內(nèi)地高校新疆少數(shù)民族學(xué)生的教育管理服務(wù)研究

王興龍

摘要：目前，內(nèi)地高校在對新疆少數(shù)民族學(xué)生的教育管理中存在著很多問題，如難以多方面掌握學(xué)生家庭信息，對其文化適應(yīng)性教育困難，學(xué)業(yè)幫扶困難和職業(yè)指導(dǎo)困難等問題，針對以上的問題，我們應(yīng)該從事實出發(fā)采取措施，一方面我們可以加強(qiáng)新疆少數(shù)民族學(xué)生的文化適應(yīng)性教育，另一方面我們也要改善學(xué)業(yè)幫扶措施，同時做好對新疆少數(shù)民族學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)的工作，不斷的推動內(nèi)地高校的新疆少數(shù)民族學(xué)生教育管理工作的良好開展。

關(guān)鍵詞：內(nèi)地高校；新疆少數(shù)民族學(xué)生；教育管理服務(wù)

中圖分類號：F2文獻(xiàn)標(biāo)識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.23.009

1當(dāng)前內(nèi)地高校對新疆少數(shù)民族學(xué)生教育管理的主要問題

1.1難以多方面掌握新疆少數(shù)民族學(xué)生的實際家庭信息

對于內(nèi)地高校如何掌握新疆學(xué)生家庭實際信息是高校學(xué)生工作的難點，因為，新疆少數(shù)民族學(xué)生在入學(xué)時我們獲得的第一手資料是招生與就業(yè)指導(dǎo)中心提供的學(xué)生信息，信息量有限，在其本人檔案中對其家庭信息的介紹也少之又少，而且我們也無法辨別這些信息的真?zhèn)?，在工作中僅僅依靠學(xué)生自己提供的信息不能全面的了解其家庭情況，這給我們的工作帶來障礙，在對新疆生的家庭情況進(jìn)行調(diào)查時很多新疆少數(shù)民族學(xué)生提供的家庭信息不健全，也有不愿提供家庭信息的情況存在。由于地理位置相隔較遠(yuǎn)，作為內(nèi)地高校的輔導(dǎo)員、班主任又很難開展家庭走訪，難以聯(lián)合其家庭開展工作，就算能與其家庭聯(lián)系上，也存在語言溝通的問題。無法對他們進(jìn)行全面的了解給我們高校新疆學(xué)生教育管理帶來了很多困難。

1.2文化適應(yīng)性教育困難

新疆少數(shù)民族學(xué)生作為我國少數(shù)民族大家庭中的一員，有其特殊的民族文化背景和特色，如飲食文化、宗教文化、語言文化、節(jié)日文化和當(dāng)?shù)氐牡胤轿幕?，這些文化具有鮮明特色，是我國豐富多彩的文化當(dāng)中不可缺少的一部分，但這也給來內(nèi)地讀書的新疆少數(shù)民族學(xué)生帶來文化適應(yīng)性的困難，新疆少數(shù)民族學(xué)生突然間來到內(nèi)地高校讀書，面對差異較大的漢族文化，往往會顯得有些手足無措，內(nèi)地高校雖然強(qiáng)調(diào)對剛?cè)雽W(xué)的新生強(qiáng)調(diào)入學(xué)適應(yīng)性教育，但這主要是針對廣大漢族學(xué)生的，對新疆少數(shù)民族學(xué)生的適應(yīng)性教育還不夠，尤其是文化的適應(yīng)性教育，加之，內(nèi)地高校往往是漢族老師管理新疆少數(shù)民族學(xué)生，漢族老師對新疆民族文化并不是很了解，無法在新疆學(xué)生進(jìn)校后持續(xù)開展有效的文化適應(yīng)性引導(dǎo)，導(dǎo)致新疆少數(shù)民族學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)上出現(xiàn)問題。所以，學(xué)校在新疆學(xué)生的文化適應(yīng)性教育上仍需加強(qiáng)。

