人工智能下會計人員的職能轉(zhuǎn)變研究

任夢宇

摘要：自2016年谷歌智能系統(tǒng)“阿爾法狗”戰(zhàn)勝韓國著名圍棋棋手李世石后，引發(fā)了全球?qū)θ斯ぶ悄艿乃伎?，人類真的會被自己所開發(fā)的智能產(chǎn)品所替代嗎？人機(jī)大戰(zhàn)事件只是信息時代中人工智能應(yīng)用的一個普通個案，今后仍會有更多地科技智能產(chǎn)品應(yīng)運而生，在無形中改變著我們的生活和工作方式。毋庸置疑，人工智能也同時影響和推動著會計行業(yè)歷史的進(jìn)程。因此就當(dāng)前人工智能在會計領(lǐng)域發(fā)展的現(xiàn)狀，通過分析會計人員職能的不足與未來趨勢，并根據(jù)我國會計人員的特點，為當(dāng)前會計人員的職業(yè)定位提出了幾點建議，希望能有所幫助。

關(guān)鍵詞：人工智能；會計人員；職能轉(zhuǎn)變

中圖分類號：F24文獻(xiàn)標(biāo)識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.23.030

1人工智能在會計領(lǐng)域發(fā)展現(xiàn)狀

四大事務(wù)所之一德勤于 2016年3 月 10 日發(fā)表，與 KI-RA SYSTEM 聯(lián)手推出面向財務(wù)人員的人工智能產(chǎn)品——德勤財務(wù)機(jī)器人后，同年5月26日，普華永道推出機(jī)器人自動化解決方案，將人工智能引入計、稅務(wù)、審計等工作中后，幫助員工從繁雜的基礎(chǔ)工作中解脫出來，將人力投入到更為核心的決策管理工作中。據(jù)美國NPR的一項特殊報道，就20領(lǐng)域202項職業(yè)對其后20年被智能機(jī)器人取代的概率進(jìn)行預(yù)測，調(diào)查發(fā)現(xiàn)會計和審計人員被取代的概率高居935%。2016年，麥肯錫預(yù)測如下：未來將有86%的會計工作被人工智能產(chǎn)品取代，包括記賬人員、核算人員及審計人員等。盡管人工智能不斷推動著會計信息系統(tǒng)的完善與進(jìn)步，但無疑使會計從業(yè)人員面臨著愈發(fā)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢。

2人工智能對會計行業(yè)的影響

2.1精確高效的核算

當(dāng)前，人工智能在會計領(lǐng)域的使用處于初級階段，即依靠財務(wù)、審計、稅務(wù)等人工智能工具來輔助會計人員完成最繁瑣、最耗時的基礎(chǔ)工作，包括自動填寫表格、數(shù)據(jù)核算、生成報表等，減輕了會計人員工作負(fù)擔(dān)，使會計從業(yè)者從量多復(fù)雜的工作中擺脫出來。會計數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)龐大，結(jié)構(gòu)復(fù)雜以及種類眾多的特點，人工智能軟件在此方面充分體現(xiàn)這人類所不可比擬的優(yōu)勢。第一，人工智能軟件的運算速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過人類，更有效率的提供精確的信息，同時，人工智能推動著財務(wù)數(shù)據(jù)的規(guī)范化與程序化，可及時為財務(wù)信息運用者提供有利于管理決策的會計信息；第二，智能軟件對會計數(shù)據(jù)處理更加精確，避免了許多會計人員做賬所出現(xiàn)的人為主觀錯誤，提高了會計信息質(zhì)量的精確度，可有效避免因人為操作所帶來的決策失誤。

2.2凸顯決策與管理職能

人工智能軟件在會計領(lǐng)域的應(yīng)用減輕了會計人員處理瑣碎會計信息的工作量，賦予了會計人員更多的時間來從事更為重要的會計工作。人工智能完成的僅僅是數(shù)據(jù)工作集中化處理的低端工作，會計工作的重心是利用重點會計信息從而實現(xiàn)管理決策工作的進(jìn)行。這些工作恰恰正是人工智能軟件目前所不能替代的，體現(xiàn)著人類所特有的能動性與創(chuàng)造性。因此，人工智能軟件僅僅是幫助會計人員確保會計工作順利進(jìn)行的工具，而之后重要的財務(wù)決策與管理工作需要會計從業(yè)者根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果來完成，這就推動著會計人員由原來的直接數(shù)據(jù)生產(chǎn)者，變?yōu)槔脮嫈?shù)據(jù)的管理者，使會計人員未來發(fā)揮更多的決策與管理職能。

