思想政治工作中新媒體運(yùn)用的幾點(diǎn)思考

陳靖

摘要：本文針對(duì)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)新媒體發(fā)展趨勢(shì)，分析了當(dāng)前國(guó)有企業(yè)思想政治工作面臨的形勢(shì)和問(wèn)題，分析提出了國(guó)有企業(yè)思想政治工作中應(yīng)用新媒體的思考和建議。

關(guān)鍵詞：宣傳思想；企業(yè)文化；企業(yè)戰(zhàn)略；輿情

信息化的21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)等新媒體的運(yùn)用，改變了當(dāng)代的生活方式和交流方式。早在2010年，習(xí)近平同志就通過(guò)全國(guó)基層黨建工作手機(jī)信息系統(tǒng)平臺(tái)，向全國(guó)100萬(wàn)名基層黨組織書(shū)記、大學(xué)生“村官”發(fā)出問(wèn)候短信，這體現(xiàn)了黨中央對(duì)新媒體運(yùn)用的重視。對(duì)于國(guó)有企業(yè)而言，要充分運(yùn)用新媒體的便利性，努力擴(kuò)大思想政治工作覆蓋面，實(shí)現(xiàn)對(duì)干部職工思想政治教育的多領(lǐng)域、多渠道覆蓋，不斷提高思想政治工作科學(xué)化水平，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供思想保障、組織保障。而如何運(yùn)用新媒體工具，創(chuàng)新思想政治工作思路和實(shí)現(xiàn)途徑，已成為當(dāng)下國(guó)有企業(yè)引導(dǎo)職工、服務(wù)群眾的新課題。

一、新媒體給思想政治工作帶來(lái)的機(jī)遇

目前，對(duì)新媒體尚無(wú)權(quán)威統(tǒng)一的定義。學(xué)界認(rèn)可度比較高的是：新媒體是新技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、移動(dòng)通訊技術(shù)等新技術(shù)，以博客、3G手機(jī)網(wǎng)絡(luò)、即時(shí)通訊軟件等為代表，向接收者提供信息服務(wù)的技術(shù)。例如：數(shù)字雜志、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字廣播、手機(jī)短信、移動(dòng)電視、網(wǎng)絡(luò)、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等。[1]結(jié)合新媒體的特點(diǎn)，在思想政治工作中運(yùn)用有以下三個(gè)顯而易見(jiàn)的優(yōu)勢(shì)。

（一）受眾多，平臺(tái)廣闊

現(xiàn)代工作生活幾乎離不開(kāi)信息網(wǎng)絡(luò)，3G、wifi網(wǎng)絡(luò)的普及，更是讓上網(wǎng)不再受限，機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、地鐵，隨處可見(jiàn)專(zhuān)注玩手機(jī)的青年人。新媒體帶來(lái)的廣闊平臺(tái)，讓思想政治工作網(wǎng)絡(luò)覆蓋更廣泛、更靈活、更完善。石油銷(xiāo)售企業(yè)各基層單位點(diǎn)多、線(xiàn)長(zhǎng)、面廣，各個(gè)崗位生產(chǎn)任務(wù)各不相同，用工成分也趨向于多元化，集中開(kāi)展活動(dòng)不太方便。如何實(shí)現(xiàn)對(duì)廣大職工的廣泛聯(lián)系和有效覆蓋，增強(qiáng)基層思想政治工作的吸引力和凝聚力，是思想政治工作面臨的重點(diǎn)工作。新媒體在員工中的廣泛運(yùn)用，為這一難題的解決提供了平臺(tái)。

（二）交互性好，渠道便捷

與廣播、電視相比，新媒體將原有的一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)改變成多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)，每個(gè)人都可以進(jìn)行大眾傳播，主動(dòng)性大大增強(qiáng)。近年來(lái)很多熱門(mén)事件，都是被微博傳播炒熱的，媒介平臺(tái)與每個(gè)人的生活越來(lái)越近，當(dāng)前最具交互性能的微博力量已經(jīng)不容忽視。國(guó)有企業(yè)黨組織可以充分利用網(wǎng)絡(luò)的這一優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行文件傳遞，活動(dòng)策劃、視頻會(huì)議、征求合理化建議、交流員工心聲等，充分發(fā)揮有限的組織資源，做到人盡其責(zé)、物盡其用，不但提高工作效率，還可以節(jié)約辦公成本。

