研究課堂突發(fā)事件的處理策略

蔣依瑩?オ?

摘要：課堂是不是一個(gè)靜止不變的過程，教師在教學(xué)的過程中，發(fā)生遇到一些突發(fā)事件是在所難免的，本文通過針對(duì)三種不同的課堂突發(fā)事件類型的分析，提供了處理策略。

關(guān)鍵詞：課堂；突發(fā)事件；處理

一、 課堂突發(fā)事件的概念

所謂課堂突發(fā)事件，是指在教學(xué)過程中始料未及的情況，是教師在備課過程中或者課前沒有考慮到的。發(fā)生課堂突發(fā)事件的時(shí)候，課堂有時(shí)候可能會(huì)引發(fā)學(xué)生的轟動(dòng)，甚至到無(wú)法控制的地步。作為教師，應(yīng)該學(xué)會(huì)運(yùn)用教學(xué)機(jī)智來(lái)處理好課堂突發(fā)事件，盡量不讓其擴(kuò)大發(fā)展下去，這樣不僅可以保證教學(xué)內(nèi)容的順利進(jìn)行，而且有時(shí)也可以靈活地把突發(fā)事件作為一種新的契機(jī)為課堂服務(wù)。

二、 課堂突發(fā)事件的類型

1、來(lái)自學(xué)習(xí)環(huán)境，不受人為支配的突發(fā)事件。如：在上課過程中發(fā)現(xiàn)墻壁上爬出一只大蜘蛛；天氣驟變、雷聲轟隆、閃電劃破天際，嚇得膽小的學(xué)生們發(fā)出尖叫等。

2、來(lái)自學(xué)生的注意力不集中、搞惡作劇、起沖突等各種突發(fā)事件。如：一位女生突然在位置上哭起來(lái)；兩個(gè)學(xué)生突然打罵起來(lái)；課上睡覺的同學(xué)突然說起夢(mèng)話等。

3、來(lái)自教師自己原因造成的突發(fā)事件。如：教師上課時(shí)一激動(dòng)語(yǔ)無(wú)倫次；精心準(zhǔn)備的PPT無(wú)法打開等。

三、 課堂突發(fā)事件的處理策略

對(duì)于教師來(lái)說，處理好課堂突發(fā)事件，既可以化解課堂上的尷尬，又可以讓課堂變得不那么枯燥乏味。但是如果處理的方法不對(duì)，就會(huì)導(dǎo)致課堂變得僵硬甚至是無(wú)法進(jìn)行下去。

（一）總地來(lái)說，在處理課堂突發(fā)事件的過程中，首先教師一定要具備足夠的耐心和責(zé)任心，要懷揣著滿滿的愛心，將心比心，經(jīng)常以學(xué)生的角度去看待問題，不能一味地馬上批評(píng)，而是要冷靜下來(lái)，耐心的去和學(xué)生進(jìn)行心的溝通，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)尊重教師，尊重課堂。第二點(diǎn)，要有方法有技巧，采取靈活、學(xué)生易接受的方式，不能只看到學(xué)生犯錯(cuò)的地方，不能驚慌失措，要善于思考，隨機(jī)應(yīng)變，盡量不讓突發(fā)事件影響課堂的教學(xué)進(jìn)度，藝術(shù)性地把它處理好。

（二）具體來(lái)講，有以下方法可以作為借鑒：

1、針對(duì)來(lái)自外界的突發(fā)事件，可以順著發(fā)生的趨勢(shì)進(jìn)行積極的引導(dǎo)。教師在處理突發(fā)事件的時(shí)候，要善于思考，去尋找突發(fā)事件所蘊(yùn)含的可利用的一面，迅速地處理好，不拖泥帶水。例如在課堂上突然從墻角里爬出一只黑不溜秋的大蜘蛛，學(xué)生的注意力會(huì)被吸引過去，甚至有些女生會(huì)抱在一起害怕不敢看，在這個(gè)時(shí)候，教師不能繼續(xù)講課，可以幽默地說上一句：“連蜘蛛都按捺不住心里想要學(xué)習(xí)的欲望，爬出來(lái)想和我們一起學(xué)習(xí)，同學(xué)們更要有效利用上課時(shí)間！”接著繼續(xù)上課，借機(jī)也讓學(xué)生意識(shí)注意教室衛(wèi)生的重要性。

