構建影響戶外探險群體成員知識分享因素之模式*

魏 燁

(河南科技大學體育學院，河南 洛陽 471023)

構建影響戶外探險群體成員知識分享因素之模式*

魏 燁

(河南科技大學體育學院，河南 洛陽 471023)

目的：建立一個影響戶外探險群體成員知識分享行為的理論模式，并驗證模式的擬合度。方法：問卷調研法、訪談法，通過Amos分析212名調研對象的數據。結果：理論模式有較好的擬合度，戶外探險群體成員的相互影響（β=0.22）、信任（β=0.18）、溝通（β=0.40）顯著的影響其知識分享，相互溝通（β=0.16）、相互依賴（β=0.12）、已知比較水平結果（β=0.05）分別通過相互影響、信任中介變量間接影響知識分享，且都達顯著水平。

戶外探險群體成員；知識分享；模式

人類為準備從事某項活動行為所需的知識，部分知識可經與人溝通、互動、交易或通過信息工具，在知識流動過程中獲取并學習所需知識。戶外探險群體成員往往必須以團隊合作的方式，完成戶外探險運動的目的，在團體活動中，團體對個體的自我價值需求，會產生激發(fā)、增強、減弱的作用，當個體既有的自我價值需求被激發(fā)，如團體規(guī)范要求，參與者必須具備哪些知識或技能，而這些是當事人當時所欠缺的，往往具有知識需求欲望。當資深成員豐富的戶外探險知識和高超的技能，使當事人發(fā)覺本身的不足或因而心起向往，也將激發(fā)個體學習驅力，另外，個體受團體和諧氛圍、所舉辦活動帶來新而好的感受而發(fā)覺本身能力的不足或者更佳的學習成長機會而激發(fā)學習驅力，此知識需求欲望往往在團隊活動的歷程中從知識的分享中獲取，Goschke[1]的外顯知識和內隱知識相互轉換模式，述說人類的知識和智能如何借顯性知識和隱性知識的交互轉換而不斷成長。Havitz[2]在探討休閑者的學習經驗時，發(fā)現最初影響參與者學習的關鍵因素是追求完美和自我挑戰(zhàn)兩項因素。而內在經驗與團體的社會支持和動力，是影響參與者在學習過程中持續(xù)投入的關鍵因素。介春陽[3]也指出冒險性休閑活動是一種學習經驗的過程，可讓參與者學習自發(fā)性與解決問題的能力。戶外探險參與者的知識和技能的多寡深深影響其戶外探險質量和滿意度，因此戶外探險教育者和實務工作者須有一套系統化的理論架構，以深入了解戶外探險群體成員的知識分享行為，并給予針對性的戶外探險休閑教育和休閑運動服務，本研究依據社會交換理論，建構一套戶外探險群體成員知識分享行為模式，并以問卷調查收集資料加以實征。

1 研究對象與方法

1.1 研究對象

以戶外探險群體成員（登山、潛水、漂流、登丘陵、騎乘人員）為研究對象，

1.2 研究工具

以Petrh[4]研究為依據制定調研問卷：《戶外探險群體成員知識分享調研問卷》（H）由專業(yè)知識（h1）、技能（h2）、經驗（h3）、價值觀（h4）、人際關系（h5）及戶外活動歷程（h6）構面組成，每個構面包含2個條目因素；《戶外探險群體成員相互影響調研問卷》包含4個條目因素（a1、a2、a3、a4）；《戶外探險群體成員信任調研問卷》包含3個條目因素（f1、f2、f3）；《戶外探險群體成員相互依賴調研問卷》包含2個條目因素（b1、b2）；《戶外探險群體成員已知比較水平的結果調研問卷》包含對成員的能力（c1）、正直（c2）與關懷（c3）構面，每個構面包含4個條目因素；《戶外探險群體成員溝通調研問卷》包含4個條目因素（c1、c2、c3、c4）。

問卷采用李克特量表1～5評分對應非常不同意、不同意、一般、同意、非常同意五種回答。

1.3 問卷的內容效度

經5位體育教師修訂，調研問卷具有較高的內容效度。

1.4 問卷調研

對戶外探險群體成員調研，采取現場調研，現場收回的方式，發(fā)放問卷240份，收回231份，有效率212份。

1.5 探索性分析

經SPSS.20軟件主因素分析，因素歸類結果和建構問卷結構框架一致，各問卷 Cumulative值皆大于 65.959%、Bartlett值均呈現（Sig）0.00，各問卷Cronbach's Alpha＞0.828、Skewness值介于 1.022-0.342之間、Kurtosis值介于0.034-1.034之間，其它數據值無違反統計學規(guī)則。

