新時(shí)期高校學(xué)生信息化管理的實(shí)現(xiàn)路徑

歐容妤

摘要：隨著高校擴(kuò)招人數(shù)不斷增加，學(xué)生數(shù)量較之以往大幅增長(zhǎng)，學(xué)生事務(wù)管理日趨繁重，管理難度不斷增加。在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天，高校學(xué)生信息化管理已成為必然趨勢(shì)，將學(xué)生管理與信息技術(shù)相融合，有利于提高管理工作的實(shí)效性和準(zhǔn)確性，緩解學(xué)生管理任務(wù)重、頭緒多的實(shí)際難題，增加各管理環(huán)節(jié)的信息互動(dòng)，有利于進(jìn)一步提升學(xué)生管理效率，為提高高校學(xué)生管理成效拓展出一條新途徑。

關(guān)鍵詞：高校學(xué)生管理；信息技術(shù)；數(shù)據(jù)庫(kù)

隨著信息網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)在高校管理中的應(yīng)用越來越普遍，尤其是在日常學(xué)生管理工作中已經(jīng)形成了較為成熟的運(yùn)作體系。通過信息管理系統(tǒng)有利于提高學(xué)生管理的科學(xué)性和規(guī)范性，是校務(wù)管理發(fā)展的迫切需求。但是從當(dāng)前高校學(xué)生信息化管理的實(shí)際情況來看，其中還有不少問題存在，這就需要高校管理部門切實(shí)認(rèn)識(shí)學(xué)生管理信息化的重要意義，結(jié)合校園管理實(shí)踐制定各個(gè)科學(xué)有效的完善對(duì)策。

一、高校學(xué)生信息化管理工作存在的問題

（一）學(xué)生信息管理系統(tǒng)嚴(yán)打缺乏針對(duì)性，信息資源混亂

當(dāng)前，高校引進(jìn)的學(xué)生信息管理系統(tǒng)多為軟件公司研發(fā)，雖然專業(yè)性較強(qiáng)，系統(tǒng)功能較為豐富，研發(fā)技術(shù)成熟，但是有些軟件本身與高校管理實(shí)際存在脫節(jié)問題，而且這些軟件的購(gòu)置成本較高。如果系統(tǒng)需要升級(jí)，軟件公司往往會(huì)開出很高的價(jià)格，平時(shí)的系統(tǒng)維護(hù)成本也很高，這些都造成高校經(jīng)濟(jì)成本負(fù)擔(dān)加重，一些升級(jí)功能不能及時(shí)優(yōu)化。此外，一些高校本身具有系統(tǒng)軟件的自主研發(fā)能力，能夠根據(jù)本校學(xué)生管理實(shí)際進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)，但是這類軟件一般專業(yè)性不足，在信息整合、資源管理方面缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范性，容易造成管理信息混亂，導(dǎo)致辦公效率低下。

（二）信息化管理成本較高

當(dāng)前，不少高校的學(xué)生信息化管理尚處于嘗試階段，管理經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足，而且缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，這就造成高校內(nèi)部門之間信息系統(tǒng)缺乏連貫性和互動(dòng)性，如學(xué)生處、教務(wù)處信息系統(tǒng)缺乏數(shù)據(jù)溝通互動(dòng)，這就造成在學(xué)生管理系統(tǒng)開發(fā)中資源的嚴(yán)重浪費(fèi)，同時(shí)還會(huì)造成部門之間信息化建設(shè)各自為政，購(gòu)買或者開發(fā)功能相似的軟件系統(tǒng)，造成人力、財(cái)力浪費(fèi)的同時(shí)，也會(huì)導(dǎo)致不同部門信息不一致，為學(xué)生信息管理造成不利干擾。有些學(xué)校為了避免這一問題會(huì)建立部門信息之間的串聯(lián)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)部門信息的整合，進(jìn)而增加了高校學(xué)生信息管理成本。

（三）信息技術(shù)人才不足

當(dāng)前，高校信息化管理人才相對(duì)不足，尤其是專業(yè)人才隊(duì)伍資源不足，人才培養(yǎng)效率較低。從目前高校學(xué)生信息管理現(xiàn)狀來看，管理人員多為文科出身，本身計(jì)算機(jī)信息應(yīng)用能力較差，而且缺乏必要的信息化管理意識(shí)。教師對(duì)于學(xué)生工作的信息化轉(zhuǎn)變積極性不高，有些教師甚至對(duì)基本的Office辦公軟件都缺乏必要的駕馭能力，這些問題都造成學(xué)生信息化管理步伐之后，對(duì)高校信息管理建設(shè)造成不利影響。

