⊙ 文 / 郝景芳
你在哪里
⊙ 文 / 郝景芳
郝景芳:一九八四年出生,作家、經(jīng)濟(jì)研究員。出版有長(zhǎng)篇小說(shuō)《流浪蒼穹》《生于一九八四》,短篇小說(shuō)集《去遠(yuǎn)方》《孤獨(dú)深處》,文化散文集《時(shí)光里的歐洲》。二○一六年,短篇小說(shuō)《北京折疊》榮獲第七十四屆雨果獎(jiǎng)。
任毅覺(jué)得,沒(méi)有什么比在路演之前接到素素的電話更令人頭疼的了。
他坐在會(huì)場(chǎng)外,心中糾結(jié)要不要接。會(huì)還有三分鐘就開(kāi)始了,據(jù)說(shuō)姜總已經(jīng)到樓下大堂,馬上就坐電梯上來(lái)了。而他的商業(yè)計(jì)劃書(shū)也已經(jīng)反反復(fù)復(fù)過(guò)了很多遍,在頭腦中熱情翻滾,即將沸騰傾瀉而出了,此時(shí)若接了素素的電話,且不說(shuō)可能思緒全被打亂,更大的風(fēng)險(xiǎn)是,若素素說(shuō)起來(lái)沒(méi)完,他甚至可能會(huì)遲到。C輪融資很關(guān)鍵,這是整個(gè)公司命懸一線的時(shí)刻,他不能冒這個(gè)險(xiǎn)。但是素素的電話若是不接,后果也很?chē)?yán)重。他在轉(zhuǎn)瞬間翻滾了三四個(gè)前景預(yù)估,難以抉擇,耳機(jī)里一直在響,他心里揪著,就像用細(xì)繩吊一桶金子。
最終,他還是決定讓助手小諾來(lái)應(yīng)對(duì)。
一
“小諾,你替我接一下電話?!比我阏f(shuō),“跟素素說(shuō),晚上我給她準(zhǔn)備了一個(gè)大驚喜,讓她下班之后等我來(lái)接她?!?/p>
“好的,”小諾在耳機(jī)里說(shuō),“需要您的分身接聽(tīng)嗎?”
“暫時(shí)不用了,你來(lái)跟素素說(shuō)吧。就說(shuō)我這會(huì)兒忙,晚上一定好好陪她。”任毅想了想,又加了句,“掛了電話之后,你給我訂一個(gè)最浪漫的地方。”
小諾開(kāi)始自動(dòng)接聽(tīng)了,耳機(jī)里暫時(shí)安靜下來(lái)。任毅沒(méi)有選擇旁聽(tīng)通話。他相信小諾,她一向謙恭有禮,又庫(kù)存了數(shù)十萬(wàn)條平息怒火的經(jīng)驗(yàn)話語(yǔ),應(yīng)該能安撫素素的情緒。他看了看袖子上顯示的通話時(shí)間,二十五秒了,素素能堅(jiān)持二十五秒沒(méi)有掛電話,說(shuō)明情緒還不至于太糟。任毅心里忐忑,但強(qiáng)行讓自己把注意力轉(zhuǎn)回到會(huì)議室。
“姜總好!姜總好!”當(dāng)以姜?jiǎng)艥秊槭椎囊恍腥俗哌M(jìn)會(huì)議室的時(shí)候,任毅從椅子上跳起來(lái),到會(huì)議室門(mén)口伸出手,神情殷切。
“不好意思哈,來(lái)晚了點(diǎn)。”姜?jiǎng)艥f(shuō)。
“沒(méi)事,沒(méi)事,差不多,差不多?!比我慵泵μ鎸?duì)方開(kāi)脫道,“路上堵車(chē)吧?”