2 模式及擬合度

2.1 模式圖

注：路徑系數皆呈顯著性（p＜0.05）

2.2 擬合度

經 Amos軟件分析，可知 X2=1.310、GFI=0.906、PGFI=0.715、NFI=0.903、CFI=0.967、RMSEA=0.038、RMR=0.068、AGFI=0.901，擬合度符合統計學規(guī)則。

2.3 路徑關系

表1 路徑關系

3 結果與分析

3.1 戶外探險群體成員間的相互依賴會直接影響彼此間的相互影響

相互依賴與相互影響的路徑系數β=0.53，達顯著水平，說明戶外探險人員間的相互依賴對彼此間的相互影響有正面的顯著影響。

戶外探險群體成員相互依賴系指成員彼此間活動中依賴過程關系的程度，本研究并非只是討論單方參與者的依賴關系，而采用相互依賴的概念，比較雙方對彼此的依賴孰大孰小，而造成某方對另一方有較大的影響力，此相互依賴的理論被許多的實證研究所支持，例如在人際依賴方面的研究、相對力量的研究，以及力量優(yōu)勢的研究等。本研究表明相互依賴和相互影響間存在顯著正向的關系，戶外探險群體成員若有共同的目標需要完成，成員間通常會互相依賴完成目標，這種依賴會導致成員間產生一種相互影響的關系，如果缺少這種相互影響的關系，相互依賴的活動可能會有個人完成，成員之間行動會脫節(jié)，面對困難而無所適從。根據訪談可知，與自己相關戶外知識的分享是通過成員彼此間相互溝通而完成，當成員為其它成員講述戶外運動知識時，期待能有一些語言或行動的回饋，這種相互利益的認知就會導致相互影響，而最后促成團體間交換行為的產生。Gunter[5]也認為登山隊員在進行團體活動時，通常會互相依賴對方以完成目標，而這種相互依賴的結果導致一種相互影響的關系產生，當彼此依賴感很強烈時，另一方會對他的結果或決策質量產生影響。

3.2 戶外探險群體成員對彼此的已知比較水平結果會直接影響彼此間的信任

已知比較水平結果與信任間的路徑系數β=0.25，達顯著水平，表示對成員已知比較水平的結果越高，則對成員的信任程度越高。

本研究所提出的概念已知比較水平的結果是根據兩方面的研究理論所建立，一部份為社會交換理論，另一部份則是組織行為中對信任的研究部分，由與過去經驗期望的比較水平理論來評估互動關系的結果。是基于自己過去與他人合作的經驗對新的合作關系有某一程度的期望，而個人會將合作后的結果與這標準比較，若高于此標準，這段關系的吸引程度就高，相對地滿意度也隨之提高。經調研可知，戶外探險成員中他人的能力、正直、關懷三特性被驗證是團體中對他人產生信任的重要因素。能力系指戶外探險、生活、社會中的許多技能、特征的組合，讓個人被認知為在特定領域有優(yōu)勢，是吸引他人的誘因，正直是被信任者堅守的一些慣習，讓其被認為在活動中是可信賴的及可依賴的，關懷是被信任者相信其受到關懷及照顧的程度，指個人非出自于私人的動機，而愿意對他人好的程度，此在戶外探險歷程中很重要。

3.3 戶外探險群體成員間的溝通會直接影響彼此間的信任

溝通與信任間的路徑系數β=0.30，達顯著水平，表明成員間溝通程度越高，則對成員的信任程度會有正面的影響。

根據社會交換理論及其它相關文獻可知，溝通會使交換雙方的關系更為順利。戶外探險運動成員間有效溝通，經常會緊密聯系并有相關戶外運動信息的交換，是達成共同目標的必要性條件。Huang Changfa[6]在建構登山人員與服務人員的工作關系研究模式時，把溝通列為影響變量，并認為溝通為雙方廣泛正式或非正式、有意義及實時的資訊交流，相互產生信任，此可使登山者的知識得以分享。根據訪談可知，戶外探險成員的溝通會影響信任，且成正相關。因此本研究認為戶外探險運動人員間若有越多的溝通，才能夠增加彼此間的信任。

