論新形勢(shì)下提升“領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力”的實(shí)踐和思考

嚴(yán)敏

摘要：提升“領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力”就必須究其根源，全面分析，結(jié)合企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)階段所面臨的新情況、新問題，有針對(duì)性的尋求解決方法，破除固有思想束縛、緊跟現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展思路順勢(shì)而為，摸索解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力低下的根本途徑，使企業(yè)發(fā)展思路與企業(yè)發(fā)展腳步兩者緊密相連、相輔相成，本文論新形勢(shì)下提升“領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力”的實(shí)踐和思考，以適應(yīng)海威公司“5512”戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)力；執(zhí)行力；實(shí)踐；思考

一、明確兩個(gè)基本概念

（一）什么是領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)力又稱領(lǐng)導(dǎo)能力，是號(hào)令組織成員行動(dòng)與全力以赴的技能，是能夠讓別人心甘情愿完成目標(biāo)的能力。這種能力是影響力而非操縱力、控制力。

從公司層面來看：領(lǐng)導(dǎo)力是公司領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、走向成功的能力。

從項(xiàng)目層面來看：領(lǐng)導(dǎo)力是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)項(xiàng)目成員落實(shí)公司指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)管理正規(guī)化、制度流程化、效益最大化的能力。

從個(gè)人層面來看：領(lǐng)導(dǎo)力是個(gè)人自我約束和自我要求，完成既定職業(yè)規(guī)劃、為公司創(chuàng)造效益的能力。

（二）什么是執(zhí)行力

從組織的角度來看：執(zhí)行力是連接目標(biāo)和結(jié)果的“那一環(huán)”，是將企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。

從個(gè)人角度來看：執(zhí)行力是“行動(dòng)力”，是每個(gè)員工在不同工作崗位、不同工作階段一絲不茍，不折不扣完成任務(wù)的能力。

二、如何破解領(lǐng)導(dǎo)力的提升

領(lǐng)導(dǎo)者不是與生俱來的，我們可能因?yàn)楦邔W(xué)歷、老資格、精湛的技術(shù)水準(zhǔn)、出色的業(yè)務(wù)能力等而升任。但領(lǐng)導(dǎo)者不是某一方面的專業(yè)能手，而是掌握領(lǐng)導(dǎo)力的人。領(lǐng)導(dǎo)班子的集體年輕化、企業(yè)利潤(rùn)空間進(jìn)一步壓縮、投入與產(chǎn)出不成正比、欠缺駕馭全面工作的能力，這些隨著公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，在企業(yè)參與項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過程中日益凸顯的問題，引起我們的深思。

（一）善于放權(quán)。真正的領(lǐng)導(dǎo)人，自己能力并非多強(qiáng)，只要善于放權(quán)，就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量，從而提升自我身價(jià)。相反，能力過強(qiáng)者因?yàn)檫^于完美而事必躬親，注定成不了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人。

（二）授權(quán)有利于領(lǐng)導(dǎo)者從日常事務(wù)中超脫出來，集中力量處理更重要的決策問題。每個(gè)人的精力都是有限的，領(lǐng)導(dǎo)者要將主要精力集中處理決策性問題，讓下屬在實(shí)踐中得到歷練和能力的提升。

（三）授權(quán)可以提高效率，確保組織的靈活機(jī)動(dòng)性。將在外，君命有所不受”實(shí)質(zhì)上也是一種“授權(quán)”，這種授權(quán)保證了前方將士能夠靈活處理戰(zhàn)況，抓住戰(zhàn)機(jī)，確保戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。著名的“印加效應(yīng)”就是一個(gè)過度集權(quán)的慘痛教訓(xùn)。

（四）如何進(jìn)行授權(quán)：抓大放小，抓住關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)；把握方向推進(jìn)目標(biāo)管理；學(xué)會(huì)容忍別人的小錯(cuò)誤；精干高效。

