網(wǎng)絡(luò)媒體在高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)中的功能

陸孟　史曉雅

摘 要 對于網(wǎng)絡(luò)時代的社會變遷與挑戰(zhàn)，任何一個社會組織都不可缺席。作為高等教育的前沿陣地，高校應(yīng)在變遷與挑戰(zhàn)中利用網(wǎng)絡(luò)媒體改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)而帶動和引領(lǐng)學(xué)風(fēng)、教風(fēng)的建設(shè)，達(dá)到培養(yǎng)優(yōu)良的校風(fēng)，創(chuàng)造風(fēng)清氣正的育人環(huán)境。本文通過對高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)現(xiàn)狀及成因的闡述，進(jìn)而提出網(wǎng)絡(luò)媒體對高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)帶來的機遇與挑戰(zhàn)，進(jìn)一步研究如何利用網(wǎng)絡(luò)媒體加強高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

關(guān)鍵詞 高校 機關(guān)作風(fēng)建設(shè) 網(wǎng)絡(luò)媒體

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2017.08.006

The Function of Network Media in the Construction of

Style of Work in Colleges

LU Meng， SHI Xiaoya

（Changzhou Institute of Technology Commission for Discipline Inspection， Supervision Department，

Changzhou， Jiangsu 213000）

Abstract No social organization should be absent from the social changes and challenges in the Internet age. As the forefront of higher education， colleges and universities should make use of the network media in the changes and challenges in the improvement of work style building， construction and promote and guide the study and teaching style， to cultivate good school spirit， creating delicate gas is the educational environment. Based on the present situation and causes of construction of college office style of work is elaborated， and then put forward the opportunities and challenges of network media brings to the style of construction in Colleges and universities， further research on how to use the network media to strengthen style construction in Colleges and universities.

Keywords college； construction of organ style； network media

機關(guān)作風(fēng)，是根據(jù)機關(guān)工作性質(zhì)，集中反映了機關(guān)工作人員的思想品德、工作態(tài)度以及服務(wù)水平等方面。高校里的機關(guān)作風(fēng)也是至關(guān)重要的，代表著了一所高校的形象，反映了高校的內(nèi)涵，保障了高校的發(fā)展和建設(shè)?；ヂ?lián)網(wǎng)（英語：Internet），又稱網(wǎng)際網(wǎng)路或音譯因特網(wǎng)、英特網(wǎng)，是網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間所串連成的龐大網(wǎng)絡(luò)。[1]在飛速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)發(fā)揮著越來越重要的作用，給社會帶來了諸多的變革與創(chuàng)新。面對新形勢，高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)媒體相結(jié)合已經(jīng)成為我們當(dāng)前研究的一個重要課題。

1 高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要性

眾所周知，黨的作風(fēng)建設(shè)關(guān)乎到黨和國家的生死存亡。最近熱播的專題片《作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上》就很好地闡釋了中央推進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的堅定決心。同樣，一所高校的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)關(guān)乎著學(xué)校的人心向背，一個學(xué)校好的內(nèi)涵建設(shè)后面必定有一個良好的作風(fēng)建設(shè)作支撐?？偠灾?，要保證學(xué)校又好又快發(fā)展，加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)是十分必要的。

（1）高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)是高校內(nèi)涵建設(shè)的內(nèi)在要求。內(nèi)涵是一種抽象的反映，突出了事物內(nèi)在的本質(zhì)。一所高校內(nèi)涵建設(shè)覆蓋著較多的內(nèi)容。如科研成果轉(zhuǎn)化率的數(shù)量、學(xué)生的教育質(zhì)量、學(xué)校的文化建設(shè)等等都是代表著學(xué)校的內(nèi)涵建設(shè)。當(dāng)前，建設(shè)和諧校園必須要加強內(nèi)涵建設(shè)，文化建設(shè)的底蘊要用內(nèi)涵建設(shè)來積淀，學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展也離不開內(nèi)涵建設(shè)。內(nèi)涵建設(shè)同時要有良好的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)這個大環(huán)境來予以保證和維護(hù)，機關(guān)作風(fēng)建設(shè)要積極適應(yīng)內(nèi)涵發(fā)展的模式，提高管理與服務(wù)的有效性，為內(nèi)涵建設(shè)夯實基礎(chǔ)。

