供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理研究

何民強(qiáng)

摘 要：現(xiàn)如今社會發(fā)展迅速，科技不斷的提高，使人們的生活品質(zhì)也大大提高。企業(yè)的發(fā)展是離不開企業(yè)管理的，物流便是企業(yè)管理的重要組成部分，物流管理質(zhì)量保證也尤為重要，尤其是在供應(yīng)鏈系統(tǒng)出現(xiàn)后，怎樣適應(yīng)變化并進(jìn)行良好的調(diào)整成為了當(dāng)下較為關(guān)注的話題。本文主要介紹了供應(yīng)鏈系統(tǒng)以及供應(yīng)鏈系統(tǒng)下企業(yè)物流管理中存在的問題，并對其提出了有效的改善措施。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈系統(tǒng)；企業(yè)物流管理

由于我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷增長，企業(yè)物流管理是在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中推出的新理念，在應(yīng)用過程中，可以為企業(yè)管理得到很多側(cè)面幫助，例如企業(yè)競爭及人均消費(fèi)等。供應(yīng)鏈系統(tǒng)則是物流管理的延伸，但由于供應(yīng)鏈?zhǔn)芏喾綏l件限制，使其物流管理還時(shí)常有漏洞，所以要對供應(yīng)鏈物流管理目前存在的問題加以分析并對其進(jìn)行優(yōu)化處理。

一、供應(yīng)鏈系統(tǒng)概述

我們可以稱供應(yīng)鏈為物料鏈或者增值鏈，它是由企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)到銷售到客戶的流程以及網(wǎng)絡(luò)需求組成，也可分別稱其為制造商、零售商及客戶等。物流系統(tǒng)則是這方面的核心，由業(yè)務(wù)關(guān)系及流程集成供應(yīng)鏈系統(tǒng)，其具有整體性功能、目的性、層次分明、企業(yè)關(guān)系密切、適應(yīng)力強(qiáng)等特點(diǎn)。

二、供應(yīng)鏈系統(tǒng)下企業(yè)物流管理中存在的問題

1.落后的管理理念

隨著時(shí)代不斷的推進(jìn)，現(xiàn)今社會已然進(jìn)入一個(gè)全新的時(shí)代，而體制改革則在各個(gè)領(lǐng)域中進(jìn)行的如魚得水，企業(yè)管理也在不斷的推進(jìn)，但是物流管理卻遲遲沒有動作，經(jīng)有關(guān)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，對于傳統(tǒng)物流管理運(yùn)行方式目前尚有企業(yè)在運(yùn)營，且高達(dá)我國企業(yè)的三分之二。從這一點(diǎn)就可以看出，在我國供應(yīng)鏈系統(tǒng)沒有受到企業(yè)應(yīng)有的重視，導(dǎo)致使我國多數(shù)企業(yè)物流管理沒有順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。由于管理理念的落后，使物流管理方面發(fā)展緩慢。導(dǎo)致企業(yè)沒有做好與與國際市場的接軌工作。對此，應(yīng)對供應(yīng)鏈系統(tǒng)提高重視，改變企業(yè)內(nèi)部的管理理念，使到物流服務(wù)有效、快速采集信息，那么企業(yè)未來的前景廣闊無邊。

2.管理設(shè)備不完善

現(xiàn)今社會發(fā)展趨勢主要分為設(shè)備化管理、信息化管理兩方面，而供應(yīng)鏈管理要將這兩方面集中到一起，但大多數(shù)企業(yè)并沒有認(rèn)識到這點(diǎn)，并且供應(yīng)鏈管理與我國科技發(fā)展現(xiàn)狀也有較大的關(guān)系，根據(jù)我國現(xiàn)今技術(shù)而言，并不能夠達(dá)成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與終端客戶的高效對接，促使供應(yīng)鏈系統(tǒng)無法發(fā)揮極致作用，并且因此還造成資源配備問題以及物流成本問題，倘若不能及時(shí)有效處理該問題，那么將會對企業(yè)的將來發(fā)展趨勢造成影響，嚴(yán)重則會危及企業(yè)的存亡。

