劉振
摘要:當(dāng)前市場競爭不斷加劇,深化電力企業(yè)內(nèi)部管理能使企業(yè)更好的生存和發(fā)展下去。電力企業(yè)必須在思想上盡快轉(zhuǎn)變過來,構(gòu)建業(yè)績管理體系,以“精細(xì)化”對(duì)公司進(jìn)行管理,做好日常生產(chǎn)。建立企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)更好發(fā)展。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);內(nèi)部管理;經(jīng)濟(jì)發(fā)展
電力行業(yè)和國家的民生有重要聯(lián)系,這些年來國家電力企業(yè)一直企業(yè)管理體制方面實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,電力企業(yè)提供了“發(fā)電、供電、變電、配電、用電”一系列服務(wù),具有較高的連續(xù)性和壟斷性?,F(xiàn)在出現(xiàn)了獨(dú)立電廠,還有很多資金雄厚、技術(shù)強(qiáng)的外國企業(yè)逐漸進(jìn)入國內(nèi)電力市場,國內(nèi)的電力市場已經(jīng)逐漸形成多元化局面。當(dāng)前的市場競爭已經(jīng)非常激烈了,電力企業(yè)必須對(duì)內(nèi)部管理問題重視起來,將內(nèi)部潛力挖掘出來。
一、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)電力企業(yè)管理思想
電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)與員工必須將自己的傳統(tǒng)觀念做徹底的轉(zhuǎn)變,同時(shí)需要增強(qiáng)市場意識(shí)以及憂患意識(shí)。當(dāng)前的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)使很多電力企業(yè)的員工感覺自己有了“鐵飯碗”,工作積極性當(dāng)然不高。這就需要企業(yè)擁有市場經(jīng)濟(jì)的思維,并對(duì)自身的生產(chǎn)、經(jīng)營等工作內(nèi)容進(jìn)行分析,逐漸建立市場、競爭、質(zhì)量等各方面的意識(shí)。
當(dāng)前市場由于電力企業(yè)已經(jīng)無法維持壟斷地位,電力企業(yè)和消費(fèi)者的管理逐漸趨于平等,現(xiàn)在的營銷服務(wù)理念逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤白尶头M意,真誠對(duì)待客戶”,這也是以后電力企業(yè)的經(jīng)營原則。企業(yè)員工需要擁有為客戶服務(wù)的意識(shí),以服務(wù)為宗旨,構(gòu)建正確的員工主導(dǎo)意識(shí)和價(jià)值取向,使企業(yè)營銷工作能夠健康長久的發(fā)展下去。以客戶滿意為最終目的,對(duì)工作觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變,建立良好的客戶關(guān)系,實(shí)現(xiàn)思想上的快速成長。從以前的計(jì)劃用電轉(zhuǎn)變到電力營銷方向,把提升效益作為企業(yè)的中心目標(biāo),把市場需求作為企業(yè)方向,在進(jìn)行市場營銷的過程中需要對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行服務(wù)和服從方面的培訓(xùn),加強(qiáng)并樹立為客戶服務(wù)的中心思想。
二、構(gòu)建業(yè)績管理體系
構(gòu)建成良好的業(yè)績管理體系,能夠使電力企業(yè)對(duì)運(yùn)營效率做出改善,并且逐漸提高經(jīng)濟(jì)效益。電力企業(yè)在績效管理方面的認(rèn)識(shí)要不斷強(qiáng)化,把績效管理工作高度重視起來。在進(jìn)行管理工作時(shí),將傳統(tǒng)的管理思路全部放棄,重新進(jìn)行量化和科學(xué)的評(píng)價(jià),管理人員在工作中需要進(jìn)行科學(xué)合理的管理,這樣才能有效發(fā)揮績效管理的作用。在實(shí)施績效管理時(shí),電力施工企業(yè)以其他成功的企業(yè)為準(zhǔn),進(jìn)行學(xué)習(xí)和借鑒,并對(duì)自身情況進(jìn)行分析,放棄以前輔助性、事務(wù)性的認(rèn)識(shí),從而上升到企業(yè)管理管理的戰(zhàn)略層次。同時(shí),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人和高層管理都需要真正的重視起來,對(duì)績效管理工作不斷加強(qiáng),全程監(jiān)視決策的運(yùn)行情況。同時(shí)受市場環(huán)境變化的影響,企業(yè)也應(yīng)該對(duì)自身的結(jié)構(gòu)不斷地做出調(diào)整變革,來應(yīng)對(duì)市場的快速變化,隨時(shí)根據(jù)市場調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃。
