績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的作用

劉雅文

[摘要]文章將闡述績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理的重要作用，分析當(dāng)前我國(guó)事業(yè)單位績(jī)效考核存在的問(wèn)題和不足，在此基礎(chǔ)上圍繞新時(shí)期如何有效發(fā)揮績(jī)效考核制度在事業(yè)單位人力資源管理中的作用展開深入探討，以期為我國(guó)事業(yè)單位人力資源管理績(jī)效考核工作提供一些參考和借鑒。

[關(guān)鍵詞]績(jī)效考核；事業(yè)單位；人力資源管理

[DOI]1013939/jcnkizgsc201723143

近些年來(lái)，事業(yè)單位考試越來(lái)越火熱，眾多人才會(huì)集到事業(yè)單位，如何通過(guò)有效的人力資源管理，提高這些人員的工作效率和工作能力，成為事業(yè)單位的緊迫任務(wù)。在事業(yè)單位人力資源管理中實(shí)行績(jī)效考核，是激勵(lì)工作人員工作積極性的有效手段，是提高工作質(zhì)量的主要措施。

1績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的作用

11事業(yè)單位選人用人的重要基礎(chǔ)

對(duì)于事業(yè)單位來(lái)講，績(jī)效考核在人力資源管理中的作用首先就體現(xiàn)在選人用人上，績(jī)效考核是把人員的工作能力、工作態(tài)度、道德素質(zhì)作為考核的基本內(nèi)容，通過(guò)科學(xué)的考核，能夠?qū)θ藛T的綜合情況進(jìn)行全面直觀的掌握，并可以以此為依據(jù)選用人才和安排崗位?？茖W(xué)的績(jī)效考核也能夠充分反映出人員的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，事業(yè)單位可以根據(jù)考核情況，更合理地安排各種人才到合適的工作崗位上工作，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，提高事業(yè)單位的服務(wù)水平。

12提高事業(yè)單位人員工作積極性的推動(dòng)器

事業(yè)單位是服務(wù)社會(huì)、服務(wù)民眾的社會(huì)公益單位，不是某些人所謂的“金飯碗”，如何防止事業(yè)單位工作人員工作標(biāo)準(zhǔn)下降、工作能力低下、服務(wù)態(tài)度惡劣等問(wèn)題，績(jī)效考核就是最有效的手段。通過(guò)對(duì)不同工作崗位工作任務(wù)的不同，制定科學(xué)全面的考核體系，全面掌握事業(yè)單位人員的工作情況，科學(xué)評(píng)價(jià)其工作情況，以此為依據(jù)進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使得每個(gè)人在其位謀其職，有效激發(fā)人員的工作積極性和責(zé)任心。

13事業(yè)單位進(jìn)行獎(jiǎng)懲的科學(xué)依據(jù)

對(duì)于事業(yè)單位人力資源管理部門來(lái)說(shuō)，其工作的一項(xiàng)主要內(nèi)容就是通過(guò)績(jī)效管理對(duì)單位人員進(jìn)行考核鑒定，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)劃定人員的考評(píng)等級(jí)，以此作為事業(yè)單位對(duì)所屬人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。建立科學(xué)系統(tǒng)的績(jī)效考核體系，通過(guò)全面的考核分析，不僅能夠客觀地反映事業(yè)單位工作人員的工作成績(jī)，也是建立公平合理競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的重要制度，有利于事業(yè)單位的健康發(fā)展。

14有利于促進(jìn)事業(yè)單位工作人員能力素質(zhì)的提高

事業(yè)單位建設(shè)靠的是單位每一名員工的共同努力，只有每一名員工具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力，事業(yè)單位整體建設(shè)才會(huì)越來(lái)越好。通過(guò)績(jī)效考核可以比較客觀全面地分析反映出工作人員的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，可以讓每一名工作人員認(rèn)清自己的不足，對(duì)自己有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確的定位，促進(jìn)其整改不足，加強(qiáng)能力素質(zhì)的提高。

2事業(yè)單位績(jī)效考核的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

21對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)不夠

當(dāng)前，事業(yè)單位對(duì)績(jī)效考核都比較重視，但從人力資源管理的實(shí)際情況看，這種“重視”比較片面，甚至有的事業(yè)單位還存在認(rèn)識(shí)偏差的問(wèn)題，沒(méi)有正確理解績(jī)效考核作用和考核方法，多數(shù)單位只是在年終組織人員進(jìn)行考核，時(shí)間比較倉(cāng)促，而且缺少對(duì)日常工作的考核評(píng)價(jià)。

22績(jī)效考核體系不夠完善、科學(xué)

由于人力資源管理起步較晚，績(jī)效考核體系相對(duì)發(fā)展滯后，相應(yīng)的考核體系也不夠完善和科學(xué)。一是相關(guān)考核規(guī)定相對(duì)缺乏，沒(méi)有形成具體的量化標(biāo)準(zhǔn)，缺少對(duì)具體崗位或者具體級(jí)別的考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方法以及考核內(nèi)容。二是考核內(nèi)容和形式比較單一，現(xiàn)有的考核內(nèi)容缺乏全面性、科學(xué)性以及可操作性，績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)單一。三是考核指標(biāo)籠統(tǒng)，我國(guó)事業(yè)單位現(xiàn)行的績(jī)效考核大多是圍繞“德、能、勤、績(jī)、廉”五項(xiàng)指標(biāo)，但是在具體的內(nèi)容上缺乏具體的量化標(biāo)準(zhǔn)，考核結(jié)果等級(jí)區(qū)分不明顯。四是考核結(jié)果的評(píng)定不夠科學(xué)，由于考核過(guò)程存在的不足導(dǎo)致考核結(jié)果也很難做到科學(xué)、真實(shí)、公平，這對(duì)事業(yè)單位工作人員的工作積極性具有一定的消極影響。

