度與生活質(zhì)量感知維度的結(jié)構(gòu)關(guān)系模型，以我國東、中、西部代表性省區(qū)的部分旅游地為例，實(shí)證研究二者之間的關(guān)系。此外，通過分析性別的調(diào)節(jié)作用，明確二者關(guān)系的性別差異。

1 文獻(xiàn)回顧和研究假設(shè)

1.1 旅游影響感知與生活質(zhì)量感知

社區(qū)居民旅游影響感知是指社區(qū)居民對(duì)自身居住空間旅游業(yè)發(fā)展中的人地關(guān)系及其物質(zhì)環(huán)境改變的主觀認(rèn)知[10]。發(fā)展旅游業(yè)會(huì)給社區(qū)居民帶來諸多影響，主要包括經(jīng)濟(jì)影響、文化影響、環(huán)境影響和社會(huì)影響4個(gè)方面。社區(qū)居民對(duì)這些旅游影響的感知分別稱為經(jīng)濟(jì)影響感知、文化影響感知、環(huán)境影響感知和社會(huì)影響感知。

為了能夠更準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)生活質(zhì)量、反映生活質(zhì)量在不同個(gè)體之間的感知差異，大多數(shù)學(xué)者主張從多維度、主觀視角定義生活質(zhì)量[11，12]。在旅游研究文獻(xiàn)中，一些學(xué)者[13，14]將主觀視角定義的生活質(zhì)量表述為“quality of life”（縮寫為QOL），這容易與客觀視角定義的生活質(zhì)量（quality of life）混淆。為了區(qū)別客觀視角的生活質(zhì)量，突出個(gè)體對(duì)生活各方面的主觀認(rèn)知和情感，本研究采納Yu等[15]的觀點(diǎn)，將主觀視角的生活質(zhì)量表述為“生活質(zhì)量感知”（perceived quality of life）。基于現(xiàn)有相關(guān)研究成果，本研究將旅游地社區(qū)居民生活質(zhì)量感知定義為旅游地社區(qū)居民對(duì)其生活各方面的滿意度和從生活體驗(yàn)中獲得的情感。

自下向上溢出理論（Bottom-up Spillover Theory）是解釋旅游影響感知為何作用生活質(zhì)量感知的重要依據(jù)。該理論認(rèn)為，生活滿意度自下向上包括生活關(guān)心滿意度、生活維度滿意度、總體生活滿意度3個(gè)層次?？傮w生活滿意度是生活關(guān)心滿意度和生活維度滿意度的函數(shù)。總體生活滿意度受到生活維度滿意度的影響，而生活維度滿意度又受到生活關(guān)心滿意度的影響[16]。根據(jù)該理論，旅游影響感知維度屬于底層，生活質(zhì)量感知維度屬于中層，底層的旅游影響感知維度會(huì)對(duì)中層的生活質(zhì)量感知維度產(chǎn)生影響[9]。

旅游影響感知與生活質(zhì)量感知是有關(guān)聯(lián)的[9]。旅游業(yè)被認(rèn)為是帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效工具，對(duì)增加社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)收入、帶動(dòng)直接和間接就業(yè)等有正向作用。Andereck和Nyaupane指出，旅游業(yè)通過提高社區(qū)居民的生活水平改善其生活質(zhì)量[17]。Yu等研究證實(shí)，旅游經(jīng)濟(jì)影響感知對(duì)生活質(zhì)量感知有顯著正向影響[15]。Besculides等認(rèn)為，旅游業(yè)促進(jìn)了社區(qū)居民與旅游者的文化交流，增強(qiáng)了他們的生活質(zhì)量感知[18]。Khizindar研究表明，旅游文化影響感知對(duì)生活質(zhì)量感知有顯著正向影響[13]。Yu等研究認(rèn)為，旅游環(huán)境影響感知會(huì)正向影響生活質(zhì)量感知[15]。Khizindar[13]與Pavli■等[19]研究認(rèn)為，旅游社會(huì)影響感知會(huì)正向影響生活質(zhì)量感知?；谏鲜龇治?，提出以下假設(shè)：