（2）高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)是高校創(chuàng)建優(yōu)良校風(fēng)的關(guān)鍵所在。校風(fēng)是一所高校在悠久的發(fā)展歷史中形成的文化積淀。如北大的校訓(xùn)“愛國、進(jìn)步、民主、科學(xué)”、清華大學(xué)的校訓(xùn)“自強不息、厚德載物”等皆闡釋了本校悠久的校風(fēng)。而學(xué)校機關(guān)作為聯(lián)系上層與下層的橋梁，對優(yōu)良校風(fēng)的建設(shè)具有直接的帶動作用。只有以加強學(xué)校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)為突破口，采取切實有效的措施，努力把高校機關(guān)鍛煉成服務(wù)型、學(xué)習(xí)型、效能型、廉潔型機關(guān)，促進(jìn)機關(guān)形成與學(xué)校運行機制相適應(yīng)的良好工作作風(fēng)，才會促進(jìn)和帶動新的優(yōu)良校風(fēng)的建設(shè)。[2] 機關(guān)要樹立一心一意為教師和學(xué)生服務(wù)的思想觀念，激發(fā)工作的責(zé)任感和使命感，以健康向上的工作氛圍、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量風(fēng)營造良好校風(fēng)，創(chuàng)建和諧校園。

（3）高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高管理水平的現(xiàn)實要求?，F(xiàn)在，高校已處在發(fā)展和改革的關(guān)鍵時期，要求機關(guān)不斷提高管理水平，機關(guān)工作人員也要不斷改變工作作風(fēng)，改變固有的思維模式，以此來適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展和改革。而機關(guān)作風(fēng)或多或少都存在著一些問題，這勢必會影響學(xué)校整體的辦學(xué)水平和頂層設(shè)計.所以，機關(guān)作風(fēng)建設(shè)就顯得尤為重要，這不僅是現(xiàn)實要求，更是學(xué)校內(nèi)在提升的必然要求，要使高校機關(guān)“充分發(fā)揮核心作用，努力成為和諧校園建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和推動者”。[3]endprint

2 高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及成因

2.1 高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀

近年來，諸多高校對機關(guān)作風(fēng)建設(shè)日益重視，并付之于實際行動，機關(guān)效能有了大幅的提升，機關(guān)管理人員的素質(zhì)得到提高。主要表現(xiàn)在四方面：服務(wù)意識增強，服務(wù)水平提升，服務(wù)行為規(guī)范，工作作風(fēng)已有明顯好轉(zhuǎn)。但是，目前高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的問題還是不容忽視的：一是服務(wù)意識弱。在一些職能部門里仍然存在著“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，對于有一些難度的服務(wù)事項，就采取推諉的辦法。二是作風(fēng)轉(zhuǎn)變不徹底。雖然大部分工作人員都有了明顯的改變，但是還有極少數(shù)人思想頑固，難以轉(zhuǎn)變。三是制度執(zhí)行力不強。一些部門雖然在作風(fēng)建設(shè)、工作要求、績效考核等方面都制定了很多制度，但執(zhí)行力不強。四是領(lǐng)導(dǎo)干部榜樣力量不強。領(lǐng)導(dǎo)干部表率作用發(fā)揮不夠，導(dǎo)致下面人員仿效，使機關(guān)作風(fēng)從本質(zhì)上難以改善。

2.2 高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)現(xiàn)狀的成因

上述的成因既有主觀方面的，也有客觀方面的，歸結(jié)起來有以下幾個方面：一是主觀認(rèn)識沒有到位。現(xiàn)在正處于變革時期，一些衙門舊習(xí)依然存在，思想觀念仍舊未能轉(zhuǎn)變，服務(wù)基層的觀念不強。二是思想不夠解放。有的機關(guān)工作人員因循守舊，不求進(jìn)取，沒有發(fā)揮主觀能動性。三是制度落實斷層。制度建設(shè)雖然跟上步伐了，但是落實沒有到位。制度的執(zhí)行力不強，有章不循。四是監(jiān)督管理不完善。從外部來看，受整體素質(zhì)、思想觀念等因素的影響，師生監(jiān)督的渠道不寬；從職能部門內(nèi)部來看，機關(guān)作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督機制不健全，對機關(guān)工作人員的評價標(biāo)準(zhǔn)沒有原則性，獎賞、懲戒不到位。

3 網(wǎng)絡(luò)媒體給高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)

3.1 網(wǎng)絡(luò)媒體給高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)帶來的機遇

（1）網(wǎng)絡(luò)媒體為高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)開設(shè)了新的陣地。在網(wǎng)絡(luò)普及之前，高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)僅僅通過報刊、雜志、書籍、會議等方式來進(jìn)行，都是單向傳播信息。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的不斷發(fā)展，機關(guān)作風(fēng)建設(shè)可以突破時間、空間的限制，利用網(wǎng)絡(luò)媒體這個新平臺來開展工作。

