探析電力營(yíng)銷線損精益化管理的有效舉措

劉治定+倪旎

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和自動(dòng)化技術(shù)的逐漸成熟，電力營(yíng)銷中的線損情況已經(jīng)開始逐漸得到改善。精益化管理是電力營(yíng)銷中重要組成部分之一，其主要目的就是最大限度的減少浪費(fèi)，通過精細(xì)化管理創(chuàng)造更多的價(jià)值。而線損則會(huì)造成大量的浪費(fèi)，所以必須對(duì)其進(jìn)行精細(xì)化管理?；诖?，本文先分析了電力營(yíng)銷中線損的具體原因，然后重點(diǎn)提出了有關(guān)線損精益化管理的有效策略，以供相關(guān)人士參考。

關(guān)鍵字：電力營(yíng)銷；線損；原因；精益化管理；策略

引言

線損管理是電力營(yíng)銷管理的主要組成部分之一，它不僅是電力營(yíng)銷基礎(chǔ)工作中的重點(diǎn)，還是一項(xiàng)具有長(zhǎng)期性特點(diǎn)的工作。在進(jìn)行線損管理時(shí)，只有將工作做得越精細(xì)、越到位，線損造成的資源浪費(fèi)才會(huì)越少，如提高電力營(yíng)配基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、一致性，將抄表管理與客戶端用電問題處理到位。因此，在進(jìn)行電力營(yíng)銷管理工作時(shí)，只有對(duì)基層供電局線損問題予以足夠的重視，才能更好地總結(jié)與歸納線損精益化管理思路和相關(guān)舉措。

1造成電力線損的具體原因

線損是電力企業(yè)在發(fā)展的過程中比較常見的現(xiàn)象，也是一個(gè)有待解決的問題。線損現(xiàn)象會(huì)對(duì)電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行造成一定影響，又因?yàn)槠鋾?huì)造成資源浪費(fèi)，所以也會(huì)影響電力企業(yè)的收益。目前電力企業(yè)研究人員對(duì)此類線損現(xiàn)象也進(jìn)行了深入地研究，提出一些改進(jìn)措施。本人針對(duì)當(dāng)前電力線路的運(yùn)行現(xiàn)狀進(jìn)行分析，將造成線損的主要原因總結(jié)如下：設(shè)備原因和人為原因。

1.1設(shè)備原因

通常為了確保電能能夠被傳輸?shù)捷^遠(yuǎn)的地區(qū)，在電力線路運(yùn)行過程中，會(huì)先在電能出廠時(shí)通過變電站將其電壓進(jìn)行升高，之后在電能快到達(dá)用電戶區(qū)域時(shí)，再通過變電站、配電站等機(jī)構(gòu)，使電壓降低，最終傳送給用電戶。但是在這個(gè)過程中，關(guān)于電能的升壓、降壓、傳輸則涉及了大量的電力設(shè)備，設(shè)備在運(yùn)行的過程中，也會(huì)對(duì)電能造成一定的損耗。此外這類設(shè)備的老化、故障率高，也會(huì)造成較大的線損現(xiàn)象。

1.2人為原因

目前各電力企業(yè)中都存在線損現(xiàn)象，而且也造成了比較廣泛的影響。線損對(duì)電力企業(yè)的收益有直接影響，因此電力企業(yè)為了降低線損對(duì)其進(jìn)行了大量的實(shí)踐研究。在研究過程中，造成線損的其他原因也逐漸被發(fā)現(xiàn)，例如：人為原因。目前關(guān)于造成線損的人為原因主要為可以分為以下兩類：一類是用電戶竊電造成的線損，用電戶的竊電行為會(huì)導(dǎo)致電力企業(yè)在進(jìn)行電力使用情況統(tǒng)計(jì)時(shí)，出現(xiàn)較大的誤差，從而造成了電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，而且也會(huì)對(duì)電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行造成一定影響，并對(duì)人員安全也造成了較大的危害；另一類為制度策略造成的線損，關(guān)于人為原因造成的線損，制度策略原因也為其中之一。此類原因主要由電力企業(yè)內(nèi)部制度造成，由于電力企業(yè)在進(jìn)行電力統(tǒng)計(jì)時(shí)，抄表規(guī)定不統(tǒng)一，最終造成區(qū)域人員在抄表時(shí)，總表度數(shù)與分表度數(shù)的總和有差異。隨著此類現(xiàn)狀的累積，最終對(duì)電力企業(yè)的營(yíng)收造成了較大的影響。

2實(shí)施電力營(yíng)銷線損精益化管理的具體策略

本人根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)以及查詢相關(guān)資料，提出了以下的改善策略，如統(tǒng)一區(qū)域范圍內(nèi)的電力設(shè)備、增強(qiáng)電力企業(yè)員工的線損控制意識(shí)、積極完善管理制度、改良數(shù)據(jù)采集方式、加入同比考核管理機(jī)制、積極推廣電網(wǎng)智能監(jiān)控系統(tǒng)。下面對(duì)這些措施進(jìn)行詳細(xì)描述。

2.1統(tǒng)一區(qū)域范圍內(nèi)的電力設(shè)備

當(dāng)前電力設(shè)備在電力企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中造成的線損現(xiàn)象，已經(jīng)對(duì)我國(guó)電力企業(yè)的精益化管理造成了嚴(yán)重地影響，為了有效地改善這種情況，電力企業(yè)在進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)的過程中，可以采用統(tǒng)一區(qū)域范圍內(nèi)電力設(shè)備的方法，對(duì)線損現(xiàn)象進(jìn)行有效管控。并且要及時(shí)對(duì)電力線路中的老舊設(shè)備進(jìn)行更換，以此降低線損發(fā)生的概率，提高電力企業(yè)的收益。