3.4 戶外探險群體成員間的溝通會直接影響彼此間的相互影響

溝通與相互影響間的路徑系數β=0.46，達顯著水平，表明成員間溝通程度越高，則對成員間的相互影響會有正面的影響。

錢小軍、詹曉麗[7]利用路徑分析法來檢視溝通與相互影響二構面對知識分享的解釋路徑，指出溝通是相互影響的影響因素。因此本研究認為戶外探險群體成員間若有越多的溝通，會增加彼此間的相互影響，戶外探險群體成員在活動過程中溝通越多，成員間的感情及了解越深，呈現相互影響性越高。

3.5 戶外探險群體成員間的溝通會直接影響彼此間的知識分享行為

溝通與知識分享間的路徑系數β=0.25，達顯著水平，表示溝通程度越高，會對知識分享有正面的影響。

羅卜特·巴克沃[8]在其運動管理的著作中，指出在運動社團成員面對面的溝通是最有助于社會及戶外信息與知識的分享。張中豹[9]也認為在會議時或非正式的場合的溝通會促成定向運動教師知識的分享和創(chuàng)造，因此工作之外時刻，同事間的閑聊都很是重要的知識分享及獲取途徑。其它的學者亦提出類似的看法[10]。因此本研究認為戶外探險群體成員間若溝通越多，隱性戶外運動知識會在潛移默化中傳遞與被獲取，能夠增加彼此間的知識分享及相互獲取。

3.6 戶外探險群體成員彼此間的信任會直接影響知識分享行為

信任與知識分享間的路徑系數β= 0.18，達顯著水平，說明成員間信任程度越高，則對成員間的知識分享會有正面的影響。

王雁飛、朱瑜[11]以信息部門與其它直線部門的知識分享作研究，指出信任是知識分享的一個重要影響因素。根據訪談可知，當戶外探險互動成員通過活動的互動及不斷的溝通，對彼此間會產生吸引力，而這種吸引力引導對問題解決、工作流程等的活動信息的分享，進而促成戶外探險知識分享的產生。Tracey[12]曾指出為了達到知識的分享，人們必須能夠相互信任，因為信任能夠導致知識分享與自愿合作，一旦人們產生無條件信任時，會自愿的分享知識與信息。綜合各項研究論點，本研究認為信任與知識分享間存在正向關系。

3.7 戶外探險群體成員彼此間的相互影響會直接影響知識分享行為

相互影響與知識分享間的路徑系數β=0.22，達顯著水平，說明成員間相互影響程度越高，則對成員間的知識分享會有正面的影響。

在夏若江[13]的研究中指出相互影響是知識分享的影響因素。Nonaka[14]認為人與人在戶外活動中互動時，都會對彼此產生互動依賴，而這種互動依賴的結果會導致一種影響關系的產生，此相互影響關系則是達到雙方了解的必經過程，通過這種社會機制，最后會促成知識分享的產生。

3.8 中介變量

溝通性、依賴性、已知比較水平之結果分別通過影響性、信任中介變量間接影響知識分享，β值分別為0.16、0.12、0.05，都達顯著水平。間接路徑系數小于直接路徑系數，說明在間接路徑關系中，中介變量并非關鍵因素。

4 結論

直接影響知識分享行為的因素有溝通、相互影響與信任，本研究以社會交換理論為基礎，提出戶外探險群體成員間會經常且正面的溝通，來發(fā)展彼此間的信任以及相互影響，因此增加對彼此的吸引力，進而促進知識分享行為的產生。模式中溝通、信任與相互影響對于知識分享，經驗證都有直接且正向的影響力。

間接影響知識分享行為的因素有溝通、相互依賴、已知比較水平的結果分別通過相互影響、信任，對于知識分享有間接正向的效果。

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Construction Model of Factors Affecting Outdoor Adventure Group Members’ Share Knowledge

WEI Ye

(Henan University of Science and Technology, Luoyang 471023, Henan, China)

河南省哲學社會科學規(guī)劃項目階段性成果（No：2015BTY018）；2016年度河南省軟科學研究計劃項目（No：162400410263）。

魏燁（1978-），山東梁山人，碩士，副教授，研究方向：體育社會學。