（三）形式多樣，樂(lè)于接受

新媒體傳播信息不單是文字或者圖片，還附有音頻、視頻等多觸覺(jué)通道，因此在網(wǎng)絡(luò)等新媒體陣地上開(kāi)展思想政治工作，較之傳統(tǒng)形式，可以創(chuàng)新更多形式，涉獵更廣泛的內(nèi)容，吸引到更多員工，將思想政治教育、形勢(shì)任務(wù)教育、企業(yè)文化傳播等方式得更加廣泛深遠(yuǎn)，讓正能量飄揚(yáng)在電子空間，正向引導(dǎo)、正向激勵(lì)，為員工指引正確方向。

二、新媒體給思想政治工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)

（一）不受控，主流思想管控不易

有別于傳統(tǒng)媒體嚴(yán)格的發(fā)布審查機(jī)制，任何人都可以借助新媒體隨時(shí)隨地發(fā)布相關(guān)信息，使得網(wǎng)上各種信息魚(yú)龍混雜，不可避免的包含了一些不健康的內(nèi)容和偏激的評(píng)論，甚至有人居心叵測(cè)的編造虛假信息、肆意放大矛盾，造謠惑眾，惡意炒作，制造混亂，對(duì)于主流社會(huì)造成極其惡劣的負(fù)面影響，這就是新媒體的不受控性。

（二）淺閱讀，思想高度提升不易

互聯(lián)網(wǎng)特別是微博的興起，使得閱讀變成了快餐式、跳躍式、碎片式的，有些年輕人缺乏耐心，已經(jīng)養(yǎng)成了典型的標(biāo)題閱讀。有人因此調(diào)侃，網(wǎng)絡(luò)使“知識(shí)分子”變成了“知道分子”。這種不求甚解的“淺閱讀”有可能演化成有百害而無(wú)一利的“淺思維”，如果再以這種“淺思維”為指導(dǎo)做出“淺決策”，弊端更多。對(duì)員工而言，“淺閱讀”帶來(lái)思維的鈍化，將不利于其人格的完善、精神的發(fā)育、知識(shí)構(gòu)成的合理化。已有專(zhuān)家指出，如果僅僅滿(mǎn)足于“淺閱讀”，或者過(guò)分熱衷于“淺閱讀”，對(duì)于國(guó)家和民族將是災(zāi)難性的。在這樣的趨勢(shì)里，要倡導(dǎo)廣大員工尤其是青年人回歸“深閱讀”，任重而道遠(yuǎn)。

（三）運(yùn)用弱，政工干部引導(dǎo)較難

不是所有員工都熟練掌握著新媒體運(yùn)用的。據(jù)調(diào)查，很多一線(xiàn)員工尤其是年齡較大的員工不會(huì)發(fā)微博，甚至不會(huì)上網(wǎng)。在思想政治工作全覆蓋的目標(biāo)下，這部分員工不能被忽略，必須引導(dǎo)和凝聚。政工干部是開(kāi)展思想政治工作的核心力量。政工干部對(duì)于新媒體運(yùn)用的個(gè)人能力、思想認(rèn)識(shí)、戰(zhàn)略眼光、創(chuàng)新精神倘若不及，無(wú)法游刃有余的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，無(wú)法對(duì)網(wǎng)絡(luò)這一現(xiàn)代產(chǎn)物的“雙面性”有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，就很難在創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，很難完成引導(dǎo)和服務(wù)員工的根本任務(wù)，新媒體在思想政治工作中的運(yùn)用效果就會(huì)大打折扣。

三、新媒體在思想政治工作運(yùn)用的幾點(diǎn)建議

（一）巧用宣傳輿論陣地，打造凝心聚力的平臺(tái)

員工使用新媒體習(xí)慣迥異，思想政治工作要主動(dòng)利用多種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以先進(jìn)的思想引導(dǎo)員工，以全新的方式服務(wù)員工，在凝心聚力的同時(shí)為企業(yè)打造輿論高地。目前，各公司和專(zhuān)業(yè)線(xiàn)條都建立了工作聯(lián)系QQ群、飛信聯(lián)系平臺(tái)，省公司建立了信息門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、OA辦公平臺(tái)等信息系統(tǒng)，可以考慮利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，設(shè)立“信息快報(bào)”“政策簡(jiǎn)讀”“心靈驛站”“青年話(huà)題”等各種欄目，小話(huà)題簡(jiǎn)短發(fā)布，大文件群內(nèi)共享，與日常工作、主流生活聯(lián)系緊密。同時(shí)，當(dāng)企業(yè)受到社會(huì)不公正口水評(píng)論的時(shí)候，也可以就立刻發(fā)動(dòng)員工在各種論壇、微博等新媒體為企業(yè)聲張正義，充分發(fā)揮“網(wǎng)軍”的輿情監(jiān)察和狙擊作用，維護(hù)企業(yè)形象。