“主要是上一個(gè)會(huì)拖了?!苯?jiǎng)艥f(shuō),“我跟他們說(shuō)我有會(huì),但他們還是說(shuō)個(gè)沒(méi)完沒(méi)了,不好意思啊?!?/p>
“沒(méi)事。忙人都這樣,會(huì)連著會(huì)?!比我沩槃?shì)賠了個(gè)笑臉說(shuō),“您真應(yīng)該試用一下我們的‘分身’產(chǎn)品,八個(gè)會(huì)都能參加?!?/p>
“哈,”姜?jiǎng)艥l(fā)出輕輕一笑,判斷不出是欣賞任毅的幽默,還是不以為然,“行啊,你講講,我們買(mǎi)一套,說(shuō)不準(zhǔn)你下回來(lái)的時(shí)候,接待你的就是你的產(chǎn)品了。”
任毅聽(tīng)了,臉色變了變,這話聽(tīng)起來(lái),滋味似乎總不是那么對(duì)。
但他無(wú)暇多想,只能順勢(shì)站起身,一邊播放商業(yè)計(jì)劃書(shū),一邊開(kāi)始講:“姜總好,各位好,今天給大家介紹一下我們公司的人工智能服務(wù)程序‘分身’。人工智能時(shí)代什么最貴?時(shí)間!大家的金錢(qián)不成問(wèn)題、知識(shí)唾手可得、關(guān)系遍布全球,就是時(shí)間不夠分配……”
任毅一邊說(shuō),一邊觀察臺(tái)下幾位投資大佬的反應(yīng)。幾個(gè)人看得挺專(zhuān)心,但是表情嚴(yán)肅,嘴角都緊閉著,弧線往下掉,說(shuō)不上是正在認(rèn)真思考還是持不同意見(jiàn)。他心里稍微有點(diǎn)虛,講一個(gè)數(shù)字的時(shí)候,兩次都念錯(cuò)了。臉一紅,血往上涌,額頭都冒汗了。
“……剛才給您展示的是我們這款產(chǎn)品上市兩年以來(lái)的總體表現(xiàn)。以兩千多萬(wàn)粉絲、四百多萬(wàn)用戶的使用數(shù)據(jù)看,在市場(chǎng)上類(lèi)似產(chǎn)品中也算是領(lǐng)先的。我們不斷擴(kuò)大應(yīng)用場(chǎng)景,目前用戶已經(jīng)在三千多個(gè)不同場(chǎng)景中使用過(guò)‘分身’,給大家的工作生活帶來(lái)極大便利,也給我們積累了大量可供進(jìn)一步研究的數(shù)據(jù)……”
任毅說(shuō)著,心里有點(diǎn)緊張起來(lái)。他很擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)豐富的姜?jiǎng)艥龝?huì)問(wèn)他,用戶滿意度如何。這是他們公司上下秘而不宣的痛點(diǎn)。產(chǎn)品研發(fā)上市兩年多,他們的用戶調(diào)查滿意度始終維持在百分之七十以下,最高的一次曾經(jīng)沖到百分之六十九點(diǎn)八,最近甚至還下滑到六十六點(diǎn)四。他也不知道是為什么,實(shí)際上他們已經(jīng)盡最大努力做了改進(jìn),不斷收集用戶信息,革新算法,模擬用戶畫(huà)像,試圖讓智能分身的一切應(yīng)答完美拷貝用戶習(xí)慣,但不知怎么,總是到一定擬真度就上不去了。但這些數(shù)據(jù)他打死也不能說(shuō),如果說(shuō)了,這輪融資就黃了。
他的嘴上還在介紹數(shù)據(jù),但身體里似乎分出另外一個(gè)不停走神的自己,從云端看自己,暈暈乎乎和世界隔一層水汽。
“……我們這兩年,除了積極進(jìn)行市場(chǎng)推廣,也還在基礎(chǔ)研發(fā)方面下了很大力氣。我們請(qǐng)到了國(guó)內(nèi)做人格存儲(chǔ)與智能模擬方面最頂尖的研究團(tuán)隊(duì),從人格的四十維解析出發(fā),將一個(gè)人充分地?cái)?shù)據(jù)化,以便智能程序更好地進(jìn)行大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí),從一個(gè)人的數(shù)據(jù)足跡推導(dǎo)出人格畫(huà)像。在這樣具有理論基礎(chǔ)和實(shí)際數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)的研究推動(dòng)下,我們相信,我們編寫(xiě)的智能程序能夠完美模擬人格的日常表現(xiàn)。‘分身’是人工智能時(shí)代的大勢(shì)所趨,在……”
任毅一直都沒(méi)有看到他期待的頻頻點(diǎn)頭和眼神里冒出來(lái)的興奮。他額頭有點(diǎn)出汗。底下坐著的人,除了姜?jiǎng)艥?,還有他們公司的投資總監(jiān)和技術(shù)總監(jiān),以及一眾投資研究員,每人的神情看上去都充滿挑剔。長(zhǎng)桌圍了一圈,有的人向后仰身蹺著二郎腿,有人叼著電子筆敲手指,都讓任毅感受到壓力。
就在這時(shí),耳機(jī)里突然傳出小諾的聲音:“任總,緊急匯報(bào):下午的演講會(huì)那邊有情況,有很多買(mǎi)票觀眾聽(tīng)說(shuō)您本人不到場(chǎng),要退票?!?/p>
“不好意思,稍等哈?!比我氵B忙止住演講,“有點(diǎn)突發(fā)狀況,我一分鐘就回來(lái)?!?/p>
他來(lái)到會(huì)議室外的走廊上,問(wèn)小諾:“你詳細(xì)說(shuō)一下,什么情況?”
