基于標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)的高校心理咨詢(xún)中心的建設(shè)策略

李建玲+金亞

摘要：采用內(nèi)容分析法、問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方法，總結(jié)美國(guó)一流高校心理咨詢(xún)中心建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，找出我國(guó)高校大學(xué)生心理咨詢(xún)中心建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)。研究發(fā)現(xiàn)，我國(guó)高校心理咨詢(xún)中心建設(shè)在服務(wù)理念、人員配置、服務(wù)內(nèi)容與方式等方面都與美國(guó)高校存在較大差距。我國(guó)可借鑒美國(guó)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在心理咨詢(xún)中心建設(shè)上應(yīng)關(guān)注生命個(gè)體差異，激發(fā)生命發(fā)展?jié)撃?；?yōu)化工作機(jī)制，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化管理；貼近學(xué)生生活，豐富教育咨詢(xún)內(nèi)容與活動(dòng)形式。

關(guān)鍵詞：美國(guó)高校；心理咨詢(xún)中心；經(jīng)驗(yàn)借鑒

中圖分類(lèi)號(hào)：G648文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：10017836（2017）09008904

社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型帶來(lái)社會(huì)生活變遷加速，我國(guó)大學(xué)生遭受空前的生存挑戰(zhàn)與心理壓力，大學(xué)生焦慮、抑郁、自卑等常見(jiàn)心理障礙和自殺、他殺、校園暴力等反社會(huì)行為時(shí)有發(fā)生，引發(fā)大學(xué)生心理健康與發(fā)展困境，這成為擺在高校管理者和心理咨詢(xún)服務(wù)者面前的一道難題。相較于心理學(xué)起源的美國(guó)、英國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)仍然很有必要借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的有關(guān)經(jīng)驗(yàn)，以促使我國(guó)高校心理咨詢(xún)工作的良性發(fā)展[1]。本文采用標(biāo)桿分析法，探討美國(guó)一流高校（哈佛大學(xué)、麻省理工學(xué)院、耶魯大學(xué)、斯坦福大學(xué)）心理咨詢(xún)中心建設(shè)與我國(guó)高校心理咨詢(xún)中心建設(shè)存在的差異，結(jié)合實(shí)地調(diào)研情況，提煉要點(diǎn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以期為我國(guó)高校心理咨詢(xún)中心建設(shè)提供有益借鑒。

一、心理咨詢(xún)中心服務(wù)理念的對(duì)比

我國(guó)高校心理健康教育服務(wù)于德育工作，強(qiáng)調(diào)推進(jìn)素質(zhì)教育，培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生，在關(guān)注大學(xué)生身心健康的同時(shí)，更加注重維護(hù)高校的穩(wěn)定與和諧[2]。從這一角度來(lái)看，我國(guó)高校心理咨詢(xún)工作不僅有心理教育功能，更強(qiáng)調(diào)的是社會(huì)和諧功能。本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談部分高校學(xué)生和心理咨詢(xún)中心負(fù)責(zé)人及工作人員，發(fā)現(xiàn)我國(guó)高校心理咨詢(xún)中心服務(wù)理念具體表現(xiàn)出以下三個(gè)特點(diǎn)：重治療，輕預(yù)防；重理論，輕實(shí)踐；重通識(shí)教育，輕差異服務(wù)。由于心理咨詢(xún)中心從業(yè)人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)整體不高，心理健康教育更多地停留在咨詢(xún)、通識(shí)教育等方面，當(dāng)針對(duì)學(xué)生個(gè)體具體問(wèn)題時(shí)，咨詢(xún)效果大打折扣，很難提供高質(zhì)量的差異化服務(wù)。本文梳理美國(guó)一流高校心理咨詢(xún)中心的服務(wù)理念，以期能夠?yàn)槲覈?guó)高校心理咨詢(xún)中心發(fā)展轉(zhuǎn)型提供一些先進(jìn)理念或思路。

第一，重視學(xué)生的個(gè)性化。美國(guó)高校心理咨詢(xún)服務(wù)強(qiáng)調(diào)以人為本，注重學(xué)生個(gè)性化和人性化。美國(guó)強(qiáng)調(diào)個(gè)人的獨(dú)立性，他們尊重每個(gè)人按照自身的方式進(jìn)行生活，看中發(fā)展個(gè)人生活能力，按照個(gè)人的自身素質(zhì)和發(fā)展規(guī)律來(lái)幫助每一個(gè)人[3]。作為心理咨詢(xún)中心的上級(jí)主管部門(mén)，哈佛大學(xué)健康服務(wù)中心（Harvard University Health Services）承諾“尊重每一個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值，帶著熱情盡力為社區(qū)每一個(gè)人提供最高水平的服務(wù)質(zhì)量”“為每人量身定制服務(wù)項(xiàng)目，確保他們能夠生活得更智慧、更健康”[4]；麻省理工大學(xué)為學(xué)校社區(qū)的教職工、學(xué)生量身定制不同的心理健康咨詢(xún)方案，旨在打造一個(gè)更加健康、和諧的社區(qū)環(huán)境。

