項(xiàng)目化教學(xué)方法在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)《推銷理論與實(shí)務(wù)》課程中的應(yīng)用

徐珉鈺　孫偉仁

摘 要 現(xiàn)如今，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的影響下，電子商務(wù)成為企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)模式。為了迎合社會(huì)發(fā)展需求，我國(guó)高校在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過程中，就需要以社會(huì)需求為核心，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，以此來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。推銷理論與實(shí)務(wù)作為市場(chǎng)營(yíng)銷的主要專業(yè)課程，利用項(xiàng)目教學(xué)方法，能夠提高學(xué)生的推銷水平，為企業(yè)贏得更大的發(fā)展先機(jī)?；诖耍恼轮饕獙?duì)項(xiàng)目教學(xué)方法進(jìn)行了分析，并對(duì)其在市場(chǎng)營(yíng)銷《推銷理論與實(shí)務(wù)》課程中的應(yīng)用進(jìn)行了研究。

關(guān)鍵詞 市場(chǎng)營(yíng)銷 推銷實(shí)務(wù) 項(xiàng)目教學(xué)法 應(yīng)用

中圖分類號(hào)：G642.41 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

0引言

《推銷理論與實(shí)務(wù)》這門課是高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一門核心課程。學(xué)生掌握了推銷技巧才能更好的從事相關(guān)的銷售工作。為更好的培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才，不斷改革和創(chuàng)新教學(xué)方法和手段，實(shí)施教學(xué)做一體化的教學(xué)模式是有效的途徑。項(xiàng)目教學(xué)法作為推行教學(xué)做一體化教學(xué)模式的一種方法，可以在《推銷理論與實(shí)務(wù)》這門課程中得到很好的應(yīng)用，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和技能提高。因此，高校在《推銷理論與實(shí)務(wù)》教學(xué)過程中，應(yīng)注重項(xiàng)目教學(xué)法的應(yīng)用。

1項(xiàng)目教學(xué)法概述

在了解項(xiàng)目化教學(xué)在《推銷理論與實(shí)務(wù)》中的應(yīng)用前，應(yīng)首先了解項(xiàng)目教學(xué)法的概念與特征，為更好地發(fā)揮項(xiàng)目教學(xué)作用奠定基礎(chǔ)。

1.1項(xiàng)目教學(xué)法的定義

項(xiàng)目教學(xué)法是一種以學(xué)生為中心的教學(xué)方法，通常由教師預(yù)先給學(xué)生布置一個(gè)基于教學(xué)內(nèi)容的項(xiàng)目，在教師講授完理論知識(shí)后，由學(xué)生以小組合作的形式自主完成項(xiàng)目的調(diào)查研究、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施、成果展示等步驟，這種方法改變了以往高校課堂教學(xué)中以老師為主的授課模式，激發(fā)了學(xué)生的參與熱情，也克服了以往教學(xué)中理論性過強(qiáng)以致課堂枯燥乏味的尷尬。

1.2項(xiàng)目教學(xué)法的特征

第一，教師成為教學(xué)的組織者、監(jiān)督者和協(xié)調(diào)者。項(xiàng)目教學(xué)法中學(xué)生是主體，要求教師在項(xiàng)目選擇上有較多的創(chuàng)造性思維和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在項(xiàng)目實(shí)施和成果展示評(píng)價(jià)階段要求教師具有良好的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力。

第二，以項(xiàng)目為載體開展教學(xué)活動(dòng)，最終目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。項(xiàng)目教學(xué)法通過完成項(xiàng)目來提升學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、可持續(xù)發(fā)展能力和綜合職業(yè)能力是項(xiàng)目教學(xué)法的最終目標(biāo)。

第三，通過創(chuàng)設(shè)真實(shí)或仿真的實(shí)踐情境培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力。教育的職業(yè)本位觀決定了學(xué)習(xí)陣地必須以實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所為主，以工作任務(wù)的真實(shí)內(nèi)在結(jié)構(gòu)作為課程結(jié)構(gòu)。在工作情境背景下根據(jù)崗位需求，以工作過程為基礎(chǔ)，以項(xiàng)目為主體，加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。

第四，需要綜合多學(xué)科知識(shí)和技能來完成項(xiàng)目。大部分項(xiàng)目教學(xué)法開展要融合到綜合課程，項(xiàng)目任務(wù)需要一系列前導(dǎo)課程支持，這就需要綜合運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)和技能，創(chuàng)設(shè)工作環(huán)境、以項(xiàng)目為載體，連接知識(shí)與工作任務(wù)，對(duì)知識(shí)和技能重新融合和建構(gòu)。