3.人才隊(duì)伍建設(shè)薄弱

現(xiàn)如今隨著社會的不斷進(jìn)步，人才的需求量也逐漸增大?，F(xiàn)如今需要的人才則是創(chuàng)新、綜合、應(yīng)用型人才，不僅僅需要過硬的技術(shù)，還需要具備良好的工作素養(yǎng)。由于現(xiàn)在對人才判定的增高，導(dǎo)致越來越少的人能夠達(dá)到企業(yè)對人才的期望?？偟膩碚f可以把如今社會缺乏人才的原因分為以下幾點(diǎn)：在受教期間學(xué)校老師家長并沒有給予綜合性的培養(yǎng)；各企業(yè)沒有對物流管理提起相應(yīng)的重視程度，導(dǎo)致工作人員對此類缺乏應(yīng)有的系統(tǒng)的培訓(xùn)；企業(yè)的自身實(shí)力不壯大，對于高端人才的引進(jìn)與吸引程度沒有達(dá)到預(yù)期的要求，這也與企業(yè)自身實(shí)力不達(dá)標(biāo)有關(guān)。

4.不穩(wěn)定的管理流程

我國供應(yīng)鏈系統(tǒng)實(shí)施較晚，導(dǎo)致在國際發(fā)展中處于的劣勢地位，使我國與其它發(fā)達(dá)國家的差距較為明顯。國內(nèi)企業(yè)的問題多數(shù)都是由客戶、生產(chǎn)產(chǎn)品及提供原料三方關(guān)系的不穩(wěn)定導(dǎo)致。此情況如沒有相對應(yīng)有效的解決措施，不能及時(shí)的做出調(diào)整，嚴(yán)重影響到物流的發(fā)展，大大的提高了物流風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重甚至?xí)?dǎo)致整個(gè)物流系統(tǒng)的崩潰。

三、優(yōu)化供應(yīng)鏈系統(tǒng)下企業(yè)物流管理的相關(guān)措施

1.理解供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)

對于業(yè)務(wù)流程都是經(jīng)過對企業(yè)與客戶之間詳細(xì)了解之后作出的。供應(yīng)鏈系統(tǒng)也不例外，如需對供應(yīng)鏈系統(tǒng)的管理流程加以試用，首先最重要的一點(diǎn)就要了解供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)，只有徹底了解了供應(yīng)鏈系統(tǒng)，才能設(shè)計(jì)出適合企業(yè)的供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)流程。

供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理模式存在著本質(zhì)的不同，可以將其分為一個(gè)是主動在進(jìn)行工作進(jìn)程，一個(gè)在被動進(jìn)行工作進(jìn)程。傳統(tǒng)管理模式講究的是需求方有需求，第一時(shí)間去進(jìn)行工作進(jìn)程，安排生產(chǎn)（銷售）。而供應(yīng)鏈管理的不同則是在沒有需求方需求時(shí)也在按照自己的管理模式進(jìn)行工作進(jìn)程，安排生產(chǎn)（銷售）。對此，兩點(diǎn)就有著明顯的差異，且后者的響應(yīng)與回應(yīng)速度比前者要快得多，認(rèn)識到供應(yīng)鏈管理模式的優(yōu)勢，對于企業(yè)的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)也就有了新的思路。

2.更新管理理念

想要使企業(yè)物流管理得到改變，必須更新其管理理念。物流管理具有一定的服務(wù)特性，所以一切皆可以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展情況對其進(jìn)行管理上的優(yōu)化。從而找到適合自己企業(yè)法發(fā)展理念。具體如下：（1）對于企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展需建立在客戶自身多元化的需求方面，使客戶自身多元化的需求從而得到滿足；（2）抵制傳統(tǒng)的服務(wù)模式，并不是說明傳統(tǒng)的服務(wù)模式的不好，而是傳統(tǒng)的服務(wù)模式已經(jīng)適應(yīng)不了現(xiàn)在的社會發(fā)展及人們的日常需求，可對其轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y金服務(wù)及信息服務(wù)兩種；（3）順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展采用與時(shí)代相呼應(yīng)的現(xiàn)代化技術(shù)，與客戶的聯(lián)系在平臺上建立，多與其進(jìn)行互動等幽默風(fēng)趣的交流方式，使客戶感覺到新穎，以便穩(wěn)定客戶量。

