澳希亞：十年沉淀，厚積薄發(fā)

楊曉峰

2016年，澳希亞在中國(guó)零售額超過(guò)8億元，連續(xù)多年保持著50%以上的增長(zhǎng)率。而正是格蘭瑪弗蘭與赫拉兩個(gè)澳洲原裝進(jìn)口品牌，在澳希亞集團(tuán)進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)過(guò)程中，充當(dāng)了最為重要的角色

澳洲當(dāng)?shù)貢r(shí)間10月18日，世界知名標(biāo)志性建筑——悉尼歌劇院內(nèi)，一場(chǎng)有500名中國(guó)化妝品行業(yè)精英參與的盛會(huì)——澳希亞（全球商道）2016中奧交流峰會(huì)在這里召開(kāi)。

峰會(huì)主辦方，便是一直致力于經(jīng)營(yíng)澳洲原裝進(jìn)口品牌的澳希亞集團(tuán)。事實(shí)上，中國(guó)市場(chǎng)向來(lái)都是澳希亞關(guān)注的重心，早在2C06年，澳希亞便在中國(guó)創(chuàng)立了公司。2009年，立白集團(tuán)董事陳丹霞收購(gòu)格蘭瑪弗蘭（Glamourflage）、赫拉（HOLA）等澳洲一線國(guó)際品牌，并成立了澳洲澳希亞。

2016年，澳希亞在中國(guó)零售額超過(guò)8億元，連續(xù)多年保持著50%以上的增長(zhǎng)率。除中國(guó)大陸外，澳洲、新西蘭、歐洲、馬來(lái)西亞、新加坡、泰國(guó)、印尼、日本、韓國(guó)、中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)均在穩(wěn)步發(fā)展中。格蘭瑪弗蘭品牌在澳洲也已全線進(jìn)駐David Jones38家門(mén)店。

而正是格蘭瑪弗蘭與赫拉兩個(gè)澳洲原裝進(jìn)口品牌，在澳希亞集團(tuán)進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)過(guò)程中，充當(dāng)了最為重要的角色。

承載澳洲基因 發(fā)展各有偏重

早在1972年，格蘭瑪弗蘭便在澳洲墨爾本誕生，至今已有近40年歷史。因主形象沿用40、50年代美國(guó)百老匯俏女郎，格蘭瑪弗蘭自帶復(fù)古、時(shí)尚、性感、個(gè)性等諸多品牌特質(zhì)。如今格蘭瑪弗蘭的產(chǎn)品已遍布世界各地，特別是在英國(guó)，更是得到了時(shí)尚人士的愛(ài)戴和認(rèn)可，一度被國(guó)際知名時(shí)尚雜志評(píng)選為“美容達(dá)人必備護(hù)膚品”。

而同樣誕生于澳洲的赫拉，產(chǎn)品始終遵循天然、純凈、健康、安全的原則，尊重自然環(huán)保、可繼續(xù)發(fā)展，支持活機(jī)耕作和公平貿(mào)易原則，也是頗受好評(píng)的護(hù)膚品牌。

據(jù)了解，從進(jìn)入中國(guó)到限制，格蘭瑪弗蘭產(chǎn)品已涵蓋面部護(hù)理、身體護(hù)理、防曬、彩妝和專業(yè)護(hù)理等各個(gè)品類，其中專業(yè)護(hù)理系列產(chǎn)品包括優(yōu)雅伊莉莎蜂蜜緊致系列、奇妙菲絲補(bǔ)水系列、特蕾莎皇冠調(diào)理系列、可人兒勞拉保濕系列、歡樂(lè)艾莎美白系列和繽紛若雪美白系列。為進(jìn)一步完善產(chǎn)品線，格蘭瑪弗蘭還將陸續(xù)推出甜心朱迪滋養(yǎng)精華系列和真我邦尼乳木果系列，屆時(shí)SKU數(shù)將達(dá)到196個(gè)

