淺議小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)

吳伯瓊

小學(xué)階段，班級(jí)管理是一項(xiàng)十分重要的工作內(nèi)容。在管理班級(jí)過(guò)程中，溝通占據(jù)重要地位。尤其對(duì)班主任而言，需要采取科學(xué)方法進(jìn)行管理管理。為了達(dá)到理想管理效果，需要明確認(rèn)識(shí)到與孩子的溝通對(duì)建立良好師生關(guān)系的重要性。

一、小學(xué)班主任班級(jí)管理的內(nèi)容和特點(diǎn)

小學(xué)班主任由于面對(duì)的都是兒童，因此他們的工作有一定的特殊性。小學(xué)生的年紀(jì)還小，沒(méi)有形成清晰的人生觀和價(jià)值觀，因此小學(xué)教師的一言一行都有可能對(duì)學(xué)生今后的發(fā)展產(chǎn)生影響。小學(xué)班主任的工作內(nèi)容主要包括三個(gè)方面，首先就是對(duì)小學(xué)生進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)教育，讓其充分意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，從小培養(yǎng)學(xué)習(xí)意識(shí)、學(xué)習(xí)興趣，為以后的學(xué)習(xí)生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次就是對(duì)小學(xué)生進(jìn)行思想道德滲透教育，啟蒙小學(xué)生的思想，讓學(xué)生樹(shù)立一個(gè)積極、正確的人生觀、價(jià)值觀。最后就是積極和家長(zhǎng)溝通交流，關(guān)心小學(xué)生的日常生活。小學(xué)生不具備獨(dú)立的生活能力，在校時(shí)班主任要關(guān)心每位學(xué)生的基本情況，給學(xué)生創(chuàng)造溫馨舒適的生活環(huán)境。

二、溝通在小學(xué)班主任班級(jí)管理中的意義

1.有助于保護(hù)學(xué)生的個(gè)性

小學(xué)生由于年齡小，沒(méi)有太多接觸社會(huì)，因此每個(gè)學(xué)生都有鮮明的個(gè)性，并且每個(gè)學(xué)生都有自己的性格特點(diǎn)。以良好的溝通代替嚴(yán)厲的批評(píng)教育能夠保護(hù)學(xué)生的個(gè)性，避免了對(duì)學(xué)生性格的打壓。良好的溝通能夠在無(wú)形之中加深老師和學(xué)生之間的理解和信任。

2.有利于緩解班級(jí)矛盾

一般，我國(guó)小學(xué)生班級(jí)里的人數(shù)都比較多，每個(gè)學(xué)生都有自己的性格特點(diǎn)，再加上小學(xué)生還不太懂得謙讓、寬容，導(dǎo)致學(xué)生內(nèi)部容易產(chǎn)生矛盾。班主任積極跟學(xué)生進(jìn)行溝通交流，可以對(duì)學(xué)生、班級(jí)的情況有更加深入的了解，可及時(shí)化解學(xué)生之間的矛盾，避免因矛盾激化產(chǎn)生沖突。在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生之間的關(guān)系會(huì)更加深厚，班級(jí)的凝聚力也會(huì)大大加強(qiáng)。

3.有利于營(yíng)造和諧的校園環(huán)境

和諧的校園環(huán)境是保證學(xué)生正常學(xué)習(xí)的前提，合理使用溝通藝術(shù)，能夠使師生之間產(chǎn)生深厚的感情，從而協(xié)調(diào)班級(jí)內(nèi)部的關(guān)系，建立良好的校園環(huán)境。班主任和家長(zhǎng)之間進(jìn)行溝通還能夠互相交流學(xué)生的基本情況，更加有利于學(xué)生的成長(zhǎng)。

三、班主任加強(qiáng)溝通的辦法

1.懂得尊重學(xué)生

人與人之間的相處、交流溝通，都離不開(kāi)尊重。教師只有懂得尊重學(xué)生，才能做到愛(ài)護(hù)學(xué)生。尤其在小學(xué)階段，學(xué)生年齡較小，自尊心很強(qiáng)，渴望得到他人的關(guān)心和尊重。因此，在小學(xué)階段開(kāi)展各項(xiàng)教育工作過(guò)程中，在班級(jí)管理過(guò)程中，班主任應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生有著足夠的尊重，日常管理時(shí)注意對(duì)學(xué)生自尊心的保護(hù)。小學(xué)生年齡較小，正處于性格塑造的關(guān)鍵階段。對(duì)于不同學(xué)生而言，在性格等方面存在極大個(gè)體差異。因此，管理班級(jí)的時(shí)候，班主任不應(yīng)只憑自身好惡對(duì)待學(xué)生，而要充分考慮不同學(xué)生的實(shí)際情況和性格特點(diǎn)、個(gè)體差異等，予以針對(duì)性對(duì)待和引導(dǎo)。班主任應(yīng)當(dāng)努力發(fā)掘每個(gè)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生潛能，為學(xué)生個(gè)性發(fā)展和塑造提供保障，最終提升學(xué)生綜合素質(zhì)。在教學(xué)過(guò)程中，一些學(xué)生在學(xué)習(xí)各種新知識(shí)和新技能的時(shí)候，可能會(huì)出現(xiàn)接受新知識(shí)較慢，理解水平較差的情況。針對(duì)上述情況，教師要注意及時(shí)對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)和幫助，予以充分鼓勵(lì)。用心引導(dǎo)和幫助學(xué)生，為其打氣，幫助其增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心，避免對(duì)其學(xué)習(xí)自信心及自尊心造成傷害。在日常生活中，對(duì)于活潑好動(dòng)或者較為調(diào)皮的學(xué)生，班主任要保持足夠耐心和愛(ài)心，不應(yīng)將訓(xùn)斥作為管理手段，更不能使用體罰等方式作為管理手段，而應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生性格特點(diǎn)對(duì)其加以引導(dǎo)，尊重學(xué)生自尊心，才能獲取學(xué)生信任和尊重。