23績(jī)效考核目標(biāo)模糊

在事業(yè)單位中實(shí)施績(jī)效考核，其目的就是要客觀真實(shí)地理解工作人員的工作情況，實(shí)現(xiàn)人力資源和合理配置，激發(fā)人員工作動(dòng)力，提高事業(yè)單位工作效率和服務(wù)水平。到目前，很多事業(yè)單位人力資源管理部門把績(jī)效考核當(dāng)作一項(xiàng)簡(jiǎn)單的例行性工作，只重任務(wù)而忽視目標(biāo)，不能站在單位建設(shè)發(fā)展的全局出發(fā)對(duì)待考核工作，對(duì)績(jī)效考核的目標(biāo)不夠明確，使得績(jī)效考核發(fā)揮不出它應(yīng)有的作用，甚至阻礙人力資源管理，影響單位發(fā)展。

24績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)用不當(dāng)

績(jī)效考核既是事業(yè)單位考察了解工作人員工作情況的主要途徑，更是促進(jìn)人員工作積極性、提高人員工作能力、提升單位工作效率的主要手段。當(dāng)前，部分事業(yè)單位對(duì)績(jī)效考核的結(jié)果不能正確應(yīng)用，沒(méi)有認(rèn)真研究分析績(jī)效考核的結(jié)果，不能用考核的結(jié)果用來(lái)指導(dǎo)單位的人力資源管理工作，發(fā)揮不出考核的主要作用。對(duì)考核結(jié)果的應(yīng)用不當(dāng)，還會(huì)影響工作人員的工作積極性，工作人員不能通過(guò)績(jī)效考核得到公正的評(píng)價(jià)和對(duì)待，會(huì)直接影響他們的工作效率，從而影響事業(yè)單位的發(fā)展。

3如何做好事業(yè)單位績(jī)效考核工作

31加強(qiáng)重視，提高對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)

相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)首先要加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核工作的重視程度，充分認(rèn)清績(jī)效考核工作的重要性，并加強(qiáng)宣傳力度，使廣大工作人員提高對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)，積極配合參加考核，提高考核的真實(shí)可靠性。要正確對(duì)待績(jī)效考核，不能把考核當(dāng)作普通例行工作，要建立健全相應(yīng)的制度規(guī)定，把年終考核與日?？疾煜嘟Y(jié)合，提高考核工作的準(zhǔn)確性。

32健全完善績(jī)效考核體系

構(gòu)建科學(xué)完善的績(jī)效考核體系，是績(jī)效考核效果好壞的關(guān)鍵。事業(yè)單位要建立一套完善的績(jī)效考核體系，要在事業(yè)單位人力資源管理部門績(jī)效考核要求的基礎(chǔ)上，根據(jù)各部門的實(shí)際情況，有針對(duì)性地制定不同的考核體系。要將考核內(nèi)容依據(jù)不同層次或不同類型的測(cè)試對(duì)象，進(jìn)行量化明確，增加績(jī)效考核的可操作性。在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，要注重考核的全面性，不能僅以年終的考核作為最終的結(jié)果，要橫向、縱向地全面分析，并且要把個(gè)人道德修養(yǎng)等納入考核范圍。要做到定性分析與定量分析相結(jié)合，在“德，能，勤、績(jī)、廉”的方面設(shè)置詳細(xì)的指標(biāo)，做到考核層次分明。

33明確績(jī)效考核目標(biāo)

要從單位全局對(duì)待績(jī)效考核工作，明確目標(biāo)，努力使績(jī)效考核發(fā)揮最大作用。在制定績(jī)效考核目標(biāo)時(shí)，首先要結(jié)合單位發(fā)展建設(shè)實(shí)際和單位性質(zhì)特點(diǎn)，要以單位建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)制定目標(biāo)。其次要廣泛采取工作人員的意見，使績(jī)效考核能夠真正做到公平公正。

34重視績(jī)效考核結(jié)果的反饋應(yīng)用

人力資源部門要把考核結(jié)果與考核對(duì)象見面，有必要的還需要專門組織人員進(jìn)行解釋，使每一個(gè)考核對(duì)象明確自己的考核結(jié)果和存在問(wèn)題不足，既能夠幫助考核對(duì)象認(rèn)清自己，準(zhǔn)確定位，又能夠促進(jìn)其工作積極性。人力資源管理部門還要對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行全面的分析，找出單位人力資源管理方面存在的問(wèn)題及建議。要依據(jù)考核結(jié)果嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)懲，激勵(lì)先進(jìn)，督促落后，提高工作的積極性，促進(jìn)單位發(fā)展。

4結(jié)論

績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中具有重要作用，各事業(yè)單位要重視績(jī)效考核工作，明確績(jī)效考核的目標(biāo)，健全完善績(jī)效考核管理體系，科學(xué)應(yīng)用考核結(jié)果，不斷促進(jìn)員工能力素質(zhì)提高和工作的積極性，從而全面提升事業(yè)單位工作效率和服務(wù)水平。

參考文獻(xiàn)：

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[2]陳思靈淺析事業(yè)單位人力資源管理的問(wèn)題及對(duì)策[J].人才資源開發(fā)，2017（4）endprint