“這是陳總給您的語(yǔ)音留言?!毙≈Z調(diào)出語(yǔ)音信息回放。
原來(lái)是下午三個(gè)會(huì)場(chǎng)之一有人鬧退票,兩個(gè)人帶頭鬧起來(lái),然后在相應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)者群里激起跟風(fēng),慢慢引發(fā)了雪崩效應(yīng),不多久有一千多人響應(yīng)。總共五千人的場(chǎng)子,如果一千多人退了票,場(chǎng)面就很難看,更不要說(shuō)接下來(lái)的幾個(gè)小時(shí)有可能引發(fā)的效仿。這種網(wǎng)絡(luò)社群中的羊群效應(yīng)是任毅當(dāng)初提出建立活動(dòng)買(mǎi)家社群的理由,他就是想用透明的數(shù)據(jù)吸引更多人的購(gòu)買(mǎi)欲望,也花了大力氣做數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)展示,卻沒(méi)想到今日反受其累。
“呃……就這一個(gè)場(chǎng)子是嗎?”任毅問(wèn)小諾。
“陳總說(shuō)目前只有這一場(chǎng),還沒(méi)擴(kuò)散。”小諾回答。
“那你讓他告訴這場(chǎng)的觀眾說(shuō)我會(huì)去,本人到場(chǎng)。”任毅交代道。他想了想又問(wèn)了句:“對(duì)了,讓你訂個(gè)晚上吃飯的地方,訂了嗎?幾點(diǎn)?”
“訂了,六點(diǎn)。”小諾說(shuō)。
“告訴素素了嗎?”
“告訴了?!?/p>
“那告訴她我晚到一會(huì)兒,活動(dòng)結(jié)束就去?!?/p>
“好的?!毙≈Z永遠(yuǎn)是干練穩(wěn)定、不溫不火的態(tài)度。
任毅回到會(huì)議室,心里忐忑不安,不知道自己離開(kāi)是不是超過(guò)了一分鐘。他還想繼續(xù),但姜?jiǎng)艥柚沽怂?。從?huì)議室里逐漸消散的聲音顆粒判斷,剛才已經(jīng)有過(guò)一輪討論。
⊙ 【希臘】喬治·克里斯塔基斯
“你這個(gè)模型,最大的問(wèn)題在于,你們的產(chǎn)品硬件跟不上?!苯?jiǎng)艥粗f(shuō),“你們的產(chǎn)品,按我的理解,是用人工智能模擬用戶人格,讓一個(gè)人可以同時(shí)到很多場(chǎng)景中活動(dòng)、跟其他人對(duì)話,是這樣吧?”
“對(duì),大致可以這么理解。”任毅說(shuō),“不過(guò)我們要更進(jìn)一步……”
“你聽(tīng)我說(shuō)完,”姜?jiǎng)艥驍嗨?,“你的想法不錯(cuò),但是你們只用了程序,沒(méi)有機(jī)器人。你這個(gè)模型,實(shí)際上假設(shè)的是,用戶需要的是口頭和精神上的分身,但據(jù)我們觀察,生活中大部分需要的是物理上的分身,比如老公想玩游戲,老婆又想讓老公做飯,這種時(shí)候僅僅是有個(gè)程序?qū)υ捠遣粔虻?,必須有個(gè)做飯機(jī)器人。所以我們擔(dān)心,你的產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景過(guò)窄。你看你們目前產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率是比較低的,說(shuō)明很多人只是嘗個(gè)鮮,缺乏長(zhǎng)期發(fā)展前景?!?/p>
“還不是這樣,其實(shí)我們有新硬件產(chǎn)品,只是還在測(cè)試……”任毅仍然想解釋。
“今天就這樣吧,我們了解你們的項(xiàng)目情況了。我們考慮一下,盡快給你答復(fù)。謝謝?!苯?jiǎng)艥挥煞终f(shuō)結(jié)束了路演。
二
素素到了餐廳。
