基于人本管理理念的高校學(xué)生資助育人工作探析

【摘要】隨著社會的不斷發(fā)展與進步，“以人為本”的管理理念逐漸成為現(xiàn)代高校教育的指導(dǎo)思想。高校在學(xué)生管理中必須要加強對人本管理的運用，人本管理理念作為創(chuàng)新高校學(xué)生管理工作方法的切入點，可以改變傳統(tǒng)思想政治教育的不足，并促進高校學(xué)生管理工作的進行。高校應(yīng)采取有效措施促進人本管理理念與高校學(xué)生資助育人真正融為一體，構(gòu)建真正有效的資助育人體系。本文結(jié)合工作實際，針對目前高校學(xué)生資助育人工作存在的問題，主要從人本管理的視角來探討高校學(xué)生資助育人工作的開展，旨在進一步拓展高校學(xué)生資助育人的功能，提高高校學(xué)生資助育人的水平。

【關(guān)鍵詞】人本管理 高校學(xué)生 資助育人

【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2017）33-0251-02

高校學(xué)生資助育人工作在高校教育中發(fā)揮著越來越重要的作用，直接關(guān)系到大學(xué)生的健康成長和思想政治教育的整體效果。在新形勢下，高校學(xué)生資助育人工作應(yīng)該樹立“以人為本”的人本管理理念，積極探索適應(yīng)時代發(fā)展要求的高校學(xué)生資助育人模式，改革和創(chuàng)新高校學(xué)生資助育人工作。

一、人本管理的涵義

所謂人本管理就是“以人為本”的管理，是指在管理活動中把“人”作為核心要素，強調(diào)人在組織中的主體地位和作用，堅持一切從人的實際出發(fā)，以調(diào)動和激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性為根本手段，以達到提高效率和人的不斷發(fā)展為目的的觀念，把激發(fā)和調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為管理的核心和動力。人本管理是現(xiàn)代管理理論發(fā)展的主要特點，是在深刻認識人在社會經(jīng)濟活動中的作用的基礎(chǔ)上，突出人在管理中的地位，實現(xiàn)以人為中心的管理。

二、高校學(xué)生人本管理的涵義

高校學(xué)生人本管理是指“以學(xué)生為本”的管理，管理的出發(fā)點和落腳點都是學(xué)生，學(xué)生是學(xué)校管理和服務(wù)的對象。高校學(xué)生人本管理要求從學(xué)生的需求出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的發(fā)展特點和實際情況，對學(xué)生進行思想政治教育，以調(diào)動學(xué)生的積極性、主動性，激發(fā)其自我教育、自我管理和自我完善的意識和理念，為學(xué)生的全面發(fā)展創(chuàng)造和諧健康、積極向上的環(huán)境。高校學(xué)生人本管理突出以學(xué)生為本的核心思想，一切活動都要圍繞學(xué)生成長成才而進行。

三、高校學(xué)生資助育人功能的內(nèi)涵

高校學(xué)生資助育人功能是指資助主體在給大學(xué)生提供資助的時候?qū)Υ髮W(xué)生在思想品德培育方面所產(chǎn)生的積極影響或作用。加強和改進未成年思想道德建設(shè)和大學(xué)生思想政治教育，必須與解決學(xué)生的實際困難相結(jié)合。高校開展資助工作必須緊緊抓住教育的根本，把“育人”這條主線貫穿到資助的全過程。所以，育人也就是高校學(xué)生資助的另一個重要作用，高校學(xué)生的資助工作要始終圍繞著“育人”來進行。

四、成都學(xué)院醫(yī)學(xué)院資助育人工作的開展現(xiàn)狀

醫(yī)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)生資助工作高度重視，始終把對貧困學(xué)生的幫扶放在學(xué)生工作的重要位置，為確保對困難學(xué)生的資助工作得到順利開展，學(xué)院成立了由黨委副書記任組長的學(xué)生資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各班級成立了由班主任任組長的班級評議小組，以班級為單位開展各項資助工作。學(xué)院非常重視資助育人工作的開展，緊緊圍繞“育人”這一中心，引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)、提升大學(xué)生綜合素質(zhì)，確保大學(xué)生順利成長成才。

1.健全家庭經(jīng)濟困難學(xué)生檔案，固化家庭經(jīng)濟困難學(xué)生幫扶機制

學(xué)院逐步健全貧困生資助體系，完善運行機制。面對獎助貸等資助工作事務(wù)，嚴謹細致、扎扎實實地做好每一項具體工作，嚴把每一個環(huán)節(jié)，嚴格每一道程序；深入領(lǐng)悟和熟稔政策文件精神，將原則性、靈活性與育人工作自身的天然“教育性”緊密結(jié)合起來；將資助工作與思想政治教育工作緊密結(jié)合。學(xué)院成立分團委學(xué)生會助貸中心，根據(jù)所開展的相關(guān)資助工作梳理編輯成《醫(yī)學(xué)院助貸中心工作手冊》，以文本形式固化成具有學(xué)院特色的資助工作體系。

