融合現(xiàn)代學徒制關(guān)鍵要素的高職電子商務(wù)專業(yè)實踐教學模式研究

徐文瑞+廖敏慧+秦法萍

現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式，從根本上解決了高職院校校外實踐教學的短板問題，對實踐教學模式改革提供了有益的參考。在總結(jié)現(xiàn)代學徒制的內(nèi)涵及支撐要素的基礎(chǔ)上，結(jié)合我校電子商務(wù)專業(yè)當前在實踐教學中的探索，系統(tǒng)的構(gòu)建了本專業(yè)的實踐教學模式，詳細闡述了具體的實施策略，并對實施效果進行分析，肯定了這種實踐教學模式對專業(yè)人才培養(yǎng)的重大意義。

現(xiàn)代學徒制電子商務(wù)專業(yè)實踐教學模式高職教育的特色是對接企業(yè)的人才需求，培養(yǎng)滿足社會生產(chǎn)需要的高素質(zhì)技術(shù)、技能型人才。這一特色決定了搞好實踐教學是高職教育發(fā)展的關(guān)鍵，是高職教育人才培養(yǎng)模式改革的“核心”和“突破口”。現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式的本質(zhì)是，校企深度合作、工學結(jié)合培育人才，它的實施真正實現(xiàn)了理論與實踐相結(jié)合、知識與能力并舉、教學場所與工作場所相融合的局面，是提高學生實踐技能的有效途徑。

現(xiàn)代學徒制的實施在國內(nèi)尚在試點探索階段，要普遍實施還需時日。因此，總結(jié)現(xiàn)代學徒制的內(nèi)涵，將其核心要素融入到當前的實踐教學當中，將對各專業(yè)改善實踐教學過程中的不足、提高實踐教學水平起到重要作用，也可為將來實施現(xiàn)代學徒制打下良好的基礎(chǔ)。

一、當前研究現(xiàn)狀

關(guān)于現(xiàn)代學徒制內(nèi)涵與要素的研究，杜廣平、桑雷等在論文中對現(xiàn)代學徒制的內(nèi)涵進行了解析。譚家興分析指出，現(xiàn)代學徒制的內(nèi)涵主要表現(xiàn)在學生的“雙重”性和育人的“雙主體”性，在“雙導師”模式下，通過“工學”交替和“二元耦合”課程體系，培養(yǎng)具有“雙知識”結(jié)構(gòu)的技能型人才，真正實現(xiàn)學習與工作的“零距離”。在現(xiàn)代學徒制實施過程中，涉及的要素主要包括：校企平臺的構(gòu)建；責、權(quán)、利的保障機制；校企間課程形式的組織；教學方式的突破；師徒（生）關(guān)系；學習評價等要素。關(guān)于現(xiàn)代學徒制與高職實踐教學的研究，酈麗華、劉曉燕、柳鵬從不同角度對專業(yè)在現(xiàn)在學徒制模式下的實踐教學進行了研究。

綜上，有關(guān)現(xiàn)代學徒制與高職實踐教學的研究，大都是結(jié)合各自的專業(yè)特點以及現(xiàn)代學徒制的實施情況，對現(xiàn)代學徒制下的實踐教學模式進行了深入的研究。但現(xiàn)有研究中，并未見到將現(xiàn)代學徒制的本質(zhì)做法進行總結(jié)，用以全面指導高職實踐教學的文獻，這也正是本文的創(chuàng)新之處。

二、現(xiàn)代學徒制的內(nèi)涵及要素分析

1.現(xiàn)代學徒制的內(nèi)涵解析

現(xiàn)代學徒制是將傳統(tǒng)的學徒培訓與現(xiàn)代學校教育思想結(jié)合的一種企業(yè)與學校合作的職業(yè)教育制度，是一種新型的職業(yè)人才培養(yǎng)實現(xiàn)形式，校企合作是前提，工學結(jié)合是核心。很明顯，現(xiàn)代學徒制不同于傳統(tǒng)的學徒制，相對于傳統(tǒng)學徒制有了更多新的內(nèi)涵。

首先，它涉及到學校和企業(yè)兩個主體，需要兩個主體進行優(yōu)勢互補、共同參與人才培養(yǎng)。其次，現(xiàn)代學徒制在形式上是要構(gòu)建一種職業(yè)教育制度?，F(xiàn)代學徒制需要學校和企業(yè)共同來實施，那么學校和企業(yè)以怎樣的方式共同參與人才培養(yǎng)、各自的責任是什么、利益又如何保障，這一系列的問題都需要通過制度來規(guī)范，并形成長效機制，才能保障現(xiàn)代學徒制的順利實施。

2.現(xiàn)代學徒制的要素分析

現(xiàn)代學徒制實施的關(guān)鍵要素主要包括：學習某一職業(yè)；學生（學徒）雙重身份；“雙主體”育人；“工學交替”的教學組織形式；責、權(quán)、利的保障機制；學生（學徒）獲得報酬。