她覺(jué)得身體很虛弱。上午強(qiáng)打精神堅(jiān)持了幾個(gè)小時(shí),參加了兩輪面試,都不算太成功。中午又陪一同參加面試的姑娘吃了個(gè)飯,聽(tīng)那姑娘不間歇地嘮嘮叨叨一個(gè)小時(shí),整個(gè)耳膜都被震疼了。剛剛想去再買(mǎi)一件下周面試的衣服,也是試來(lái)試去都不可心,到最后身體和精神都沒(méi)了力氣。去便利店買(mǎi)了一根雪糕,剛出門(mén)不遠(yuǎn)就一失手掉在了地上。那一瞬間她委屈得哭了起來(lái),不明白自己為何如此孤獨(dú),所有事情都不順心,又都得自己承擔(dān)。
眼淚落在衣領(lǐng)上,衣領(lǐng)的鑲邊突然有色澤的變化。接著整條裙子的襯里都溫?zé)崃似饋?lái),腰和背部有一種緊縮的力,輕微壓在她的軀體后側(cè)邊,仿佛有人用力擁抱她似的。
素素嚇得軀體僵硬起來(lái),但隨后有幾分明白,大概是眼淚觸發(fā)了裙子的自動(dòng)安撫功能。她慢慢不怕了,在溫?zé)岷途彽陌磯褐路潘上聛?lái)。畢竟是柔軟的料子,比按摩椅又舒服幾分。她想起任毅上個(gè)月送她這條裙子時(shí)候說(shuō)的話:我不在的時(shí)候,讓它給你安慰。
她又給任毅打電話,還是他那個(gè)永遠(yuǎn)客客氣氣的智能小秘書(shū)回復(fù)。那聲音甜膩而客套,很像酒店大堂的接待員。給任毅打電話,十次有八次是小諾接,要不是知道小諾只是程序,素素幾乎要吃醋了。
素素掛了電話,沒(méi)有留言。她心里的堵不是能跟小諾留言的。
她看著菜單,點(diǎn)菜的心思全無(wú)。她不知道任毅現(xiàn)在在做什么,差十分鐘六點(diǎn),離約定的時(shí)間只有十分鐘了,但他連電話都不接,似乎還在忙工作。那他還能不能準(zhǔn)時(shí)來(lái)了?會(huì)不會(huì)又放鴿子,到最后又說(shuō)來(lái)不了?如果是那樣,那她點(diǎn)菜還有什么意義。
素素在家待了兩年,才又想出來(lái)找工作。最初選擇辭了職留在家里,是因?yàn)槿我銊?chuàng)業(yè),說(shuō)自己工作太忙,家里需要有個(gè)人時(shí)時(shí)處處幫他打點(diǎn),也說(shuō)只要?jiǎng)?chuàng)業(yè)順利,將來(lái)有她的幸福生活,也無(wú)須工作操勞。然而兩年過(guò)去了,素素并未看到她期待的富足安康,任毅越來(lái)越忙,也越來(lái)越焦躁。而她在日復(fù)一日的無(wú)所事事中也變得越來(lái)越心慌。那種心慌是看到火車(chē)即將離去,自己很努力奔跑也趕不上的感覺(jué)。她覺(jué)得自己需要再找一份工作,不僅僅是因?yàn)殄X(qián),更重要的是讓自己有一根可以依憑的支柱。
可是她的面試并不順利。她已經(jīng)不是應(yīng)屆畢業(yè)的大學(xué)生,既沒(méi)有他們的身份通道優(yōu)勢(shì),也沒(méi)有他們那種為了得到機(jī)會(huì)不惜一切的熱忱。她不會(huì)為了討好面試官而說(shuō)言不由衷的話,工作過(guò)并陪伴過(guò)創(chuàng)業(yè),她就有了一些所謂自我性格。面試官都想聽(tīng)到“我真是太喜歡這工作了”,但素素只會(huì)誠(chéng)實(shí)地說(shuō),“我在幾個(gè)方向都投簡(jiǎn)歷試試”。于是受盡了冷眼。
素素的衣服總是在面試中從橙紅轉(zhuǎn)變?yōu)樗{(lán)色。入場(chǎng)的時(shí)候是橙紅,隨著面試進(jìn)程的推進(jìn),顏色越來(lái)越淡,越來(lái)越暗,直到出場(chǎng)的時(shí)候變成深青藍(lán)色。她不知道它是用什么工具判斷出她的情緒激素指標(biāo)。憂郁日深。面試官們總是看著她的裙子變色,驚訝卻從不冒失發(fā)問(wèn)。
已經(jīng)六點(diǎn)了。素素心里發(fā)沉,似乎預(yù)感到這不會(huì)是一個(gè)愉快的夜晚了。
餐廳點(diǎn)燃了燭火,旁邊座位三三兩兩坐入了客人,有相對(duì)碰杯的情侶,有帶著兩個(gè)小孩的夫妻。服務(wù)生來(lái)了兩次,問(wèn)她要不要點(diǎn)單,她都說(shuō)還要等人,只是感覺(jué)越來(lái)越尷尬了。
素素再一次撥通任毅的號(hào)碼,心里有點(diǎn)絕望。
這一次,電話卻接通了。
“喂,”素素說(shuō),“阿毅,你在哪兒?”
