大數(shù)據(jù)時代下受眾接收新聞的心理需求與變化

王燕飛

摘要2013年被稱為“大數(shù)據(jù)元年”，“big data”這個新概念一經(jīng)問世便引起了廣泛的關(guān)注，大數(shù)據(jù)堪稱全能選手，應(yīng)用于數(shù)學(xué)、生物、物理、經(jīng)濟(jì)等多個領(lǐng)域，發(fā)揮著越來越重要的作用。同樣，它也顛覆改變了新聞傳播，在越來越重視受眾和新聞內(nèi)容的今天，基于數(shù)據(jù)得出科學(xué)的結(jié)論，大數(shù)據(jù)讓我們更加了解受眾的瀏覽新聞習(xí)慣、接受心理、情感需求等，以此反思自己如何進(jìn)行新聞報道，或者來自于受眾的大數(shù)據(jù)本身就是很好的新聞素材來源。本文就大數(shù)據(jù)時代下受眾接收新聞的心理需求和變化做分析，對于新聞報道提出一些優(yōu)化建議。

關(guān)鍵詞大數(shù)據(jù)時代；受眾心理需求；接收新聞

1大數(shù)據(jù)時代的背景及其影響

新技術(shù)的不斷發(fā)展和衍生給我們帶來了很多驚喜和新概念，托夫勒在《第三次浪潮》中，將大數(shù)據(jù)贊頌為“第三次浪潮的華彩樂章”。而大數(shù)據(jù)成為托夫勒口中的“浪潮”卻是近幾年的事情，它成為了人們競相追逐的熱點(diǎn)。2013年被稱為“大數(shù)據(jù)元年”，是大數(shù)據(jù)興起以及發(fā)展迅速的一年，大數(shù)據(jù)首先被互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)研發(fā)使用，目前幾乎所有世界級互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都在開發(fā)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

“大數(shù)據(jù)”具有規(guī)模大、價值高、交叉復(fù)用、全息可見等特點(diǎn)，它不僅有“規(guī)模更大的數(shù)據(jù)”量上的進(jìn)步，還具有不同于以前數(shù)據(jù)組織和應(yīng)用形式的質(zhì)的飛躍。從近年來發(fā)展情況來看，“大數(shù)據(jù)”主要是人們描述和定義信息爆炸時代產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，同時也用來命名和它相關(guān)的技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅是“大”，它更想突出強(qiáng)調(diào)的是“全”，大數(shù)據(jù)用技術(shù)還原給我們一個更加清晰的全貌，以得到更精準(zhǔn)的結(jié)論。大數(shù)據(jù)真正的意義在于對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理并加以運(yùn)用，而不是僅僅只是掌握這些龐大的數(shù)據(jù)信息而己

2大數(shù)據(jù)帶來的影響與變革

科技的發(fā)展創(chuàng)造發(fā)明出的新技術(shù)總是給社會各領(lǐng)域帶來變革，數(shù)據(jù)量的爆發(fā)式增長也帶來了數(shù)據(jù)儲存方式的革命?；ヂ?lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的數(shù)據(jù)越來越多，分析數(shù)據(jù)的技術(shù)日益成熟，各領(lǐng)域都開始引入大數(shù)據(jù)，對大數(shù)據(jù)技術(shù)的成功運(yùn)用，帶來了驚人的經(jīng)濟(jì)和社會效益。

大數(shù)據(jù)也為媒體轉(zhuǎn)型提供了新的火花和可依循的有效路徑。浙報集團(tuán)去年開始投資數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目；搜狐正著手搭建基于云計算的大數(shù)據(jù)平臺；例如：騰訊，在啟用新版首頁時，開啟了門戶、微博、視頻的跨平臺的深度整合……一場關(guān)于數(shù)據(jù)的圈地運(yùn)動正在互聯(lián)網(wǎng)上拉開大幕，競爭日益激烈。

3受眾接收媒介信息心理以及認(rèn)知結(jié)構(gòu)

新的科技時代，我們每天都被各種信息狂轟濫炸著，對我們接受信息的心理和認(rèn)知結(jié)構(gòu)產(chǎn)生一定影響。所謂認(rèn)知，就是指主體賴以獲取知識和解決問題的操作和能力，它是人類個體內(nèi)在心理活動的產(chǎn)物。而認(rèn)知結(jié)構(gòu)則是由一系列認(rèn)知項(xiàng)目按照某種聯(lián)系方式而構(gòu)成的一個有組織的整體。人們獲取知識（或信息）的內(nèi)在機(jī)制在于新的知識（或信息）與主體已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)相互聯(lián)系和作用的過程，兩者互相作用，不斷更新人們的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。