學(xué)院積極開展家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定工作、生源地貸款工作、國家獎助學(xué)金評審工作、勤工助學(xué)工作、綠色通道、學(xué)費減免、臨時困難補助、入伍資助等相關(guān)資助工作。通過召開學(xué)生資助工作布置會，組織各班級助貸委員認真學(xué)習(xí)國家資助相關(guān)文件精神，提高資助工作的責(zé)任感，全心全意投入到資助工作中，確保工作保質(zhì)保量完成。學(xué)院逐步形成以生源地助學(xué)貸款、勤工助學(xué)為主，以國家獎助學(xué)金、臨時困難補助、學(xué)費減免、“綠色通道”為重點的全方位助困育人的服務(wù)體系，有效地幫助貧困學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)，推動了和諧校園建設(shè)。

2.積極開展義工活動、自強典型評選、資助征文等各類資助育人活動

學(xué)院舉行“助學(xué)、筑夢、鑄人”征文表彰大會，表彰征文活動的獲獎學(xué)生，同時使學(xué)生真情流露表達對黨、國家、學(xué)校和學(xué)院衷心的感謝，并承諾用自己的實際行動去回報社會；舉行年度義工活動啟動儀式，旨在喚起受助學(xué)生的感恩之心，增強受助學(xué)生對于做義工活動的認識和理解，激發(fā)受助學(xué)生開展義工活動的熱情；舉行“國家資助 助我成長”勵志成長成才優(yōu)秀學(xué)生典型宣傳評選活動，推薦自強自立的受助同學(xué)為學(xué)院勵志成長成才優(yōu)秀學(xué)生，并參加學(xué)校評選，展現(xiàn)出醫(yī)護學(xué)子的精神風(fēng)貌。我院受助學(xué)生均積極參加校內(nèi)和校外各種義工活動，傳遞愛心，奉獻社會，在活動中使受助學(xué)生接受感恩教育，獲得精神上的鼓勵，更加明白在接受國家資助的同時也將一份厚重的責(zé)任交到他們手中，就是要將愛的火炬?zhèn)鬟f下去，用心去感恩，去回報社會。同學(xué)們在開展義工活動的過程中受益良多，不僅因為活動本身具有十分重要的意義，同時也教會他們用實際行動去關(guān)心愛護身邊的每個需要溫暖的人。

3.將資助育人與思想政治教育緊密結(jié)合，幫助受助學(xué)生樹立自信自強的觀念

學(xué)院帶動班主任老師積極參與到學(xué)生資助工作中，主動關(guān)心家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生，經(jīng)常找他們談心，隨時了解貧困家庭學(xué)生的思想動態(tài)，關(guān)心他們的生活，指導(dǎo)他們的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)他們健康成長。家庭經(jīng)濟困難學(xué)生容易因家庭貧困等原因常產(chǎn)生自卑心理，對他們進行經(jīng)濟上的資助固然重要，更為重要的是要關(guān)注他們的心理健康和思想動態(tài)，要幫助他們擺脫自卑心理。各班級在開展資助工作的過程中，積極幫助貧困學(xué)生端正他們的金錢觀、價值觀和人生觀，使他們認識到經(jīng)濟情況的好壞并不代表人格的高低，正視自己，發(fā)覺自己的潛力，以知識和能力作為自己的精神糧食來充實自己，在精神上脫貧。由于家庭收入較低或家庭多子女等經(jīng)濟困難學(xué)生在學(xué)院各班級學(xué)生群體中占較大比例，因此資助育人工作更是學(xué)院開展思想政治教育工作的重中之重。

五、成都學(xué)院醫(yī)學(xué)院資助育人工作存在的問題

1.資助工作信息化程度不高，事務(wù)性工作占據(jù)了大量時間

學(xué)生資助工作信息化就是將學(xué)生資助工作的信息以數(shù)字化形式加以整理、歸納、運用和共享。目前，絕大部分高校都沒有可用的資助管理信息系統(tǒng)，大量事務(wù)性的工作基本都是由學(xué)院負責(zé)學(xué)生資助工作的專職輔導(dǎo)員老師來進行。許多工作依然停留在簡單的文字操作和報表處理上，對信息收集、整理等仍采用傳統(tǒng)信息管理方式，而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)還未能在實際工作中得到普遍應(yīng)用。由于涉及到的受助學(xué)生數(shù)量較多，工作內(nèi)容繁瑣，工作量較大，甚至有許多重復(fù)性的事務(wù)性工作，使得工作效率較低。

2.對受助學(xué)生的人文關(guān)懷不夠，誠信教育和感恩情懷有待加強

目前，大部分的資助主要是通過為家庭經(jīng)濟困難學(xué)生提供資金支持為主，而對于受助學(xué)生的心理健康、誠信教育、感恩情懷等方面的人文關(guān)注還不夠。大學(xué)生處于身心成熟的轉(zhuǎn)折期，心理調(diào)節(jié)能力比較差，極易受外界因素影響。許多家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生都有較重的心理負擔(dān)，在與同學(xué)相處的過程中往往容易產(chǎn)生盲目自卑、過度自尊或者焦慮的情緒，這對學(xué)生的健康成長造成了不可忽視的影響。受助學(xué)生心理問題的凸顯，無一不在警示高校學(xué)生資助工作必須從單一助學(xué)轉(zhuǎn)向助學(xué)助心。

