摘要:為培養(yǎng)高素質(zhì)手術室護士,提高手術室整體護理質(zhì)量。對新護士(工作1年以下的護士)進行系統(tǒng)的崗前培訓,崗位培訓及繼續(xù)教育學習。培訓后的護士對手術室的工作適應能力增強,職業(yè)素質(zhì)較傳統(tǒng)的帶教方式明顯提高,醫(yī)患滿意率上升,從手術室新護士規(guī)范化培訓表明,只有培養(yǎng)高素質(zhì)的手術護士,才能不斷提高手術室整體護理質(zhì)量,滿足當前醫(yī)院發(fā)展的需求。
關鍵詞:手術室;新護士;培訓模式
手術室是外科治療搶救的重要場所,隨著外科的發(fā)展而發(fā)展。外科學術思想和治療觀念的更新,新的醫(yī)療設備及器械不斷涌現(xiàn),人體器官移植、心臟手術、人工關節(jié)置換、顯微、微創(chuàng)等高難度手術的開展,以及新的《醫(yī)療事故處理條理》頒發(fā)實施,《護士條例》的出臺,對手術室護士提出更高的要求。為提高手術室整體護理質(zhì)量,保障手術能安全、高效、順利進行。我們從龍頭抓起,結合我院具體情況,對手術室新護士的培訓進行了一些探索,并取得了良好的效果,現(xiàn)總結如下:
培訓內(nèi)容和方法
一、崗前培訓:是指新護士分配到手術室后,未開始臨床跟班之前的培訓時間為一周,由分管教學的副護士長負責。
1.職業(yè)道德教育:樹立“以人為本”的思想,培養(yǎng)敬業(yè)精神,增強團隊意識及主人翁意識,熱愛本職,安心手術室工作。⑴讓他們認識到手術室工作是集科學生、嚴肅性、協(xié)作性、主動性及風險性于一體的復雜工作。養(yǎng)成慎獨的工作行為,細致的工作作風,穩(wěn)定的情緒,有較強的自我約束力,應變力及吃苦耐勞的能力。
2. 全面了解手術室的制度、職責及工作模式。組織學習手術室工作制度、工作流程,了解人員結構,排班模式,值班方式,請示報告制度,請銷假制度等。以自覺遵守。
3.加強安全教育,強化法律意識。學習《醫(yī)療事故處理條例》等相關知識,增強安全防范意識。避免醫(yī)療差錯事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
4.熟悉手術室布局與環(huán)境管理、組織結構,潔污分區(qū),物品的放置等。對手術室有一個整體印象。學習常用的消毒、滅菌方法和原理;常用化學消毒液及用途;護理文書、工作筆記書寫要求和方法;潔凈手術室知識及各類儀器、設備、環(huán)境、物品的清潔與消毒,防止交叉感染。
5.參觀手術、觀看一臺手術的全過程,增強對手術及手術間內(nèi)一切用物的了解,特別是對手術護理過程如術前準備、術中配合,術后護理以及手術間內(nèi)物品有一個整體印象。
6.基本技術操作培訓:⑵外科無菌技術操作、外科手術器械的辨認及保養(yǎng)、器械臺的布置與器械的擺放、器械的傳遞、穿針引線的方法,器械的清洗流程。
7.禮儀知識培訓:聘請禮儀專家講授護士行為規(guī)范。要求著裝整潔,符合要求,服務舉止優(yōu)雅,得體大方,一舉一動,都能體現(xiàn)出穩(wěn)重、準確、輕柔和敏捷。以顯示手術室護士工作節(jié)奏的緊張和飽滿的工作熱情
二、崗位培訓
1.帶教人員的選定:由護士長總負責,選擇1名工作責任心強、有較高的職業(yè)素質(zhì)、扎實的??评碚摷皨故斓牟僮骷寄埽Y深的護理人員帶教。要求既要傳授專業(yè)知識,又要帶出好的工作作風。護士長隨時了解帶教進展情況,加強溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,以提高培訓質(zhì)量。