“我就在你身旁。”任毅的聲音說(shuō)。
素素左右看,想從人群中看到熟悉的高大身影,可是左右都沒(méi)有看到。
“你往底下看。腿上?!比我愕穆曇粲终f(shuō)。
素素低頭,看到一張人臉,驚嚇得幾乎把手機(jī)扔到地上。好不容易拿穩(wěn)了手機(jī),喘口氣,定了定心神,又小心翼翼地把眼神往膝蓋上移過(guò)去。
膝蓋上的人臉消失了,裙子恢復(fù)了剛才的紫顏色。但是她的目光再往上移,發(fā)現(xiàn)在臀部附近出現(xiàn)了一只大手,大小和真人一般無(wú)二,角度也剛好像是從身后環(huán)繞,抱著她的腰。她又一次驚嚇得不輕。
“別怕,”任毅又說(shuō),“真的是我。我還在路上堵車(chē),就用這樣的方式先陪陪你。”
素素仍然在驚呆的情緒中難以平復(fù)。
三
任毅噴了發(fā)膠的頭發(fā)根根上豎,穿了特意為大型活動(dòng)定制的展示西裝,站在后臺(tái)準(zhǔn)備。他活動(dòng)手腳,轉(zhuǎn)動(dòng)脖子,揉肩膀,又習(xí)慣性摸摸藍(lán)牙耳麥,固定得很穩(wěn),但他總是擔(dān)心耳麥在活動(dòng)的過(guò)程掉下來(lái)。他摸了一次,又摸一次。
后臺(tái)候場(chǎng)的通道幽暗狹窄,只有他一個(gè)人站在那里。通道內(nèi)側(cè)的墻壁上閃著一連串藍(lán)燈,組成電路一般的折線圖,營(yíng)造出一種廉價(jià)的未來(lái)感??拷肟诘牡胤接幸粋€(gè)小屏幕實(shí)時(shí)播放會(huì)場(chǎng)內(nèi)的情況。他能看見(jiàn)忽明忽暗的現(xiàn)場(chǎng)大燈照亮的百無(wú)聊賴的觀眾的臉。
“……你們此時(shí)看見(jiàn)的我,就是我!”任毅聽(tīng)見(jiàn)會(huì)場(chǎng)里面音響的聲音,那是精確模擬的他自己的聲音。他忽然有點(diǎn)好奇了,想聽(tīng)聽(tīng)接下來(lái)那聲音會(huì)繼續(xù)說(shuō)什么。
“歡迎大家來(lái)到智能萬(wàn)物talk show。今天會(huì)讓大家感受到最奇特激情的一場(chǎng)show,會(huì)有四座城市的四場(chǎng)演出同時(shí)進(jìn)行,請(qǐng)你們睜大眼睛,仔細(xì)觀看,看看能不能找到蛛絲馬跡,認(rèn)出誰(shuí)才是真正的任毅,真正的我。”
接下來(lái),他聽(tīng)到那個(gè)聲音還找到一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)觀眾互動(dòng),讓觀眾提一個(gè)問(wèn)題。程序里確實(shí)有不定時(shí)提問(wèn)這個(gè)環(huán)節(jié),要求“分身”每隔一個(gè)隨機(jī)數(shù)的時(shí)間,就邀請(qǐng)觀眾來(lái)一次即興問(wèn)答,以顯示“分身”程序的優(yōu)良答問(wèn)特性。今天的觀眾水平不低,問(wèn)了一個(gè)技術(shù)參數(shù)的問(wèn)題,還好分身五號(hào)的應(yīng)變水平也不低,說(shuō)這涉及商業(yè)機(jī)密,在此不方便透露,歡迎會(huì)后交流。任毅慶幸當(dāng)初在應(yīng)答庫(kù)里加入了經(jīng)典的推諉說(shuō)辭。即便是程序自學(xué)習(xí),任毅和團(tuán)隊(duì)也不放心全由程序決定做什么、不做什么。
又過(guò)了一段實(shí)景歌舞show,為的是讓觀眾看到明星的“分身”,然后是一段街頭采訪。任毅看了看表,差十分鐘六點(diǎn)了。他希望這一切流程趕緊結(jié)束,他出場(chǎng)十分鐘,然后就離開(kāi)趕到素素那里。
還有六分鐘……五分鐘……四分鐘。
就在離出場(chǎng)時(shí)間還有兩分五十秒的時(shí)候,小諾的聲音出現(xiàn)在耳機(jī)里。
“任總,”小諾說(shuō),“上午的路演出結(jié)果了。”
“什么結(jié)果?你說(shuō)?!比我憧粗褂?jì)時(shí),心怦怦跳,兩分多鐘聽(tīng)一個(gè)結(jié)果是夠了。
“他們說(shuō)不投?!毙≈Z說(shuō)。
任毅的心往下沉,雖然早上已經(jīng)預(yù)料到這個(gè)結(jié)果,但是沒(méi)到真正聽(tīng)到消息那一刻,總是存著希望。甚至在心底深處,這種希望的強(qiáng)度非常大,強(qiáng)到幾乎要噴薄而出。那是對(duì)小概率好結(jié)果事件的一種非理性期待??墒乾F(xiàn)在,小諾的消息讓這種期待破碎了。這是他們路演的第五家投資機(jī)構(gòu),也是之前關(guān)系最緊密、最有可能拉到投資的機(jī)構(gòu)。在此之后,一時(shí)不知道還能去找誰(shuí)。
還有一分四十秒。
“他們說(shuō)理由了嗎?”任毅問(wèn)小諾。