赫拉產(chǎn)品則涵蓋面部護(hù)理和身體滬理等品類，其中面部護(hù)理包括：綿羊油溫和潤(rùn)護(hù)系列、蜂蜜青春緊致系列、海藻保濕系列、牛奶雪膚煥白系列、溫和清透防曬系列、無(wú)硅油植物洗護(hù)系列、茶樹(shù)植物調(diào)理系列和檸檬挑金娘補(bǔ)水系列。加上將呂旭推出的孕嬰童系列、居家系列和彩妝系列，赫拉的SKU將達(dá)到266個(gè)，其中線下203個(gè)，線上63個(gè)。

就渠道而言，目前格蘭瑪弗蘭線下已入駐70多個(gè)購(gòu)物中心店、300多個(gè)高端百貨專柜、6000多個(gè)CS渠道A類網(wǎng)點(diǎn)。赫拉線下進(jìn)駐振華、銀座、百盛等30多個(gè)一線百貨專柜，與全國(guó)百?gòu)?qiáng)化妝品連鎖店開(kāi)展戰(zhàn)略合作，擁有4000多個(gè)CS網(wǎng)點(diǎn)。

客觀來(lái)看，兩個(gè)品牌已基本實(shí)現(xiàn)全渠道覆蓋，但側(cè)重點(diǎn)有所不同。比如格蘭瑪弗蘭重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的是SHOPPING MALL渠道、百?gòu)?qiáng)渠道以及化妝品專營(yíng)店系統(tǒng)，針對(duì)的是年齡在20-35歲，月均消費(fèi)額約2000-5000元的時(shí)尚白領(lǐng)、年輕辣媽、潮流達(dá)人、自由職業(yè)者，富二代（學(xué)生）等消費(fèi)群體；而赫拉則以CS渠道的A、B類網(wǎng)點(diǎn)為主，針對(duì)的消費(fèi)人群年齡在18-28歲，月均消費(fèi)額約1000～2000元，多為年輕自領(lǐng)、年輕媽媽、大學(xué)生等。

多方面優(yōu)勢(shì)助力搶占中國(guó)市場(chǎng)

誠(chéng)然，目前中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)口品層出不窮，競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈，但格蘭瑪弗蘭與赫拉依然能實(shí)現(xiàn)超過(guò)8億的總零售額，及連續(xù)多年50%以上的增長(zhǎng)率。這樣的表現(xiàn)，與其獨(dú)具的優(yōu)勢(shì)不無(wú)關(guān)系。

其一，格蘭瑪弗蘭與赫拉擁有規(guī)模百億的立白集團(tuán)的背景支持，保證了穩(wěn)固的資金鏈和多養(yǎng)護(hù)的渠道資源。

其二，始終堅(jiān)持澳洲原裝進(jìn)口，甄選天然純凈的澳洲原料。由于澳洲有得天獨(dú)厚的自然資源，嚴(yán)格的檢驗(yàn)制度，因而格蘭瑪弗蘭與赫拉的產(chǎn)品能夠保證成分天然安全；包裝上也力求環(huán)保，如格蘭瑪弗蘭不惜花費(fèi)更大費(fèi)用推出—系列可回收材料（鋁管、紙盒、環(huán)保塑料等可被二次利用的材料）用以包裝，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、包裝設(shè)計(jì)、包材用料、贈(zèng)品開(kāi)發(fā)等環(huán)節(jié)均緊扣“環(huán)?！钡睦砟?；認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)高，如格蘭瑪弗蘭就擁有全世界要求最嚴(yán)格的防曬產(chǎn)品，所有防曬品均通過(guò)TAG認(rèn)證。

其三，10年之久的品牌推廣，使得格蘭瑪弗蘭“摩登玩樂(lè)、魅力性感、時(shí)尚有趣”和赫拉“天然、樂(lè)活、健康”的品牌調(diào)性深入人心，得到業(yè)內(nèi)外專業(yè)人士的認(rèn)可，并俘獲了大批粉絲的喜愛(ài)。

其四，產(chǎn)品線豐富，每年有超過(guò)100個(gè)原裝進(jìn)口產(chǎn)品引進(jìn)，格蘭瑪弗蘭與赫拉都能快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的推陳出新，足以滿足日益挑剔的消費(fèi)者口味。

其五，多年的海外供應(yīng)鏈沉淀積累，建立了世界一流的供應(yīng)鏈管理體系，快速、高效的市場(chǎng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)，保證優(yōu)質(zhì)的澳洲原裝產(chǎn)品能夠源源不斷得到供應(yīng)。

