探究企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的風(fēng)險(xiǎn)與防范措施

楊亞國

摘 要：本文通過對企業(yè)目前應(yīng)收賬款管理方面存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行詳細(xì)的分析，并以此為出發(fā)點(diǎn)對企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理方面提出具有針對性的防范措施。

關(guān)鍵詞：企業(yè)應(yīng)收賬款管理；風(fēng)險(xiǎn)；防范措施

一、目前企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的風(fēng)險(xiǎn)

（一）職責(zé)不明，缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

在企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營的過程中為了追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化通常將關(guān)注的重點(diǎn)放在企業(yè)的產(chǎn)品銷售方面，過于看重市場份額，對于賬面資金的變化有著較強(qiáng)的敏感性，反而對實(shí)際的資金運(yùn)行狀況有所忽視。企業(yè)之間不同部門之間的崗位職責(zé)劃分不對等，激勵(lì)措施效果不顯著。企業(yè)對應(yīng)收賬款的管理不到位，并且對其潛在的資金風(fēng)險(xiǎn)不能夠準(zhǔn)確的預(yù)估。對于壞賬是如何產(chǎn)生的以及制定相應(yīng)的對策等方面缺少全面、科學(xué)的研究。對于壞賬沒有依據(jù)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)對其進(jìn)行針對性的劃分，因此也沒有形成系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)與管控措施，使得企業(yè)應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)變?yōu)閴馁~的幾率大大提升。

（二）對賒銷企業(yè)的信用等級(jí)缺乏有效評估

當(dāng)前多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)接受并廣泛使用信用銷售的銷售模式，這就需要企業(yè)能夠?qū)︿N售客戶的基本資料包括征信以及等級(jí)審核等方面進(jìn)行全面的分析研究[1]。但是目前大多數(shù)的企業(yè)缺乏較為成熟的信用評估體系，且部分企業(yè)還存在著缺乏誠信經(jīng)營意識(shí)、進(jìn)行口頭協(xié)議等問題，在進(jìn)行產(chǎn)品賒銷之前對于買方的征信狀況不了解也不進(jìn)行調(diào)查。如果在交易的過程中買方的信用狀況存在問題，就很容易導(dǎo)致企業(yè)的應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)變成為壞賬。

（三）財(cái)務(wù)管理不到位，缺乏與銷售部門之間的溝通

企業(yè)財(cái)務(wù)部門的工作人員缺乏責(zé)任意識(shí)，對于企業(yè)的應(yīng)收賬款沒有能夠在合理的時(shí)間范圍內(nèi)進(jìn)行整理，客戶的基本資料也沒有進(jìn)行歸類整理，就更不必說賬齡分析等必要工作。為了確保應(yīng)收賬款能夠最大可能收回，需要每隔一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)就對其進(jìn)行全面的清查，不僅如此，由于企業(yè)的應(yīng)收賬款管理涉及到企業(yè)的財(cái)務(wù)與銷售兩個(gè)具體的部門，所以就需要兩個(gè)部門的工作人員相互之間能夠進(jìn)行密切的合作，只有這樣才能夠確保應(yīng)收賬款的管理工作質(zhì)量。但是就目前我國企業(yè)應(yīng)收賬款管理的實(shí)際情況來看，多數(shù)企業(yè)的財(cái)務(wù)部門與銷售部門之間存在著“各自為政”的現(xiàn)象，銷售人員只關(guān)注產(chǎn)品的銷售情況，對于賬款的管理則認(rèn)為是財(cái)務(wù)部門的工作職責(zé)，而財(cái)務(wù)工作人員的全部工作重心都是對企業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)往來進(jìn)行賬務(wù)管理，對于應(yīng)收賬款的欠款單位、金額以及資金回收狀況沒有能夠與銷售人員進(jìn)行及時(shí)的溝通。究其原因，一方面是兩個(gè)部門工作人員在認(rèn)識(shí)方面存在誤區(qū)，認(rèn)為自己的工作職責(zé)范圍僅包括與自己有著直接關(guān)系的內(nèi)容，另一方面是由于企業(yè)對于銷售的制度設(shè)置不合理，只要求相關(guān)人員負(fù)責(zé)銷售，而對各個(gè)銷售人員對應(yīng)的應(yīng)收賬款問題則不予聯(lián)系。

二、企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)防范的措施

（一）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，明確職責(zé)