第二，強(qiáng)調(diào)整體性健康。美國(guó)高校心理咨詢(xún)中心基本上隸屬于學(xué)校健康服務(wù)中心，這樣的組織結(jié)構(gòu)安排強(qiáng)調(diào)心理健康僅是個(gè)體健康的一部分，還要關(guān)注學(xué)生的身體健康、生活環(huán)境健康，是“整體性健康”的概念。哈佛大學(xué)心理咨詢(xún)服務(wù)是學(xué)校健康服務(wù)中心的一項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)，中心還提供基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)咨詢(xún)、酒精與藥品服務(wù)、性侵犯干預(yù)服務(wù)等[5]。這種涵蓋醫(yī)療保障和各種咨詢(xún)的一站式安排為來(lái)訪者提供了整體性服務(wù)。另外，美國(guó)高校也重視“社區(qū)整體性健康”，哈佛大學(xué)“專(zhuān)門(mén)為哈佛社區(qū)，包括學(xué)生、教職工、退休人員及其他相關(guān)人員，提供多層次、多功能健康服務(wù)”“及時(shí)為學(xué)校社區(qū)提供最新的健康信息和專(zhuān)家意見(jiàn)”[4]。麻省理工學(xué)院健康醫(yī)療中心（MIT Medical）的使命是“專(zhuān)注于你的個(gè)人健康和整個(gè)MIT社區(qū)的幸?！盵6]。

第三，關(guān)注生命發(fā)展與價(jià)值。實(shí)踐中的美國(guó)大學(xué)心理教育工作滲透著一種實(shí)現(xiàn)生命、成就生命的價(jià)值取向，他們從學(xué)生生命發(fā)展的需求出發(fā)，提供了細(xì)致入微的服務(wù)內(nèi)容和靈活多樣的服務(wù)方式[7]。本文整理了2015年美國(guó)一流高校心理咨詢(xún)中心提供的工作坊主題，發(fā)現(xiàn)工作坊內(nèi)容涉及學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的方方面面，貼近學(xué)生生活的微觀服務(wù)視角，表達(dá)了對(duì)學(xué)生生命和生活本身的關(guān)注，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的生命發(fā)展和終身幸福。值得一提的是，美國(guó)高校心理咨詢(xún)并不以“學(xué)生感受良好”為治療目的，往往會(huì)進(jìn)一步建議學(xué)生參加團(tuán)體咨詢(xún)、工作坊、討論組等延長(zhǎng)咨詢(xún)時(shí)間，確保學(xué)生能夠更好地將咨詢(xún)效果遷移至生活、學(xué)習(xí)中，重視心理咨詢(xún)的長(zhǎng)效機(jī)制。

二、心理咨詢(xún)中心機(jī)構(gòu)隸屬與人員配置的對(duì)比

1機(jī)構(gòu)隸屬對(duì)比

我國(guó)高校心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)主要有三種隸屬方式：一是隸屬于學(xué)生部（處）；二是掛靠在相關(guān)學(xué)院（如心理學(xué)院、教育學(xué)院等）；三是獨(dú)立部門(mén)，作為與學(xué)生部（處）平級(jí)的專(zhuān)門(mén)管理機(jī)構(gòu)[2]。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國(guó)71%的本科院校的心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)屬于第一種隸屬方式。心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)掛靠在學(xué)生部（處）有著其先天的優(yōu)勢(shì)，不僅能夠得到學(xué)校行政資源支持，更能夠整合學(xué)生工作其他科室的力量，形成合力，為學(xué)生做好服務(wù)。然而現(xiàn)實(shí)情況是，本研究訪談了17名高校心理教育工作人員，87%的人表示“常被拉去做其他事務(wù)，對(duì)心理健康教育工作‘心有余而力不足”、92%的人表示“學(xué)校（領(lǐng)導(dǎo)）對(duì)心理健康教育重視不夠，覺(jué)得可有可無(wú)，工作人員就更沒(méi)興趣了”、82%的人表示“明說(shuō)是心理學(xué)教師，從事教育和咨詢(xún)工作，但實(shí)際上就是行政工作人員”，可以看出由于重視不夠或定位不準(zhǔn)，學(xué)生部（處）下的心理咨詢(xún)中心已經(jīng)淪為一個(gè)“形象招牌”，心理健康教育與咨詢(xún)很難做到專(zhuān)業(yè)化、細(xì)致化。本文對(duì)美國(guó)一流高校心理咨詢(xún)中心的歸屬情況進(jìn)行整理（詳見(jiàn)表1）。分析發(fā)現(xiàn)，美國(guó)一流高校心理咨詢(xún)中心的機(jī)構(gòu)設(shè)置具有以下兩個(gè)特點(diǎn)：一是行政上隸屬于學(xué)校健康服務(wù)機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)上接受?chē)?guó)家級(jí)心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，保證了心理健康教育與咨詢(xún)工作的專(zhuān)業(yè)性；二是強(qiáng)調(diào)與學(xué)校健康服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作，從表1“所在機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)構(gòu)成”一列中的信息可以看出心理咨詢(xún)與醫(yī)療服務(wù)密切合作，共同為學(xué)生工作、生活服務(wù)。endprint

