淺談對(duì)企業(yè)文秘工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)

王春明

摘要：文秘工作是企業(yè)辦公室日常工作的重要內(nèi)容，是一項(xiàng)很艱苦的工作，同時(shí)此項(xiàng)工作責(zé)任重大。要想成為一名合格的秘書(shū)，需要提升自己成為高水平的綜合性人才，成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。文章針對(duì)當(dāng)代文秘工作特點(diǎn)，對(duì)如何做好綜合辦公室文秘工作提出了幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；文秘；提升能力

現(xiàn)代企業(yè)中，文秘工作是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是企業(yè)承上啟下的橋梁紐帶，是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作。如何做好企業(yè)文秘工作，成為新形勢(shì)下企業(yè)文秘工作人員必須深人思考的問(wèn)題。本人結(jié)合自身工作感悟，從文秘的角度對(duì)做好企業(yè)辦公室文秘工作談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

一、愛(ài)崗敬業(yè)，樹(shù)立奉獻(xiàn)意識(shí)

愛(ài)崗敬業(yè)是對(duì)工作、對(duì)生活、對(duì)自身價(jià)值的一種根本態(tài)度，既體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)，也是對(duì)文秘工作者的一種基本要求。文秘工作是一項(xiàng)艱苦的腦力勞動(dòng)，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)，趕通宵、“連軸轉(zhuǎn)”都是家常便飯。因此，這就要求文秘工作者必須要有求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、堅(jiān)持不懈的精神，自覺(jué)地把艱苦奮斗作為一種品格來(lái)錘煉，培養(yǎng)戰(zhàn)勝一切困難的信心和勇氣，始終保持頑強(qiáng)拼搏、鍥而不舍的奮斗精神；要珍惜自己的崗位、熱愛(ài)自己的工作，始終圍繞大局、服務(wù)中心，任勞任怨、不怕吃苦，認(rèn)真履行好崗位職責(zé)；以更加勤奮、更加敬業(yè)的態(tài)度，以干不好工作就食不甘味、寢食難安的使命感和責(zé)任感，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神，竭盡全力地把工作做細(xì)做實(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。

文秘人員的言行，不僅關(guān)系著自己，也間接代表著辦公室或者領(lǐng)導(dǎo)的形象。因此，必須養(yǎng)成愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，努力把自己鍛煉成為辦文的強(qiáng)手、辦事的能手、協(xié)調(diào)的好手，以適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的需要。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣

學(xué)習(xí)是提高個(gè)人思想素質(zhì)和工作能力的基礎(chǔ)，是適應(yīng)工作、完善自我、不斷提升的源泉和途徑。對(duì)于需要起草綜合性公文材料、服務(wù)企業(yè)中心工作的文秘人員，更是如此。在平時(shí)工作中文秘人員要努力做到“四多”，即是多看上級(jí)政策文件、行業(yè)內(nèi)報(bào)紙、領(lǐng)導(dǎo)講話材料等，時(shí)刻保持清醒的政治頭腦，具有較強(qiáng)的政治敏銳性，及時(shí)跟進(jìn)急劇變化的新形勢(shì)新任務(wù)，隨時(shí)學(xué)習(xí)、理解和把握上級(jí)精神和領(lǐng)導(dǎo)思路，為材料寫(xiě)作提供正確導(dǎo)向；多參加各類會(huì)議或開(kāi)展走訪調(diào)研，認(rèn)真聆聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)講話，詳細(xì)了解各部門(mén)具體工作推進(jìn)情況，從中提取有用的信息，為材料寫(xiě)作積累有價(jià)值的素材；多學(xué)習(xí)范文，找一些好的文章精心研讀，用心揣摩其思路及語(yǔ)言風(fēng)格，細(xì)心體會(huì)其謀篇布局、形式特征等，把握公文寫(xiě)作的基本規(guī)律；多向老同志請(qǐng)教，比較差距在何處，取長(zhǎng)補(bǔ)短，總結(jié)寫(xiě)作方法和寫(xiě)作套路，真正提高自己的寫(xiě)作水平。