首先需要加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對于應(yīng)收賬款管理的認(rèn)識(shí)，在企業(yè)內(nèi)部營造起對應(yīng)賬款的重視氛圍，使得人們能夠明確應(yīng)收賬款變成企業(yè)的壞賬將對企業(yè)造成怎樣的損失，進(jìn)而在日常的工作中提升對其的關(guān)注程度。企業(yè)在進(jìn)行賒銷貿(mào)易的過程中，需要抱著萬分謹(jǐn)慎的態(tài)度，對于該筆貿(mào)易能夠給企業(yè)帶來的營業(yè)利潤以及為此需要付出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的估量。與此同時(shí)，還需要規(guī)范銷售部門的工作流程，對其工作內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)分，通過建立有效的激勵(lì)策略以及懲罰措施提升他們對應(yīng)收賬款管理的重視度，并對其進(jìn)行專門的教育培訓(xùn)，使得銷售人員能夠?qū)?yīng)收賬款方面的知識(shí)進(jìn)行詳細(xì)的了解，提升他們對風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與處理能力。

（二）加強(qiáng)應(yīng)收賬款的日常管理

一方面，企業(yè)在進(jìn)行日常的經(jīng)營活動(dòng)中，需要盡最大努力的避免賒銷交易的發(fā)生，進(jìn)而將企業(yè)的資金面臨的風(fēng)險(xiǎn)控制在合理的范圍之內(nèi)。哪怕進(jìn)行大幅度的減價(jià)，也不接受大規(guī)模的賒銷交易。要求買方至少有承兌匯票方案或者質(zhì)押方案中的任何一種，對于賬款的金額進(jìn)行嚴(yán)格的控制，并派專人進(jìn)行跟進(jìn)，進(jìn)而確保壞賬的可能性最低[2]。另一方面，還需要做好還賬準(zhǔn)備。壞賬風(fēng)險(xiǎn)是現(xiàn)代企業(yè)在進(jìn)行日程經(jīng)營貿(mào)易過程中不可避免的風(fēng)險(xiǎn)，所以依照現(xiàn)今會(huì)計(jì)行業(yè)的制度準(zhǔn)則中的謹(jǐn)慎性原則的內(nèi)容，需要企業(yè)預(yù)先對經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中壞賬發(fā)生的可能性進(jìn)行科學(xué)的判斷，嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中的規(guī)定計(jì)提相應(yīng)的壞賬準(zhǔn)備金。具體來說企業(yè)通常通過賒銷百分比法、應(yīng)收賬款余額百分比法以及賬齡分析法完成對壞賬準(zhǔn)備金的計(jì)提工作。在這三種方法中企業(yè)使用最為頻繁的就是應(yīng)收賬款余額百分比法。

（三）建立健全企業(yè)內(nèi)部監(jiān)控制度

建立健全企業(yè)的內(nèi)部控制度是確保企業(yè)應(yīng)收賬款管理工作能夠取得良好效果的重要方面。通過完善銷售合同責(zé)任制度對雙方進(jìn)行交易活動(dòng)中需要涉及到的與金額相關(guān)的問題進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)定，并對賒銷交易的審批工作進(jìn)行全面的管理。與此同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)對銷售工作的全部流程進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)定，通過建立與完善事前、事中與事后風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控制度，對企業(yè)應(yīng)收賬款進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)管理。首先需要企業(yè)能夠成立專門的信用銷售資格審查部門，對進(jìn)行賒銷的企業(yè)按照相應(yīng)的審查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行信用劃分并制定具體的方案。其次要求企業(yè)對發(fā)生信用銷售的企業(yè)進(jìn)行實(shí)施的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)有壞賬發(fā)生的可能性要及時(shí)的對資金進(jìn)行回收。最后是及時(shí)的回收應(yīng)收賬款，如果有壞賬的發(fā)生則需要進(jìn)行處理將損失降到最低。

三、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)的應(yīng)收賬款管理對于確保企業(yè)的資金安全來說有著直接的聯(lián)系，也是維持企業(yè)日常資金運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。所以，企業(yè)需要通過加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、應(yīng)收賬款的管理以及完善內(nèi)部監(jiān)控制度等方式使得企業(yè)的應(yīng)收管理工作真正的落到實(shí)處。

參考文獻(xiàn)：

[1]顓孫艷華.施工企業(yè)應(yīng)收賬款管理風(fēng)險(xiǎn)及對策探討[J].財(cái)經(jīng)界：學(xué)術(shù)版，2016（15）：287-288.endprint