2人員配置對(duì)比

根據(jù)中共中央國(guó)務(wù)院、教育部的政策要求，大學(xué)生心理健康教育師資隊(duì)伍建設(shè)，數(shù)量上專(zhuān)職教師按照師生比1∶5000配齊，且每校不得低于2名；質(zhì)量上，從事大學(xué)生心理健康教育的教師應(yīng)具有相關(guān)學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)資質(zhì)；培訓(xùn)上，定期選派從事大學(xué)生心理健康教育的教師參加省級(jí)以上心理健康教育與咨詢(xún)培訓(xùn)，保證專(zhuān)職教師每年接受不低于40學(xué)時(shí)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，或參加至少2次省級(jí)以上主管部門(mén)及二級(jí)以上心理專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)團(tuán)體召開(kāi)的學(xué)術(shù)會(huì)議。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和走訪發(fā)現(xiàn)，在數(shù)量上，我國(guó)仍有部分本科院校的專(zhuān)職心理學(xué)教師未按照師生比例1∶5000配齊，甚至有的學(xué)校沒(méi)有專(zhuān)職心理學(xué)教師；在質(zhì)量上，調(diào)查發(fā)現(xiàn)部分高校心理咨詢(xún)師沒(méi)有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)，也缺乏一定的臨床和咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)；在培訓(xùn)上，由于經(jīng)費(fèi)有限、制度缺乏、行政事務(wù)繁忙等諸多原因，心理健康教育從業(yè)人員參加培訓(xùn)、學(xué)術(shù)會(huì)議更具隨機(jī)性，業(yè)務(wù)培訓(xùn)缺乏針對(duì)性和系統(tǒng)性。本文梳理了美國(guó)一流高校心理咨詢(xún)中心人員配置的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)情況（詳見(jiàn)下頁(yè)表2）發(fā)現(xiàn)：一是美國(guó)高校心理咨詢(xún)從業(yè)人員數(shù)量得到充分保障。根據(jù)美國(guó)行業(yè)規(guī)定，每所高校必須按照1000—1200∶1的比例配備專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)師[8]。二是對(duì)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求高，表現(xiàn)出“學(xué)歷高、經(jīng)驗(yàn)足、評(píng)估嚴(yán)”的特點(diǎn)。從事咨詢(xún)工作的專(zhuān)職人員必須具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)博士學(xué)位（除臨床工作者、護(hù)理人員外），具備豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)，且定期接受專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)和評(píng)級(jí)。三是心理咨詢(xún)從業(yè)人員在業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)上高度互補(bǔ)，滿(mǎn)足不同來(lái)訪者的需求。同時(shí)，美國(guó)高校為了保證咨詢(xún)工作的專(zhuān)業(yè)化和細(xì)致化，專(zhuān)門(mén)設(shè)置行政崗位負(fù)責(zé)預(yù)約、回訪、資料歸檔、活動(dòng)組織等事務(wù)。

