基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境高校圖書館期刊采購和管理工作轉(zhuǎn)型的研究

任黨利+王燕平+孔丹

摘 要：文章介紹了高校圖書館期刊工作的現(xiàn)狀，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給高校圖書館的期刊采購和管理工作帶來了挑戰(zhàn)，并就網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子期刊能否完全替代紙質(zhì)期刊這一問題，提出現(xiàn)階段高校圖書館的期刊工作必須從采購、管理、深化利用三個(gè)方面進(jìn)行轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。

中圖分類號(hào)：G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2017）09-0059-03

關(guān)鍵詞：電子期刊；紙質(zhì)期刊；期刊采購

1 高校圖書館期刊工作的現(xiàn)狀

1.1 電子期刊和紙質(zhì)期刊采購存在資源重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象

目前，我國較好的中文電子期刊數(shù)據(jù)庫有中國知網(wǎng)、中國學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫、維普期刊資源整合服務(wù)平臺(tái)等。其中，中國知網(wǎng)收錄了10，805種中文期刊，萬方中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)收錄了7，600余種中文期刊，維普期刊資源整合服務(wù)平臺(tái)收錄了12，000種中文期刊。中文電子期刊資源占紙質(zhì)期刊總數(shù)的90%以上。這就導(dǎo)致高校圖書館的中文紙質(zhì)期刊和電子期刊采購存在資源重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象，而外文紙質(zhì)期刊的訂購目前屬于包庫訂購，重復(fù)建設(shè)更是達(dá)到了100%。

1.2 期刊的采購、管理、使用脫節(jié)

很多高校圖書館的期刊采購屬于采訪部門的工作范疇，電子期刊的管理和統(tǒng)計(jì)屬于技術(shù)部門，紙質(zhì)期刊的管理和統(tǒng)計(jì)則屬于流通閱覽部門。高校圖書館的電子期刊一般是全庫購買或?qū)W科包購買，采用政府招標(biāo)形式，期刊采購人員不直接接觸讀者，因此不能準(zhǔn)確把握讀者需求。另外，由于期刊連續(xù)出版物的特殊性，高校圖書館對(duì)紙質(zhì)期刊采訪工作有一定的采購原則，如回溯完整性原則、訂購連續(xù)性原則等，因此高校圖書館的紙質(zhì)期刊采訪工作形成了固定模式。以西安建筑科技大學(xué)圖書館為例，西安建筑科技大學(xué)是偏理工科的綜合性大學(xué)，在圖書館的期刊采購工作中，首先要保證各學(xué)科專業(yè)期刊的征訂，其次才會(huì)考慮征訂人文社科類期刊。近年來，一方面由于期刊經(jīng)費(fèi)有限，另一方面期刊價(jià)格在逐年上漲，致使西安建筑科技大學(xué)圖書館的期刊采購種類、冊(cè)數(shù)大幅度減少。

1.3 人文社科類期刊利用率高，而學(xué)術(shù)期刊倍受冷落

筆者在工作中發(fā)現(xiàn)，最受歡迎的期刊是訂購種數(shù)最少的人文社科類期刊，如《小說月報(bào)》《讀者》《南方周末》《上海服飾》等，利用率占年度期刊利用率的70%左右；其次為學(xué)習(xí)類期刊，如《英語學(xué)習(xí)》《軟件世界》《計(jì)算機(jī)技術(shù)》等，利用率約占年度期刊利用率的25%；只有5%左右的人會(huì)翻閱學(xué)術(shù)型期刊，然而學(xué)術(shù)型期刊的采購比例和經(jīng)費(fèi)是上述三種期刊中最多的。占紙質(zhì)期刊采購經(jīng)費(fèi)70%左右的學(xué)術(shù)期刊的利用率不足5%，而采購經(jīng)費(fèi)只有30%左右的學(xué)習(xí)類期刊和人文社科類期刊的利用率卻達(dá)到了95%。西安建筑科技大學(xué)圖書館2014—2016年購買中外文期刊情況見表1。

表1顯示的是西安建筑科技大學(xué)圖書館紙質(zhì)期刊館藏建設(shè)狀況和期刊利用情況。裝訂期刊一般是對(duì)學(xué)術(shù)期刊進(jìn)行裝訂，期刊合訂本每本的裝訂費(fèi)為8.5元，耗費(fèi)了大量的人力財(cái)力，而利用率卻只有1%，這就更加加重了期刊工作“藏”與“用”之間的矛盾。