二、推進(jìn)高校學(xué)生信息化管理的實(shí)施對(duì)策

（一）提高領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)學(xué)生管理信息化建設(shè)的重視

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)學(xué)生信息化管理提起高度重視，并將其作為常規(guī)工作來抓。在國(guó)家“十年發(fā)展規(guī)劃”中對(duì)高校信息化建設(shè)提出了具體要求，作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)需要從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度重視信息化管理，制定與之相配套的保障措施。在信息化建設(shè)中提供更完善的政策和資金支持，通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)化整合實(shí)現(xiàn)內(nèi)外兼修，從而提升信息化管理水平，從根本上轉(zhuǎn)變學(xué)生管理模式，通過信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，提高學(xué)生管理效率。

（二）建立暢通的信息化管理平臺(tái)

學(xué)生工作信息化建設(shè)涉及層面較廣，結(jié)構(gòu)相對(duì)復(fù)雜，具有綜合性管理特點(diǎn)，其核心要素在于實(shí)現(xiàn)部門之間的信息互通。在學(xué)生工作信息化管理中，需要實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)功能的整合，如信息發(fā)布、教學(xué)資源共享、網(wǎng)絡(luò)授課、校園管理、文化建設(shè)、生活服務(wù)等多項(xiàng)內(nèi)容，通過數(shù)據(jù)整合、信息共享打造性能卓越的數(shù)字化校園新格局。數(shù)字化平臺(tái)的運(yùn)作則需要具備引導(dǎo)性和前瞻性特色，各部門信息系統(tǒng)統(tǒng)一管理，功能全面，同時(shí)還具有良好的安全性和便捷性，能夠?yàn)閺V大師生提供更優(yōu)質(zhì)高效的信息服務(wù)。

基于學(xué)生管理工作的信息平臺(tái)建設(shè)，需要與師生的學(xué)習(xí)工作需求建立起密切聯(lián)系，如教務(wù)處、圖書館、學(xué)生處、財(cái)務(wù)中心、校園卡中心等都需要合理開發(fā)部門信息功能，建立起功能完備、運(yùn)行科學(xué)的管理模塊，根據(jù)學(xué)生的數(shù)據(jù)信息建立起信息數(shù)據(jù)庫(kù)，將學(xué)生信息細(xì)節(jié)存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)，如學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)、獲獎(jiǎng)情況、助學(xué)情況、違紀(jì)處分等，從而對(duì)學(xué)生的具體表現(xiàn)更全面、更客觀的評(píng)價(jià)。要保證電子數(shù)據(jù)和學(xué)生實(shí)際情況一致，除基本信息無誤外，還需要對(duì)學(xué)生情況變化進(jìn)行及時(shí)更新和完善，尤其是考試成績(jī)、所獲榮譽(yù)、獎(jiǎng)學(xué)金、實(shí)習(xí)情況等，學(xué)生資料提供學(xué)生處以及相關(guān)教師審核，確認(rèn)無誤后存儲(chǔ)于電子檔案內(nèi)。在學(xué)生資料數(shù)據(jù)更新過程中，可以由管理人員做定期修改，突出數(shù)據(jù)更新的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，相關(guān)部分要對(duì)更新數(shù)據(jù)進(jìn)行審核。此外，平臺(tái)需要具備相應(yīng)的附加功能，以對(duì)學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、活動(dòng)情況進(jìn)行及時(shí)記錄，如學(xué)生一卡通消費(fèi)、進(jìn)出宿舍以及圖書借閱等數(shù)據(jù)，以建立起動(dòng)態(tài)化信息管理體系。

（三）構(gòu)建專業(yè)能力良好的信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)