三、心理咨詢(xún)中心服務(wù)內(nèi)容與方式的對(duì)比

自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)高校心理健康教育與咨詢(xún)的內(nèi)容和形式得到很大程度的豐富。但由于心理健康教育理念的不同，同國(guó)外相比，在內(nèi)容上，我國(guó)傾向于心理健康知識(shí)的教育普及和矯治性心理咨詢(xún)；在形式上，主要采用課程設(shè)置、個(gè)別咨詢(xún)和團(tuán)體咨詢(xún)?nèi)N形式。美國(guó)高校強(qiáng)調(diào)心理健康教育工作的整體性、發(fā)展性，其心理咨詢(xún)內(nèi)涵的外延更加寬泛，形式也更加多樣，具體內(nèi)容詳見(jiàn)表3。主要表現(xiàn)為：一是綜合運(yùn)用多種心理咨詢(xún)?cè)恚欢切睦碜稍?xún)方式多樣，其中以發(fā)展性心理咨詢(xún)方式（如朋輩互助、工作坊等）為主要特色；三是內(nèi)容豐富，貼近學(xué)生生活。值得關(guān)注的是，美國(guó)高校心理咨詢(xún)的方式和內(nèi)容更加注重激發(fā)學(xué)生自身的潛能，強(qiáng)調(diào)心理自助，如哈佛大學(xué)的朋輩互助計(jì)劃、麻省理工大學(xué)的“中間聯(lián)系人”計(jì)劃，讓學(xué)生參與其中，充當(dāng)“咨詢(xún)師”的角色，并定期為這一團(tuán)體提供培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，在幫助別人解決問(wèn)題時(shí)實(shí)現(xiàn)了自助。

四、美國(guó)一流高校心理咨詢(xún)中心建設(shè)對(duì)我國(guó)高校的啟示

1.關(guān)注生命個(gè)體差異，激發(fā)生命發(fā)展?jié)撃?/p>

個(gè)體必然存在差異性，每個(gè)人的生命發(fā)展水平、質(zhì)量與潛能也不一樣。因此我們必須轉(zhuǎn)變教育與咨詢(xún)理念，一改之前的“一刀切”教育咨詢(xún)模式，充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生的個(gè)體差異，采用有效的心理咨詢(xún)?cè)砼c技術(shù)，為學(xué)生提供有針對(duì)性的服務(wù)。第一，對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題進(jìn)行定位，綜合分析，采用差異化的有效咨詢(xún)措施，該疏導(dǎo)的及時(shí)進(jìn)行認(rèn)知教育，該治療的及時(shí)采取干預(yù)措施，該轉(zhuǎn)介的及時(shí)聯(lián)系校外機(jī)構(gòu)；第二，在進(jìn)行心理通識(shí)教育的同時(shí)，應(yīng)積極策劃、開(kāi)展諸如工作坊、朋輩互助、專(zhuān)題講座等主題鮮明、貼近學(xué)生生活的心理活動(dòng)，讓心理教育真正走入學(xué)生學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中，幫助有心理困惑的學(xué)生走出困境，同時(shí)也能夠增強(qiáng)他們對(duì)挫折的免疫能力；第三，充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生在咨詢(xún)中的主體地位，通過(guò)諸如麻省理工學(xué)院的“中間人聯(lián)系”計(jì)劃等朋輩互助活動(dòng)，讓學(xué)生在幫助他人的同時(shí)也能激發(fā)他們對(duì)自己生命狀態(tài)的反思，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的心理自助潛能。

2.規(guī)范組織架構(gòu)，重視資源優(yōu)化整合

通過(guò)分析美國(guó)一流高校心理咨詢(xún)中心的歸屬情況，我們發(fā)現(xiàn)其心理咨詢(xún)中心基本上掛靠在學(xué)校健康服務(wù)機(jī)構(gòu)中（功能上類(lèi)似于我國(guó)高校醫(yī)院），這樣非常有利于整合醫(yī)療資源，促進(jìn)學(xué)生身心的整體性發(fā)展。目前，貴州省高校心理咨詢(xún)中心基本上歸屬于學(xué)生工作部，心理咨詢(xún)雖有資源優(yōu)勢(shì)，但卻常常難于“抽身”，淹沒(méi)在龐雜的行政事務(wù)中。鑒于我國(guó)高校目前實(shí)際情況，心理咨詢(xún)中心設(shè)在校醫(yī)院的可能性不大，但現(xiàn)在全國(guó)越來(lái)越多的高校心理咨詢(xún)中心成為獨(dú)立于學(xué)生工作部門(mén)的同級(jí)機(jī)構(gòu)，凸顯出其特定的優(yōu)勢(shì)：一是更能夠得到校領(lǐng)導(dǎo)的重視，從制度、經(jīng)費(fèi)上得到保障；二是心理咨詢(xún)功能從行政事務(wù)中解脫出來(lái)，區(qū)別于思想政治教育，有利于心理健康教育與咨詢(xún)工作的專(zhuān)業(yè)化和細(xì)致化；三是更能夠充分地與校內(nèi)、校外資源（如科研機(jī)構(gòu)、醫(yī)療單位等）進(jìn)行合作，提高心理咨詢(xún)中心的整體性?xún)?yōu)勢(shì)。