H1：經(jīng)濟(jì)影響感知對(duì)生活質(zhì)量感知具有顯著正向影響；

H2：文化影響感知對(duì)生活質(zhì)量感知具有顯著正向影響；endprint

H3：環(huán)境影響感知對(duì)生活質(zhì)量感知具有顯著正向影響；

H4：社會(huì)影響感知對(duì)生活質(zhì)量感知具有顯著正向影響。

1.2 性別的調(diào)節(jié)作用

由于男、女性存在社會(huì)和文化方面的差異，他們對(duì)旅游影響的感知和態(tài)度也有所不同[20]。Abdollahzadeh和Sharifzadeh研究發(fā)現(xiàn)，性別是社區(qū)居民旅游影響感知的調(diào)節(jié)因素[6]。Harrill和Potts認(rèn)為，由于社會(huì)分工和角色扮演差異，男性對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)影響的感知強(qiáng)于女性[21]。王素潔等研究發(fā)現(xiàn)，與男性相比，女性對(duì)旅游文化影響的感知更強(qiáng)[8]。Khizindar研究認(rèn)為，男性對(duì)旅游社會(huì)影響和環(huán)境影響的感知強(qiáng)于女性[13]。此外，Guallar-Castillón等認(rèn)為，性別與社區(qū)居民生活質(zhì)量相關(guān)[22]，不同性別的群體關(guān)注不同的生活領(lǐng)域，例如，一項(xiàng)以坦桑尼亞某社區(qū)為例的研究發(fā)現(xiàn)，男性關(guān)注金錢、孩子和家畜，女性只關(guān)注孩子和家畜，因此，男、女性的生活質(zhì)量感知也有所不同[23]。綜上，旅游影響感知與生活質(zhì)量感知的關(guān)系可能受到性別的影響?；谏鲜龇治?，提出以下假設(shè)：

H5：在經(jīng)濟(jì)影響感知與生活質(zhì)量感知關(guān)系上，男女之間存在顯著差異；

H6：在文化影響感知與生活質(zhì)量感知關(guān)系上，男女之間存在顯著差異；

H7：在環(huán)境影響感知與生活質(zhì)量感知關(guān)系上，男女之間存在顯著差異；

H8：在社會(huì)影響感知與生活質(zhì)量感知關(guān)系上，男女之間存在顯著差異。

根據(jù)上述文獻(xiàn)回顧和研究假設(shè)，提出本研究的概念模型（圖1）。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 問卷設(shè)計(jì)

首先，本研究在文獻(xiàn)回顧的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)初始問卷；其次，由課題組成員及部分旅游管理專業(yè)的本科生、碩士生、博士生組成討論組，圍繞初始問卷中題項(xiàng)表述是否清晰、內(nèi)容有無重復(fù)、設(shè)計(jì)是否合理等進(jìn)行集中討論，并根據(jù)討論結(jié)果對(duì)初始問卷進(jìn)行修改和完善；最后，通過便利抽樣獲取樣本，對(duì)50名社區(qū)居民、旅游研究領(lǐng)域?qū)＜摇⒄吐糜纹髽I(yè)的中高層管理者進(jìn)行預(yù)調(diào)查，并根據(jù)預(yù)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)一步完善問卷，形成正式調(diào)研問卷。

本研究采用現(xiàn)成量表作為測量工具。英文量表選自旅游管理學(xué)科的權(quán)威國際學(xué)術(shù)期刊，譯成中文后由課題組對(duì)題項(xiàng)是否符合中國人的表述習(xí)慣進(jìn)行了反復(fù)斟酌；中文量表選自國內(nèi)權(quán)威學(xué)術(shù)期刊，采用時(shí)由課題組對(duì)題項(xiàng)的措辭是否準(zhǔn)確、內(nèi)容有無重復(fù)進(jìn)行了多輪修改。正式調(diào)研問卷由3部分組成，包括測量旅游影響感知、生活質(zhì)量感知以及人口社會(huì)學(xué)特征的題項(xiàng)。旅游影響感知的測量參考了Khizindar[13]與Kim等[9]的研究，包括經(jīng)濟(jì)影響感知、文化影響感知、環(huán)境影響感知、社會(huì)影響感知4個(gè)維度，例題如“為當(dāng)?shù)匚烁嗟耐顿Y”，共19道題；生活質(zhì)量感知的測量參考了郭英之等[24]的研究，由于該量表是在中國情境下開發(fā)的，因此，能更準(zhǔn)確地測量社區(qū)居民的真實(shí)感知，例題如“您和家人日常聯(lián)系比以前更緊密”，共15道題。所有題項(xiàng)采用Likert 5分量表進(jìn)行測量，1～5分分別表示很不同意、不同意、一般、同意、很同意。社會(huì)人口學(xué)特征題項(xiàng)包括性別、年齡、職業(yè)、受教育程度、平均月收入、家庭人口數(shù)等。

