正在到來的微商時(shí)代

劉建++李浩然

“微商時(shí)代正在到來！”陳老師在講述這個(gè)課題的時(shí)候，神情顯得有些嚴(yán)肅，緊鎖的濃眉呈現(xiàn)出一種陽剛之美。徐婷則聽得津津有味。

“在互聯(lián)和電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的今天，人們的網(wǎng)購消費(fèi)習(xí)慣逐漸成熟，2015年的‘兩會(huì)上，李克強(qiáng)總理在答記者問中，還表示愿為網(wǎng)購、快遞和電子商務(wù)等新業(yè)態(tài)做廣告。伴隨著社交媒體等渠道的迅速發(fā)展，微商的概念便以不可思議的速度在全體國民的手機(jī)端傳播開來。2015年4月，義烏甚至舉辦了一界前所未聞的大會(huì)—— 世界微商大會(huì)，這意味著微商時(shí)代正在成為這個(gè)時(shí)代的風(fēng)口。”

顯然，陳老師對(duì)這個(gè)課題研究頗深，旁征博引、娓娓道來，很讓徐婷為之心動(dòng)神往。

“生活就像一盒巧克力，你永遠(yuǎn)不知道誰會(huì)成為下一位在你朋友圈中賣東西的人。”她想起了最近在朋友圈中廣為流傳的段子，而這個(gè)段子也把“朋友圈經(jīng)濟(jì)”的火熱，惟妙惟肖地展現(xiàn)出來。

陳老師的聲音再次傳來：“微商，簡單來說就是借助移動(dòng)終端平臺(tái)上的移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)進(jìn)行的商品買賣活動(dòng)，幾乎只要有一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)，人人都可以是商人，或者代理或者自營，賣貨賺錢。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2014年中國移動(dòng)購物用戶規(guī)模突破3億，增長速度超過35%，高于PC購物用戶25%的增長速度，移動(dòng)購物的交易規(guī)模接近10萬億元，增長率達(dá)到270%?！?/p>

陳老師的記憶力極佳，精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)信手拈來，可見這些資料早就爛熟于心了。他用一種十分權(quán)威的口吻說道：“影響微商銷量的關(guān)鍵就是口碑和信任度，而口碑的提升和消費(fèi)者信任的取得，很大程度上來源于商家的銷售業(yè)績和其他買方的評(píng)價(jià)，因此微商總會(huì)在自己的熟人圈維護(hù)形象—— 不想打擾他人，還要正常投放廣告?！?/p>

徐婷微微點(diǎn)了點(diǎn)頭，做了幾個(gè)月的微商，發(fā)了一點(diǎn)小財(cái)還在其次，讓她引以為傲的是隨之而來的一種成就感，一種自己創(chuàng)業(yè)所獲得的成就感。

“微商是利用社交媒體賣產(chǎn)品的，其主要銷售渠道為微信、微博、空間等平臺(tái)，這些社交平臺(tái)原本沒有多少商務(wù)性質(zhì)，這決定了微商的營銷是受到限制的。為了不漏掉一點(diǎn)咨詢業(yè)務(wù)或任何訂單，有的微商24小時(shí)待命等待消息。

“當(dāng)然，個(gè)人圈子人數(shù)畢竟有限，而產(chǎn)品信息需要傳遞到更多人的手里，因此，微商只能通過加好友的方式。我有一個(gè)朋友買了三部iPad，一部iPad開100個(gè)微信號(hào)，每個(gè)號(hào)都加滿5000人，但兩個(gè)月下來，發(fā)出的信息大部分石沉大海，好多號(hào)都被封了。因此，微商聽起來很美，但要做好微商經(jīng)濟(jì)，依然需要邁過很多門檻。

“微商的未來將依托于生態(tài)圈建設(shè)。微商的模式不是一種模式與另一種模式的機(jī)械疊加，而是兩相融合。從構(gòu)架和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的模式上，從業(yè)者需要跳出傳統(tǒng)微商甚至是電商的框架。

“目前微商的發(fā)展存在瓶頸，參與人數(shù)多，這在一定程度上導(dǎo)致了商品質(zhì)量參差不齊，政府對(duì)此的監(jiān)管及稅收政策尚不明朗。對(duì)于微商的未來發(fā)展而言，從業(yè)者不應(yīng)該僅僅關(guān)注人口袋里的錢，還應(yīng)該關(guān)注‘人本身—— 以無所不包的互聯(lián)網(wǎng)文化，吸引人進(jìn)入理性而自由的社交生活；不再局限于當(dāng)下的利益，而駐足長遠(yuǎn)生態(tài)圈的建設(shè)，并為用戶帶來比金錢更重要的購物體驗(yàn)……從這些意義出發(fā)，有家叫錢寶網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)公司，就在摸索移動(dòng)社交收益平臺(tái)，開創(chuàng)了微商新時(shí)代，我們樂見越來越多有這般遠(yuǎn)見和洞察力的企業(yè)出現(xiàn)，令微商的發(fā)展更加蓬勃有序。”

徐婷聽著陳老師的課，大腦卻在高速運(yùn)轉(zhuǎn)。

對(duì)比眾多微商平臺(tái)，在如今這個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口上，錢寶網(wǎng)出的“招”堪稱奇妙—— 微商！并非大家所熟知的微店做法，而是一個(gè)基于社交的全平臺(tái)微商概念。