“說(shuō)了。增長(zhǎng)曲線放緩、未來(lái)市場(chǎng)存疑、硬件開(kāi)發(fā)未經(jīng)考驗(yàn),尚需觀察?!毙≈Z說(shuō)。
“還有別的嗎?”任毅有點(diǎn)絕望。
“就是說(shuō)您想要的東西太多了?!毙≈Z說(shuō)。
還有五十秒。
任毅的心很亂。B輪融資之后,他們有一段時(shí)間看上去非常有前景。B輪融資之前投入的資源仍然有延續(xù)性作用,在融資之后的幾個(gè)月里數(shù)據(jù)增長(zhǎng)非???。但在那之后就遇到很大問(wèn)題,退訂的用戶很多,在網(wǎng)站上給出差評(píng)的用戶數(shù)量也在增加。他們不得不投入更大資源舉辦宣傳推廣活動(dòng),但是投入產(chǎn)出比在不斷下降。這樣燒錢(qián)獲客的模式,如果沒(méi)有數(shù)據(jù)的翻倍,很快就會(huì)被投資人拋棄??此谱罟怩r亮麗,實(shí)則命懸一線。
如果得不到姜?jiǎng)艥耐顿Y,他該怎么辦。
還有十秒鐘……5、4、3、2、1、0。
通道盡頭的門(mén)開(kāi)了,瞬間藍(lán)光灑滿任毅的全身。任他頭腦再紛亂,也不得不跨入場(chǎng)地,開(kāi)始他一向擅長(zhǎng)能積攢粉絲的脫口秀。他曾是學(xué)校活動(dòng)多年的主持人。
今天他要完成的,是自己跟自己對(duì)話的脫口秀。這是臨時(shí)加入的環(huán)節(jié),只為了一件事,讓所有人看到,他們的智能程序有多么智能。事先沒(méi)有過(guò)排演,完全為了救場(chǎng),但任毅希望能把救場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱咙c(diǎn),要不然公司拿出上千萬(wàn)做的這四臺(tái)同步晚會(huì)就沒(méi)有意義了。
在他往臺(tái)上走的過(guò)程中,他聽(tīng)到素素來(lái)電的提示音,但是他此時(shí)無(wú)暇顧及了。
“觀眾朋友們,感謝你們今天的到來(lái)。”任毅充滿笑容走到舞臺(tái)中央,“相信你們會(huì)度過(guò)一個(gè)激動(dòng)人心的夜晚。也很感謝我自己的5號(hào)分身,替我完成了前半場(chǎng)的工作。5號(hào),辛苦了,你可以下班了?!比我阏f(shuō)著,對(duì)大屏幕上的自己揮了揮手。
“喂,你是誰(shuí)?憑什么說(shuō)我是分身?你才是分身,你才應(yīng)該下班?!逼聊焕锏娜我汶p手叉腰不服氣地說(shuō)。
觀眾爆發(fā)出一陣笑聲。任毅對(duì)這個(gè)反應(yīng)不感到驚奇。這是他們當(dāng)初特意設(shè)計(jì)的小環(huán)節(jié),讓分身和客戶故意去爭(zhēng)辯誰(shuí)是真人,多半都會(huì)增加家中的小趣味。接下來(lái)他們可以順理成章地爭(zhēng)論誰(shuí)是真身,而分身會(huì)炫技一般強(qiáng)調(diào)自己記得哪些事件,多數(shù)都是從互聯(lián)網(wǎng)足跡中知道的。多數(shù)時(shí)候,客戶會(huì)有點(diǎn)驚恐,但一夜之后就會(huì)更信賴分身的逼真度。但他今天不想這么套路,他想讓現(xiàn)場(chǎng)觀眾high起來(lái),強(qiáng)烈的情緒永遠(yuǎn)是忠誠(chéng)的來(lái)源。
“我不和你爭(zhēng),我只問(wèn)問(wèn)你,敢不敢跟我飆歌舞?”音樂(lè)奏響,燈光炸裂,任毅向現(xiàn)場(chǎng)觀眾和屏幕上的分身大喊,“咱們一起high起來(lái),看看誰(shuí)真誰(shuí)假,什么是真,什么是假!來(lái)吧,看誰(shuí)有那雙慧眼!Music!”
任毅開(kāi)始和屏幕上的任毅對(duì)唱,這是他們新近開(kāi)發(fā)的能力,他對(duì)此有信心。
分身還有什么不會(huì)的呢?為什么就是賣(mài)不好呢?
任毅的心如過(guò)山車(chē)起起伏伏。
四
任毅趕到餐廳的時(shí)候,已經(jīng)超過(guò)七點(diǎn)半了。
一路上,他都在問(wèn)小諾,素素那邊什么情況。小諾說(shuō),從餐廳傳來(lái)的錄像看,情況不算太好。剛開(kāi)始還算平穩(wěn),素素和裙子上的男人還有一些客客氣氣的交流,后來(lái)有一度還有說(shuō)有笑,但很快就開(kāi)始出問(wèn)題。素素說(shuō)著話哭起來(lái),可能是抱怨,之后還生氣地拍打她的裙子,但是因打到自己疼痛而停下來(lái)。接下來(lái)就是僵局,一直到剛才。
任毅心里又沉了沉,問(wèn):“她說(shuō)什么了?分身的語(yǔ)音記錄你聽(tīng)了嗎?”
“還沒(méi)有?!毙≈Z說(shuō),“您需要現(xiàn)在調(diào)出來(lái)嗎?”