2.2 數(shù)據(jù)搜集

正式調(diào)研由復(fù)旦大學(xué)旅游管理專業(yè)的40余名本科、碩士、博士學(xué)生完成。調(diào)查時(shí)間為2014年7月～8月和10月、2015年7月～8月和10月。調(diào)查地點(diǎn)為山東濟(jì)南、安徽蕪湖、湖南長沙、河北張家口、云南麗江、新疆吐魯番等我國東部、中部、西部代表性省區(qū)的部分旅游地。調(diào)查對(duì)象為居住于景區(qū)內(nèi)部及周邊的居民。調(diào)查采取便利抽樣的方法搜集數(shù)據(jù)，每個(gè)旅游地發(fā)放的問卷量為150份左右。問卷由調(diào)查人員現(xiàn)場發(fā)放、受訪者填完后現(xiàn)場收回?？偣舶l(fā)放問卷950份，收回有效問卷900份，有效率為94.74%。

樣本的社會(huì)人口學(xué)特征（表1）為：從性別看，男性占53.4%，女性占46.6%，男女比例相差不大。在年齡結(jié)構(gòu)上，以21歲～40歲的中青年人為主，占60.0%。在職業(yè)方面，以學(xué)生、商人/個(gè)體戶、農(nóng)民、公司職員、技術(shù)人員為主，占64.4%。在受教育程度方面，以高中、中專（職校）、大學(xué)為主，占62.4%。從月平均收入看，以1001元～4000元為主，占50.3%。從家庭人口數(shù)看，以3～5口之家為主，占81.4%。

2.3 數(shù)據(jù)分析

分4個(gè)步驟進(jìn)行：第一步，將總樣本（S=900）隨機(jī)地分成子樣本1（S1=400）和子樣本2（S2=500）。利用S1進(jìn)行探索性因子分析，檢驗(yàn)量表的結(jié)構(gòu)效度；第二步，利用S2進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析，檢驗(yàn)量表與潛變量的從屬關(guān)系；第三步，采用結(jié)構(gòu)方程模型分析，考察旅游影響感知維度與生活質(zhì)量感知維度的關(guān)系；第四步，采用多群組分析，考察性別對(duì)旅游影響感知與生活質(zhì)量感知關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。所有分析借助SPSS16.0和AMOS17.0軟件完成。

3 研究結(jié)果

3.1 探索性因子分析

采用探索性因子分析檢驗(yàn)旅游影響感知和生活質(zhì)量感知整合量表的結(jié)構(gòu)效度，并據(jù)此確定是否需要剔除不符合要求的題項(xiàng)。以主成分分析法提取因子，以方差最大正交旋轉(zhuǎn)獲取因子載荷，以特征根大于1為因子提取原則進(jìn)行因子分析。結(jié)果顯示，KMO值為0.879（大于0.7），Bartlett球形檢驗(yàn)的顯著性為0.000（小于0.001），表明適合做因子分析。任何因子載荷小于0.5或者兩個(gè)因子的交叉載荷大于0.5的題項(xiàng)將被剔除。經(jīng)過因子分析，剔除了“提高了當(dāng)?shù)鼐用竦恼w收入”等10個(gè)不符合要求的題項(xiàng)，最后得到由24道題測量的7個(gè)因子（即經(jīng)濟(jì)影響感知、文化影響感知、環(huán)境影響感知、社會(huì)影響感知、家庭關(guān)系感知、經(jīng)濟(jì)條件感知、休閑娛樂感知）。剩余題項(xiàng)的因子載荷均大于0.5，不存在兩個(gè)因子的交叉載荷大于0.5的題項(xiàng)，每個(gè)因子的特征根均大于1，累積解釋方差為70.461%，這表明，純化后的量表具有理想的結(jié)構(gòu)效度。分析結(jié)果見表2。endprint