2. ??苹A知識培訓:帶教老師結合實際講授巡回護士、器械護士職責;無菌技術操作原則及消毒隔離制度、措施;物品及空氣監(jiān)測方法及標準;常用器械名稱、用途;常用儀器(如高頻電刀、氬氣刀、電動氣壓止血器、快速高壓滅菌鍋、電動胸骨鋸)的操作及準確;常用體位擺放及注意事項;手術間的準備及管理;各種常規(guī)手術的基本配合要點;感染手術配合,醫(yī)療垃圾分類處理。
3.加強三基培訓:在進行??婆嘤柕耐瑫r,對試用期護士進行基礎知識、基本理論、基本技能的訓練,對基礎護理操作,通過示范、練習,最后逐項過關。
4. 學習溝通技巧:認識有效溝通的重要性,在學習與病人、病人家屬、醫(yī)生、護士之間的溝通,處理好醫(yī)護患關系,構建和諧醫(yī)療環(huán)境。
5.專業(yè)理論知識培訓:每人必備手術室護士人員手冊,由淺入深地學習各科手術配合要點及手術室基本理論知識。請??漆t(yī)生講課了解各??频陌l(fā)展動態(tài),熟悉??剖中g配合步驟,了解醫(yī)生的不同習慣,為醫(yī)護之間的默契配合打下基礎。參加科內(nèi)業(yè)務學習,鼓勵人人參與講課,根據(jù)科內(nèi)護理人員的不同層次,選擇不同的課題,新護士可接受來自不同層面的知識。利用晨會提問,針對工作中出現(xiàn)的問題講解、分析、提問。通過提問,提高護士的學習積極性,并強化記憶,日積月累,知識面逐漸拓寬。
6.每月組織理論技術及技術操作考試1次:理論考試主要為手術室基本理論及業(yè)務講課內(nèi)容,操作考試以基礎護理與??萍夹g相結合。
7.工作量化目標:制定試用期各項工作量化標準,包括各項基本技術操作,常規(guī)工作項目,各種手術配合最低次數(shù),夜班次數(shù)。
8.繼續(xù)教育:鼓勵支持學歷教育,利用業(yè)余時間取得大專、本科學歷;參加各種形式業(yè)務講座和網(wǎng)上學習。
考評辦法
培訓期結束后:對試用期護士的醫(yī)德醫(yī)風、專業(yè)思想、勞動紀律、規(guī)章制度、基本理論和技術操作、基礎理論和專業(yè)知識、手術室無菌技術操作、完成配合手術任務及夜班8個方面,采用問卷及考試的方式進行考核。考試成績作為聘用依據(jù)。
結果
培訓后的新護士,工作適應能力增強,工作積極性及工作能力明顯提高,醫(yī)患滿意率上升,通過以上8個方面的考試均合格。
討論
手術室工作專業(yè)性強,術式變化快,器械更新快,加之人員流動性大, 造成“兵”多“將”少。因此,新護士培訓的好壞直接影響手術室護理隊伍的整體素質(zhì)。如何培養(yǎng)高素質(zhì)的手術室護士,對新護士的規(guī)范化培訓是至關重要的。通過一周的崗前培訓,幫助護士熟悉環(huán)境,轉換角色,了解手術室工作性質(zhì)及各項制度職責,使她們具有良好的職業(yè)素質(zhì)及心理素質(zhì),為盡快熟悉和掌握手術室工作奠定了基礎;通過一年的崗位培訓,她們業(yè)務素質(zhì)顯著提高,擴展了知識面,操作技能進一步加強,綜合業(yè)務素質(zhì)得到了全面發(fā)展。同時激發(fā)了科室其他人員的學習及工作熱情,營造了健康向上的工作環(huán)境;通過繼續(xù)教育,豐富了理論知識,以更好地指導臨床實際工作。這項工作的開展,我們充分認識到加強到新護士的規(guī)范培訓是建立一支高素質(zhì)的手術室隊伍的重要前提,是不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量的重要保證。當然要搞好這種培訓,需要不斷豐富培訓內(nèi)容,更新護理觀念,進一步完善培訓計劃。只有通過不斷的努力,才能把培訓工作做得更好。
作者簡介:
林莉(1983,11),女,漢族,湖北襄陽人,本科,襄陽市第一人民醫(yī)院 手術室,主管護師,研究方向:手術室護理。