“時(shí)間恐怕不夠了?!比我憧戳丝吹貓D,按照導(dǎo)航,還有十幾分鐘就到餐廳了,“不過(guò),還是給我聽(tīng)聽(tīng)吧。多少聽(tīng)一點(diǎn)?!?/p>
他從頭開(kāi)始聽(tīng),從素素和分身6號(hào)交談的最初,聽(tīng)到分身6號(hào)解釋自己遲到的理由,再到他和素素開(kāi)始閑聊。到第十分鐘的時(shí)候,他覺(jué)得有哪里不對(duì),職業(yè)習(xí)慣讓他倒回去重聽(tīng),這一回更多的是帶上了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的視角,去尋找有哪個(gè)句子的應(yīng)答還不自然。這種視角讓他格外投入,甚至比男朋友的視角還要投入。
出租車(chē)停下,餐廳轉(zhuǎn)瞬就到了。雖然沒(méi)有司機(jī),但車(chē)?yán)镞€是播出渾厚的男聲:“目的地已達(dá),請(qǐng)您帶好隨身物品。”任毅雖還想再聽(tīng),但也不能逗留。
他心一橫,走進(jìn)餐廳。今天已經(jīng)把素素得罪了,再怎么聽(tīng)也難以辯白,還不如認(rèn)個(gè)錯(cuò)道個(gè)歉,好好哄哄。他已經(jīng)下定決心態(tài)度要良好。
進(jìn)了餐廳,就看見(jiàn)素素一個(gè)人嘟著嘴在餐桌邊坐著。桌上除了三個(gè)空杯子,沒(méi)有菜和飯的痕跡。原來(lái)素素一直都沒(méi)有點(diǎn)菜,餓著肚子在等他。
任毅低頭,看見(jiàn)素素的裙子上,腰側(cè),仍然有他自己的手的影像。素素時(shí)不時(shí)把那只手撥開(kāi),很嫌棄的樣子,但那只手總是不溫不火、鍥而不舍地重新圍上來(lái),讓素素越發(fā)惱火。當(dāng)初他們?cè)诜棶a(chǎn)品開(kāi)發(fā)的時(shí)候設(shè)定了兩款顯示方式,在裙裾或衣襟上顯示能對(duì)話的面孔,或者肩膀或腰際顯示擁抱的臂膀。這是新產(chǎn)品第一次投入使用?,F(xiàn)在看來(lái),效果并不算太好。任毅花了很大力氣才克服了自己想要采訪一下用戶心得的念頭。
“素素,”他走過(guò)去,低下頭,賠著笑臉說(shuō),“真不好意思啊,今天又來(lái)晚了?!?/p>
“你一個(gè)‘又’字,用得還真好?!彼厮芈曈性挂猓膊谎陲椬约旱牟豢?。
“我知道,我知道,”任毅解釋道,“就是最近這段時(shí)間融資忙,過(guò)后就好了?!?/p>
素素完全不接納,道:“你在天使輪之前就是這么說(shuō)的。可是結(jié)果呢?你知不知道最近我的感受?你有多久回家之后沒(méi)問(wèn)過(guò)我在做什么了?”
任毅剛想回答,忽然聽(tīng)到自己的聲音從另一個(gè)方向傳出來(lái):“你覺(jué)得自己被忽略了,這是我不好,每個(gè)人都不希望被忽略,你別生氣,我以后多多陪你?!?/p>
任毅聽(tīng)到自己的聲音,內(nèi)心還是有很強(qiáng)的驚愕,盡管他完全知道這聲音是從哪里來(lái)的,也知道這聲音背后是什么樣的大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)程序,但是在現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)到這樣的聲音搶在自己面前,對(duì)自己心愛(ài)的女人講話,還是覺(jué)得十分不適應(yīng)。他的汗珠從額頭涌出來(lái)。像是看到某個(gè)他人鳩占鵲巢搶了自己的幸福,又像是出離的魂魄看到人間的自己。他忽然有一點(diǎn)明白用戶體驗(yàn)為什么呈現(xiàn)兩極分化了:看過(guò)或者沒(méi)有看過(guò)家中的另一個(gè)自己,體驗(yàn)是完全不同的。
他還沒(méi)有來(lái)得及反應(yīng),素素又說(shuō):“任毅,你看到了吧,你就是用這種東西來(lái)敷衍我?這就是你的真心?你安排了他來(lái)哄我,他說(shuō)的代表你說(shuō)的嗎?他抱緊我,你就覺(jué)得安慰了?你和他是什么關(guān)系?”
任毅又張了張嘴,不知道怎么回答。這問(wèn)題他給客戶是一種答案,此時(shí)給素素卻又完全不一樣。而他還沒(méi)來(lái)得及說(shuō),裙子里的聲音又開(kāi)始回答:“不要小看我們‘分身’,我們分身是內(nèi)心思想,我們都希望能表達(dá)對(duì)你的愛(ài)?!?/p>
“對(duì)我的愛(ài)?”素素低頭,有點(diǎn)諷刺地對(duì)裙子說(shuō),“如果我不愛(ài)你呢?你又自私又無(wú)能,又蠢又笨,憑什么讓我愛(ài)你?”
