如何對技工院校學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)

周煥書

摘 要：技工院校學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較為薄弱、厭學(xué)情緒嚴(yán)重，常出現(xiàn)違反校規(guī)校紀(jì)現(xiàn)象。由于缺乏必要的心理疏導(dǎo)和教育，一些學(xué)生表現(xiàn)出情緒沖動、頂撞教師、打架曠課、缺少自信、上進(jìn)心不強(qiáng)，不服從管理等現(xiàn)象。這些使任課教師感到無論是給學(xué)生授課，還是對他們進(jìn)行思想教育都有較大難度。因此，對技工院校學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)不僅是素質(zhì)教育的基本要求，也是學(xué)生管理的重要組成部分。本文主要闡述了對技工院校學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)的具體方法。

關(guān)鍵詞：技工院校學(xué)生 心理疏導(dǎo) 重要性 方法

技工院校學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較為薄弱，而且其中大部分是獨(dú)生子女，個性較強(qiáng)，缺乏吃苦精神和挫折教育，存在厭學(xué)情緒，對教師的管理有嚴(yán)重的抵觸情緒，常出現(xiàn)違反校規(guī)校紀(jì)、不服從管理的現(xiàn)象。這使任課教師感受到無論是對技工院校學(xué)生進(jìn)行授課，還是對他們進(jìn)行思想教育都存在較大難度。通過對幾起學(xué)生事件的調(diào)查處理，筆者深感當(dāng)前學(xué)生心智發(fā)育明顯滯后于生理年齡。這主要體現(xiàn)在處事以自我為中心、易沖動；處理問題時(shí)簡單、粗暴、偏激、莽撞，不計(jì)后果等方面。在與學(xué)生的交談中發(fā)現(xiàn)，這些學(xué)生普遍存在脆弱、焦慮、缺乏自信、過度戒備、渴望得到他人的尊重和認(rèn)可的心理特點(diǎn)。分析他們的心理和行為表現(xiàn)，可以認(rèn)為他們?nèi)狈Ρ匾男睦硎鑼?dǎo)。

一、心理疏導(dǎo)的必要性

案例一：學(xué)生孟某在課間休息時(shí)，不小心撞了本班同學(xué)李某，使其水杯被摔碎，遭到李某的謾罵，孟某未回應(yīng)，并繼續(xù)上課。但午飯后，孟某越想越氣憤，遂攜帶棍棒，來到李某宿舍質(zhì)問：“我不小心撞了你，你為何如此罵我！”此時(shí)，李某宿舍內(nèi)還有劉某等幾名關(guān)系要好的同學(xué)，幾人非但沒有勸解反而態(tài)度惡劣、激化了矛盾，最終導(dǎo)致發(fā)生打架事件并造成人員傷害。

案例分析：在處理該事件時(shí)了解到，孟某來自普通的農(nóng)村家庭，父母都是樸實(shí)的農(nóng)民，家中還有一名比他年長十幾歲的哥哥。在家犯錯誤時(shí)，他常會挨哥哥的打。受生長環(huán)境影響，該同學(xué)的心理比較自卑，對他人的言語和行為比較敏感。而且受哥哥的影響，其在處理問題時(shí)較為粗暴。李某在被同學(xué)無意碰了一下后也存在出言不遜、行為激烈的問題。這起事件中的幾名同學(xué)雖然意識到會出現(xiàn)打架等惡劣行為，但為了所謂的“面子”仍然繼續(xù)激化矛盾，最后釀成惡果。事件發(fā)生過程中，他們不知如何化解矛盾，反而使矛盾不斷升級，究其原因就是缺乏恰當(dāng)?shù)男睦硎鑼?dǎo)和教育。

案例二：女同學(xué)趙某在教學(xué)樓道上與同學(xué)打鬧，不小心被推倒摔傷，被立刻送往醫(yī)院做檢查。經(jīng)診斷，其胸部軟組織有輕微拉傷，無其他損傷。在之后兩天內(nèi)，趙某先后兩次要求到醫(yī)院再次查看，態(tài)度強(qiáng)硬，安慰無效，兩次均得到相同診斷。整個事件過程中，學(xué)生的在言語等方面表現(xiàn)出對他人強(qiáng)烈的不信任感，處于過度戒備心理狀態(tài)。