（二）創(chuàng)新組織動(dòng)員方式，拓展溝通交流的平臺(tái)

運(yùn)用新媒體開(kāi)展思想政治工作要正確處理繼承和創(chuàng)新的關(guān)系，既要善于運(yùn)用新媒體，也要注重繼承和發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)期以來(lái)形成的思想政治工作方面的好的制度、機(jī)制和方法。[2]任何媒體都無(wú)法取代人和人的直接交流，不能因?yàn)橛辛诵碌拿襟w，就忽視了傳統(tǒng)思想政治工作方式方法。傳統(tǒng)的“三會(huì)一課”制度、談心談話(huà)制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層等制度不但要堅(jiān)持，而且要不斷地完善和提高，努力增強(qiáng)思想政治工作的強(qiáng)大生命力。同時(shí)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，注重因勢(shì)利導(dǎo)，用干部員工喜愛(ài)的方式集結(jié)“自組織”，在共同愛(ài)好、共同追求的團(tuán)隊(duì)里彼此激勵(lì)。油品銷(xiāo)售企業(yè)點(diǎn)多、線(xiàn)長(zhǎng)、面廣，員工分布廣泛，可以考慮利用新媒體高效快捷、覆蓋面廣、成本低、不受時(shí)間空間限制的優(yōu)勢(shì)，建立飛信群、QQ群實(shí)現(xiàn)即時(shí)聯(lián)系，發(fā)布會(huì)議通知、安排活動(dòng)部署，有效擴(kuò)展聯(lián)系渠道。

（三）整合教育培訓(xùn)資源，搭建學(xué)習(xí)提升的平臺(tái)

作為國(guó)有企業(yè)黨的工作的重要組成部分，教育引導(dǎo)員工是各級(jí)黨組織肩負(fù)的重任，也是企業(yè)黨委工作面臨的重大課題?，F(xiàn)今，新媒體的應(yīng)用在教育方面打破了傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式，給了員工求知的另一個(gè)廣闊天地。要在員工中普及教育通道，制定各種激勵(lì)措施，鼓勵(lì)和帶動(dòng)員工有效地利用教育資源。比如，中石化教育培訓(xùn)系統(tǒng)、石化信息門(mén)戶(hù)、石化新聞網(wǎng)、石化網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)等網(wǎng)站教育資源豐富，方便自由支配，超越時(shí)空和地域的限制，這些內(nèi)部網(wǎng)站基本都覆蓋到了庫(kù)站一線(xiàn)，成為普通崗位員工認(rèn)識(shí)企業(yè)、提升知識(shí)的快速通道，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)了解企業(yè)、熱愛(ài)企業(yè)，并且利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)提升個(gè)人素質(zhì)，員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度就會(huì)大大提高。

四、結(jié)論

本文通過(guò)分析當(dāng)前新媒體發(fā)展的趨勢(shì)，研究了國(guó)有企業(yè)運(yùn)用新興媒體開(kāi)展思想政治工作存在的困難和問(wèn)題，提出，在新媒體環(huán)境下開(kāi)展思想政治工作，就是要尊重員工的主體地位、充分體現(xiàn)人文關(guān)懷、滿(mǎn)足員工多元需求，用先進(jìn)的理論教育員工，用正確的輿論引導(dǎo)員工，幫助員工提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的認(rèn)識(shí)和對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的甄別能力，使他們樹(shù)立正確的道德倫理、行為態(tài)度、價(jià)值觀念，更加認(rèn)同企業(yè)文化和發(fā)展愿景，為企業(yè)和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展凝聚最大力量。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃文生.干與說(shuō)—中國(guó)石化對(duì)外宣傳的理論與實(shí)踐[M].中國(guó)石化出版社，2013：46-53.

[2]中共中央宣傳部輿情信息局，天津社會(huì)科學(xué)院輿情研究所.輿情信息匯集分析機(jī)制研究[M].學(xué)習(xí)出版社，2006：121-127.