加強和改進離退休干部服務(wù)管理工作的實踐與思考

班花

離退休干部是黨和國家的寶貴財富，是傳承黨和國家政治、思想和文化的重要力量。在我院，離退休人員也是一支重要的隊伍，離退休工作直接關(guān)系到醫(yī)院的穩(wěn)定、建設(shè)和發(fā)展，尤其是我院正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期，做好離退休人員的管理工作，注重學習鄧小平理論和“三個代表” 重要思想，學習黨的“十八大”精神，堅持科學發(fā)展觀，緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展和社會，認真搞好各項服務(wù)工作，充分發(fā)揮老干部的積極作用，為醫(yī)院的醫(yī)療事業(yè)和社會穩(wěn)定做出貢獻。同時，對促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展意義重大。

作為老干部工作人員，如何立足實際，開拓創(chuàng)新，落實好離退休干部政治、生活待遇，為他們發(fā)揮作用創(chuàng)造條件，是老干部工作部門需要認真思考和解決的重要課題。下面，結(jié)合本人工作實際，談幾點粗淺體會和認識。

一、提高做好離退休干部服務(wù)管理工作重要性的認識

離退休干部工作是黨的組織工作、干部工作的一個重要組成部分。做好離退休干部的服務(wù)管理是一項長期、重要而艱巨的政治任務(wù)。要從醫(yī)院的改革、發(fā)展、社會穩(wěn)定來考慮，切實加強對離退休干部工作的領(lǐng)導(dǎo)，進一步提高對做好新形勢下離退休干部工作重要性的認識，創(chuàng)新工作思路，促進離退休干部服務(wù)管理工作整體水平的提高。要以求真務(wù)實的精神貫徹落實黨的方針政策，關(guān)心和照顧好離退休干部，努力做到管理到位、政策到位、服務(wù)到位。同時，要大力宣傳離退休干部工作的重要意義，在全社會形成重視、關(guān)心和支持離退休干部工作的新局面。

二、建立一支精干的老干部工作隊伍

離退休干部服務(wù)管理工作是一項綜合性的工作，任務(wù)重，難度大，要求高。面對人口老齡化以及由此帶來的諸多社會問題，需要各級老干部工作部門認真分析、研究。要做好離退休干部服務(wù)管理工作必須做到組織落實、人員落實、經(jīng)費落實，這是搞好離退休人員管理工作的基礎(chǔ)。老干部工作人員要求政治上要成熟，思想品質(zhì)要高尚，具有較強的服務(wù)意識和組織管理能力。在實際工作中，即要愛護和關(guān)心離退休干部，又要做好他們的思想工作，幫助他們辦實事、解難事；即要傾注感情，對離退休人員要有一顆熱情服務(wù)的心，又要具有能夠解決離退休人員實際困難和處理問題的能力；即要結(jié)合新形勢下積極開展養(yǎng)老、教老、為老活動，又要結(jié)合本地區(qū)、本單位的實際落實和完善養(yǎng)老政策，即要營造養(yǎng)老環(huán)境，又要發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)、研究養(yǎng)老理論，不斷提高離退休人員管理工作者的工作水平。

三、建立健全離退休干部思想的宣傳教育體系

離退休干部有較強的政治優(yōu)勢、經(jīng)驗優(yōu)勢和工作優(yōu)勢，有高度的政治覺悟，有敏銳的頭腦，對黨最忠誠，執(zhí)行黨的政策最堅決。做好離退休干部的思想政治工作，事關(guān)我院離退休人員隊伍的穩(wěn)定。因此，要建立健全離退休干部的教育體系。既要尊重離退休干部的意見和建議，又要給他們講明政策；既要關(guān)心他們的生活、又要側(cè)重教育。在新形勢下，如何做好離退休人員管理工作，關(guān)系著黨的形象、國家的利益。作為老干部工作人員，要經(jīng)常組織離退休干部學習黨的基本理論、方針和政策，使他們接受新思想、新觀念、新事物，使他們跟上時代的步伐，不掉隊不滑坡，永遠保持革命青春，永遠保持革命晚節(jié)，永遠保持革命斗志。要充分發(fā)揮離退休干部的特長，積極為他們發(fā)揮作用創(chuàng)造條件、提供平臺，充分調(diào)動他們的積極性，為黨和人民的事業(yè)再創(chuàng)佳績.使他們愉快地度過晚年。

四、開創(chuàng)離退休人員管理工作新局面

實踐證明，做好離退休干部工作關(guān)乎黨和政府的形象，關(guān)乎離退休干部各項的待遇。因此，要把做好離退休干部工作作為出發(fā)點和落腳點，從離退休干部的實際出發(fā)，講和諧，促發(fā)展，宣傳好黨的方針政策，落實好責任制。對待老同志要滿腔熱忱，說知心話，主動服務(wù)，關(guān)心愛護。所謂熱忱接待、說知心話，就是離退休老同志有事或遇到什么困難，找到了組織上，就要熱忱接待，耐心聽取意見和建議，做好解釋和解決問題工作。老干部工作人員一定要掌握了解離退休干部的情況，知道他們想什么、要求什么、希望什么？特別是對身體多病和家庭生活存在著一定困難而又不愿給組織添麻煩的老同志，要給予關(guān)心照顧，主動幫助解決實際困難，讓他們感受到黨組織的關(guān)懷和溫暖。只有主動服務(wù)才能解決好離退休人員的問題，只有主動工作才能找到工作的切入點。

做好離退休干部服務(wù)工作，是老干部門發(fā)展壯大、業(yè)務(wù)拓展的必然選擇，是應(yīng)對老齡化社會的必然要求。要大膽實踐、探索完善退休干部服務(wù)管理模式，進一步開創(chuàng)新形勢下退休干部工作的新局面。