（2）網(wǎng)絡(luò)媒體為高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)拓展了監(jiān)督范圍。網(wǎng)絡(luò)媒體被運用到高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)后，機關(guān)作風(fēng)的相關(guān)信息就公之于眾，師生可以通過網(wǎng)絡(luò)及時了解和掌握機關(guān)作風(fēng)的現(xiàn)狀，利用網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行有力的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)其不足，充分參與到機關(guān)作風(fēng)的建設(shè)中去，拉近了師生和機關(guān)的距離，進(jìn)行良性的互動，營造了和諧的高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的氛圍。

（3）網(wǎng)絡(luò)媒體為高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)完善了制度建設(shè)。制度建設(shè)是高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的前提和保障，只有具有完備的制度，才能創(chuàng)建良好的機關(guān)作風(fēng)。在網(wǎng)絡(luò)中，人們通過不同的形式參與到高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)制度上來，為高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)制度出謀劃策，提出意見和建議。經(jīng)過集思廣益，創(chuàng)新了高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)制度，使高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)朝著正確的方向發(fā)展。

3.2 網(wǎng)絡(luò)媒體給高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)帶來的挑戰(zhàn)

（1）網(wǎng)絡(luò)暴力給高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)帶來的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，具有不可控制性，網(wǎng)絡(luò)參與的大眾性給了人們對高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督的話語權(quán)，積極方面無可厚非。但是其中也會充斥著非理性情緒，進(jìn)而出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)暴力。因為每個人都可以在網(wǎng)絡(luò)中隨心所欲地發(fā)表想法，不受限制，進(jìn)行負(fù)能量的傳播，這就會給高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)帶來不良的影響，破壞網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的初衷，阻礙高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的發(fā)展。

（2）網(wǎng)絡(luò)的不可控性給高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)帶來的挑戰(zhàn)。眾所周知，網(wǎng)絡(luò)是一個天馬行空、自由自在的虛擬世界，好的壞的充斥其中，網(wǎng)絡(luò)成為意識形態(tài)的傳播利器，時刻影響著機關(guān)工作人員的人生觀、價值觀。機關(guān)工作人員是機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的主體及實踐者，他們的思想會受到網(wǎng)絡(luò)媒體的影響，如果用消極的言行和態(tài)度去對待自己的本職工作，勢必會直接影響到機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

4 科學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)媒體加強高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)

（1）加大對網(wǎng)絡(luò)媒體的管控，實現(xiàn)對高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的正面引導(dǎo)。利用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)還是一個新的事物，中間必定會有曲折，在這個過程中首先必須加大對網(wǎng)絡(luò)媒體的管控，發(fā)揮其正能量，必定能加強高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。我們要建立科學(xué)有效的網(wǎng)絡(luò)媒體監(jiān)督管理機制，從制度層面實現(xiàn)對高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的正面引導(dǎo)，去其糟粕，取其精華，使網(wǎng)絡(luò)更好地為高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)服務(wù)。

（2）提高網(wǎng)絡(luò)媒體和受眾的素養(yǎng)，營造高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的良好氛圍。網(wǎng)絡(luò)媒體是大眾的，要提高網(wǎng)絡(luò)媒體的素養(yǎng)，就要加強精神文明建設(shè)，提高網(wǎng)絡(luò)媒體人員的思想意識。思想是行動的先導(dǎo)，抓牢思想，減少網(wǎng)絡(luò)中“有害氣體”的排放。而另一面是受眾，也就是高校機關(guān)工作人員，他們也要時刻加強修養(yǎng)，時刻保持根紅苗正，練就一副銅墻鐵壁。

（3）發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體的多樣性，建立高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機制。構(gòu)建高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機制是機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容和關(guān)鍵所在，是鞏固機關(guān)作風(fēng)建設(shè)成果的基本保障，是全面建設(shè)“四型機關(guān)”的有效途徑。我們要利用網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)容的豐富性、信息傳播的即時性、傳播范圍的寬廣性、傳播方式的交互性等特點，來建立高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機制，多管齊下，把高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)媒體的特點有效結(jié)合，推動高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的常態(tài)化。

（4）增強對網(wǎng)絡(luò)媒體的關(guān)注度，鞏固高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的成果。網(wǎng)絡(luò)媒體是一個包羅萬象的載體，要時刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)媒體，把一切有利于高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的“精華”都拿來為之所用，尤其是在高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)做出成績之時，就更要利用網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢來鞏固來之不易的建設(shè)成果。高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的成果保持不是易事，增強對網(wǎng)絡(luò)媒體的關(guān)注度，把作風(fēng)建設(shè)的成果與網(wǎng)絡(luò)媒體相結(jié)合，不斷提升高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的境界。

5 結(jié)束語

高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)是一項長期而又艱巨的任務(wù)，需要各種新鮮血液尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體的介入，不斷充實力量，才能使高校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)長治久新，使機關(guān)成為高校持續(xù)發(fā)展的有力保障。

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