根據(jù)探索性因子分析結(jié)果，以家庭關(guān)系感知、經(jīng)濟(jì)條件感知、休閑娛樂感知維度代替前文概念模型中的生活質(zhì)量感知，并建立旅游影響感知維度與生活質(zhì)量感知維度的關(guān)聯(lián)。相應(yīng)地，原假設(shè)H1–H8調(diào)整為：H1a-1c：經(jīng)濟(jì)影響感知分別對(duì)家庭關(guān)系感知、經(jīng)濟(jì)條件感知、休閑娛樂感知具有顯著正向影響；H2a-2c：文化影響感知分別對(duì)家庭關(guān)系感知、經(jīng)濟(jì)條件感知、休閑娛樂感知具有顯著正向影響；H3a-3c：環(huán)境影響感知分別對(duì)家庭關(guān)系感知、經(jīng)濟(jì)條件感知、休閑娛樂感知具有顯著正向影響；H4a-4c：社會(huì)影響感知分別對(duì)家庭關(guān)系感知、經(jīng)濟(jì)條件感知、休閑娛樂感知具有顯著正向影響。H5a-5c：在經(jīng)濟(jì)影響感知與家庭關(guān)系感知、經(jīng)濟(jì)條件感知、休閑娛樂感知關(guān)系上，男女之間存在顯著差異；H6a-6c：在文化影響感知與家庭關(guān)系感知、經(jīng)濟(jì)條件感知、休閑娛樂感知關(guān)系上，男女之間存在顯著差異；H7a-7c：在環(huán)境影響感知與家庭關(guān)系感知、經(jīng)濟(jì)條件感知、休閑娛樂感知關(guān)系上，男女之間存在顯著差異；H8a-8c：在社會(huì)影響感知與家庭關(guān)系感知、經(jīng)濟(jì)條件感知、休閑娛樂感知關(guān)系上，男女之間存在顯著差異。

3.2 驗(yàn)證性因子分析

利用子樣本S2，采用AMOS17.0對(duì)量表與其測量的潛變量的從屬關(guān)系進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析，包括對(duì)測量模型的擬合優(yōu)度、信度和效度進(jìn)行檢驗(yàn)。分析結(jié)果顯示，X2/df=2.323，小于5；RMSEA=0.051，小于0.08；GFI=0.917，NFI=0.909，IFI=0.946，TLI=0.935，CFI=0.945，均大于0.9，AGFI=0.892，也接近0.9。這表明，測量模型與樣本數(shù)據(jù)擬合良好。

信度可以通過組合信度和平均提取方差進(jìn)行檢驗(yàn)。一般認(rèn)為，組合信度大于0.7，平均提取方差大于0.5，說明題項(xiàng)對(duì)潛變量測量的信度理想。從表3可知，各潛變量的組合信度在0.7763到0.8818之間，大于0.7標(biāo)準(zhǔn)；平均提取方差在0.5330到0.7887之間，大于0.5標(biāo)準(zhǔn)。這表明，潛變量量表具有良好的可靠信度。

效度包括聚合效度和區(qū)別效度。一般認(rèn)為，題項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷大于0.4，在P值為一定水平下顯著，說明測量模型的聚合效度良好。從表3可知，題項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷在0.599到0.900之間，大于0.4；t值在14.533到22.808之間，在P值小于0.001水平下顯著。這表明，測量模型具有很好的聚合效度。區(qū)別效度通常根據(jù)潛變量的平均提取方差的平方根是否大于其與其他潛變量的相關(guān)系數(shù)來判斷，如果前者大于后者，說明潛變量之間有理想的區(qū)別效度。從表4可知，各潛變量的平均提取方差的平方根在0.7301到0.8881之間，相關(guān)系數(shù)在0.236到0.673之間，前者均大于后者。這表明，潛變量之間具有足夠的區(qū)別效度。驗(yàn)證性因子分析結(jié)果說明經(jīng)濟(jì)影響感知等7個(gè)潛變量具有良好的信度和效度，符合下一步進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程模型分析的要求。

3.3 結(jié)構(gòu)方程模型分析

將經(jīng)濟(jì)影響感知等7個(gè)潛變量及其測量題項(xiàng)導(dǎo)入研究模型，利用總樣本（S=900）、采用極大似然法對(duì)模型進(jìn)行估計(jì)，并對(duì)前文提出的研究假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。結(jié)果顯示，X2/df=4.129，小于5；GFI=0.916， IFI=0.927，TLI=0.913，CFI=0.927，均大于0.9；AGFI=0.893，接近0.9；RMSEA=0.059，小于0.08。這表明，結(jié)構(gòu)模型與樣本數(shù)據(jù)的擬合度達(dá)到理想要求。