1.4 紙質(zhì)期刊管理手段落后

高校圖書館對(duì)紙質(zhì)期刊的管理流程一般是采訪—訂購—簽收—閱覽—下架—裝訂—入藏。無論是現(xiàn)刊還是合訂本期刊，圖書館采用的都是靜態(tài)管理模式，期刊只供讀者來館閱覽、復(fù)印。期刊上架管理模式為：大類下按刊名首字筆順或按刊名首字拼音排序。由于紙質(zhì)期刊管理手段落后，讀者查找期刊必須熟悉圖書館期刊管理法則，這種落后的管理模式在某種程度上制約了紙質(zhì)期刊的利用率。

1.5 電子期刊使用頻率逐年增高

近年來，電子期刊的廣泛使用與紙質(zhì)期刊利用率的低迷形成鮮明對(duì)比。表2是2014—2016年間西安建筑科技大學(xué)圖書館引進(jìn)的10個(gè)中外文電子期刊數(shù)據(jù)庫的文章下載次數(shù)統(tǒng)計(jì)表。從表2可以看出，電子期刊發(fā)展迅速，被讀者接受和廣泛使用，從“用”的角度來看，電子期刊已成為高校圖書館期刊資源的主角。

2 電子期刊建設(shè)中存在的問題

2.1 電子期刊和紙質(zhì)期刊共同建設(shè)

持這種觀點(diǎn)的高校圖書館一般經(jīng)費(fèi)十分充足，館舍面積也不受限制。他們認(rèn)為，紙質(zhì)期刊應(yīng)該以“藏”為主，必須保證紙質(zhì)期刊征訂的連續(xù)性和回溯完整性。事實(shí)上，紙質(zhì)期刊的征訂、裝訂和收藏在圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)上一直占據(jù)半壁江山，很多期刊從創(chuàng)刊起就被圖書館連續(xù)征訂，館藏已具相當(dāng)規(guī)模。而電子期刊是從20世紀(jì)90年代才開始出現(xiàn)并盛行的，征訂電子期刊主要體現(xiàn)在“用”上，對(duì)電子期刊和紙質(zhì)期刊共同建設(shè)，可以使“藏”“用”二者兼?zhèn)洹?/p>

2.2 重點(diǎn)建設(shè)電子期刊，紙質(zhì)期刊只是查漏補(bǔ)缺

持這種觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為，紙質(zhì)期刊正面臨現(xiàn)代館藏觀念的沖擊，應(yīng)該將以前“以藏定用”的觀念改為“以用定藏”。如果圖書館每年花費(fèi)大量經(jīng)費(fèi)征訂、裝訂的期刊無人問津，且占據(jù)大量的館舍空間，豈不是資源浪費(fèi)。期刊只有在其具有高使用率時(shí)才有價(jià)值，而電子期刊易于儲(chǔ)存，已經(jīng)成為高校圖書館期刊館藏建設(shè)的重要部分，電子期刊的連續(xù)建設(shè)也已是大勢(shì)所趨。高校圖書館征訂紙質(zhì)期刊只是作為電子期刊的補(bǔ)充，可以補(bǔ)充征訂一些人文社科類期刊和藝術(shù)設(shè)計(jì)、美術(shù)類期刊等目前電子期刊數(shù)據(jù)庫較為薄弱的紙質(zhì)期刊。

2.3 只引進(jìn)電子期刊數(shù)據(jù)庫，完全停訂紙質(zhì)期刊

筆者就這一問題做了一些調(diào)查，以西安建筑科技大學(xué)圖書館中文期刊館藏為例，該館目前共有中文期刊合訂本3，743種、108，416冊(cè)。2016年，西安建筑科技大學(xué)圖書館引進(jìn)中文期刊數(shù)據(jù)庫，其中中國知網(wǎng)有8，847種期刊（不含農(nóng)業(yè)、醫(yī)學(xué)類專業(yè)期刊），萬方中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)有7，600余種，兩大電子期刊數(shù)據(jù)庫經(jīng)除重后有9，880種期刊。經(jīng)過數(shù)字比對(duì)，西安建筑科技大學(xué)圖書館的電子期刊數(shù)據(jù)庫的館藏資源大于向讀者開放的中文過刊庫館藏，也就是說，過刊庫可完全被電子期刊取代。2016年，西安建筑科技大學(xué)圖書館訂購中文紙質(zhì)期刊856種，其中713種期刊有電子版本（可直接下載）。無電子版本的期刊（文獻(xiàn)傳遞或年未收錄到2016年的都視為無電子版）集中在美術(shù)、藝術(shù)設(shè)計(jì)、文學(xué)、休閑娛樂類期刊，這些期刊“用”大于“藏”，休閑時(shí)效性強(qiáng)。另外，建筑設(shè)計(jì)和藝術(shù)設(shè)計(jì)類期刊由于有大量高質(zhì)量的攝影作品和美術(shù)作品，目前的電子期刊和OA資源在技術(shù)上不能完全還原這些美術(shù)作品。因此，筆者認(rèn)為，鑒于目前電子期刊發(fā)展現(xiàn)狀和紙質(zhì)期刊固有的優(yōu)勢(shì)，圖書館完全放棄紙質(zhì)期刊的征訂還為時(shí)過早。endprint