1.3學(xué)業(yè)幫扶困難

目前，內(nèi)地高校新疆少數(shù)民族學(xué)生的來源有很多渠道，但無論哪一類學(xué)生，往往都存在著學(xué)業(yè)問題，這是內(nèi)地高校中的普遍現(xiàn)象，這是由于受地理區(qū)位的限制，新疆學(xué)生和漢族學(xué)生相比他們接受的基礎(chǔ)教育要落后很多，學(xué)習(xí)的方式往往也不同，當(dāng)突然進(jìn)入一個截然不同的教育環(huán)境之后，教育基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)方法跟不上等問題就會暴露出來。而內(nèi)地高校制定了降分招收新疆少數(shù)民族學(xué)生的政策，卻沒有制定針對新疆少數(shù)民族學(xué)生的教育政策，在高校中沒有開展針對新疆少數(shù)民族學(xué)生專門的教育，導(dǎo)致他們在同漢族學(xué)生共同學(xué)習(xí)當(dāng)中會感到吃力，即使很努力的學(xué)習(xí)，依然掛科嚴(yán)重，許多新疆少數(shù)民族學(xué)生都因此受到了學(xué)業(yè)警告，甚至無法畢業(yè)，給他們造成了很大的困擾，而高校在對他們進(jìn)行學(xué)業(yè)幫扶過程中仍然沒有很好地解決這個問題。

1.4職業(yè)指導(dǎo)的問題

大學(xué)生就業(yè)難是一個普遍的問題，然而放在新疆少數(shù)民族學(xué)生的身上就顯得更加困難，在一所高校中新疆少數(shù)民族學(xué)生畢業(yè)后基本上都是回新疆就業(yè)，極少數(shù)留在內(nèi)地，但是我認(rèn)為并不是每個新疆學(xué)生都愿意回新疆就業(yè)的，造成這種問題有歷史的原因，也有現(xiàn)實的原因，這種問題的出現(xiàn)無疑給了我們高校對新疆少數(shù)民族學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)帶來重大挑戰(zhàn)，內(nèi)地學(xué)生和新疆少數(shù)民族學(xué)生在就業(yè)上的不平等待遇使內(nèi)地高校的職業(yè)指導(dǎo)工作面臨巨大的壓力。

2高校新疆少數(shù)民族學(xué)生教育管理存在問題的原因

2.1語言不通、地域偏遠(yuǎn)給高校教育管理帶來一定困難

內(nèi)地高校要想全面的、真實的掌握新疆少數(shù)民族學(xué)生的家庭信息，必須要對新疆少數(shù)民族學(xué)生的家庭進(jìn)行必要的了解，在這個方面很多人碰到的問題是語言不通，不能及時有效溝通，因為新疆本地人大多講的是民族語言，不講漢語，學(xué)生家長基本上沒上過雙語學(xué)校，甚至沒上過學(xué)，文化水平都不高，聽不懂普通話，這導(dǎo)致高校老師在與新疆少數(shù)民族學(xué)生家長溝通時困難重重，所以大多數(shù)老師基本無法掌握家庭情況，也難以聯(lián)合家長進(jìn)行教育。而且新疆省位于我國最西北的邊疆地區(qū)，距離內(nèi)地發(fā)達(dá)城市距離偏遠(yuǎn)，內(nèi)地高校教師即使想去親自了解核實一下情況或者進(jìn)行家訪很難實現(xiàn)，因為考慮到去新疆要花掉的時間成本、人力成本和經(jīng)費(fèi)成本，這種想法也被打消，即使能去上一次也不能保證經(jīng)常去，花費(fèi)大，回報小。所以從這個角度上來講地域偏遠(yuǎn)也是妨礙高校掌握新疆少數(shù)民族學(xué)生信息的因素之一。

2.2內(nèi)地高校對新疆少數(shù)民族學(xué)生進(jìn)行適應(yīng)性教育效果不佳

很多內(nèi)地高校老師已經(jīng)認(rèn)識到對新疆少數(shù)民族進(jìn)行適應(yīng)性教育的重要性和必要性，但往往在實施過程中沒有有效的方法來實施，而且這種教育一旦把握不好就會適得其反，影響學(xué)校和諧和民族團(tuán)結(jié)，可以說這種教育難度大，問題多。這是雖然普遍的現(xiàn)象，但筆者認(rèn)為要進(jìn)行這種適應(yīng)性教育首先要有合格的人才，那么必然要有針對這種人才的引進(jìn)或者對現(xiàn)有教師進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，而這些工作往往是被忽略的部分。