（五）如何建立威信：一是提升品德修養(yǎng)。要注重領(lǐng)導(dǎo)者的信譽(yù)，“言必行，行必果”。二是創(chuàng)造實(shí)際工作業(yè)績(jī)。實(shí)際業(yè)績(jī)是威信的保證，員工愛戴嚴(yán)肅而有作為的領(lǐng)導(dǎo)，勝過愛戴懦弱無能的領(lǐng)導(dǎo)千百倍。三是提高專業(yè)技能。專業(yè)技能是威信的根本，有戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)才是最好的領(lǐng)導(dǎo)。四是修煉個(gè)人魅力。個(gè)性魅力是威信的補(bǔ)充，寬容、豁達(dá)、自信和謙虛讓領(lǐng)導(dǎo)者引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值。

三、善用激勵(lì)藝術(shù)

激勵(lì)能力是領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力，是成就最卓越領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵所在。領(lǐng)導(dǎo)者要能夠激勵(lì)下屬去自動(dòng)自發(fā)、心甘情愿地完成目標(biāo)，而不是依托權(quán)力的壓制。

四、如何將執(zhí)行力落到實(shí)處

（一）明確執(zhí)行力為什么重要，執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞

為什么簡(jiǎn)單的職業(yè)理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)？

為什么無懈可擊的技術(shù)、專項(xiàng)方案達(dá)不到預(yù)期的效果？

為什么經(jīng)過科學(xué)論證的目標(biāo)不能如愿變成具體的結(jié)果？

為什么小心翼翼費(fèi)盡心思卻被兄弟單位占先機(jī)？

為什么同樣的計(jì)劃，同樣的策略，效益卻相差十萬八千里？

一系列的“為什么”讓人很難找出理想的答案！但是，這些“為什么”的背后都隱含著一個(gè)重要的現(xiàn)實(shí)，那就是——執(zhí)行不力！

（二）強(qiáng)大的執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的必要條件

當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，執(zhí)行力就變得異常關(guān)鍵。許多企業(yè)的失敗不是戰(zhàn)略的問題，而是戰(zhàn)略執(zhí)行的問題！再好的戰(zhàn)略，如果不去執(zhí)行，也只是空談。執(zhí)行力是一切戰(zhàn)略得以順利實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵要素。沒有執(zhí)行力，將一事無成。

（三）組織執(zhí)行力的缺失原因

一是沒有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化，沒有嚴(yán)格執(zhí)行的工作氛圍。執(zhí)行力文化是把“執(zhí)行力”作為所有行為最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化，其關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化塑造和影響企業(yè)員工的行為，進(jìn)而提升企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)執(zhí)行力文化的魅力在于能透過無形中的滲透力和感染力，影響企業(yè)全體員工的行為，引導(dǎo)執(zhí)行者向一致的目標(biāo)努力。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最大的任務(wù)之一就是營(yíng)造企業(yè)的執(zhí)行力文化。

二是領(lǐng)導(dǎo)者缺乏表率。領(lǐng)導(dǎo)者在工作中寬以待己，嚴(yán)于律人，自己沒有做好表率，難以服眾，也帶不出有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。

三是制度、流程的缺失或不完善。沒有相應(yīng)的管理制度、工作流程，或出臺(tái)的制度、流程不夠嚴(yán)謹(jǐn)，過于繁瑣，不利執(zhí)行，員工就無法做到“有章可循，有法可依，有流程可走，有表單可用”，執(zhí)行力也無法能高。

四是沒有找到有執(zhí)行力的員工。企業(yè)執(zhí)行力低下的表現(xiàn)癥狀主要有以下幾點(diǎn)：5%的人無事必生非——破壞性的做；10%的人正在等待著什么——不想做；20%的人正在為完成工作任務(wù)而工作——“蠻做、盲做、糊做”；10%的人由于沒有對(duì)公司做出貢獻(xiàn)——在做，而是負(fù)效勞動(dòng)；40%的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作——想做，而不會(huì)正確有效地做；只有15%的人屬于正常范圍，但績(jī)效仍然不高——做不好，做事不到位?？梢姡髽I(yè)中想做大事的人太多，而愿把小事做完美的人太少。其實(shí)，執(zhí)行力歸根結(jié)底在于人，企業(yè)要提升自我的整體執(zhí)行力就必須先找到擁有執(zhí)行力的人。員工是達(dá)到有效執(zhí)行的終端實(shí)現(xiàn)者?？梢哉f，優(yōu)秀的執(zhí)行人員就是完成任務(wù)的一把“萬能鑰匙”。