案例分析：通過其宿舍同學(xué)了解到，趙某很少和舍友交流，平時(shí)經(jīng)常獨(dú)來獨(dú)往，除上課外很少與班級同學(xué)接觸，宿舍內(nèi)的床鋪和箱柜也不允許同學(xué)亂動或在上面擺放東西，總是表現(xiàn)得很謹(jǐn)慎，對人存在高度戒備心理。進(jìn)一步深入了解趙某的家庭，發(fā)現(xiàn)其來自單親家庭，家庭特征表現(xiàn)為男性專制，父親性格內(nèi)向且存在重男輕女的思想，父女間很少溝通，對女兒采取的教育手段往往是粗魯?shù)呢?zé)罵。這種環(huán)境使得該同學(xué)產(chǎn)生自卑心理且心理敏感。在進(jìn)入與以往生長學(xué)習(xí)環(huán)境有較大區(qū)別的技師學(xué)院后，同學(xué)之間的相處方式、教師的授課方式及班主任對班級的管理方式與以往學(xué)校有很大不同。這些來自外部教育環(huán)境的變化，給該同學(xué)帶來了較大的內(nèi)在心理沖擊，讓她產(chǎn)生了很大的不適應(yīng)感，出現(xiàn)了不合群、對他人高度戒備的心理現(xiàn)象。

通過分析趙某在該事件中的言語行為以及在日常生活中的表現(xiàn)，看出該同學(xué)存在一定程度的過度戒備心理問題，在人際交往中存在一些障礙，對別人缺乏信任感，不能順暢地與同學(xué)和教師進(jìn)行交往和交流。對此類型的同學(xué)急需進(jìn)行心理疏導(dǎo)和教育，消除其心理障礙，培養(yǎng)獨(dú)立生活的能力，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。

二、心理疏導(dǎo)是當(dāng)前技工院校學(xué)生教育的迫切要求

技工院校學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較為薄弱，且部分學(xué)生具有較強(qiáng)的個性，厭學(xué)情緒嚴(yán)重，在學(xué)習(xí)中既沒有較高的學(xué)習(xí)積極性，也沒有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。在日常中，也常出現(xiàn)違反校規(guī)校紀(jì)的現(xiàn)象。許多教師反映技工院校學(xué)生在教育和管理中存在較大難度。一項(xiàng)心理健康調(diào)查結(jié)果顯示，在7所不同學(xué)校，共計(jì)1 961名的大學(xué)生和中學(xué)生中，具有心理障礙問題的比例分別為：初中生占13.76%，高中（中職）生占18.97%，大學(xué)（技工院校）生占15.37%。其中，城市學(xué)生占13.08%，農(nóng)村學(xué)生占17.32%。目前，筆者所在學(xué)校的學(xué)生中，初中生占70%以上，其中約1/4的學(xué)生未畢業(yè)。這些學(xué)生的學(xué)習(xí)成績大多不理想，普遍存在著厭學(xué)情緒。其中有些學(xué)生還有嫉妒、自卑、任性、孤僻、焦慮、逆反等心理，存在社交困難、吸煙、飲酒等問題。這部分學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中的具體表現(xiàn)為上課分心，不求上進(jìn)，消極應(yīng)付；情緒易沖動；對任何事物沒有熱情，對人態(tài)度冷漠不合群；頂撞教師，不服從管理；經(jīng)常打架曠課、早戀等?？梢姡瑢@部分學(xué)生迫切需要進(jìn)行心理疏導(dǎo)，只有這樣才能讓學(xué)生身心健康地發(fā)展，提高技工院校人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

三、如何做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作

1.教師應(yīng)注重對學(xué)生進(jìn)行人格教育

影響人格形成與發(fā)展的因素包括先天的遺傳因素和后天的環(huán)境、教育因素。雖然，先天的遺傳因素對人格的形成會起一定的作用。但是，家庭教育、學(xué)校教育、社會環(huán)境，以及新聞媒體也是影響人格發(fā)展的重要因素。受到年齡和生活閱歷等的限制，學(xué)生辨別能力較差，存在較強(qiáng)的模仿心理、流行心理和攀比心理，容易受到社會中消極因素的影響。如學(xué)校中有時(shí)會出現(xiàn)學(xué)生抽煙、染發(fā)、文身、穿奇裝異服等現(xiàn)象，這些不良影響主要來自于他們個體生活的人際交往圈。這些受影響的學(xué)生覺得抽煙和染發(fā)更能顯得自己成熟，使自己看起來更“酷”、更“厲害”一些，這樣別人也不敢欺負(fù)自己。面對這種情況，如果教師不注意加以正確的引導(dǎo)，就會使教育效果出現(xiàn)偏差。教師應(yīng)擔(dān)負(fù)起學(xué)校教育的責(zé)任，在學(xué)生的人格形成的培養(yǎng)過程中，努力培養(yǎng)學(xué)生樂觀向上、勇敢自信、直面挫折、不輕言失敗、敢于創(chuàng)新的優(yōu)秀品質(zhì)，促使學(xué)生形成健康的人格；幫助學(xué)生消除膽小怯弱、缺乏自信、缺少主見、攻擊他人等不良人格障礙。endprint

