企業(yè)管理中的“道法術(shù)器”

范忠軍

摘要：五千年華夏文明，中國(guó)古代學(xué)者以其豐富的思維智慧提出的各種管理思想對(duì)我國(guó)乃至世界的企業(yè)管理都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展引起世界各國(guó)的關(guān)注。吸取中國(guó)傳統(tǒng)文化的精華，應(yīng)用于生產(chǎn)實(shí)踐，同時(shí)與世界的先進(jìn)管理理念接軌，已是目前企業(yè)所需要探討和考慮的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)文化；企業(yè)管理；道法術(shù)器

企業(yè)管理是在西方文化基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，它不僅是一門(mén)純粹的技術(shù)科學(xué)，更是一種文化，盡管中國(guó)古代學(xué)者并沒(méi)有正式提出過(guò)企業(yè)管理這一概念，但其思想?yún)s蘊(yùn)含著豐富的管理思想。例如，“以人為本”“貴和尚中”理念等，管理者應(yīng)將這些積極思想應(yīng)用于現(xiàn)代生產(chǎn)管理過(guò)程中，當(dāng)然，傳統(tǒng)文化中也必然有不適合現(xiàn)代管理的思想，比如平均主義思想，重傳統(tǒng)輕創(chuàng)新等管理者需要避免或盡力消除這些消極影響。我國(guó)的企業(yè)管理還處于不成熟階段，需要學(xué)習(xí)西方先進(jìn)理念，更需要將這些先進(jìn)理念與傳統(tǒng)文化的精華相結(jié)合，以便為將來(lái)形成我國(guó)自己的企業(yè)管理理論打好根基。老子《道德經(jīng)》里有關(guān)“道法術(shù)器”的論述，便是管理思想一朵晶瑩剔透、翻滾滌蕩的浪花，對(duì)中國(guó)企業(yè)管理的影響深遠(yuǎn)流長(zhǎng)。

一、道法術(shù)器的內(nèi)涵

“道、法、術(shù)、器”出自老子的《道德經(jīng)》。從道家傳承來(lái)講，它強(qiáng)調(diào)四個(gè)字，叫“道、法、術(shù)、器”?！暗馈笔翘斓?，“法”是人定的，就是說(shuō)你該怎么跟著“天道”去做。“術(shù)”是指技術(shù)層面上的操作方法。“器”是指有型的物質(zhì)或是有形的工具。有句話叫“工欲善其事，必先利其器”，指的就是這個(gè)意思?！暗婪ㄐg(shù)器”作為一種管理學(xué)的理論，充實(shí)在我們工作生活每一個(gè)角落中，大到國(guó)家大事、小到一項(xiàng)企業(yè)管理，都能體現(xiàn)“道法術(shù)器”的思維模式。

道：“道以明向”。如果用蓋房子來(lái)比喻的話，道就是地基?！叭f(wàn)丈高樓平地起”，沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，任何高樓都蓋不起來(lái)。企業(yè)管理也是一樣，道是企業(yè)管理的基礎(chǔ)和根本，企業(yè)首先要明確方向，如果方向出了問(wèn)題，就會(huì)像奧迪奧拓的故事一樣，南轅北轍，到達(dá)不了目的地。一個(gè)企業(yè)，如果沒(méi)有自己明確的奮斗方向，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。一個(gè)人如果沒(méi)有自己明確的奮斗方向，就會(huì)迷失方向，忙忙碌碌而無(wú)所為。當(dāng)然，一家企業(yè)是否有道與其體量大小是毫無(wú)關(guān)系的，但是能做大的企業(yè)，必然是有自己的企業(yè)理念和奮斗目標(biāo)，這是有一定的道理。

法：“法以立本”。企業(yè)管理必須建立完善的管理制度，才能支撐企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。現(xiàn)代企業(yè)里面有很多的制度，比如說(shuō)有決策的制度、員工管理的制度、財(cái)務(wù)的制度、招投標(biāo)的制度等等，正是這些制度保障了企業(yè)運(yùn)行不會(huì)偏離方向。再用蓋房子打比喻，法就是房子的承重梁和承重墻，大家裝修房子都知道，承重梁、承重墻不能破壞，破壞了，房子就會(huì)出安全問(wèn)題，甚至?xí)顾?。所以法是底線，不能越線。

