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    淺談員工職業(yè)發(fā)展路徑的設(shè)置

    2017-10-18 11:13:33王靜高怡
    人力資源管理 2016年10期
    關(guān)鍵詞:職業(yè)發(fā)展員工激勵

    王靜 高怡

    摘要:人才是承載企業(yè)發(fā)展的主體,如何激發(fā)他們工作的主動性、積極性直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。本文通過分析M公司員工職業(yè)發(fā)展中存在的問題,提出相應(yīng)的對策。并結(jié)合M公司實(shí)際情況,建立了“兩類平臺、五個系列”的多元化職業(yè)發(fā)展路徑,從而更好地滿足不同類型員工的職業(yè)發(fā)展需要,引導(dǎo)和激勵員工不斷成長。

    關(guān)鍵詞:員工 職業(yè)發(fā)展 激勵

    職業(yè)發(fā)展路徑通常指一個人確定了職業(yè)后,職業(yè)發(fā)展過程中由一系列崗位構(gòu)成的鏈條。成長和發(fā)展是每個人的心理“剛需”,員工的努力和成長如果得到及時的鼓勵和滿足,勢必會進(jìn)一步提升個人能力及對企業(yè)的認(rèn)同度,而員工持續(xù)發(fā)展的能力也決定著企業(yè)的發(fā)展。職業(yè)發(fā)展路徑為員工在企業(yè)內(nèi)部的成長和發(fā)展確立了方向、指明了道路。一方面滿足了企業(yè)對人才持續(xù)發(fā)展的需求,另—方面,從構(gòu)建“以人為本”的企業(yè)文化出發(fā),企業(yè)也為員工的職業(yè)生涯規(guī)劃提供了健康的環(huán)境。

    一、設(shè)置員工職業(yè)發(fā)展路徑的必要性

    M公司立足煤炭行業(yè),是一家以工程咨詢、規(guī)劃咨詢、政策咨詢和管理咨詢?yōu)橹鞯默F(xiàn)代科技型企業(yè)。人員構(gòu)成主要是知識型員工,年青人占據(jù)一半左右。年青人作為最具創(chuàng)新精神、最善于學(xué)習(xí)、最渴望成長的群體,是M公司未來發(fā)展的后備力量,M公司為其設(shè)置清晰可行的職業(yè)發(fā)展路徑、提供公平公正的晉升環(huán)境,是員工安心在M公司工作的前提,同時也是為M公司建設(shè)一支技術(shù)能力過硬、綜合素質(zhì)較高的員工隊伍的保障。此外,對于員工而言,設(shè)置職業(yè)發(fā)展路徑還可提供以下幫助:

    1.有助于激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性

    無論企業(yè)組織還是員工個人,如果沒有目標(biāo)就會缺乏前進(jìn)的動力。員工職業(yè)發(fā)展路徑的突出特點(diǎn)就是具有目標(biāo)性。員工職業(yè)發(fā)展路徑對個人職業(yè)活動中的一系列可能的發(fā)展趨勢作出合理的設(shè)想和規(guī)劃,指明發(fā)展的途徑和方法,提供必要的幫助和支持,促使員工自覺地把企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展聯(lián)系起來,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而不斷提升能力水平,充分發(fā)揮自己的聰明才智,克服職業(yè)活動中的遇到的各種困難和挫折,朝著職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)置的目標(biāo)不斷努力。

    2.有助于員工增強(qiáng)對工作的掌控能力

    員工職業(yè)發(fā)展路徑是建立在個人興趣、素質(zhì)和能力的基礎(chǔ)上的,它可以使員工了解自身的優(yōu)勢和不足,養(yǎng)成對環(huán)境和工作目標(biāo)進(jìn)行分析的習(xí)慣,又可以使員工合理地計劃、分配時間和精力去完成既定工作任務(wù),提高業(yè)務(wù)水平和工作效率。

    3.有助于員工自我價值的實(shí)現(xiàn)

    按照馬斯洛的需求層次理論,人的需要是分層次的是多方面的。員工工作的最初目標(biāo)可能僅僅是為了生存,實(shí)現(xiàn)自己較低層次的需要,而最高的需要是自我發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)的需要。企業(yè)將員工個人發(fā)展納入企業(yè)發(fā)展的軌道,讓員工在服務(wù)企業(yè),推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時,也能按照明確的個人發(fā)展目標(biāo),通過相應(yīng)的崗位實(shí)踐、培訓(xùn)等,實(shí)現(xiàn)個人的發(fā)展。

    總之,員工職業(yè)發(fā)展路徑是企業(yè)提高員工整體素質(zhì)、培養(yǎng)群體人才的有效措施,也是企業(yè)開發(fā)潛在人才、留住優(yōu)秀人才的有效手段。