第五，項(xiàng)目實(shí)施過程以個(gè)體或小組形式由學(xué)生自主完成。學(xué)生是自己項(xiàng)目完成的負(fù)責(zé)人，以個(gè)體或小組形式，根據(jù)項(xiàng)目的復(fù)雜程度和項(xiàng)目的大小自行制定項(xiàng)目計(jì)劃、實(shí)施項(xiàng)目、積極主動(dòng)進(jìn)行項(xiàng)目探究，最終完成項(xiàng)目上交作品。

2項(xiàng)目教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷《推銷理論與實(shí)務(wù)》中的應(yīng)用研究

2.1項(xiàng)目教學(xué)法的適應(yīng)性

2.1.1《推銷理論與實(shí)務(wù)》的實(shí)踐性特點(diǎn)適合采用項(xiàng)目教學(xué)法

《推銷理論與實(shí)務(wù)》是一門實(shí)踐性比較強(qiáng)的課程，其知識(shí)體系中深?yuàn)W的理論并不多，更多的是一些營(yíng)銷活動(dòng)的技巧、方法和策略，比如市場(chǎng)調(diào)查、客戶開拓、商品推銷、營(yíng)銷策劃、廣告宣傳等等，看懂這些內(nèi)容并不難，但要熟練應(yīng)用必須到實(shí)踐中去鍛煉與體會(huì)。從教學(xué)的角度來看，若教師在教學(xué)過程中，能夠與中小或小薇企業(yè)建立合作關(guān)系，將企業(yè)中的問題搬到教學(xué)中來，由學(xué)生利用所學(xué)知識(shí)來進(jìn)行分析解決，能夠?qū)崿F(xiàn)合作共贏。

2.1.2營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的性格特點(diǎn)適合項(xiàng)目教學(xué)法

一般來說，選擇市場(chǎng)營(yíng)銷作為就讀專業(yè)的學(xué)生在性格上偏外向，更為開朗活潑，喜歡挑戰(zhàn)自我，反映在課堂教學(xué)上，這類學(xué)生往往更喜歡在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，喜歡實(shí)務(wù)性的操作，這就要求教師根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)來創(chuàng)新教學(xué)方法，吸引學(xué)生參與。項(xiàng)目教學(xué)法是一種以學(xué)生參與為主的教學(xué)方法，在項(xiàng)目實(shí)施中，學(xué)生需要積極主動(dòng)地去工作，需要與各種不同身份的人打交道，也需要面對(duì)一些困難或挫折，所以，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的這種特點(diǎn)也為項(xiàng)目的高效完成奠定了一定基礎(chǔ)。

2.1.3推銷職位的崗位要求適合采用項(xiàng)目教學(xué)法

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的要求也越來越高，除了要求具備較強(qiáng)的專業(yè)技能外，還要求有吃苦耐勞精神和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。但是，當(dāng)前我國(guó)大學(xué)生的個(gè)人發(fā)展都存在一個(gè)共性，就是學(xué)生在校期間缺乏相應(yīng)的實(shí)踐，不能真正了解市場(chǎng)中相關(guān)職位的工作性質(zhì)和崗位要求，對(duì)未來工作的愿景過于理想化，所以很難沉下心來踏踏實(shí)實(shí)做事。項(xiàng)目化教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)中的應(yīng)用，對(duì)學(xué)生來說是一種極大的鍛煉，也是一種寶貴的經(jīng)歷，這種鍛煉與經(jīng)歷將讓學(xué)生更快成長(zhǎng)，擊破心中那些不切實(shí)際的幻想，從而在以后的實(shí)際工作中腳踏實(shí)地地去工作。

2.2以學(xué)生主體為教學(xué)根本，明確師生定位

項(xiàng)目化教學(xué)法要取得好的成效，明確師生的角色定位同樣十分重要。在項(xiàng)目教學(xué)法中，教師只是項(xiàng)目完成的幫助者和促進(jìn)者，不斷引導(dǎo)學(xué)生去自主探索。因此，教師在教學(xué)過程中應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)事情：一是當(dāng)好組織者，教師要根據(jù)教學(xué)要求精心設(shè)計(jì)整個(gè)教學(xué)過程并嚴(yán)格監(jiān)督實(shí)施；二是當(dāng)好啟迪者，充分發(fā)揮釋疑解惑作用，為學(xué)生指點(diǎn)迷津，開啟思維；三是當(dāng)好總結(jié)者，在各小組課堂展示環(huán)節(jié)的最后，教師要進(jìn)行專業(yè)點(diǎn)評(píng)，通過點(diǎn)評(píng)，對(duì)各小組的亮點(diǎn)予以充分肯定，同時(shí)也指出存在的不足，鼓勵(lì)其繼續(xù)努力，讓每一位學(xué)生都有收獲或感悟，并期待下一次的超越。