術(shù)：“術(shù)以立策”。大的價(jià)值理念和制度確定了，執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)就是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成效的關(guān)鍵因素。如果說(shuō)道是從大方面著手的話，那么術(shù)就是小方面的著手。術(shù)是處理事的方法，如果說(shuō)法是鐵一樣的原則，那么術(shù)就是千變?nèi)f化的手段。雖然術(shù)是千變?nèi)f化的，但是術(shù)的目的性相當(dāng)明確，還是用剛才蓋房子的例子，現(xiàn)在蓋房子都是先打好地基，再建好框架，然后往里面做隔斷。個(gè)人認(rèn)為，這個(gè)做隔斷相當(dāng)于我們企業(yè)管理里面的術(shù)，你準(zhǔn)備怎么隔，是三室兩廳、還是四室一廳，如何劃分的更合理、更實(shí)用，這就是需要解決的問(wèn)題。

器：“器以成事”。企業(yè)管理中的“器”是支撐工具和手段，例如企業(yè)管理所使用的辦公器材、軟件系統(tǒng)等，是讓工作變得簡(jiǎn)單的工具。大家搞裝修的時(shí)候，設(shè)計(jì)師會(huì)出裝修效果圖，但是要想達(dá)到預(yù)想的效果，必須使用特定的材料，沒(méi)用這種材料，效果就會(huì)打折扣。所以說(shuō)看似簡(jiǎn)單、不起眼，但也是非常重要的。

二、道法術(shù)器間的內(nèi)在關(guān)系

道是法的基礎(chǔ)，有什么道就會(huì)產(chǎn)生什么法。好比一個(gè)一個(gè)企業(yè)客戶對(duì)象目標(biāo)是兒童，那么它的營(yíng)銷策略一定是面向兒童的，肯定會(huì)在兒童頻道投放大量廣告。再比如我們的水泥、鋼鐵、電解鋁產(chǎn)業(yè)，以前為了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，我們審批了很多項(xiàng)目，同時(shí)也帶來(lái)了負(fù)面影響?，F(xiàn)在我們要重視環(huán)保，強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)，在這個(gè)大的政策背景下，我們出臺(tái)了環(huán)境保護(hù)法，開(kāi)始產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，淘汰落后產(chǎn)能，開(kāi)展了環(huán)保督查。所以說(shuō)，有什么樣的道，就會(huì)產(chǎn)生什么樣的法。

法是術(shù)的前提。有什么法就會(huì)催生什么術(shù)。比如說(shuō)公務(wù)接待，在中央出臺(tái)“八項(xiàng)規(guī)定”以前，如何安排好接待都要琢磨一段時(shí)間，這是一種術(shù)。中央“八項(xiàng)規(guī)定”后就簡(jiǎn)單多了，直接去食堂，又簡(jiǎn)單又省事，主客雙方都樂(lè)意，這也是一種術(shù)。所以說(shuō)，有什么樣的法，就會(huì)催生什么樣的術(shù)。

器是術(shù)的支撐，有什么術(shù)就需要配套什么器。比如說(shuō)買火車票，以前要排提前很久去車站排很長(zhǎng)時(shí)間的隊(duì)，現(xiàn)在網(wǎng)上就可以訂票，隨時(shí)可以改簽。這是訂購(gòu)方式的變化，是術(shù)的變化，但是要實(shí)現(xiàn)這個(gè)術(shù)的變化，需要有配套的設(shè)備，首先你的手機(jī)要是智能手機(jī)、能上網(wǎng)，鐵路公司要開(kāi)發(fā)出這樣的定票軟件。這些都是器。沒(méi)有這些器，術(shù)就實(shí)現(xiàn)不了。

三、結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)代管理理論認(rèn)為，管理其實(shí)就是兩件事：做正確的事；把事情做正確。“道”回答的就是“什么是正確的事”；“法、術(shù)、器”則告訴管理者如何把事情做正確。道、法、術(shù)、器是企業(yè)管理大廈的四塊基石，它們并不是單個(gè)獨(dú)立的，而是相輔相成、彼此交叉、相互融合、相互支撐，共同構(gòu)成了中國(guó)當(dāng)代的管理思想體系。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，要不斷地吸取中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理精華，并且要在此基礎(chǔ)上不斷地進(jìn)行創(chuàng)新和改革，以便能形成符合中國(guó)國(guó)情的，具有中國(guó)特色的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉剛.中國(guó)傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社，2015.

[2]潘定國(guó).道法術(shù)器[M].企業(yè)管理，2014：07.

（作者單位：國(guó)網(wǎng)安徽省電力公司）