3 電子期刊與紙質(zhì)期刊優(yōu)劣勢(shì)剖析

3.1 電子期刊的優(yōu)劣勢(shì)

電子期刊的優(yōu)勢(shì)首先體現(xiàn)在信息存儲(chǔ)量大、出版周期短、傳遞迅速、檢索方便快捷、易復(fù)制等方面。其次，電子期刊可同時(shí)供多位用戶使用，不受時(shí)間空間限制。最后，電子期刊具有多方位情報(bào)揭示功能，存儲(chǔ)占用空間小，節(jié)約圖書館館舍空間。電子期刊的劣勢(shì)集中體現(xiàn)在存儲(chǔ)上，電子期刊一旦停訂，就會(huì)失去原有的使用權(quán)。如果以圖書館為單位儲(chǔ)存電子期刊，不僅需要高額的經(jīng)費(fèi)，還涉及介質(zhì)的自然損耗、設(shè)備的更新?lián)Q代及技術(shù)的更新和淘汰。

3.2 紙質(zhì)期刊的優(yōu)劣勢(shì)

紙質(zhì)期刊的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在時(shí)效性強(qiáng)、信息來源可靠、閱讀方便、畫面精美、易于保存，一旦購買，便能成為永久的館藏資源。紙質(zhì)期刊的劣勢(shì)體現(xiàn)在閱讀受時(shí)空限制、信息檢索途徑煩瑣、無法實(shí)現(xiàn)知識(shí)關(guān)聯(lián)和情報(bào)揭示功能、儲(chǔ)存占用空間大等方面。

4 期刊工作的轉(zhuǎn)型和優(yōu)化

4.1 期刊在采購方面的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新

高校圖書館可以根據(jù)本校的專業(yè)設(shè)置將期刊劃分為文字型學(xué)術(shù)期刊、插圖類學(xué)術(shù)期刊及人文社科類期刊。采訪人員應(yīng)列出各個(gè)學(xué)科的專業(yè)期刊目錄，及時(shí)走訪院系，了解院系師生需求。采訪人員應(yīng)及時(shí)將文字型學(xué)術(shù)期刊與電子期刊數(shù)據(jù)庫進(jìn)行比對(duì)，對(duì)有電子期刊版本的采用電子期刊的訂購方式；對(duì)插圖類學(xué)術(shù)期刊的訂購，采訪人員應(yīng)及時(shí)和各院系資料室溝通，將各院系資料室的紙質(zhì)期刊采購納入圖書館的期刊資源建設(shè)，實(shí)行全校紙質(zhì)期刊資源整合、共建共享的統(tǒng)一采購模式。同時(shí)，高校圖書館還應(yīng)建立長期的校園采購聯(lián)盟和紙質(zhì)期刊采購反饋機(jī)制，及時(shí)調(diào)整采購計(jì)劃，確保每份期刊都有受眾，使用戶對(duì)期刊的信息需求能夠得到滿足。

4.2 期刊在管理方面的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新

4.2.1 實(shí)現(xiàn)電子期刊和紙質(zhì)期刊資源的整合。高校圖書館和各院系資料室使用統(tǒng)一的圖書館集成管理系統(tǒng)，將院系資料室購買的期刊納入圖書館的館藏，以館藏地點(diǎn)加以區(qū)分。在用戶的檢索結(jié)果界面呈現(xiàn)電子期刊資源和紙質(zhì)期刊資源的館藏情況，實(shí)現(xiàn)電子期刊與紙質(zhì)期刊互補(bǔ)及全校期刊資源共建。

4.2.2 打破傳統(tǒng)的靜態(tài)模式，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)期刊流動(dòng)。資源只有在用的過程中才能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。因此，高校圖書館應(yīng)轉(zhuǎn)變思路，打破紙質(zhì)期刊靜止的狀態(tài)，讓紙質(zhì)期刊能夠像書籍一樣借閱流通。對(duì)期刊這種連續(xù)出版物載體，高校圖書館可在借閱時(shí)間的設(shè)置上和書籍加以區(qū)分，如規(guī)定現(xiàn)刊可借閱2天、合訂本的借期最多可延長至10天等，最大限度地實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)期刊“用”的價(jià)值。