科技引爆了信息時代，新媒體和自媒體從初生到的快速發(fā)展，已經(jīng)對傳統(tǒng)媒體的信息傳達(dá)和新聞報道產(chǎn)生了重大的沖擊。在新的世紀(jì)，受眾接受信息的渠道多種多樣，內(nèi)容更是魚龍混雜，自主性增強(qiáng)以及受眾自身的媒介素養(yǎng)不斷提高。媒體要認(rèn)真研究受眾接受新聞信息的心理和認(rèn)知，使自己的內(nèi)容讓受眾喜愛。雖然受眾的認(rèn)知心理在不斷變化，但受眾對媒介信息認(rèn)知的依賴性、發(fā)展性、參與性不變，媒介進(jìn)行新聞報道時可重點(diǎn)把握。

心理學(xué)家皮亞杰研究發(fā)現(xiàn)，個體認(rèn)知發(fā)展具有重建性特征。認(rèn)知結(jié)構(gòu)是在循環(huán)往復(fù)的通路上相互作用形成的，既不是先天形成，也不是客觀環(huán)境單純作用下就能有的結(jié)果。皮亞杰指出，并不存在純粹的客觀現(xiàn)實(shí)，我們所謂的客觀現(xiàn)實(shí)無非是主體根據(jù)自身已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)對環(huán)境信息進(jìn)行建構(gòu)的產(chǎn)物。

受眾與媒介就如主體和客體，共同促進(jìn)。由于受眾對信息的認(rèn)知和接收心理在不斷提高和變化，因此對其中的媒介的要求也在不斷提高，而媒介不僅是信息發(fā)出的主體，同時也要不斷反思和接受反饋，滿足受眾的需求，才能使自身信息得到更大范圍和更好效果的傳播。

4從傳統(tǒng)新聞報道到數(shù)據(jù)新聞報道，受眾接受心理的變化和影響

在新媒體迅速發(fā)展的今天，單一的感官體驗(yàn)已經(jīng)很難獲得受眾的喜愛，傳媒都在運(yùn)用多媒體全感官式的傳播方式。數(shù)據(jù)新聞應(yīng)運(yùn)而生，新聞工作者在探索如何利用數(shù)據(jù)去挖掘背后的線索，讓新聞報道重新生機(jī)勃勃。數(shù)據(jù)新聞通過分析海量數(shù)據(jù)背后的關(guān)聯(lián)與模式，利用多元的可視化傳播，豐富新聞報道的方式。傳統(tǒng)新聞報道以文字?jǐn)⑹鰹橹?，有故事性或邏輯性，而?shù)據(jù)新聞是以數(shù)據(jù)為中心，通過對獲取數(shù)據(jù)的分析來進(jìn)行報道。

大數(shù)據(jù)是跟隨受眾需求增多和要求提高應(yīng)運(yùn)而生的，它相對于傳統(tǒng)的新聞來說，更能給人帶來視覺沖擊，能夠讓人清晰地看到報道，使新聞報道發(fā)掘社會的更深度層面，用數(shù)據(jù)和技術(shù)說話更有說服力，有助于媒體建立起新聞報道的透明性和權(quán)威性，看圖說話也讓整個文章看起來更加條理清晰，邏輯流暢，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)新聞報道長篇大論讓人疲憊的缺陷。數(shù)據(jù)新聞的發(fā)展與受眾接收新聞的心理變化是相互促進(jìn)的，受眾對于新聞不斷提高的需求使新聞工作者們研發(fā)出數(shù)據(jù)新聞，而數(shù)據(jù)新聞不斷刷新著受眾們的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和接收心理。同時大數(shù)據(jù)從受眾的上網(wǎng)痕跡中提取其需求喜好，讓媒體工作者們參考，兩者相互關(guān)聯(lián)的程度越來越密切。

5結(jié)論

科技的浪潮卷來了大數(shù)據(jù)，而大數(shù)據(jù)催生了數(shù)據(jù)新聞，它是融合了新科技與新思維的一種交互式的報道方式。而新時代的受眾在接收新聞時的認(rèn)知結(jié)構(gòu)與心理需求也在不斷變化，要求越來越高。但新聞工作者們不僅可以在報道中運(yùn)營大數(shù)據(jù)，還可以直接從通過受眾研究的大數(shù)據(jù)來幫助自己的新聞報道?！按髷?shù)據(jù)”熱不應(yīng)只成為新聞轉(zhuǎn)型探索之路上的“一時發(fā)熱”，雖然還不夠成熟，但這是每天工作者面對科技沖擊的一次積極進(jìn)步，我們需要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)探索，創(chuàng)造出既符合新聞報道原則，又符合受眾心理發(fā)展及需求的創(chuàng)新型新聞報道方式。endprint