3人工智能對不同會計人員的影響

3.1我國會計人員現(xiàn)狀

會計在我國是一個準(zhǔn)入級的崗位，從事此行業(yè)需要一系列專業(yè)資格證書。盡管調(diào)查顯示我國會計從業(yè)人員表現(xiàn)出供大于求的局面，但在會計人才結(jié)構(gòu)中呈現(xiàn)出低級會計人員相對過剩，高端會計人才較為稀缺的特點，大部分為只有從業(yè)資格證的人員，而具有高級專業(yè)技術(shù)資格的人僅占會計從業(yè)資格人員總數(shù)的 072%。大多數(shù)的會計人員都在從事日常的基礎(chǔ)會計核算工作，在這個人工智能愈發(fā)強(qiáng)大的時代，稀缺的高端會計管理人才更能順應(yīng)時代的潮流。

3.2對基礎(chǔ)會計人員的影響

一般會計人員一直從事著數(shù)據(jù)輸入、填寫證賬單據(jù)、編制財務(wù)報表等初級會計工作，工作量大且枯燥耗時。人工智能會計軟件的廣泛應(yīng)用，使會計核算工作有電子信息系統(tǒng)自動生成，極少需要人工操作；云會計的出現(xiàn)使善于記憶與運算的計算機(jī)系統(tǒng)代替人腦，計算、存儲及匯總會計數(shù)據(jù)，方便及時查閱，減少了人力物力；并隨著人工智能技術(shù)的深入，將會創(chuàng)造出智能審計及智能稅務(wù)軟件，模仿人腦的思維模式，進(jìn)行信息核算及審核等工作，同時減少了人為錯誤；總之，人工智能軟件極大的節(jié)省了人力，提高了基礎(chǔ)會計工作效率。同時，人工智能將來在會計、稅務(wù)、審計等財務(wù)工作的大幅度應(yīng)用，無疑對普通會計人員，如核算、統(tǒng)計、審計及稅務(wù)等會計造成不可避免的沖擊，不同程度的面臨著被替代的危險。

3.3對會計管理人員的影響

在人工智能技術(shù)發(fā)展的推動下，我國會計人員結(jié)構(gòu)的兩極分化問題顯得愈發(fā)嚴(yán)峻，高級應(yīng)用型、復(fù)合型財務(wù)管理人才在社會上供不應(yīng)求。高級財會管理人員具備著會計基礎(chǔ)知識與高級管理知識的雙重能力，能夠適時具體地分析企業(yè)的經(jīng)營狀況與資產(chǎn)能力，幫助企業(yè)作出財務(wù)決策，該項職能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過人工智能軟件的范圍之外。人工智能軟件取代了傳統(tǒng)會計職能，但會計職能更重要的是如何提高會計信息質(zhì)量、并運用即時可靠的會計信息服務(wù)于決策與管理，這就愈發(fā)彰顯出了管理會計與會計主管的所特有的創(chuàng)造價值，這是智能會計軟件在很長一段時間內(nèi)所難以替代的。因此，對管理會計人才有著十分積極的影響。但目前高級財會管理人員的稀缺并不能滿足人工智能會計發(fā)展的需要，在一定程度上制約著人工智能技術(shù)在會計領(lǐng)域的應(yīng)用。