電力施工企業(yè)在選擇績效考核的方法時(shí),可以對(duì)當(dāng)前很多成熟的企業(yè)所采用的方法進(jìn)行借鑒,比如縱向、橫向、自身考評(píng)等。靈活借鑒其他公司的績效考核方法,而不是對(duì)其他企業(yè)的方法進(jìn)行簡單模仿。以企業(yè)自身特點(diǎn)、企業(yè)文化為基礎(chǔ),找到科學(xué)合理的解決方法。實(shí)施績效考核時(shí),一定要做到全員參與,和員工之間多做溝通,從而達(dá)到提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
三、對(duì)日常工作實(shí)行“精細(xì)化”管理
在生產(chǎn)上實(shí)行“精細(xì)化”管理,保持細(xì)節(jié)檢查、定期維修,將物資消耗和能源消耗逐漸降下來;在技術(shù)方面做到“精益求精”,加強(qiáng)員工技術(shù)培訓(xùn),積極引進(jìn)新技術(shù)、新工藝,增強(qiáng)電力企業(yè)的發(fā)展。對(duì)企業(yè)在管理體系中的規(guī)定要嚴(yán)格執(zhí)行,不能馬虎,同時(shí)保證有及時(shí)、到位的監(jiān)督行為,工作內(nèi)容盡量做到閉環(huán)管理。發(fā)揮典型示范作用,對(duì)物資消耗如水、煤、設(shè)備、零件等嚴(yán)格控制,推行企業(yè)內(nèi)部預(yù)算管理,減少浪費(fèi)、降低成本,最大化企業(yè)利潤收入。將現(xiàn)代管理的手段和方法利用進(jìn)來,對(duì)成本方面、資金方面、技術(shù)方面、設(shè)備方面、安全方面進(jìn)行分解量化,將管理不到的地方尋找出來,杜絕管理漏洞存在。對(duì)系統(tǒng)流程進(jìn)行優(yōu)化,包括項(xiàng)目方面、財(cái)務(wù)預(yù)算方面、資金管理方面等,以提升流程的可控性和實(shí)用性。
四、培養(yǎng)企業(yè)文化
提升企業(yè)的文化管理,將企業(yè)員工中存在的思想浮躁、不思進(jìn)取的現(xiàn)象徹底清除,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,讓每個(gè)人都能對(duì)自己應(yīng)該在企業(yè)中完成的任務(wù)有明確認(rèn)識(shí),不斷提升自己,進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展。對(duì)企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行提升,在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的層面進(jìn)行管理工作。構(gòu)建企業(yè)文化時(shí),需要將“以人為本”的思想理念進(jìn)行貫徹落實(shí)。在企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展過程中,企業(yè)的全體員工逐漸培養(yǎng)形成的最高目標(biāo),企業(yè)在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)。把員工的價(jià)值觀、行為習(xí)慣、思維方式為中心,引導(dǎo)人力資源管理向正確的方向前進(jìn)。
五、結(jié)束語
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場化和全球化不斷推進(jìn),對(duì)于電力企業(yè)來說加強(qiáng)自身的內(nèi)部控制是非常重要的,能有很大程度上影響到企業(yè)的生存發(fā)展。近些年來,有很多企業(yè)由于內(nèi)部控制力不夠,發(fā)生了很多經(jīng)濟(jì)流失事件,過于嚴(yán)重的還有破產(chǎn)的可能。我們的電力企業(yè)應(yīng)該對(duì)內(nèi)部管理進(jìn)行規(guī)范,在行業(yè)中起到指引作用,進(jìn)一步將中國的電力企業(yè)經(jīng)營的潛力激發(fā)出來。
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