五是缺乏監(jiān)督和考核。一個(gè)成功的企業(yè)，離不開科學(xué)的預(yù)測(cè)、正確的決策、嚴(yán)格的管理和有效的監(jiān)督。制度的落實(shí)不僅需要自覺維護(hù)，更需要組織監(jiān)督。員工不會(huì)做你希望他做的，只會(huì)做你檢查的。如果你強(qiáng)調(diào)什么就會(huì)去檢查什么，你不檢查就等于不重視。

六是沒有獎(jiǎng)懲。好的管理理論、管理方案，管理模式固然對(duì)企業(yè)管理有很大的作用，但是如果做不到獎(jiǎng)懲分明，是很難取得實(shí)質(zhì)性效果的。企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，關(guān)鍵在于企業(yè)要有一個(gè)獎(jiǎng)懲分明的激勵(lì)機(jī)制。

（四）提升執(zhí)行力的方法

一是創(chuàng)建強(qiáng)執(zhí)行力文化。領(lǐng)導(dǎo)者需要有一種執(zhí)行的本能，他必須參與到具體的運(yùn)營(yíng)過程中，找到執(zhí)行各階段的具體情況與預(yù)期之間的差距，并進(jìn)一步對(duì)其進(jìn)行正確而深入的引導(dǎo)、解決困難，直至成功，這才是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的工作。

二是領(lǐng)導(dǎo)者做好表率。身教勝于言教，領(lǐng)導(dǎo)者表率對(duì)執(zhí)行力的影響是決定性的！因此，領(lǐng)導(dǎo)要做好強(qiáng)執(zhí)行力的表率。

三是完善制度、簡(jiǎn)化流程。無論是制度還是流程，都要簡(jiǎn)潔、精煉，要便于理解，更要便于執(zhí)行。有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)人通常都言簡(jiǎn)意賅，直陳己見。他們知道該如何化繁為簡(jiǎn)，好讓別人容易了解、評(píng)估并且展開實(shí)際行動(dòng)，所以他們的話語常能成為眾所遵循的常規(guī)。

四是選擇有執(zhí)行力的員工。正如柳傳志所言，“執(zhí)行力就是積極選拔合適的人到合適的崗位上，即選好人、用好人”。

五是監(jiān)督檢查、跟蹤追蹤。監(jiān)督和檢查不是信任不信任的問題，而是游戲規(guī)則！后續(xù)追蹤是計(jì)劃得以成功執(zhí)行的不可或缺的要素。執(zhí)行力良好的領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)行后續(xù)追蹤，以確保負(fù)責(zé)計(jì)劃的人員能依照原定進(jìn)度完成當(dāng)初承諾的目標(biāo)，同時(shí)也能厘清執(zhí)行過程中的具體細(xì)節(jié)，并及時(shí)給下屬以指導(dǎo)，協(xié)助解決困難。同時(shí)，如果遇到外在環(huán)境發(fā)生變化，完善的后續(xù)追蹤也可使執(zhí)行者迅速靈活地應(yīng)變。

六是獎(jiǎng)懲分明，回報(bào)員工。在企業(yè)里，獎(jiǎng)懲分明也是提高執(zhí)行力的有力杠桿。獎(jiǎng)勵(lì)是一種拉力，懲罰是一種推力，二者合力即可以倍增執(zhí)行力，有時(shí)對(duì)部分職工的寬容大度也會(huì)造成對(duì)其他優(yōu)秀職工的不公平和不滿，影響他們的工作積極性，給20%的優(yōu)秀員工不斷地加薪加薪，對(duì)10%的落后員工不斷地淘汰淘汰，把表現(xiàn)不錯(cuò)的變成最好的。

總之領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力作為企業(yè)發(fā)展最為強(qiáng)勁的兩股動(dòng)力，領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力落實(shí)的好，企業(yè)的既定目標(biāo)在可預(yù)見的范圍內(nèi)，一定能輕松得以實(shí)現(xiàn)并能順利達(dá)到，如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力低下，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展那將是災(zāi)難性的打擊，這種打擊也許是長(zhǎng)期的或者永久的，后果非常嚴(yán)重。只有引領(lǐng)好“領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力”這雙駕馬車，緊緊抓好“人”這個(gè)根本，企業(yè)發(fā)展必定基業(yè)長(zhǎng)青。