“那我也依然愛(ài)你,素素,至死不渝?!比棺永锏穆曇舸鸬?。
“任毅,”素素突然含著眼淚說(shuō),“你聽(tīng)見(jiàn)了嗎?你聽(tīng)見(jiàn)我剛才罵你嗎?……聽(tīng)見(jiàn)了?那你現(xiàn)在生氣嗎?……你知道你們公司的產(chǎn)品為什么不行嗎?你以為換成裙子就行了?……”她說(shuō)著指著裙子說(shuō),“根本不是!問(wèn)題在于,他都不會(huì)生氣?。∥伊R了他,他都不會(huì)生氣啊!那他又怎么會(huì)知道我現(xiàn)在心里的感受?他知道我現(xiàn)在為什么很悲傷嗎?……你知道嗎?你知道什么是生氣,什么是悲傷嗎?”
素素站起身,拿著包就離開(kāi)了。任毅一直處于呆滯狀態(tài),下意識(shí)拉住素素的手腕,想要挽留她,可是全然無(wú)效,她的手輕易脫開(kāi)他的掌握,一邊抹眼淚一邊向外跑去。任毅站起身來(lái),想追但是邁不開(kāi)步子。他心里有點(diǎn)疼,很心疼素素,但不知道為什么就是無(wú)法像他期望那樣勇敢去追,或許是這一天的挫敗讓他自己也覺(jué)得精疲力竭。
他的頭腦中只是回響著素素說(shuō)的那兩句話:“他都不會(huì)生氣??!不會(huì)生氣!”他似乎明白了什么,又似乎沒(méi)有明白。是的,他們當(dāng)初給分身人格做過(guò)優(yōu)化,取了客戶人格中更為積極的一面。這是確定的啊,誰(shuí)能放任自己的產(chǎn)品給客戶糟糕的負(fù)面反應(yīng)?必然要做人格優(yōu)化啊。不會(huì)生氣也是錯(cuò)嗎?
他想給自己的產(chǎn)品經(jīng)理打個(gè)電話,告訴對(duì)方這個(gè)重大的發(fā)現(xiàn),但是他連這個(gè)也懶于去做。他只是頹喪地坐在椅子里,斜靠在身后,眼前不斷回放素素含著眼淚離開(kāi)時(shí)候的樣子,頭腦紛亂。他似乎能感覺(jué)到她對(duì)自己的失望,但與此同時(shí),也能感覺(jué)到自己內(nèi)心深處深深的失望。他剛剛經(jīng)歷了這么糟糕的一天,團(tuán)隊(duì)熬了幾個(gè)晚上準(zhǔn)備的路演完全失敗,融資前景堪憂,被投資人冷冷嘲笑,公司眼看著熬不過(guò)年關(guān),今天晚上的活動(dòng)投了那么多錢(qián),卻眼看著觀眾在自己面前一一退場(chǎng)。所有這一切已經(jīng)夠糟糕了,然而當(dāng)這一切發(fā)生,素素卻落井下石,沒(méi)有留在自己身邊安慰,反而轉(zhuǎn)身離去了。
還有比自己更凄涼的人嗎?!
“我是不是世界上最失敗的人?”他開(kāi)口問(wèn)小諾。
“成功,失敗,都是相對(duì)的。永遠(yuǎn)不要放棄希望!”小諾說(shuō)。
任毅聽(tīng)著小諾昂揚(yáng)的聲音,心里咯噔一下,第一次覺(jué)得離自己這么遙遠(yuǎn)。小諾也是他們公司開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,是他們第一桶金的來(lái)源,小諾的所有語(yǔ)庫(kù)存儲(chǔ)都是他親自參與審定的,他很驕傲??墒谴藭r(shí),小諾的昂揚(yáng)與他隔著一層厚重的玻璃。他希望的是有個(gè)人分享他現(xiàn)在的心情,可連她都不能理解他,這個(gè)世界上,他是真的孤家寡人了。
“我到底做錯(cuò)了什么?!”任毅突然用手撐著頭,哭起來(lái),“為什么我這么努力,但什么都得不到!”
“不要灰心,不要喪氣,陽(yáng)光總在風(fēng)雨后!”小諾說(shuō)。
“你不懂,你不懂,你不懂!”任毅忽然把耳朵里的通訊耳機(jī)砸出去,手撐著太陽(yáng)穴道,手機(jī)跌落在石頭臺(tái)階上,還在嗡嗡地響著。
餐廳的人詫異地看著這個(gè)趴在桌上又哭又捶胸頓足的男人,內(nèi)心生出幾絲同情。大多數(shù)人不理解他口中說(shuō)出的“我懂了,他們不懂”……