4會計人員的職能轉(zhuǎn)變方向

4.1提高綜合知識能力

目前我國會計人員結(jié)構(gòu)中，低級會計人員相對盈余，缺乏核心競爭能力，易于被人工智能產(chǎn)品取代。若想不被時代的浪潮淘汰，作為一名財務(wù)人員，掌握單一的財務(wù)技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要提高自身多方面的能力，實現(xiàn)傳統(tǒng)會計職能的轉(zhuǎn)變，成為具有多重優(yōu)勢的綜合型人才。既要掌握專業(yè)知識與能力，又要熟知法規(guī)、經(jīng)營、軟件應(yīng)用等多方知識體系，兼具財務(wù)會計、管理會計、審計、稅務(wù)等多種角色，同時提高自身的分析能力與決策能力，應(yīng)對人工智能所無法完成的工作。自主的學(xué)習(xí)智能會計軟件的應(yīng)用，并熟悉人工智能會計軟件程序后期的維護(hù)和更新，做到人工與智能軟件的完美配合，使人工智能在會計領(lǐng)域發(fā)揮更多的作用更重要的是改變觀念，主動參與到企業(yè)決策中，全面提高自身素質(zhì)，做企業(yè)的得力助手，成為企業(yè)所需要的多方面的綜合性會計人才。endprint

4.2抓住管理會計發(fā)展機(jī)遇

財務(wù)人員若想不被淘汰，就必須站在長遠(yuǎn)的角度分析會計行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。隨著人工智能的發(fā)展，管理會計的職能優(yōu)勢得到了極大體現(xiàn)，并獲得了我國的大力發(fā)展與扶持。盡管智能軟件的融入會計工作，取代了數(shù)據(jù)核算，但是它的優(yōu)點是更加精確，減少失誤，并未體現(xiàn)管理職能，因此促進(jìn)傳統(tǒng)會計向管理會計的轉(zhuǎn)變。而管理會計工作的進(jìn)行離不開精確的核算信息和更為方便的信息交流平臺，這正是智能軟件所擅長的，因此可以為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供支持，會計人員能夠憑借積累的知識識別和分析，合理控制決策方向，實現(xiàn)企業(yè)長久發(fā)展目標(biāo)。因此人工智能軟件的出現(xiàn)更多的是起到輔助作用，并非完全的替代。因此，大量的財務(wù)會計人員應(yīng)轉(zhuǎn)變職能，向管理會計角色過渡，順應(yīng)時代的潮流，做會計領(lǐng)域的需要者。對企業(yè)的運營提出預(yù)測、給出建議、幫助決策及監(jiān)測企業(yè)戰(zhàn)略的實施，扮演好“顧問”，“預(yù)測者”，“風(fēng)險監(jiān)測和管理者”，等角色，成為專業(yè)技能、多面管理的企業(yè)運行管理者。

4.3主動轉(zhuǎn)變決策者角色

人工智能軟件善于處理程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)，但欠缺人類特有的思考與感性認(rèn)知，財務(wù)人員可以利用人工智能的不足，體現(xiàn)財務(wù)人員自身獨有的價值，增強(qiáng)自身競爭優(yōu)勢。人工智能軟件感性認(rèn)知的空缺在會計行業(yè)突出表現(xiàn)在管理決策方面。當(dāng)企業(yè)需要會計人員為企業(yè)提供財務(wù)管理決策時，唯有熟練掌握多項專業(yè)知識的高端會計人員滿足企業(yè)的需求，依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，綜合考慮行業(yè)等內(nèi)外部環(huán)境，為企業(yè)提出切實可行的決策支持。會計人員應(yīng)乘此飛翼，借人工智能的精確信息，更多地應(yīng)用于企業(yè)決策上，突出決策者職能。因此，傳統(tǒng)的財會人員應(yīng)趁機(jī)由被動的"打工者”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹皼Q策者”，取長補(bǔ)短，創(chuàng)造人工智能所不能替代的職能。

5結(jié)束語

人工智能的應(yīng)用顛覆了傳統(tǒng)會計模式，但并不意味著人工會計職能的結(jié)束，而是促進(jìn)了人工會計職能的進(jìn)步。會計人員為順應(yīng)時代的需求，就必須改變原有的工作職能，對工作進(jìn)行重新定位，為企業(yè)增添新的力量。其他行業(yè)亦如此，人工智能時代的到來豐富了人類的生活，給我們帶來了更多的機(jī)遇，而并非給人類帶來威脅與災(zāi)難，我們應(yīng)該積極地接受技術(shù)革新帶給我們的進(jìn)步，并主動地革新技術(shù)，使其為我們的未來帶來更多的精彩！

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