2.加強(qiáng)教師、家長及學(xué)生之間的交流，搭建心靈溝通的橋梁

“人之相交，貴在交心”，教師與學(xué)生應(yīng)建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系。在學(xué)生面前，教師不能拿教育者的身份擺架子，不能只講師道尊嚴(yán)。不然，學(xué)生的內(nèi)心世界很難敞開，教師也就很難與學(xué)生溝通并理解他們的所思所想。只有站在與學(xué)生平等的位置，和學(xué)生走在一起，真誠以待，取得學(xué)生的信任，成為學(xué)生的知心朋友，傾聽學(xué)生的心聲，學(xué)生才會向教師講心里話，傾吐內(nèi)心深處的想法?！坝H其師而信其道”，在與學(xué)生建立了良好的信任的基礎(chǔ)上，教師應(yīng)根據(jù)不同學(xué)生存在的不同心理問題與之進(jìn)行談心、溝通、疏導(dǎo)，這樣才會取得較好的教育效果。另外，一些學(xué)生存在的心理問題受家庭方面的影響很大。例如，有的學(xué)生家庭關(guān)系不和諧，孩子因缺少關(guān)愛而表現(xiàn)出少言寡語、性格內(nèi)向、情緒低迷、膽小自卑、容易沖動；有的學(xué)生家長因工作繁忙而疏于照顧孩子，導(dǎo)致孩子不求上進(jìn)、自暴自棄；有的學(xué)生家長過分溺愛、驕縱孩子，造成孩子自私任性、不服管教。因此，教師與家長要加強(qiáng)溝通與交流，主動爭取學(xué)生家長的支持，通過家訪和與個別家長談話等方式，分析學(xué)生的心理問題，與學(xué)生家長相互配合，對學(xué)生心理進(jìn)行及時(shí)的疏導(dǎo)和教育。

要在家長、教師及學(xué)生之間搭建一座心靈的橋梁，使三者能夠深入暢通地交流。只有這樣，才能客觀全面地了解學(xué)生的心理，準(zhǔn)確地對學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)和教育，促進(jìn)學(xué)生心理的健康成長。

3.關(guān)愛學(xué)生，進(jìn)行賞識與寬容教育

著名教育家蘇霍姆林斯基說：“教師技巧的全部奧秘，就在于如何愛學(xué)生?！毙睦韺W(xué)家威譜·詹姆斯有句名言：“人性最深刻的原則就是希望別人對自己的加以賞識?！苯處熞鰧W(xué)生的“家長”，做學(xué)生的朋友。在學(xué)習(xí)和生活上關(guān)心、愛護(hù)和贊賞學(xué)生。恰如其分的表揚(yáng)會收到意想不到的效果。教師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，并及時(shí)表揚(yáng)。對學(xué)生取得每一點(diǎn)進(jìn)步都給予肯定、鼓勵和贊賞，讓其體驗(yàn)成功的喜悅。不斷培養(yǎng)學(xué)生的自尊心和自信心，從而使其不僅有勇于進(jìn)取的信心，也能有不斷進(jìn)取的動力。另外，教師還要與家長多溝通合作，轉(zhuǎn)變部分家長錯誤的教育方式，使學(xué)校教育和家庭教育步調(diào)一致。要求家長當(dāng)好“第一任教師”的角色，不僅要承擔(dān)撫養(yǎng)的責(zé)任，也要承擔(dān)教育的責(zé)任，家長的一舉一動、一言一行都要起到榜樣作用。要讓學(xué)生感受到教師和家長對自己的關(guān)愛，進(jìn)而使其增強(qiáng)自信，完善自我，并在輕松愉快的環(huán)境中順利成長。