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)在一定水平下是否顯著來檢驗(yàn)研究假設(shè)的合理性。從表5可知，文化影響感知、環(huán)境影響感知、社會(huì)影響感知均對(duì)家庭關(guān)系感知具有顯著正向影響，經(jīng)濟(jì)影響感知對(duì)家庭關(guān)系感知沒有顯著正向影響，因而支持假設(shè)H2a、H3a和H4a，拒絕假設(shè)H1a；環(huán)境影響感知、社會(huì)影響感知對(duì)經(jīng)濟(jì)條件感知具有顯著正向影響，經(jīng)濟(jì)影響感知、文化影響感知對(duì)經(jīng)濟(jì)條件感知沒有顯著正向影響，因而支持假設(shè)H3b和H4b，拒絕假設(shè)H1b和H2b；社會(huì)影響感知對(duì)休閑娛樂感知具有顯著正向影響，經(jīng)濟(jì)影響感知、文化影響感知、環(huán)境影響感知對(duì)休閑娛樂感知沒有顯著正向影響，因而支持假設(shè)H4c，拒絕假設(shè)H1c、H2c和H3c。

3.4 調(diào)節(jié)作用分析

為了檢驗(yàn)性別對(duì)旅游影響感知與生活質(zhì)量感知關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，采用多群組分析檢驗(yàn)?zāi)行裕∟1=481）和女性（N2=419）的結(jié)構(gòu)模型路徑系數(shù)是否存在顯著差異。分析是在包括經(jīng)濟(jì)影響感知等7個(gè)潛變量的研究模型上進(jìn)行。分析過程分三步[25]：首先，對(duì)沒有任何參數(shù)限制的模型進(jìn)行估計(jì)，并將該模型作為基準(zhǔn)模型；其次，對(duì)男性和女性的結(jié)構(gòu)模型路徑系數(shù)限制為相等，并將該模型作為限制模型；再次，比較限制模型與基準(zhǔn)模型的x2值，對(duì)假設(shè)H5a-5c、H6a-6c、H7a-7c、H8a-8c進(jìn)行檢驗(yàn)。如果限制模型的x2值較基準(zhǔn)模型的x2值有顯著增加，表示兩個(gè)群組的模型是有差異的、不等值的[26，27]。分析結(jié)果顯示，限制模型的x2值較基準(zhǔn)模型的x2值在統(tǒng)計(jì)上有顯著增加（△x2=28.678，△df=12，p=0.004），表明男性和女性的結(jié)構(gòu)模型存在差異。因此，可以對(duì)兩組社區(qū)居民的結(jié)構(gòu)模型的具體路徑是否存在顯著差異做進(jìn)一步分析。

在分析性別的調(diào)節(jié)作用時(shí)，每次只限制一條回歸路徑，然后比較該“部分限制”模型與基準(zhǔn)模型的x2值。如果“部分限制”模型的x2值較基準(zhǔn)模型的值有顯著增加，則表示兩個(gè)群組在限制的回歸路徑上存在顯著差異[28]。由表6可知，與基準(zhǔn)模型相比，限制路徑 “文化影響感知→家庭關(guān)系感知”、“文化影響感知→休閑娛樂感知”、“環(huán)境影響感知→家庭關(guān)系感知”、“社會(huì)影響感知→家庭關(guān)系感知”的部分限制模型的x2值在統(tǒng)計(jì)上有顯著增加，這表明，性別對(duì)這些潛變量之間的關(guān)系具有顯著的調(diào)節(jié)作用。具體而言，在經(jīng)濟(jì)影響感知與家庭關(guān)系感知、休閑娛樂感知、經(jīng)濟(jì)條件感知關(guān)系上，男女之間沒有顯著差異，拒絕假設(shè)H5a-5c。因此，假設(shè)H5未獲得支持。在文化影響感知與家庭關(guān)系感知、休閑娛樂感知關(guān)系上，男女之間存在顯著差異，支持假設(shè)H6a和H6c；在文化影響感知與經(jīng)濟(jì)條件感知關(guān)系上，男女之間沒有顯著差異，拒絕假設(shè)H6b，因此，假設(shè)H6獲得部分支持。在環(huán)境影響感知與家庭關(guān)系感知關(guān)系上，男女之間存在顯著差異，支持假設(shè)H7a；在環(huán)境影響感知與經(jīng)濟(jì)條件感知、休閑娛樂感知關(guān)系上，男女之間沒有顯著差異，拒絕假設(shè)H7b-7c，因此，假設(shè)H7獲得部分支持。在社會(huì)影響感知與家庭關(guān)系感知關(guān)系上，男女之間存在顯著差異，支持假設(shè)H8a；在社會(huì)影響感知與經(jīng)濟(jì)條件感知、休閑娛樂感知關(guān)系上，男女之間沒有顯著差異，拒絕假設(shè)H8b-8c，因此，假設(shè)H8獲得部分支持。由表7可知，在存在顯著差異的關(guān)系中，在文化影響感知與家庭關(guān)系感知、休閑娛樂感知關(guān)系上，女性的感知強(qiáng)于男性；在環(huán)境影響感知、社會(huì)影響感知與家庭關(guān)系感知關(guān)系上，男性的感知強(qiáng)于女性。假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果見圖2。endprint