    二、員工職業(yè)發(fā)展中存在的問題及對策

    1.問題

    (1)員工職業(yè)發(fā)展路徑模糊

    M公司目前員工職業(yè)發(fā)展路徑比較模糊,M公司業(yè)務(wù)開展需要哪些專業(yè)人才,對這些人才有什么樣的要求和標(biāo)準(zhǔn)沒有明確,員工無法有針對性的提升自己。員工一般是在做項(xiàng)目的過程中進(jìn)行自主學(xué)習(xí),但缺乏引導(dǎo)、沒有約束和激勵,提高很慢。因看不清自己的發(fā)展方向,有一些員工在成長方面得不到滿足時,就很可能選擇離職。此外,M公司在員工考核上是以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,缺少對個人發(fā)展?jié)摿Φ脑u價。

    (2)薪酬體系固化。M公司成立至今,已經(jīng)營了多年,仍然沿用先前的薪酬制度,固定工資部分由員工職稱、工作崗位確定,這部分已多年未進(jìn)行過調(diào)整,與企業(yè)發(fā)展已不相適應(yīng);績效工資部分計發(fā)標(biāo)準(zhǔn)比較模糊,影響員工工作積極性。

    (3)員工職業(yè)發(fā)展管理體制缺乏。員工職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)置作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,各種配套制度缺一不可。目前,由于M公司員工職業(yè)發(fā)展定位不清、缺乏規(guī)劃和引導(dǎo),導(dǎo)致員工在日常工作中自主性明顯不足,很難滿足員工職業(yè)發(fā)展的需要。

    (4)系統(tǒng)性的專業(yè)培訓(xùn)缺乏。M公司主要是提供咨詢服務(wù)的,在咨詢服務(wù)流程上主要有哪些關(guān)鍵點(diǎn),各關(guān)鍵點(diǎn)上需要哪些基本能力,目前沒有明確界定,也沒有專業(yè)的系統(tǒng)性的培訓(xùn),比如做規(guī)劃咨詢,需要項(xiàng)目經(jīng)理的組織協(xié)調(diào),咨詢?nèi)藛T的規(guī)劃能力,市場人員與客戶就規(guī)劃側(cè)重點(diǎn)的溝通商討等,這些都需要相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)。

    2.對策

    (1)多元化職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)計。首先進(jìn)行崗位分析,在M公司現(xiàn)有崗位管理基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂和完善。將公司所有崗位按照管理、技術(shù)分為兩大類,并按照職稱評定、職務(wù)晉升兩個平臺設(shè)計相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展路徑。(注:職稱評定平臺按照現(xiàn)有評審辦法中的規(guī)定設(shè)置發(fā)展路徑)其次,為了保證職稱評定平臺對高級人才的吸引,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,對專業(yè)技術(shù)職稱發(fā)展序列可以向集團(tuán)級、國家級等更高等級延伸。

    (2)員工晉升程序與晉升標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計。晉升程序設(shè)計:為使大多數(shù)員工具有晉升機(jī)會,同時體現(xiàn)對核心人員的激勵,應(yīng)設(shè)計基礎(chǔ)層絕大部分“評聘”一體化,而中高層“評”“聘”分開的晉升程序;晉升標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計:應(yīng)設(shè)計以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的績效考核結(jié)果積分制度。員工每半年進(jìn)行一次績效考核,例如獲得優(yōu)秀(A)積5分、良好(B)積3分、合格(C)積1分、不合格(D)積-1分,將考核累積積分作為晉升主要依據(jù)之一,并與薪酬體系掛鉤,職務(wù)越高,相對應(yīng)的薪酬區(qū)間也高。這樣能讓每個員工都有晉升的機(jī)會,能力突出表現(xiàn)優(yōu)秀的晉升的會快一些。(注:此部分主要針對職務(wù)晉升平臺)

    (3)薪酬體系改革。員工職業(yè)發(fā)展必然要求薪酬相對應(yīng)增加,否則晉升的激勵意義將不復(fù)存在。所以M公司要進(jìn)行相應(yīng)的薪酬體系改革,形成有效的工資升降機(jī)制。

    三、M公司員工職業(yè)發(fā)展路徑

    1.M公司員工職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)置endprint

    M公司建立包括職稱評定平臺和職務(wù)晉升平臺兩類員工職業(yè)發(fā)展路徑,使各類人員能夠通過自己的努力,在所從事的領(lǐng)域內(nèi)成為行家里手,并取得相應(yīng)的發(fā)展和回報。

    M公司為員工成長設(shè)置兩類平臺、五個系列。

    (1)職稱評定平臺

    職稱評定平臺,有以下三個系列:

    第一,工程系列。

    第二,研究系列。

    (注:1.各系列具體評審條件和要求依據(jù)《M公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審工作管理辦法(2014)》;2.首席設(shè)計師、首席科學(xué)家按上級單位評選結(jié)果為準(zhǔn)。)