4.做好學(xué)生遭受挫折后的心理疏導(dǎo)工作

技工院校學(xué)生受年齡和生活經(jīng)歷所限，不能客觀全面地評價(jià)事物和自己。因此，在遭受挫折后容易出現(xiàn)情緒低落，甚至出現(xiàn)一些非理性行為和不良情緒傾向，如狹隘、抑郁、怯懦、自卑、孤僻、離群等。為了獲得心理平衡，這些遭受挫折的學(xué)生常會采取消極的態(tài)度。其中有些人放棄了原有的追求目標(biāo)，逃避現(xiàn)實(shí)；有些人把自己的失敗歸咎于外部環(huán)境，遷怒于別人。因此，對教師來說，應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生正確客觀地評價(jià)自己。在引導(dǎo)和教育的過程中教師要讓學(xué)生認(rèn)識到對自己評價(jià)應(yīng)該準(zhǔn)確客觀，過高的自我評價(jià)可能會導(dǎo)致在挫折來臨時(shí)因產(chǎn)生心理沖突而影響心理健康；而過低地評價(jià)自己的能力和水平則會使自己缺乏自信，容易自卑消沉等，同樣會影響學(xué)習(xí)和心理健康成長。針對遭受挫折打擊的學(xué)生常用的心理疏導(dǎo)方法有以下幾種。

第一，抑郁傾訴法。學(xué)生一旦心理遭受挫折，可能會產(chǎn)生焦慮、恐懼等情緒，有沉默寡言、思想難以集中的表現(xiàn)。應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生向教師、家長或知心朋友傾訴，以釋放心中沉悶積郁的情緒，進(jìn)而達(dá)到新的心理平衡，減輕和消除挫折感。之后，教師再進(jìn)行耐心的分析和疏導(dǎo)，如教育學(xué)生知道人生旅途中總會有挫折和失敗出現(xiàn)，要樹立堅(jiān)定的信念，做好充分的心理準(zhǔn)備。引導(dǎo)學(xué)生客觀地評價(jià)自己，選擇合適的目標(biāo)，保持現(xiàn)實(shí)的期望水平。

第二，興趣情緒轉(zhuǎn)移法?？梢怨膭畈⒔M織遭受挫折的學(xué)生積極參加課外活動，如體育比賽、文藝聯(lián)歡、參觀旅游、趣味游戲、書畫比賽等，讓他們在輕松愉快的興趣活動中轉(zhuǎn)移注意力，緩解憂郁激動的情緒。

第三，親情關(guān)愛法。學(xué)生在產(chǎn)生消極、悲觀、失落、自卑等不良情緒后，教師和家長要加強(qiáng)與他們溝通，給予關(guān)心、鼓勵和安慰。另外，朋友和同學(xué)在生活和學(xué)習(xí)方面也可以為他們提供幫助，用熱情的關(guān)懷溫暖他們消沉的心靈，讓他們感受到真誠的關(guān)愛與集體的溫暖，體驗(yàn)到生活中充滿陽光，使他們增強(qiáng)信心，并能繼續(xù)前行，重新?lián)P起生活的風(fēng)帆。

第四，經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)法。學(xué)生遇到的心理挫折大多來自于現(xiàn)實(shí)生活。一般來說，教師在日常的教育過程中可以采用現(xiàn)身說法的辦法，深入地講解和分析一些看到的、聽到的，甚至是發(fā)生在自己身上的案例，如遇到矛盾如何化解、如何處理人際關(guān)系、怎樣對別人表達(dá)關(guān)愛、如何感恩等；也可以針對某一突發(fā)事件，采用AB劇的辦法，即對同一件事情采用不同的處理辦法得到的A或B兩種不同結(jié)果的方式，發(fā)動同學(xué)們一起討論，進(jìn)而教育、啟發(fā)學(xué)生，讓學(xué)生學(xué)會正確地分析問題、解決問題，進(jìn)而學(xué)會面對和解決生活中的實(shí)際問題。

著名詩人臧克家曾說：“青年是寶藏，青年是黃金；寶藏要挖掘，黃金要熔煉?！边@一詩句是當(dāng)代學(xué)生心理素質(zhì)可塑性特征的真實(shí)寫照。技工院校里的部分學(xué)生存在不同程度的心理問題，正確并及時(shí)地引導(dǎo)學(xué)生向健康的心理發(fā)展，是教師的責(zé)任。要認(rèn)真分析并深入研究學(xué)生個體的心理現(xiàn)狀及存在問題，找到學(xué)生產(chǎn)生心理障礙的原因，根據(jù)學(xué)生個體差異，采取有針對性且易被學(xué)生接受的方法，進(jìn)行個別的心理指導(dǎo)，讓他們把主要精力放在學(xué)習(xí)上，使他們走出心理陰霾，促進(jìn)其消極心理及負(fù)面心態(tài)的良性轉(zhuǎn)變，構(gòu)建開放、成熟、穩(wěn)健、勇敢、自信、陽光、樂觀的心理狀態(tài)，把學(xué)生培養(yǎng)成為高智商、高情商、高素質(zhì)的高技能人才。

（作者單位：濰坊市技師學(xué)院）endprint