2.善于寬容學(xué)生

小學(xué)階段，學(xué)生的自制力相對(duì)較差，在日常學(xué)習(xí)和生活中不可避免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，犯一些錯(cuò)誤。針對(duì)上述情況，班主任要及時(shí)發(fā)揮自身作用，對(duì)其進(jìn)行管理和引導(dǎo)。但是，在管理過(guò)程中，注意充分考慮小學(xué)生身心特點(diǎn)，本著寬容原則進(jìn)行管理和教育。小學(xué)班主任管理班級(jí)時(shí)，應(yīng)注意塑造自身在學(xué)生心目中的形象。班主任形象要親切和藹，避免威嚴(yán)壓抑。當(dāng)學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活中出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)考慮到其年齡較小，給予寬容和理解。處理時(shí)不應(yīng)采取訓(xùn)斥等高壓手段，而應(yīng)對(duì)其進(jìn)行耐心開(kāi)導(dǎo)。盡力與學(xué)生建立良好的、亦師亦友的師生關(guān)系。只有如此，才能獲取學(xué)生的信任，才能對(duì)學(xué)生心理變化及性格特點(diǎn)做到深入真實(shí)的了解。教師應(yīng)當(dāng)保持對(duì)學(xué)生的理解和寬容，教師應(yīng)當(dāng)被學(xué)生愛(ài)戴而不是畏懼。訓(xùn)斥甚至打罵等手段只會(huì)讓學(xué)生害怕教師，不會(huì)贏得學(xué)生的尊重和信任。只有溫和的寬容、理解、引導(dǎo)，才能最終打動(dòng)學(xué)生的心。在學(xué)生犯錯(cuò)誤之后，教師要耐心地與學(xué)生溝通。幫助學(xué)生分析問(wèn)題，引導(dǎo)其認(rèn)識(shí)到自身錯(cuò)誤所在。并對(duì)其表示寬容和鼓勵(lì)，引導(dǎo)其在日后學(xué)習(xí)和生活中積極改正錯(cuò)誤，不斷進(jìn)步。在學(xué)生改正過(guò)程中悉心觀察，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察，及時(shí)與學(xué)生交流，對(duì)其進(jìn)步情況予以充分肯定，以更好地激發(fā)其改正和進(jìn)步的積極性。

3.突出學(xué)生的主體地位

要想提升小學(xué)班級(jí)的管理質(zhì)量，老師應(yīng)該首先更新傳統(tǒng)的管理理念，改變傳統(tǒng)管理中班級(jí)掌控者的地位，將小學(xué)生作為班級(jí)管理工作的中心，突出學(xué)生的主體地位，不過(guò)多的限制學(xué)生，給小學(xué)生足夠的成長(zhǎng)和發(fā)揮空間，盡量拉近與小學(xué)生之間的距離，讓小學(xué)生對(duì)于班主任不再有恐懼心理，并且可以和班主任成為朋友。這樣可以增進(jìn)老師與學(xué)生之間的溝通，以便老師及時(shí)的發(fā)現(xiàn)班級(jí)管理工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)的提出相應(yīng)的解決方案，給小學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

4.采用科學(xué)有效的管理方式管理班級(jí)

傳統(tǒng)的小學(xué)班級(jí)管理方式存在諸多問(wèn)題，并不利于小學(xué)生的健康成長(zhǎng)，所以，在新課程改革的形勢(shì)下，班主任應(yīng)該采取一些科學(xué)有效的管理方法，重視溝通藝術(shù)，提升班級(jí)的管理水平。老師不應(yīng)該只注重班級(jí)紀(jì)律的維護(hù)，還應(yīng)該對(duì)小學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題都予以重點(diǎn)關(guān)注，對(duì)于小學(xué)生能力的形成和培養(yǎng)，身心的發(fā)展甚至生活的方方面面，都應(yīng)該引起足夠的重視，針對(duì)每個(gè)學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)予以解決，提升班級(jí)的管理效率。

結(jié)語(yǔ)

在小學(xué)班級(jí)管理過(guò)程中，班主任的溝通藝術(shù)是十分重要的。因此，老師應(yīng)該對(duì)此引起足夠的重視，積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通和交流，與學(xué)生之間建立起良好的師生關(guān)系，從而使教學(xué)管理質(zhì)量得到提升。

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