三、認(rèn)真細(xì)致，提高文稿寫(xiě)作能力

寫(xiě)作能力是秘書(shū)的一個(gè)基本素質(zhì)，也是衡量秘書(shū)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。寫(xiě)好文稿不僅是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，也是對(duì)文秘工作者自身的前途負(fù)責(zé)。因此要“勤動(dòng)筆”，通過(guò)多寫(xiě)多練來(lái)增強(qiáng)寫(xiě)作能力，提高文稿寫(xiě)作的水平和質(zhì)量。這里應(yīng)注意的問(wèn)題是要意在筆先，先認(rèn)真吃透自己要寫(xiě)的問(wèn)題再動(dòng)筆。要準(zhǔn)確把握文稿寫(xiě)作的用意及目的，充分領(lǐng)會(huì)好領(lǐng)導(dǎo)的意圖，合理確定文稿的框架及寫(xiě)作重點(diǎn)，切莫自以為是，以自己的主觀想象代替領(lǐng)導(dǎo)的想法；要大量地掌握素材，緊扣文稿主題，進(jìn)行仔細(xì)研究和正確分析綜合，去粗取精，去偽存真，歸納概括和提煉，形成正確有價(jià)值的觀點(diǎn)和思路，文稿才有可能寫(xiě)好。另外，“佳作常自改中來(lái)”，好文章是“三分寫(xiě)、七分改”，要養(yǎng)成文稿反復(fù)修改、精心推敲的習(xí)慣。文稿寫(xiě)好后要多讀幾遍，仔細(xì)在字里行間尋找紕漏，并加以糾正，力求觀點(diǎn)正確、論據(jù)有力，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯清晰，整潔干凈、眉清目秀，這樣才能算是一篇好文稿。要保持豁達(dá)和開(kāi)放的心態(tài)，正確對(duì)待他人的修改意見(jiàn)，哪怕是一個(gè)字的修改，只要 有道理，也是很寶貴的，就要虛心吸納。

四、搞好服務(wù)，提升工作效率

文秘工作就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為廣大干部職工服務(wù)的。對(duì)文秘工作人員來(lái)說(shuō)，除了要有過(guò)硬的文字功底外，還應(yīng)圍繞企業(yè)“ 辦公室工作上水平” 的總體要求，堅(jiān)持“ 滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn)，著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理清思路和改進(jìn)方法上下功夫，積極主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)和基層的干部職工做好各項(xiàng)服務(wù)工作，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平。

文秘工作是機(jī)關(guān)工作中，上傳下達(dá)的中轉(zhuǎn)站。在一個(gè)單位上至領(lǐng)導(dǎo)，下至職工，中間面對(duì)的是中層干部，所以文秘工作有的特點(diǎn)，決定了文秘工作具有廣泛的聯(lián)系性。就要求文秘工作必須是手勤、腿快、思想敏捷。凡在自身職責(zé)范圍內(nèi)的應(yīng)請(qǐng)示的事項(xiàng)，要積極的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的文字材料，要隨接隨辦，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時(shí)辦結(jié)，切實(shí)提高工作效率；遇到重大緊急和突發(fā)事件，要及時(shí)快速的傳達(dá)給上級(jí)；領(lǐng)導(dǎo)容易忽視一些小事和細(xì)節(jié)，文秘工作者應(yīng)該盡可能做到適當(dāng)提醒。

辦公室工作事務(wù)繁雜，哪一項(xiàng)工作少了都不行。在日常工作中，文秘工作者還要牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的理念，盡量避免或減少差錯(cuò)，進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。文秘工作者尤其要在籌備會(huì)議、起草文稿、傳遞文件、接聽(tīng)電話、收發(fā)傳真、下達(dá)通知等工作上，注意自身的服務(wù)意識(shí)。爭(zhēng)取做到大事慎辦、小事大看，對(duì)每一項(xiàng)工作盡心盡責(zé)，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)精心把關(guān)。

另外由于工作的需要，文秘工作者自身，要加強(qiáng)體育鍛煉，特別是要加強(qiáng)工作間隙的頸椎活動(dòng)，防止職業(yè)病，以保證有一個(gè)健康的體魄，才能更好地勝任本職工作。

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