2.3對新疆少數(shù)民族學(xué)生學(xué)業(yè)幫扶困難

新疆少數(shù)民族學(xué)生學(xué)習(xí)后進(jìn)有其自身的原因也有高校學(xué)業(yè)幫扶不到位的原因，很明顯，在我國東部和西部的基礎(chǔ)型教育存在著很大的差異，這導(dǎo)致雖然是內(nèi)地班考上大學(xué)的新疆少數(shù)民族學(xué)生在學(xué)業(yè)上還是困難重重，掛科現(xiàn)象比較常見，有時候并不是他們不努力，而是聽不懂。他們往往要花上更多的時間去解決大多數(shù)漢族學(xué)生已知的問題。從客觀上講高校的教育是針對大多數(shù)學(xué)生的，他們這些“少數(shù)人”往往沒有具體的學(xué)業(yè)幫扶措施，很多時候只靠他們自己努力。很多內(nèi)地高校雖然認(rèn)識到了這個問題，但卻也沒有有效的方法來解決這個問題。原因在于：第一，很多措施缺少政策的支持，平時不嚴(yán)抓，便會流于形式。第二，高校新疆少數(shù)民族學(xué)生專業(yè)不同無法統(tǒng)一集中教育，只能分散在各個專業(yè)，教育成本太大。第三，一般學(xué)業(yè)幫扶都是出于一種道德或者是友誼的驅(qū)使，沒有專門的資金支持，無法常態(tài)化，制度化。endprint

2.4內(nèi)地高校缺少對新疆少數(shù)民族學(xué)生科學(xué)的職業(yè)指導(dǎo)

目前高校的新建少數(shù)民族學(xué)生的專業(yè)往往是新疆根據(jù)自己建設(shè)發(fā)展的需求來安排的，那么這些同學(xué)畢業(yè)后的去向往往也是新疆，而且我國的政策也號召新疆籍學(xué)生回到家鄉(xiāng)建設(shè)自己的家鄉(xiāng)，這種政策固然好，但是也應(yīng)考慮到有些學(xué)生希望留在內(nèi)地發(fā)展的情況，并不是每一個新疆學(xué)生都想回新疆，他們也想在內(nèi)地找工作，在東部發(fā)展，但無一例外他們在東部地區(qū)都沒辦法找到一份合適的工作，這當(dāng)然有歷史的因素，但高校也缺乏針對這些新疆學(xué)生科學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)。

3進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)地高校新疆少數(shù)民族學(xué)生教育管理的措施

3.1引入或者培訓(xùn)專業(yè)人才，實現(xiàn)對新疆少數(shù)民族學(xué)生管理的專業(yè)化

在現(xiàn)在這社會大分工越來越精細(xì)的背景下，任何行業(yè)要想做出成績必須要有專業(yè)人才的加入，在高校中對行將少數(shù)民族學(xué)生的管理也需要設(shè)置這樣的專業(yè)崗位，高?？梢砸胄陆蛘咄〞孕陆褡屣L(fēng)俗習(xí)慣和語言文化的其他民族的教師來負(fù)責(zé)新疆生的工作，這樣不但可以讓新來報道的新疆生迅速融入集體，形成歸屬感，還可以更加準(zhǔn)確的掌握他們的家庭信息，打開溝通的渠道，最重要的是這種專業(yè)教師還可以給新疆少數(shù)民族在日常生活中提供更有針對性的幫扶，一舉多得。高校還可以用培養(yǎng)專門人才的方式來實現(xiàn)對新疆少數(shù)民族管理的專業(yè)化，通過對本校教師進(jìn)行相關(guān)新疆民族文化教育的培訓(xùn)來實現(xiàn)，同樣可以達(dá)到這樣的目的。在高校中這樣的人才其實充當(dāng)著不僅僅是學(xué)校與新疆學(xué)生溝通的橋梁，也是他們的良師益友和知心人。