2.3以全員參與為目標(biāo)，合理組織

參與團(tuán)隊(duì)教育的一個(gè)重要目標(biāo)是促進(jìn)每一位學(xué)生的成才與發(fā)展，所以在課堂教學(xué)中，教師應(yīng)該關(guān)心每一位學(xué)生，為每一位學(xué)生創(chuàng)造參與課堂的機(jī)會(huì)。為了能夠保證項(xiàng)目化教學(xué)方法實(shí)施的有效性，教師應(yīng)按照學(xué)生的意愿進(jìn)行分組，有效地促進(jìn)學(xué)生之間的交流和溝通。需要注意的是，在每一小組中，必須要有一位學(xué)習(xí)成績(jī)比較優(yōu)秀、組織協(xié)調(diào)能力較好的學(xué)生，充當(dāng)組長(zhǎng)的角色，帶領(lǐng)和督促本組成員按質(zhì)按量完成各項(xiàng)活動(dòng)，避免流于形式。同時(shí)，組長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)本組成員的學(xué)習(xí)以及能力狀況，明確每一位成員的角色分工，避免出現(xiàn)某些成員忙得不可開交，某位成員又無所事事的狀況。endprint

2.4以能力提高為導(dǎo)向，精心設(shè)計(jì)參與環(huán)節(jié)

項(xiàng)目教學(xué)法是一種為教學(xué)服務(wù)的手段，在活動(dòng)開始前，教師就要明確學(xué)生在本次教學(xué)中應(yīng)實(shí)現(xiàn)的知識(shí)目標(biāo)與能力目標(biāo)，然后結(jié)合項(xiàng)目教學(xué)的要求進(jìn)行環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，具體環(huán)節(jié)應(yīng)包括小組討論、調(diào)查研究、方案確定、過程實(shí)施、PPT制作、課堂匯報(bào)、教師總結(jié)等。特別是在課堂匯報(bào)環(huán)節(jié)，各小組必須派出代表對(duì)本組的最終成果進(jìn)行多媒體展示，同時(shí)接受其他同學(xué)的點(diǎn)評(píng)，這給了學(xué)生一個(gè)在公開場(chǎng)合表達(dá)自己并與其他同學(xué)交流的機(jī)會(huì)，是對(duì)學(xué)生綜合能力的一種絕好鍛煉。在課堂匯報(bào)環(huán)節(jié)中，教師需要控制好課堂交流的氣氛，關(guān)注學(xué)生情緒的變化，確保課堂交流的正確方向。

2.5創(chuàng)新推銷理念，合理選擇教學(xué)項(xiàng)目

在《推銷理論與實(shí)務(wù)》教學(xué)過程中，為了保證項(xiàng)目教學(xué)效果，教師就需要針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容，選擇合理的教學(xué)項(xiàng)目。如，在推銷過程中，要學(xué)會(huì)學(xué)以致用、舉一反三的，在不同推銷情況下，要學(xué)會(huì)變通，抓住顧客的選購(gòu)心理，對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的推銷。此外，教師還應(yīng)該注重學(xué)生推銷理念的建立與創(chuàng)新，引入現(xiàn)代化的推銷理念，保證推銷人員在工作中，所推銷的應(yīng)是某種需求的滿足方式。如，教師可以組織學(xué)生進(jìn)行情景演示，創(chuàng)設(shè)推銷情景，觀察學(xué)生在推銷情景模擬中的存在的問題，并在模擬結(jié)束后，對(duì)其加以引導(dǎo)，使其能夠充分挖掘顧客的潛在需求，進(jìn)而為后續(xù)推銷工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，教師還應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生在日常生活中，能夠運(yùn)用《推銷理論與實(shí)務(wù)》的知識(shí)，解決生活中遇到的問題，為自己職業(yè)的發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)。

3結(jié)束語(yǔ)

總而言之，項(xiàng)目化教學(xué)方法能夠很好的培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，保證學(xué)生能夠適應(yīng)社會(huì)職業(yè)發(fā)展需求。因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)教學(xué)過程中，教師應(yīng)充分重視項(xiàng)目化教學(xué)方法的應(yīng)用，明確教學(xué)任務(wù)，合理組織教學(xué)團(tuán)隊(duì)，做好項(xiàng)目教學(xué)工作，保證市場(chǎng)營(yíng)銷《推銷理論與實(shí)務(wù)》專業(yè)的教學(xué)水平，提高學(xué)生的就業(yè)率。

基金項(xiàng)目：黑龍江省高等教育改革項(xiàng)目“市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)‘虛擬訂單人才培養(yǎng)模式的研究與實(shí)踐”（JG2013010038）；大慶師范學(xué)院教育教學(xué)改革項(xiàng)目“校企合作開發(fā)經(jīng)管類專業(yè)《電子商務(wù)》課程的教學(xué)改革研究”。

參考文獻(xiàn)

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