一是學習某一職業(yè)，現(xiàn)代學徒制具有明確的培養(yǎng)目標，主要是針對某個具體的崗位進行人才的培養(yǎng)。二是學生（學徒）的“雙重”身份，在現(xiàn)代學徒制模式下，招生即招工，學生首先要從企業(yè)獲得學徒崗位，才可以進入現(xiàn)代學徒制項目，進而獲得職業(yè)院校的學生身份，通過校企共同培養(yǎng)而成才。三是“雙主體”育人，這是現(xiàn)代學徒制的核心要素。在現(xiàn)代學徒制模式下，需要校企共擔育人責任、共擔風險、共同制定和有效實施“雙主體”人才培養(yǎng)方案。四是“工學交替”，這是現(xiàn)代學徒制的表現(xiàn)形式。通過“工”與“學”的交替，有針對性地讓學生到工作崗位中去實踐，將理論與實踐有效融合，充分培養(yǎng)學生的崗位能力。五是責、權(quán)、利的保障機制，由于參與主體的多元性，現(xiàn)代學徒制通過學校、企業(yè)、學徒三方簽訂協(xié)議的方式，明確各方的責任、權(quán)利和義務(wù)。六是學生（學徒）獲得報酬，學生進入企業(yè)做學徒期間已經(jīng)是企業(yè)的人，為企業(yè)做出了貢獻，應(yīng)該獲得相應(yīng)的報酬。

三、現(xiàn)代學徒制關(guān)鍵要素與高職實踐教學的融合

1.高職實踐教學存在的問題

實踐教學是實現(xiàn)高職人才培養(yǎng)目標的一個重要環(huán)節(jié)，然而目前的實踐教學卻面臨著校內(nèi)實踐流于形式、校外實踐等于“放羊”的困境。究其原因，主要是校企合作困難重重。因為學校與企業(yè)之間的目標追求、利益訴求有著較大的差異，學校雖然大力尋求企業(yè)的合作，但企業(yè)參與人才培養(yǎng)的積極性不高，對合作項目的人力、物力投入非常有限，不少項目的合作都是階段性的、短期的，這與教學的持續(xù)性產(chǎn)生很大的矛盾，使得校內(nèi)實踐項目難以落到實處，校外實踐崗位嚴重不足。

2.融入現(xiàn)代學徒制關(guān)鍵要素，改進高職實踐教學實施策略

現(xiàn)代學徒制從招生開始便將企業(yè)納入人才培養(yǎng)過程中，通過學生的“雙重”身份界定及各種制度建設(shè)，保障參與各方的利益，讓企業(yè)意識到參與現(xiàn)代學徒制是在為自身培養(yǎng)人才，充分肯定其教育主體地位，從而激發(fā)企業(yè)的積極性，使企業(yè)能夠真正參與人才的培養(yǎng)的全過程?，F(xiàn)代學徒制的本質(zhì)做法給高職院校尋求校企深度合作，解決實踐教學中的問題提供了有益的參考，我們將從現(xiàn)代學徒制的關(guān)鍵要素入手，改進實踐教學實施策略，具體見表1所示

四、融合現(xiàn)代學徒制關(guān)鍵要素的高職電子商務(wù)專業(yè)實踐教學模式構(gòu)建與實施

1.電子商務(wù)專業(yè)實踐教學模式構(gòu)建

我校電子商務(wù)專業(yè)目前已建成3個校內(nèi)外教學企業(yè)、1個實訓模擬中心和22個校外實訓基地，為本專業(yè)的人才培養(yǎng)提供了必要的結(jié)構(gòu)化場所學習所需的實踐教學條件。本專業(yè)將創(chuàng)業(yè)教育與電子商務(wù)專業(yè)教育緊密融合，以教學企業(yè)為主基地，專兼職教師共同授課，引入企業(yè)真實項目，實行“能力培養(yǎng)階梯遞進，教學組織分段實施”的教學組織形式，對于基礎(chǔ)技能及創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)通過理實一體化方式在校內(nèi)實訓室及校內(nèi)教學企業(yè)實現(xiàn)，對于專業(yè)技能的培養(yǎng)通過課程分組輪訓方式進行企業(yè)真實項目訓練，崗位實戰(zhàn)技能培訓主要是分批安排學生分別到校外教學企業(yè)、校外實踐基地，通過企業(yè)工作崗位的實戰(zhàn)，提高學生網(wǎng)店美工、網(wǎng)店客服、網(wǎng)店運營等崗位的實踐能力，形成了與人才培養(yǎng)目標相匹配的實踐教學模式，如圖1所示：endprint

2.電子商務(wù)專業(yè)實踐教學模式實施

（1）課程體系重構(gòu)，對接實踐能力培養(yǎng)

課程是人才培養(yǎng)的載體，課程體系與課程內(nèi)合容合理與否直接關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量。我校電商專業(yè)充分發(fā)揮“雙主體”的作用，以工作過程為導向重構(gòu)課程體系，重組課程內(nèi)容，明確學校課程和企業(yè)課程的側(cè)重點，并兼顧學生的認知規(guī)律和職業(yè)成長規(guī)律，將企業(yè)文化、人文素養(yǎng)、職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓融入到課程體系當中，保障學生的全面發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展（電商專業(yè)課程實踐安排情況見表2所示）。