    第三,其他系列。如經(jīng)濟(jì)系列、政工系列等。這些系列的職稱評定需通過參加國家相應(yīng)職稱考試或通過上級單位委托有評審資格的單位進(jìn)行評審,對考試合格或評審?fù)ㄟ^的相應(yīng)職稱M公司予以認(rèn)可。

    (2)職務(wù)晉升平臺

    職務(wù)晉升平臺,有以下兩個系列:

    第一,生產(chǎn)技術(shù)系列。

    第二,職能管理系列。

    兩個平臺之間相互獨(dú)立。在各個成長平臺上,研究系列和工程系列,生產(chǎn)技術(shù)系列職務(wù)和職能管理系列職務(wù)可以縱向或者橫向發(fā)展。兩個平臺的基本任職資格之間并不具有完全對應(yīng)的轉(zhuǎn)換關(guān)系。原則上,員工可以根據(jù)自己的條件逐級申請某一級別的職務(wù)。

    職務(wù)晉升平臺與職稱評定平臺之間通過評定和考核可以相互轉(zhuǎn)換,薪酬以高位數(shù)確定;而職稱評定平臺內(nèi)部各個系列因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同互相轉(zhuǎn)換有一定的難度,這樣有利于專業(yè)技術(shù)人才的發(fā)展,便于做到術(shù)業(yè)有專攻。

    按照以上思路進(jìn)行發(fā)展,通常有這樣幾種情況:一是在本領(lǐng)域內(nèi)深入鉆研,朝著這一領(lǐng)域?qū)<业姆较虬l(fā)展;二是在這一領(lǐng)域有一定研究后,拓寬知識面,研究相關(guān)知識,發(fā)展的方向?qū)⑹窃谶@一行業(yè)內(nèi)各個專業(yè)模塊都熟悉的全能型人才;三是在掌握了一定的專業(yè)技術(shù)知識之后,轉(zhuǎn)向管理職位發(fā)展,如果轉(zhuǎn)型成功,員工將成長為既懂專業(yè)技術(shù)、又具有管理才能的復(fù)合型人才。

    當(dāng)然,員工職業(yè)發(fā)展路徑要想順利實(shí)施,關(guān)鍵是要確定每個崗位的任職資格標(biāo)準(zhǔn),同時還需要配套完善薪酬體系、評價體系等一系列的制度作為保障。

    2.任職資格標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成

    建立任職資格體系的目的在于提升、培養(yǎng)員工的能力,保證員工能持續(xù)地產(chǎn)出高的工作績效。

    第一,通過職稱評聘平臺進(jìn)行發(fā)展的,任職資格及基本條件依據(jù)《M公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審工作管理辦法(2014)》(該辦法依據(jù)上級單位要求實(shí)行動態(tài)調(diào)整)。

    第二,通過職務(wù)晉升平臺進(jìn)行發(fā)展的,對員工能力的評價分為以下三大要素:基本條件、能力要求和行為標(biāo)準(zhǔn)。詳見圖1。

    在具體實(shí)踐中,可以針對每一類或某個崗位進(jìn)行詳細(xì)界定。通過任職資格體系規(guī)范員工的培養(yǎng)和選拔,建立員工職業(yè)發(fā)展路徑,引導(dǎo)員工不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,同時為晉升、考評、薪酬分配等人力資源管理工作提供重要的參考和依據(jù)。

    3.員工職業(yè)發(fā)展認(rèn)定

    第一,通過職稱評聘平臺進(jìn)行發(fā)展的,必須通過相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的評審進(jìn)行認(rèn)定。

    第二,通過職務(wù)晉升平臺進(jìn)行發(fā)展的,由M公司員工職業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)該崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)定。員工崗位調(diào)動或晉升必須先通過認(rèn)定,認(rèn)定后方可調(diào)動或晉升。當(dāng)某一崗位出現(xiàn)空缺時,若已有具備晉升條件的合適人選,隨時可以晉升。

    四、小結(jié)

    員工職業(yè)發(fā)展路徑多元化設(shè)計能夠解決員工職業(yè)發(fā)展路徑過窄的問題,有助于幫助M公司培養(yǎng)和留住不同類型的人才,使管理型人才和技術(shù)型人才在M公司都能夠得到成長。通過職級的設(shè)計,幫助員工設(shè)置職業(yè)發(fā)展路徑,引導(dǎo)和激勵員工不斷成長。

    員工職業(yè)發(fā)展路徑的設(shè)置應(yīng)與企業(yè)發(fā)展實(shí)際相結(jié)合,立足當(dāng)前、放眼未來。真正發(fā)揮好員工職業(yè)發(fā)展路徑的作用不僅需要建好,更需要用好,同時,還需要與人力資源管理的其他模塊進(jìn)行有效銜接。endprint

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