2.2提高電力企業(yè)員工對(duì)線損控制的意識(shí)

人為原因是造成電力線損主要原因之一，其對(duì)于電力企業(yè)的發(fā)展有很大影響。針對(duì)這種狀況，電力企業(yè)可以從以下兩個(gè)方面進(jìn)行改善：首先，增強(qiáng)電力企業(yè)員工線損的控制意識(shí)，具體的實(shí)施方法是：針對(duì)一線線路運(yùn)維員工、抄核收員工，以及具體的線損管理人員對(duì)企業(yè)造成的影響展開線損專題分析會(huì)議，表明企業(yè)對(duì)線損無(wú)問題的重視程度，以此提高員工對(duì)線損的重視程度；其次，對(duì)于用電戶的竊電行為，電力企業(yè)應(yīng)聯(lián)合當(dāng)?shù)毓膊块T，常態(tài)化開展反竊電專項(xiàng)檢查，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)竊電行為處罰規(guī)定的宣傳，并注重宣傳竊電的危害性，以此降低因用電戶竊電造成線損現(xiàn)象，保障電力營(yíng)銷工作的順利進(jìn)行。

2.3積極完善管理制度

在電力企業(yè)的發(fā)展過程中，通常會(huì)設(shè)置較多的供電所等電力機(jī)構(gòu)，一般情況下，電力統(tǒng)計(jì)都是先經(jīng)過一線供電所抄核收人員進(jìn)行抄表和記錄，再由供電所與供電局對(duì)最終的線損進(jìn)行比對(duì)。最終通過信息的逐級(jí)上傳、比對(duì)，得出區(qū)域范圍內(nèi)電力企業(yè)的線損現(xiàn)狀。所以針對(duì)此種情況，一線電力機(jī)構(gòu)必須積極完善管理制度，加強(qiáng)關(guān)于抄表作業(yè)的時(shí)間規(guī)定，對(duì)抄表人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，并明確統(tǒng)一的抄表時(shí)間、抄表路線，以此最大化的通過內(nèi)部統(tǒng)一，達(dá)到降低線損的目的。

2.4改良數(shù)據(jù)采集方式

目前，我國(guó)大部分電力企業(yè)中，仍舊采用人工抄表的方式進(jìn)行電能統(tǒng)計(jì)、比對(duì)，只有部分企業(yè)進(jìn)行了智能電表的更換，例如進(jìn)行智能插卡式的購(gòu)電和應(yīng)用。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展角度進(jìn)行分析，為了有效地提升電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益并減少線損現(xiàn)象，電力企業(yè)應(yīng)該對(duì)自身電力數(shù)據(jù)的采集方式進(jìn)行改良，例如，利用集中器通過網(wǎng)路回饋采集數(shù)據(jù)等方式。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)采集在很大程度上能夠降低人工采集數(shù)據(jù)的誤差，并提升了采集數(shù)據(jù)的效率性，從而增加電力企業(yè)的收益。

2.5加入同比考核管理機(jī)制

隨著生活水平的提高，人們?cè)谏a(chǎn)、生活中，對(duì)于電能的需求量也急劇增加。但也由于這種情況，使得同等時(shí)間內(nèi)用電戶的用電量相差不大，對(duì)應(yīng)的區(qū)域供電量也就相對(duì)一致，基于此種狀況，為了對(duì)電力企業(yè)的線損問題進(jìn)行有效控制，實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷中的精益化管理，電力企業(yè)可以建立績(jī)效考核的管理機(jī)制。針對(duì)區(qū)域負(fù)責(zé)人員和抄核收人員實(shí)行績(jī)效管理制度，按照上級(jí)下達(dá)的線損指標(biāo)進(jìn)行考核。并按照完成線損指標(biāo)現(xiàn)狀對(duì)負(fù)責(zé)人員和抄核收人員實(shí)施獎(jiǎng)懲制度，提升管理人員的責(zé)任心，減少抄核收人員估抄、漏抄、錯(cuò)抄等現(xiàn)象，以此提高員工的工作積極性，并促進(jìn)電力企業(yè)精益化管理的發(fā)展。

2.6積極推廣電網(wǎng)智能監(jiān)控系統(tǒng)

現(xiàn)在隨著科技的不斷進(jìn)步，技術(shù)改革對(duì)人們生活的影響也越來(lái)越大，在此背景下，各行各業(yè)都受到了較大的影響，當(dāng)然電力企業(yè)也不例外，其中現(xiàn)在較火的智能電網(wǎng)概念就引起了各個(gè)電力企業(yè)的重視。通過智能電網(wǎng)的監(jiān)控系統(tǒng)可以對(duì)線損問題進(jìn)行控制。智能電網(wǎng)依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行發(fā)展，針對(duì)整體的用電網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控。并針對(duì)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行反饋，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況即進(jìn)行預(yù)警。電力企業(yè)可以通過推廣智能電網(wǎng)的措施，有效地管控線損現(xiàn)狀，并提升電力企業(yè)的精益化管理。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，線損的管理工作可以良好地反映出電力企業(yè)的運(yùn)行狀態(tài)，而且線損管理也會(huì)在電力企業(yè)營(yíng)銷工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)有所體現(xiàn)。它不僅是提升電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在，還是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性的業(yè)務(wù)流程，需要我們采取措施，對(duì)其進(jìn)行精細(xì)化管理，以減少線損造成的資源浪費(fèi)。在進(jìn)行降損工作時(shí)，不僅需要加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，還要做好電網(wǎng)技術(shù)的升級(jí)改造工作，以最終提升電力營(yíng)銷的工作質(zhì)量。

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