2、針對(duì)來(lái)自學(xué)生的突發(fā)事件，教師不可以一味的當(dāng)著全班同學(xué)的面批評(píng)、或者是讓學(xué)生站起來(lái)，甚至是趕學(xué)生出去，這些方法看上去似乎是為了體現(xiàn)教師的威嚴(yán)感，嚴(yán)肅的處理學(xué)生發(fā)生的錯(cuò)誤，但是對(duì)于課堂氣氛來(lái)說，影響是非常不好的，也會(huì)加大師生之間的隔閡，傷害學(xué)生的自尊心。也許，教師可以采取聲音提高，眼神盯等的方法。例如上課時(shí)一名學(xué)生突然站起來(lái)大喊：“是誰(shuí)拿橡皮扔我，有本事站出來(lái)！”課堂會(huì)變得很混亂。如果這時(shí)候教師停下來(lái)去找去追究那個(gè)扔橡皮的學(xué)生，不能馬上平息這件事，如果處理的方法不對(duì)很有可能使學(xué)生產(chǎn)生沖突，而且教學(xué)任務(wù)也不能完成。其實(shí)，教師可以委婉地對(duì)學(xué)生說：“其實(shí)他真正想扔的是老師，可能是想提醒老師黑板上的這個(gè)字寫的不好看不清楚，老師還要謝謝為老師擋了橡皮呢?！边@樣不僅能夠有效解決問題教育了學(xué)生，他可以維護(hù)惹事學(xué)生的自尊心，避免生生之間，師生之間矛盾的激化，而且也以幽默的語(yǔ)言調(diào)動(dòng)課堂的氛圍，增加課堂的趣味。

3、針對(duì)自教師的突發(fā)事件，教師可以采用幽默輕松的話語(yǔ)，靈活的方式去轉(zhuǎn)失誤為教學(xué)，將自己在課堂上的失誤當(dāng)作新的教學(xué)內(nèi)容借機(jī)教導(dǎo)學(xué)生。例如初中數(shù)學(xué)教師在上有理數(shù)混合運(yùn)算的時(shí)候，板書中會(huì)有很多式子的計(jì)算，當(dāng)一個(gè)式子中的計(jì)算結(jié)果正負(fù)號(hào)寫錯(cuò)時(shí)，教師沒有發(fā)現(xiàn)，學(xué)生也稀里糊涂以為是正確答案，當(dāng)教師在講其它內(nèi)容時(shí)突然發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤。那教師就可以回過去來(lái)重新梳理一遍式子：“同學(xué)們，現(xiàn)在再來(lái)看看這道題計(jì)算對(duì)嗎？仔細(xì)觀察?！北阒匦轮v解，“這個(gè)數(shù)前面符號(hào)是一正一負(fù)，得出來(lái)的結(jié)果怎么可能在這個(gè)數(shù)前加正號(hào)呢，看來(lái)同學(xué)們都還沒有掌握啊，注意里也不夠集中。”于是在黑板上重新演算，講了錯(cuò)在哪里，正確的結(jié)果應(yīng)該如何計(jì)算。這樣處理不僅及時(shí)的改正了自己的失誤，又教育了學(xué)生。因此教師在教學(xué)上的失誤有些時(shí)候可以進(jìn)行有效地利用，而不至于驚慌失措，急于糾錯(cuò)。

作為一名教師，就應(yīng)該具備隨機(jī)應(yīng)變的能力運(yùn)用教育技巧，有效地處理課堂突發(fā)事件。

[參考文獻(xiàn)]

[1]韓殿普《讓我們一起唱好課堂“小插曲”》

[2]葛國(guó)清《如何有效處理課堂上的突發(fā)事件》

[3]汪潮《課堂突發(fā)事件的緊急應(yīng)對(duì)策略》

（作者單位：臺(tái)州學(xué)院 數(shù)學(xué)系，浙江 臨海 317000）endprint