4 結(jié)論與展望

4.1 結(jié)論與討論

本文以我國東、中、西部代表性省區(qū)的部分旅游地為例，實(shí)證研究了社區(qū)居民旅游影響感知與生活質(zhì)量感知的關(guān)系，得到以下三方面結(jié)論：

第一，文化影響感知、環(huán)境影響感知、社會(huì)影響感知正向影響家庭關(guān)系感知，環(huán)境影響感知、社會(huì)影響感知正向影響經(jīng)濟(jì)條件感知，社會(huì)影響感知正向影響休閑娛樂感知。本研究證實(shí)了Chancellor等的觀點(diǎn)，即旅游影響感知與生活質(zhì)量感知相關(guān)，旅游的積極影響有助于提升社區(qū)居民生活質(zhì)量[29]，發(fā)展旅游業(yè)可以作為提高生活質(zhì)量的一種可行的方式[17]。本研究結(jié)論不同于Kim的觀點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)影響感知、文化影響感知、環(huán)境影響感知、社會(huì)影響感知對(duì)生活質(zhì)量感知沒有顯著影響[30]。導(dǎo)致差異性結(jié)論的原因可能在于：他將生活質(zhì)量感知作為一個(gè)整體構(gòu)建，忽視了其多維性，沒有深入考察兩個(gè)潛變量的維度的關(guān)系。與該結(jié)論相比，本文研究結(jié)論的細(xì)致化程度更高。本研究響應(yīng)了Kim等關(guān)于考察旅游影響感知維度與生活質(zhì)量感知維度動(dòng)態(tài)關(guān)系的建議，證實(shí)了旅游影響感知的具體維度不只影響生活質(zhì)量感知的某個(gè)方面，還會(huì)對(duì)生活質(zhì)量感知的其他方面產(chǎn)生溢出效應(yīng)。從這個(gè)角度看，本研究結(jié)論是現(xiàn)有相關(guān)研究的補(bǔ)充。

根據(jù)本研究結(jié)論，為了提高旅游地社區(qū)居民生活質(zhì)量感知，建議地方政府和旅游企業(yè)在發(fā)展旅游業(yè)過程中，從社區(qū)居民的角度動(dòng)態(tài)監(jiān)控旅游發(fā)展的積極影響和消極影響；引導(dǎo)旅游業(yè)發(fā)揮經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境和社會(huì)方面的積極影響，促進(jìn)旅游地人地關(guān)系和物質(zhì)環(huán)境改善；幫助社區(qū)居民從旅游發(fā)展中獲益，加強(qiáng)旅游發(fā)展成就的總結(jié)和宣傳，增強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)旅游業(yè)積極影響的感知。此外，由于社會(huì)影響感知對(duì)家庭關(guān)系感知、經(jīng)濟(jì)條件感知、休閑娛樂感知均有較強(qiáng)的正向影響，因此，在設(shè)施建設(shè)和服務(wù)管理方面應(yīng)該兼顧社區(qū)居民的社會(huì)生活需要，讓其共享旅游發(fā)展帶來的實(shí)惠。