其六，用10年時(shí)間，澳希亞已打造出—流的營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì)，并具有完整的團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾眢w制，使得恪蘭瑪弗蘭和赫拉品牌能滿足快速多變市場(chǎng)的最新需求，從而有效抵御風(fēng)險(xiǎn)。

其七，基于對(duì)多渠道市場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)10年的深耕沉淀，格蘭瑪弗蘭和赫拉已進(jìn)駐購(gòu)物中心、百貨、傳統(tǒng)化妝品店、高端超市、大型化妝品連鎖、電子商務(wù)等渠道，作為為數(shù)不多的擁有成熟多渠道市場(chǎng)的品牌，保證了消費(fèi)者多樣化渠道消費(fèi)的需求，產(chǎn)品市場(chǎng)占有率得到飛速提高，促進(jìn)了品牌快速發(fā)展。

十年只是開(kāi)始未來(lái)猶可期

當(dāng)然，對(duì)于澳希亞而言，第—個(gè)十年的結(jié)束，或許只是新的開(kāi)始。為進(jìn)—步搶占中國(guó)市場(chǎng)份額，在產(chǎn)品線開(kāi)拓、推廣戰(zhàn)略、發(fā)展方向等各個(gè)層面，澳希亞仍有更遠(yuǎn)大的規(guī)劃。

產(chǎn)品線上，澳希亞將不斷完善，逐步針對(duì)不同渠道推出不同產(chǎn)品，滿足各渠道需求。比如格蘭瑪弗蘭最新推出的甜心朱迪滋養(yǎng)精華系列，正是百貨、CS渠道今年的重磅新品。而HOLA品牌，將推出母嬰產(chǎn)品與居家生活系列，比如牛油果純凈護(hù)理系列（嬰童護(hù)理產(chǎn)品）、葡萄籽溫和系列（媽咪護(hù)理產(chǎn)品）、葡萄柚居家護(hù)理系列等。

此外，為擴(kuò)大品牌影響，增強(qiáng)消費(fèi)者品牌認(rèn)知，澳希亞在推廣上也將不遺余力。主要方式如下：

一、推行消費(fèi)者體驗(yàn)營(yíng)銷。未來(lái)的消費(fèi)時(shí)代是體驗(yàn)3.0時(shí)代，可通過(guò)調(diào)研消費(fèi)者需求，從產(chǎn)品需求升級(jí)到情感需求，不斷提升產(chǎn)品體驗(yàn)及品牌體驗(yàn)。

二、打造品牌事件營(yíng)銷。與UBER等知名品牌開(kāi)展更多的跨界合作，并策劃品牌事件傳播。

三、充分利用網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、達(dá)人經(jīng)濟(jì)等，與明星、網(wǎng)紅、達(dá)人攜手，借名人效應(yīng)擴(kuò)大品牌知名度。

四、借助新媒體推廣，在新媒體平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播，開(kāi)展公關(guān)事件炒作。

五、召開(kāi)新品上市發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)時(shí)尚媒體、明星名人及忠實(shí)消費(fèi)者共同參與。

六、當(dāng)然，最落地的方式還是加強(qiáng)在CS渠道的推廣。澳希亞將通過(guò)全方位營(yíng)銷支持策略，確保品牌持續(xù)高額增長(zhǎng)，并與代理商、門(mén)店老板實(shí)現(xiàn)真正意義上的共贏，滿足消費(fèi)者多樣化的需求。

具體而言，澳希亞將通過(guò)更高利潤(rùn)的返利政策、更強(qiáng)的BA獎(jiǎng)勵(lì)方案、全方位的培訓(xùn)支持、多樣化促銷活動(dòng)與終端推廣政策的落地，為消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的眼務(wù)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)形式的升級(jí)。同時(shí)，澳希亞還會(huì)運(yùn)用新形式，通過(guò)行業(yè)、大眾、網(wǎng)絡(luò)、品牌等多種媒體渠道的宣傳推廣及O2O等新型渠道的深化推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)線上流量和線下銷量源源不斷地轉(zhuǎn)換。

十年非盡日，未來(lái)猶可期。也許下一個(gè)十年，澳希亞又有不一般的景象。endprint