微商的市場需求使得眾多獨(dú)立微商平臺(tái)在2014年迅速崛起，而針對(duì)渠道及傳播需求，錢寶網(wǎng)則在2015年依靠大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，完善了微商生態(tài)系統(tǒng)，極大地幫助微商實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)傳播和營銷，規(guī)范未來的微商行業(yè)。

過去數(shù)年間，錢寶網(wǎng)依靠“看廣告、做任務(wù)、賺外快”的新型商業(yè)模式，成為中國首創(chuàng)的注意力經(jīng)濟(jì)平臺(tái)。在這一過程中，錢寶網(wǎng)對(duì)用戶的消費(fèi)需求、注意力分布等信息實(shí)現(xiàn)了收集沉淀，在推出微商平臺(tái)之后，錢寶網(wǎng)此前的厚重積累尋找到了一個(gè)極具生命力的突破口。

錢寶網(wǎng)的龐大用戶群體，為錢寶網(wǎng)的微商發(fā)展提供了精準(zhǔn)客源。而錢寶網(wǎng)新版客戶端重點(diǎn)打造基于社交的微商平臺(tái)，滿足了“寶粉”之間的無縫溝通需求，并使得依靠以買家為基礎(chǔ)的對(duì)外口碑傳播，形成了良性、持續(xù)推廣的循環(huán)。

截至目前，錢寶網(wǎng)、用戶與廣告商實(shí)現(xiàn)了“三贏”的局面，通過承認(rèn)和兌現(xiàn)用戶注意力價(jià)值，用戶與錢寶網(wǎng)之間形成了強(qiáng)關(guān)聯(lián)，而用戶與用戶間口口相傳的推廣方式使彼此之間形成了強(qiáng)社交。

徐婷的腦海中突然涌現(xiàn)出了之前在網(wǎng)上看到的這些內(nèi)容，隨后，她還想起了閨蜜阿娟的創(chuàng)業(yè)故事。

對(duì)于阿娟來說，成為微商是其職業(yè)生涯中最成功的一次轉(zhuǎn)型。過去的兩年，從開始接觸微商時(shí)的單打獨(dú)斗，到成立了自己的公司，管理著幾十人的團(tuán)隊(duì)，阿娟在微商的道路上越走越順。

其實(shí)，阿娟的成功只是蓬勃發(fā)展的“微商大軍”中的一個(gè)縮影。2015年，越來越多的人開始選擇投身微商事業(yè)。

每天，阿娟都會(huì)和員工一起忙碌地分發(fā)貨物，幾十箱的面膜要趕在快遞下班前全部投遞完畢。在微信上聊天、發(fā)貨和轉(zhuǎn)賬是阿娟現(xiàn)在的生活常態(tài)，而這一切都是通過她注冊(cè)的微信號(hào)實(shí)現(xiàn)的。徐婷很清楚，2014年5月，在微信朋友圈看到朋友推薦的一款面膜，阿娟在用過之后覺得非常好，于是開始聯(lián)系面膜的經(jīng)銷商做代理。短短一年的時(shí)間，阿娟的收入翻了好幾倍?，F(xiàn)在只要打開手機(jī)，幾乎所有的社交平臺(tái)都有微商活動(dòng)的影子，銷售的產(chǎn)品也開始從面膜、化妝品等滲透到生活中的各個(gè)領(lǐng)域。

對(duì)于微商的營銷模式，阿娟曾這樣告訴徐婷：剛從事微商的時(shí)候，自己只在微信朋友圈賣面膜，每天都發(fā)圖片展示使用心得，有朋友咨詢，就向其推薦。由于一開始只是在互相信任的朋友中售賣，所以銷量并不大。但隨著越來越多的人了解并轉(zhuǎn)發(fā)，阿娟的市場開始在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上呈現(xiàn)出幾何級(jí)數(shù)的增長。如今，僅靠一個(gè)微信號(hào)，阿娟的代理商就有六十多名了。

微商的營銷模式大致相同，其核心是一種低成本、高性價(jià)比的營銷手段。與傳統(tǒng)營銷方式相比，微商營銷主要依靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線上“虛擬”與線下“現(xiàn)實(shí)”的互動(dòng)，買賣雙方建立起一個(gè)涉及產(chǎn)品、渠道、市場和品牌傳播的高效營銷鏈條，從而實(shí)現(xiàn)以小搏大、以輕搏重的營銷效果。

不過阿娟也曾提醒過徐婷，做一名合格的微商并不容易。首先就是堅(jiān)持，不能三天打魚兩天曬網(wǎng)；其次要不斷學(xué)習(xí)，微商是一個(gè)新興事物，要學(xué)習(xí)它的規(guī)律和營銷技巧；最后，還得保持樂觀，每個(gè)領(lǐng)域的開創(chuàng)者都是飽受爭議的，從業(yè)者一定要以積極的心態(tài)面對(duì)周圍人的質(zhì)疑。

徐婷知道，2014年可以被稱為“微商元年”，這一年微商上售賣的化妝品呈現(xiàn)出一種爆發(fā)的態(tài)勢，盡管在發(fā)展過程中微商也的確存在著一些不盡如人意的地方：如大量壓貨、渠道過長、簡單粗暴地刷屏等。但瑕不掩瑜，大部分微商都依靠自己的努力和誠信獲得了成功和價(jià)值回報(bào)。

阿娟微信上的一句話讓徐婷印象深刻：未來的三年，你一定會(huì)和微商扯上關(guān)系，就像當(dāng)年的淘寶一樣，要么你是消費(fèi)者，要么你是經(jīng)營者。