第二，經(jīng)濟(jì)影響感知對(duì)家庭關(guān)系感知、經(jīng)濟(jì)條件感知和休閑娛樂感知沒有顯著影響，原因可能是社區(qū)居民參與旅游業(yè)的機(jī)會(huì)還比較少，旅游發(fā)展在增加收入、帶動(dòng)就業(yè)等方面的惠及面還不大，社區(qū)居民尚不能明顯地感知到旅游的經(jīng)濟(jì)影響對(duì)其生活質(zhì)量的提升作用。因此，旅游企業(yè)在招聘從業(yè)人員時(shí)，同等條件下可以應(yīng)適當(dāng)向社區(qū)居民傾斜。地方政府可以從政策、技術(shù)等方面予以扶持，幫助社區(qū)居民從事旅游關(guān)聯(lián)行業(yè)并獲益。文化影響感知對(duì)經(jīng)濟(jì)條件感知和休閑娛樂感知，環(huán)境影響感知對(duì)休閑娛樂感知均沒有顯著影響。原因可能是旅游影響感知的具體維度會(huì)主要地影響生活質(zhì)量感知的某個(gè)方面，如文化影響感知主要影響生活質(zhì)量感知的情感方面等[9]，而對(duì)其他方面產(chǎn)生的溢出效應(yīng)有限。因此，地方政府和旅游企業(yè)想要有效地提升社區(qū)居民的生活質(zhì)量感知，首先應(yīng)該明確旅游影響感知維度是主要影響生活質(zhì)量感知的哪個(gè)維度，然后再采取有針對(duì)性的策略。例如，本研究表明，環(huán)境影響感知主要影響家庭關(guān)系感知，因此，可以采取如下措施：改善當(dāng)?shù)氐木幼…h(huán)境，為社區(qū)居民營造舒適的戶外空間；設(shè)置適宜開展親子活動(dòng)、娛樂健身等的設(shè)施和場地，為家庭成員之間的交流和活動(dòng)提供環(huán)境條件。

第三，性別對(duì)文化影響感知與家庭關(guān)系感知，文化影響感知與休閑娛樂感知，環(huán)境影響感知與家庭關(guān)系感知，社會(huì)影響感知與家庭關(guān)系感知的關(guān)系起調(diào)節(jié)作用。即，在這些旅游影響感知維度與生活質(zhì)量感知維度的關(guān)系上存在顯著的性別差異。在文化影響感知與家庭關(guān)系感知、休閑娛樂感知關(guān)系上，女性的感知強(qiáng)于男性，支持了王素潔和Harrill[8]等的觀點(diǎn)；在環(huán)境影響感知、社會(huì)影響感知與家庭關(guān)系感知關(guān)系上，男性的感知強(qiáng)于女性，支持了Khizindar[13]的觀點(diǎn)。根據(jù)該研究結(jié)論，當(dāng)?shù)卣吐糜纹髽I(yè)要有效地提升社區(qū)居民生活質(zhì)量感知，應(yīng)該針對(duì)男女性實(shí)施差異化策略。因此，提升男性在家庭關(guān)系方面的生活質(zhì)量感知，應(yīng)該重點(diǎn)增強(qiáng)他們的環(huán)境影響感知和社會(huì)影響感知；而對(duì)于女性而言，則應(yīng)該重點(diǎn)增強(qiáng)她們的文化影響感知。

4.2 局限與展望

本研究也有一定的局限性，主要有以下3方面：第一，社區(qū)居民生活質(zhì)量感知量表有待改進(jìn)。該量表雖然是在中國情境下開發(fā)的，但社區(qū)安全等維度并沒有出現(xiàn)在本文的探索性因子分析結(jié)果中，因此可能尚存不足之處。未來應(yīng)該對(duì)問卷的設(shè)計(jì)進(jìn)一步改進(jìn)，提高研究的內(nèi)部效度；第二，學(xué)生樣本在總樣本中占較大比重。未來應(yīng)該保持樣本量在不同職業(yè)上的均衡分布，提高研究結(jié)論的外部效度；第三，沒有將每個(gè)旅游影響感知維度再分為積極方面和消極方面。未來可以進(jìn)一步考察這些細(xì)分維度與生活質(zhì)量感知維度的關(guān)系。

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