3.資助政策宣傳力度不夠，未全面落實精準資助工作

一直以來，學(xué)院對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助工作都高度關(guān)注、大力支持，在宣傳國家資助政策方面不遺余力，通過多種方式宣傳資助政策，報道資助動態(tài)，受到了廣大家長和學(xué)生的歡迎，但是還缺乏有針對性的宣傳，應(yīng)通過制定詳細的宣傳方案，結(jié)合不同的階段、不同的對象進行重點宣傳。學(xué)生精準資助體系還不夠完善，在資助對象認定、資助標準、資金發(fā)放機制等方面還需要進行完善。

六、基于人本管理理念提升高校學(xué)生資助育人功能的有效途徑

1.建立學(xué)生資助工作信息化平臺，提高資助工作育人效果

建立學(xué)生資助信息管理系統(tǒng)。一方面，通過改進相關(guān)設(shè)備設(shè)施，使信息化建設(shè)和實踐運作得到相應(yīng)的物質(zhì)保障。另一方面，對學(xué)生資助專職輔導(dǎo)員進行定期的培訓(xùn)，提升學(xué)生資助專職輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)能力，實現(xiàn)學(xué)生資助工作的職業(yè)化和專業(yè)化。要真正有效地開展高校學(xué)生資助工作必須要大力推動資助工作的信息化建設(shè)，而提高學(xué)生資助專職輔導(dǎo)員的管理和服務(wù)能力非常關(guān)鍵。這不僅是學(xué)生資助工作信息化發(fā)展的內(nèi)在需要，也是學(xué)生資助工作中貫徹人本管理理念的具體表現(xiàn)。

2.加強受助學(xué)生的人文關(guān)懷，提高受助學(xué)生的誠信意識

所謂人文關(guān)懷是一種以促進人的全面自由發(fā)展為內(nèi)在尺度的價值取向，是對人以及人類本身及發(fā)展狀態(tài)的關(guān)注，是高校思想政治教育工作追求的價值目標。在資助工作中，要尊重受助學(xué)生的主體地位，關(guān)注受助學(xué)生的心理健康，要堅持人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)相結(jié)合，給予他們更多的關(guān)愛和扶持。

把資助工作與誠信教育相結(jié)合，開展主題為勵志、感恩、誠信的征文比賽活動，引導(dǎo)他們勇敢的面對暫時的經(jīng)濟困難和思想困惑，克服心理障礙，不斷提高自我素質(zhì)；在寒暑假堅持開展輔導(dǎo)員實地走訪經(jīng)濟困難學(xué)生家庭活動，全面了解受助學(xué)生家庭情況和資助需求，核實學(xué)生資助申請材料，將申請資助過程中的不誠信行為記入學(xué)生誠信檔案，切實把資助管理工作做細做實做到位。

3.加大資助政策宣傳力度，扎實推進精準資助工作

要切實加強對國家各類資助政策的宣傳，可以通過開展 “學(xué)生資助政策宣傳月”、“學(xué)生資助主題教育”等活動，在學(xué)生中廣泛宣傳資助政策，也可以通過印制資助政策宣傳海報、《資助政策簡介》等免費發(fā)放給學(xué)生，還可以通過微博、微信等新媒體以更加生動活潑的形式宣傳資助政策，不斷創(chuàng)新資助政策宣傳方式，拓寬資助政策宣傳領(lǐng)域，使得學(xué)生能從多渠道全面了解國家的各項學(xué)生資助政策。

要扎實開展精準資助工作，提升精準資助工作質(zhì)量，確保資助政策順利落實。第一，精準識別資助對象。建立家庭經(jīng)濟困難學(xué)生數(shù)據(jù)庫，采集學(xué)生本人及受資助信息、在校消費數(shù)據(jù)、輔導(dǎo)員及同學(xué)日常評價等數(shù)據(jù)。第二，精準管理受助信息，對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生信息實施動態(tài)管理，采集分析在校消費等數(shù)據(jù)，對經(jīng)濟特別困難、生活艱苦的同學(xué)發(fā)放臨時困難補助。第三，精準幫扶受助學(xué)生。把家庭經(jīng)濟困難學(xué)生幫扶工作貫穿人才培養(yǎng)全過程，在新生入學(xué)前建立聯(lián)系，介紹資助政策，提供來校路費；在校期間深入關(guān)注學(xué)生的資助與能力素質(zhì)提升需求；畢業(yè)后持續(xù)關(guān)注基層就業(yè)、服兵役等后續(xù)資助。精準把握不同年級、不同民族、不同類別、不同去向的學(xué)生資助需求，全面提升家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的綜合素質(zhì)。

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作者簡介：劉暢（1987-），女，漢族，籍貫：四川彭山，單位：成都學(xué)院醫(yī)學(xué)院（護理學(xué)院），研究方向：人力資源開發(fā)。