（2）校內(nèi)分組輪訓實踐，提升崗位綜合能力

電商專業(yè)校內(nèi)實踐教學主要是以教學企業(yè)為載體，分為教學企業(yè)日常運營和課程實踐兩部分。教學企業(yè)的日常運營以合作企業(yè)真實項目為主，招聘優(yōu)秀在校生作為電商團隊骨干成員，與企業(yè)簽訂協(xié)議，以準員工方式跟隨企業(yè)人員全職做項目。通過真實項目運作，學生實踐能力得到快速提升，但參與項目的僅是少部分同學，大部分同學的能力提升仍需通過課程實踐來完成。因此借助于教學企業(yè)的真實項目開展課程實訓便成為電商專業(yè)開展校內(nèi)實踐的有效方式。

為有效開展課程實訓，保證企業(yè)真實項目和教學內(nèi)容的融合，校企通過多次研討，最終采取課程包模式，將同一學期的實訓課程按課程內(nèi)容進行整合，參照電商崗位的典型工作任務(wù)及實訓課時量的多少，確定實訓項目內(nèi)容，并由校企雙方共同進行考核評價。

在課程實訓的組織過程中，為解決教學企業(yè)工位數(shù)有限及項目實施需連續(xù)性的問題，電商專業(yè)首先采取了“分段式”教學組織形式，將一學期分成兩個階段，不需要安排教學企業(yè)實訓的課程在第一階段全部講授完，第二階段進行教學企業(yè)內(nèi)的實戰(zhàn)項目訓練。在實戰(zhàn)階段，為達到學生全面受訓，解決教學企業(yè)工位不足的問題，專業(yè)采取了分組輪訓的組織方式。弱化班級的概念，將所有學生分為A、B兩大組，兩組學生分別實行課程理論教學與教學企業(yè)實戰(zhàn)教學的交替，課程實戰(zhàn)對應(yīng)的教學企業(yè)則按照課程內(nèi)容與教學企業(yè)的功能定位來配對；分組輪訓教學組織方式見圖2。

（3）校外“分段式”輪崗實踐，提升崗位任職能力

有了校內(nèi)真實項目分組輪訓的基礎(chǔ)，電商專業(yè)校外實踐的安排，主要是與校外教學企業(yè)和校外實踐基地合作，校企“雙主體”合作構(gòu)建校外實踐基地教學模式，簽訂校企聯(lián)合培養(yǎng)協(xié)議，采取“雙導師”方式聯(lián)合培養(yǎng)學生，采取“分段式輪崗”模式，分五個階段培訓學生崗位實戰(zhàn)技能，實現(xiàn)從畢業(yè)到就業(yè)的對接。

第一階段：“識崗”，開展企業(yè)品牌、文化產(chǎn)品屬性的培訓，了解崗位技能要求；第二階段：“求崗”，在導師指導下，學生根據(jù)個人特長和興趣提出實訓崗位申請，通過應(yīng)聘獲得相應(yīng)崗位輪訓資格；第三階段：“試崗”，企業(yè)跟學生簽訂臨時錄用合同，支付薪酬；安排師傅對學生進行企業(yè)網(wǎng)店的客服、美工、文案、運營等崗位的技能培訓并進行考核；第四階段：“輪崗”，在校外基地實踐期間，企業(yè)可根據(jù)考核情況和學生個人申請，安排學生輪流到客服、文案、美工、運營等崗位進行實戰(zhàn)，培養(yǎng)學生綜合技能；第五階段：“就業(yè)”，根據(jù)自愿原則，雙向選擇，愿意留下的學生將和企業(yè)簽訂正式錄用合同，學生身份由學徒變?yōu)槠髽I(yè)正式員工。電子商務(wù)專業(yè)校外實踐基地“分段式輪崗”教學模式見圖3

（4）多重保障，為實踐教學實施奠定基礎(chǔ)

為保障實踐教學的順利實施，電商專業(yè)與多家優(yōu)質(zhì)電商企業(yè)合作，共建校內(nèi)外實踐基地、簽訂合作協(xié)議，擴充并穩(wěn)定兼職教師團隊，重構(gòu)課程體系，改革原有的考核評價體系，充分吸納企業(yè)的意見，突出企業(yè)的主體地位，使得校企深度融合得以實現(xiàn)。

通過與現(xiàn)代學徒制關(guān)鍵要素的融合，我校電商專業(yè)在明確學生就業(yè)崗位的基礎(chǔ)上，從滿足學校、企業(yè)、學生的訴求著手，通過重構(gòu)課程體系對接實踐項目、引入企業(yè)真實項目、以分組輪訓方式使學生全面參與校內(nèi)實踐、以分段輪崗方式使學生接受企業(yè)真實崗位的全面培訓和實踐，最后全面提升了學生的實踐能力，培養(yǎng)了企業(yè)需要的電商人才，大大增加了企業(yè)參與校企合作的積極性，為專業(yè)今后進一步完善實踐教學和開展現(xiàn)代學徒制試點工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

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