■文/本刊記者羅鵬程 發(fā)自北京
朝夕日歷:第一款深度打通微信的智能日歷
■文/本刊記者羅鵬程 發(fā)自北京
朝夕是一款智能社交日歷,通過語音識別、自然語言處理、人工智能和推薦算法幫助用戶管理日程,并通過社交方式實(shí)現(xiàn)多人時(shí)間協(xié)調(diào)。
打開手機(jī)應(yīng)用商店,上百款日歷和時(shí)間管理工具等著用戶下載使用。相對于如此繁多的應(yīng)用程序,國內(nèi)用戶的下載量和使用頻率卻并不高??v觀國外,日歷是工作生活中不可或缺的工具,而國內(nèi)卻并非如此。
在國外企業(yè)或者國內(nèi)的一些外企中,像Outlook、谷歌日歷(Google Calendar)等日歷應(yīng)用基本和郵件一樣,是員工之間重要的協(xié)作工具?!斑@是由于國外工作是建立在電子郵件(email)文化上的,大家的工作安排幾乎都通過電子郵件完成,而目前通用的日歷服務(wù),在協(xié)議層面本身就是依賴于電子郵箱的社交關(guān)系,因此,日歷在外國或者外企員工的工作及社交中扮演了重要角色?!背θ諝v創(chuàng)始人程昊說。
而在國內(nèi),大部分公司并沒有基于email協(xié)作的工作習(xí)慣,人與人之間的溝通協(xié)作往往通過微信完成。盡管最初微信被人們視為生活社交工具,但不得不承認(rèn),隨著微信的發(fā)展和用戶使用習(xí)慣的養(yǎng)成,目前大部分人的社交都是通過微信完成的。
在微信社交的職場環(huán)境下,Outlook、谷歌日歷一類的日歷應(yīng)用不太適合國內(nèi)市場的使用習(xí)慣,而國內(nèi)開發(fā)者推出的許多智能日歷也由于操作繁瑣、使用場景存在局限性等原因,未能充分滿足用戶的日歷使用需求。
洞察到微信社交的使用背景和用戶對便捷性要求的痛點(diǎn),北京朝夕光年信息技術(shù)有限公司歷時(shí)3年,推出朝夕日歷。這款深度打通微信的智能日歷,一方面基于微信社交,另一方面提升了應(yīng)用的使用體驗(yàn),讓日歷成為用戶的基礎(chǔ)效率工具。
日歷其實(shí)是一個對社交關(guān)系依賴較強(qiáng)的工具。除了睡覺之外的大部分時(shí)間,人們都處在與他人溝通、協(xié)作的狀態(tài)。一次商務(wù)會議、一次同學(xué)聚會……其實(shí)都是我們每天日程的一部分,將日程匯總呈現(xiàn)在日歷上,就像一塊塊拼圖占滿了我們的時(shí)間。
基于日歷的社交屬性和當(dāng)下高頻率的微信使用大環(huán)境,朝夕日歷深度打通微信,首先實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)對點(diǎn)分享,即用戶利用朝夕日歷創(chuàng)建一個日程,就可以通過邀請卡分享給其他人,其他人在微信上點(diǎn)擊進(jìn)去便能看到要參加日程的詳細(xì)信息,無需另外下載朝夕日歷App。這是國內(nèi)首款與微信打通并實(shí)現(xiàn)日程分享的智能日歷,也是朝夕日歷最為獨(dú)特的優(yōu)勢。
在不斷打磨產(chǎn)品的過程中,朝夕日歷還針對團(tuán)隊(duì)需求推出了團(tuán)隊(duì)日歷。團(tuán)隊(duì)的管理者可以創(chuàng)建日程,然后邀請團(tuán)隊(duì)成員加入,類似于Google Calendar和Outlook的共享日歷,但朝夕日歷的團(tuán)隊(duì)日歷是移動端+微信分享模式,操作更加簡單便捷。該功能有助于團(tuán)隊(duì)成員的日程協(xié)調(diào),適用于一些活動報(bào)名等性質(zhì)的工作,對于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、行政管理者來說是非常實(shí)用高效的工具。
除了打通微信之外,朝夕日歷還不斷優(yōu)化產(chǎn)品,為用戶帶來更好的體驗(yàn)。
很多用戶對日程管理是有需求的,手機(jī)中也有一些日程管理應(yīng)用,但這些應(yīng)用的使用率卻并不高。其中一個很重要的原因是操作十分繁瑣,創(chuàng)建一個日程需要花費(fèi)很長時(shí)間。
為解決這一痛點(diǎn),朝夕日歷提供了智能語音/文本識別功能,也就是用戶可以通過語音或者文本添加日程。智能語音識別技術(shù)由朝夕日歷自主開發(fā),采用自然語言處理分析技術(shù),能夠準(zhǔn)確識別用戶語音,避免了繁瑣的文本輸入過程,適合喜歡語音輸入的人群。在文本輸入方面,為了提高創(chuàng)建效率,文本添加功能可以自動提取文字中的日程信息,用戶只需要在微信里復(fù)制相關(guān)信息,然后打開朝夕日歷,點(diǎn)擊底部彈出的自動識別提示按鈕,日程就能一鍵創(chuàng)建成功。
除此之外,在朝夕日歷的多端平臺上創(chuàng)建的日程可以通過邀請卡分享給其他人,滿足用戶在社交層面的分享需求。
對于那些有日歷使用習(xí)慣的用戶來講,有時(shí)手機(jī)中可能存在多個日程管理應(yīng)用,但要找到一款得心應(yīng)手的日歷工具其實(shí)并不容易,如何將這些分散在不同App上的日程整合到一起,也是一個難題。目前,已經(jīng)有少數(shù)一部分智能日歷可以做到同步本地日程,而朝夕日歷能夠提供谷歌日歷和本地日歷的雙向同步,同步之后的日程都能顯示在朝夕日歷中,同時(shí)還支持微信分享,不僅方便用戶管理日程,而且激活了存量本地日程,讓這些日程同樣能夠分享到微信。
“朝夕日歷擁有App、Web、服務(wù)號、小程序四個應(yīng)用入口,是目前多平臺同步最全面的日歷?!背剃徽f。通過四個平臺的優(yōu)勢互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)不同平臺之間的聯(lián)動,不僅可以提高應(yīng)用的使用效率,而且可以滿足不同人群的使用需求。例如,App功能相對全面,操作便捷,適合重度用戶使用;服務(wù)號和小程序,基于微信端的優(yōu)勢,使用簡單而且方便分享,適合輕度用戶使用;Web網(wǎng)頁版可以快速創(chuàng)建大量日程,是團(tuán)隊(duì)日歷管理員的最佳選擇。
目前國內(nèi)用戶對日歷的使用頻率并不是很高,原因在于沒有形成使用習(xí)慣。程昊認(rèn)為,用戶習(xí)慣的養(yǎng)成還需要一段時(shí)間。朝夕日歷以微信的社交屬性為突破口,找對了用戶的使用場景,在幫助用戶高效管理日程的同時(shí),能夠提升平臺上用戶的使用率,從而逐漸培養(yǎng)使用習(xí)慣。在缺乏電子郵件文化的國內(nèi)環(huán)境中,將日歷和微信打通或許是國內(nèi)智能日歷發(fā)展路徑的一個正確選擇。