在高效學(xué)生信息化管理推進(jìn)中，管理團(tuán)隊(duì)人才素質(zhì)、工作能力、管理理念等對(duì)學(xué)生信息化管理有著重要影響。在信息化運(yùn)作環(huán)境下，管理人員的信息素養(yǎng)已經(jīng)成為評(píng)價(jià)其工作能力的重要指標(biāo)。強(qiáng)化專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，尤其是個(gè)人信息技術(shù)素養(yǎng)的提高，是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)管理能效的基礎(chǔ)保障。工作人員需要積極適應(yīng)新的形勢(shì)變化，著力提升信息技術(shù)應(yīng)用能力，能夠熟練掌握平臺(tái)工作步驟，在做好日常管理工作的同時(shí)，還需要通過培訓(xùn)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等方式不斷儲(chǔ)備知識(shí)積累，提高工作效率，以此促進(jìn)信息管理團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)水平的提高。

在信息化管理過程中要突出生本理念，以學(xué)生為主體構(gòu)建起高效便捷的信息管理平臺(tái)。學(xué)生管理要和校園育人工作相結(jié)合，通過教育、服務(wù)、管理三大主體環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)育人功能。在校園管理中體現(xiàn)學(xué)生的主體性，將學(xué)生健康發(fā)展視為校園管理的首要任務(wù)。這就需要在學(xué)生工作信息化管理中進(jìn)一步突出平臺(tái)溝通作用，建立起全員參與機(jī)制，以學(xué)生成長(zhǎng)為核心引導(dǎo)并鼓勵(lì)學(xué)生參與到信息化管理體系內(nèi)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管理體系的不斷完善。endprint

（四）建立高校學(xué)生工作大系統(tǒng)，保障學(xué)生管理信息系統(tǒng)安全

當(dāng)前不少高校在信息化建設(shè)中仍存在部門各自獨(dú)立、信息難以及時(shí)溝通的問題，進(jìn)而導(dǎo)致信息孤島的出現(xiàn)，難以發(fā)揮信息共享作用。基于這一問題，高校需要以學(xué)生管理工作信息化建設(shè)為切入點(diǎn)，在當(dāng)前信息建設(shè)基礎(chǔ)上拓展更廣泛的管理內(nèi)容和管理空間，建立起系統(tǒng)性實(shí)施方案，進(jìn)而構(gòu)建起覆蓋高校各項(xiàng)工作、各個(gè)部門的信息大系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全校資源的高效共享，以此促進(jìn)學(xué)生信息化管理步伐的不斷加快。

學(xué)生管理信息化建設(shè)需要有良好的安全預(yù)警機(jī)制為保障，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息安全始終是影響網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行的主要因素，在信息技術(shù)支持下，高校學(xué)生管理工作效率得到了明顯提升，同時(shí)也使其中的安全隱患更加突出。學(xué)生管理中部分信息涉及學(xué)生隱私，或者屬于校園工作機(jī)密，如果發(fā)生信息泄露就會(huì)造成不可估量的嚴(yán)重后果。因此高校信息管理部門需要建立完善的安全預(yù)警機(jī)制，通過安全防護(hù)軟件、防火墻、系統(tǒng)加密管理等提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性。對(duì)登錄學(xué)生信息管理人員身份要進(jìn)行嚴(yán)格審核，除用戶名、密碼、驗(yàn)證碼等安全防范措施外，還需要針對(duì)核心信息、機(jī)密信息設(shè)定嚴(yán)格的訪問權(quán)限，尤其是對(duì)于外部IP進(jìn)行嚴(yán)格控制和篩選。加強(qiáng)信息安全防范有利于提高校園學(xué)生管理信息化建設(shè)進(jìn)程的加速，同時(shí)促進(jìn)管理質(zhì)量和管理效率的提高。

結(jié)語

隨著信息技術(shù)的不斷升級(jí)，高校學(xué)生管理工作的信息系統(tǒng)建設(shè)也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，同時(shí)也是建設(shè)智慧校園、促進(jìn)高校管理升級(jí)的必然途徑。雖然當(dāng)前高校學(xué)生信息管理仍有不少問題存在，但是在高校信息建設(shè)持續(xù)完善的推動(dòng)下，學(xué)生管理工作的信息化建設(shè)將穩(wěn)步進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源與外部環(huán)境變化的協(xié)調(diào)發(fā)展，形成科學(xué)高效的管理模式，促進(jìn)高校綜合管理能效的有序提高，進(jìn)而構(gòu)建起更科學(xué)、更規(guī)范的學(xué)生管理體系。

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