4.2.3 改善紙質(zhì)期刊閱讀環(huán)境。高校圖書館可對(duì)閱覽室環(huán)境進(jìn)行空間改造，如擺放一些具有文化內(nèi)涵的裝飾品等。為方便讀者查閱、利用電子期刊，圖書館可將電子閱覽室和期刊閱覽室功能合二為一，增設(shè)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、影像設(shè)備、多媒體觸摸屏等，還可以在期刊閱覽室內(nèi)放置自助咖啡機(jī)或飲料機(jī)，使閱覽室兼具閱讀、學(xué)習(xí)、趣味、社交、休閑等功能。

4.2.4 取消期刊的裝訂。過期期刊不再做裝訂處理，如果有讀者需要查閱過期期刊，可在工作人員幫助下下載電子資源，或通過文獻(xiàn)傳遞的方式獲取。當(dāng)年的期刊下架后，讀者服務(wù)部門可以以租賃形式租借給全校師生，或以圖書漂流的形式繼續(xù)流動(dòng)。

4.2.5 中外文期刊合訂本密集化儲(chǔ)存。由于期刊合訂本的內(nèi)容比較陳舊，無人問津，因此圖書館可將其全庫下架，按照大類或固定排列法密集儲(chǔ)存。高校圖書館可將騰出的物理空間進(jìn)行功能改造，如將其改造為自習(xí)室、影像放映室、創(chuàng)客空間等新型服務(wù)領(lǐng)域，以此提升高校圖書館的整體形象和服務(wù)水平。

4.3 期刊在深化利用方面的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新

4.3.1 推行學(xué)科館員負(fù)責(zé)制度，為讀者提供嵌入式服務(wù)。在圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)中，為讀者提供的參考咨詢服務(wù)項(xiàng)目有：查新查引、文獻(xiàn)傳遞、文檢課教育等。這些服務(wù)其實(shí)是被動(dòng)的服務(wù)，如文檢課教育僅限于介紹電子期刊數(shù)據(jù)庫及普及數(shù)據(jù)庫檢索知識(shí)，缺乏知識(shí)深度挖掘等服務(wù)內(nèi)容。因此，高校圖書館應(yīng)提升館員的綜合素質(zhì)，推行學(xué)科館員負(fù)責(zé)制度，以圖書館龐大的期刊文獻(xiàn)資源庫為依托，走進(jìn)學(xué)院，近距離了解師生的期刊文獻(xiàn)信息需求，將服務(wù)真正嵌入師生的教學(xué)、學(xué)習(xí)、科研中，為師生的課題或?qū)ｎ}研究提供幫助，成為師生文獻(xiàn)資源需求的有力保障。

4.3.2 加強(qiáng)和電子期刊數(shù)據(jù)庫商的聯(lián)系，借助數(shù)據(jù)庫商大力宣傳并推動(dòng)使用期刊文獻(xiàn)資源。每家數(shù)據(jù)庫商都有一套自己的營銷方式，如：展板、宣傳冊(cè)、產(chǎn)品介紹視頻、數(shù)據(jù)庫的使用教學(xué)視頻等。高校圖書館應(yīng)加強(qiáng)和各電子期刊數(shù)據(jù)庫商的聯(lián)系，定期邀請(qǐng)其工程技術(shù)人員來館宣傳講解，普及期刊數(shù)據(jù)庫知識(shí)，既可以增加用戶的使用頻率，又能提高圖書館電子期刊資源的利用率。

4.3.3 規(guī)范電子期刊和紙質(zhì)期刊使用評(píng)價(jià)體系，及時(shí)調(diào)整期刊征訂方向和結(jié)構(gòu)。高校圖書館應(yīng)在資源整合的基礎(chǔ)上規(guī)范電子期刊的使用評(píng)價(jià)體系，揭示電子期刊的使用狀況，及時(shí)調(diào)整電子期刊數(shù)據(jù)庫的采購范圍，避免電子期刊資源重復(fù)建設(shè)。對(duì)于紙質(zhì)期刊，高校圖書館可擴(kuò)大采購人文社科類期刊的種類和范圍，健全期刊管理制度，規(guī)范紙質(zhì)期刊使用評(píng)價(jià)體系，樹立人性化服務(wù)理念，定期開展紙質(zhì)期刊閱讀推廣工作，設(shè)立期刊薦購咨詢服務(wù)臺(tái)，開通網(wǎng)絡(luò)渠道，及時(shí)了解讀者需求，調(diào)整征訂紙質(zhì)期刊的結(jié)構(gòu)，達(dá)到提高期刊利用率的目的。

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（編校：徐黎娟）endprint