3.優(yōu)化工作機(jī)制，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化管理

高校心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)得益于一套強(qiáng)有力的運(yùn)行機(jī)制，包括工作機(jī)構(gòu)的專(zhuān)門(mén)化、規(guī)章制度的建立健全以及師資隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化。第一，建立專(zhuān)業(yè)精細(xì)的工作機(jī)制，從中心層面對(duì)每個(gè)咨詢(xún)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化，如預(yù)約、初始訪談、簽署保密協(xié)議、正式咨詢(xún)、轉(zhuǎn)介、督導(dǎo)和追蹤評(píng)估效果等。從學(xué)校層面，建立起“班級(jí)—學(xué)院—中心—醫(yī)院”四位一體的幫扶體制，班干部及時(shí)發(fā)現(xiàn)、班主任關(guān)心疏導(dǎo)、學(xué)院處理及時(shí)、咨詢(xún)中心干預(yù)、校內(nèi)校外醫(yī)院提供資源的有效運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。第二，建立行業(yè)評(píng)估機(jī)制和督導(dǎo)制度。目前我國(guó)高校心理咨詢(xún)活動(dòng)普遍缺乏行業(yè)指導(dǎo)和監(jiān)督，服務(wù)質(zhì)量較差。在現(xiàn)實(shí)背景下，我國(guó)高校心理咨詢(xún)中心可與中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床與咨詢(xún)系統(tǒng)建立聯(lián)系，或聘請(qǐng)校外專(zhuān)家，主動(dòng)接受監(jiān)督、評(píng)估或督導(dǎo)，提高自身資質(zhì)。第三，提高師資隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化水平。提高專(zhuān)業(yè)化水平的前提條件是增加專(zhuān)業(yè)人員，目前我國(guó)心理專(zhuān)業(yè)人員的配備明顯不足，更面臨從事其他行政事務(wù)的現(xiàn)實(shí)威脅。專(zhuān)家指出心理咨詢(xún)工作本身的特點(diǎn)決定了咨詢(xún)師必須保持個(gè)人心理能量的平衡，才能有效應(yīng)對(duì)與處理來(lái)訪者的各種問(wèn)題[9]。因此，我們應(yīng)從數(shù)量上保證心理咨詢(xún)從業(yè)人員能夠集中精力從事咨詢(xún)工作。同時(shí)，從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)在心理咨詢(xún)效果中也發(fā)揮著重要作用。從美國(guó)一流高校心理咨詢(xún)中心人員配備情況看，他們的專(zhuān)業(yè)背景涵蓋醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)工作等各個(gè)方面，這在我省是極度欠缺的一個(gè)方面。基于這個(gè)實(shí)際，我國(guó)高校更應(yīng)加強(qiáng)同外部資源的合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。第四，加強(qiáng)繼續(xù)教育，提高專(zhuān)業(yè)能力。中心從業(yè)人員在完成職業(yè)所必須的理論學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)訓(xùn)練，取得相應(yīng)的從業(yè)資格證后，應(yīng)定期參加校內(nèi)外的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)研討會(huì)，接受專(zhuān)家督導(dǎo)，在此基礎(chǔ)上形成自己的業(yè)務(wù)特長(zhǎng)，培養(yǎng)團(tuán)體咨詢(xún)的能力。endprint

4.貼近學(xué)生生活，豐富教育咨詢(xún)內(nèi)容與活動(dòng)形式

從美國(guó)一流高校心理咨詢(xún)的方式、內(nèi)容以及工作坊、討論組的情況來(lái)看，其服務(wù)內(nèi)容和范圍的精致化程度是比較高的。我國(guó)可借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，在采用個(gè)體咨詢(xún)、團(tuán)體咨詢(xún)、朋輩互助等方式的同時(shí)，也可增加工作坊、討論會(huì)等形式，挑選貼切學(xué)生生活實(shí)際的問(wèn)題作為主題，在情境互動(dòng)中幫助學(xué)生消除疑惑、找到解決問(wèn)題的辦法，提高學(xué)生將相應(yīng)技能遷移到實(shí)際學(xué)習(xí)生活中的能力。

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Abstract：This paper uses content analysis， questionnaire method and interview to summarize American experience of constructing the mental health counseling center and points out the weak link of the mental health counseling center construction in China. Results show： there are great differences between Chinese universities construction of the mental health counseling centers and that of American top universities in terms of service concept， personnel arrangement and service content and method. We should learn from American counterparts advanced experience： focus on individual life difference and motivate life potential， optimize work mechanism and strengthen specialization management， and keep pace with students life and enrich counseling contents and activity forms.

Key words：the American university； mental health counseling center； experience for reference

（責(zé)任編輯：陳樹(shù)）endprint