3.2加強(qiáng)對新疆少數(shù)民族學(xué)生和漢族學(xué)生的文化適應(yīng)性教育

值得一提的是對新疆少數(shù)民族學(xué)生的文化適應(yīng)性教育不是把它們?nèi)繚h化，也不是以誰為主導(dǎo)，而是要將新疆優(yōu)秀的文化與漢族文化進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，共同發(fā)展。那么在我們進(jìn)行適應(yīng)性教育的時候就要需要尊重新疆少數(shù)民族學(xué)生的本族文化還有宗教信仰，但需要我們對他們進(jìn)行價值引導(dǎo)，使他們能夠認(rèn)同我們共同中華文化。而漢族學(xué)生同樣要學(xué)會接受不同的民族文化，所以我們也應(yīng)該對漢族學(xué)生進(jìn)行教育，讓他們主動的與新疆學(xué)生接觸，了解不同的風(fēng)俗文化，并學(xué)會尊重別人與自己的不同，各民族都有自己的風(fēng)俗習(xí)慣，觀點有時和我們是不一致的，但我們應(yīng)該同樣要有一個包容的心來接受，彼此尊重，這樣就會減少新疆少數(shù)民族學(xué)生在文化適應(yīng)過程中的認(rèn)同差異。

3.3制定專門對于新疆學(xué)生的教學(xué)政策

一般情況下，很多高校教師上課都是針對大班上課，忽視了行將少數(shù)民族學(xué)生的特點，在教書過程中不能因材施教，導(dǎo)致新疆學(xué)生學(xué)習(xí)的效率不高，效果不佳。要改善這種現(xiàn)狀，首先高校專業(yè)教師要注重新疆少數(shù)民族學(xué)生學(xué)業(yè)基礎(chǔ)差的現(xiàn)狀，注重對新疆學(xué)生的基礎(chǔ)知識教育，可以開設(shè)只對新疆學(xué)生開放的基礎(chǔ)課程。其次，減慢上課節(jié)奏，控制語速。新疆學(xué)生學(xué)習(xí)效率不高除了和自己學(xué)習(xí)基礎(chǔ)有關(guān)之外，也會受到很多外界環(huán)境影響，如教師上課節(jié)奏快，知識點難以掌握，教師語速過快或者夾雜地方口音，無法讓其聽懂，這些都會影響他們的學(xué)習(xí)效果。筆者認(rèn)為，對新疆少數(shù)民族學(xué)生的學(xué)習(xí)也可以實施導(dǎo)師制，或者指派專門指導(dǎo)老師對其學(xué)業(yè)進(jìn)行幫扶，一對一指導(dǎo)，常態(tài)化教育，這樣才能起到一定作用，同學(xué)校也應(yīng)該有專門經(jīng)費(fèi)支持，對于指導(dǎo)老師應(yīng)該計算課時量，或者設(shè)置專門補(bǔ)貼。

3.4職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)充分考慮新疆學(xué)生的特殊情況

對新疆少數(shù)民族學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)可以根據(jù)其興趣愛好和工作的去向來確定，對于想在內(nèi)地發(fā)展的新疆少數(shù)民族學(xué)生，除了讓其認(rèn)清自我的能力，還要讓其認(rèn)清社會帶來的困難，并根據(jù)這種困難制定解決措施。但還應(yīng)該注意的是，在對新疆少數(shù)民族學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)的過程中，首先要針對新疆民族新生開展職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)，指導(dǎo)新生樹立正確的目標(biāo)，做好大學(xué)計劃。其次，要邀請高年級優(yōu)秀少數(shù)民族學(xué)生回校舉行職業(yè)指導(dǎo)座談會，引導(dǎo)他們了解就業(yè)現(xiàn)狀、盡快調(diào)整自己的方向。再次，對新疆少數(shù)民族學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)的時候，要替他們分析當(dāng)今社會的就業(yè)形勢，以及針對新疆少數(shù)民族學(xué)生的就業(yè)政策，已幫助他們更好的融入社會。最后，職業(yè)指導(dǎo)要貫穿于他們的大學(xué)生活的始終，同時還要對畢業(yè)的新疆少數(shù)民族學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，這樣才能使他們正確的認(rèn)識挫折，讓他們在自己的職業(yè)生涯的道路上走得更好。

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