3.創(chuàng)新物流服務(wù)內(nèi)容

“服務(wù)第一”一直是企業(yè)萬古不變的定律，對于物流的服務(wù)也可據(jù)此來做出相對應(yīng)的完善與創(chuàng)新?？蓪ζ浠镜奈锪鞣?wù)進(jìn)行豐富，根據(jù)客戶自身的需求來制定服務(wù)項(xiàng)目，使物流服務(wù)具有一定的個(gè)性及多樣化的發(fā)展空間；對于物流可向信息、資金流法服務(wù)方向進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。只有將物流的服務(wù)內(nèi)容改變才能創(chuàng)新出更多更好的服務(wù)模式，使其特征更具有現(xiàn)代與代表的特性；加強(qiáng)服務(wù)管理制度，培訓(xùn)管理服務(wù)的拓展能力。

4.創(chuàng)新物流服務(wù)方式

現(xiàn)今社會創(chuàng)新物流服務(wù)方式已然成為重點(diǎn)項(xiàng)目，我國傳統(tǒng)方式在以往一些企業(yè)發(fā)展當(dāng)中起到不可或缺的作用，但根據(jù)現(xiàn)狀來分析其傳統(tǒng)方式已然成為過去，我國現(xiàn)今需要更為符合發(fā)展要求和發(fā)展趨勢的方式。對于客戶的服務(wù)更佳的貼切，各領(lǐng)域企業(yè)皆受客戶的影響來給企業(yè)創(chuàng)造出更大的基于，所以維持良好的合作關(guān)系，以便于對未來的合作打好基礎(chǔ)。就目前而言，我國企業(yè)應(yīng)積極參與客戶的物流管理，創(chuàng)建較好的關(guān)系，使其達(dá)到互信互利的交易方式。

5.強(qiáng)化物流管理技術(shù)

創(chuàng)新物流技術(shù)是目前國內(nèi)項(xiàng)目之一，隨著時(shí)代的推進(jìn)，社會已然進(jìn)入信息化、技術(shù)化、互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，依照當(dāng)下情況來看，我國企業(yè)在未來發(fā)展前景廣闊無邊。未來企業(yè)應(yīng)看清時(shí)勢，依據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展現(xiàn)狀來進(jìn)行選擇，選擇合適的物流管理技術(shù)，并且把現(xiàn)有的技術(shù)通過與多家企業(yè)的探討進(jìn)行改善，同時(shí)，也可以通過國外的先進(jìn)技術(shù)實(shí)例，進(jìn)行分析并摸索出一個(gè)適合自己的物流技術(shù)。

6.優(yōu)化人才隊(duì)伍建設(shè)

工作人員永遠(yuǎn)是一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營條件，而人才則是一個(gè)企業(yè)的根本，對于人才各企業(yè)則是抱有著廣納賢士的根本思想。對企業(yè)的內(nèi)部員工也開始著手培養(yǎng)綜合性人才。可以對員工提供專業(yè)的培訓(xùn)交流的機(jī)會，對于員工的薪資也可采取個(gè)人能力來核定的方式，從而進(jìn)一步提高員工的積極性，在員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，對其貫徹供應(yīng)鏈系統(tǒng)的含義及在此背景下如何開展物流管理的工作，從而掌握應(yīng)有的技能。

四、結(jié)語

綜上所述，我國的物流行業(yè)一直處于發(fā)展階段，且具有良好的發(fā)展前景，這一切功勞都離不開管理模式。上文提到的供應(yīng)鏈系統(tǒng)則是其中各企業(yè)理念變化的根本。對于供應(yīng)鏈系統(tǒng)下物流管理而言，對其進(jìn)行研究不僅提升了企業(yè)的物流管理質(zhì)量，對于企業(yè)今后的綜合發(fā)展還起到一定作用?；诖耍疚难芯康墓?yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理研究具有重要意義。

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