淺談翻譯項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響

孫威

摘 要：目前，越來(lái)越多的企業(yè)成為排頭兵，走在了國(guó)際市場(chǎng)的前列，這也給中國(guó)翻譯市場(chǎng)帶來(lái)挑戰(zhàn)，使其不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新機(jī)遇，因此翻譯項(xiàng)目管理不斷發(fā)展壯大，走向成熟，不僅影響著自身的發(fā)展，也給企業(yè)帶來(lái)了巨大優(yōu)勢(shì)。本文將從工具管理、運(yùn)行管理及成本管理三方面淺談其對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。

關(guān)鍵詞：翻譯 項(xiàng)目管理 企業(yè)發(fā)展

傳統(tǒng)的翻譯模式實(shí)行的是投入大量的人力戰(zhàn)術(shù)，難以保證難度較高的工作效率和工作質(zhì)量，這在某種程度上損害了企業(yè)的形象，限制了企業(yè)的發(fā)展。而按照現(xiàn)代管理的理論，翻譯服務(wù)的提供者是組織而非個(gè)人，即使是一項(xiàng)非常小的工作任務(wù)，為了避免個(gè)人的隨意性和疏忽所帶來(lái)的問(wèn)題，仍然需要由多人配合，由不同的人完成翻譯、校對(duì)和檢驗(yàn)。

可以說(shuō)好的項(xiàng)目管理就是企業(yè)的生命線，每一個(gè)項(xiàng)目都是展示企業(yè)形象的窗口，是贏得市場(chǎng)的口碑。在傳統(tǒng)翻譯服務(wù)產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代翻譯服務(wù)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，為傳統(tǒng)的翻譯產(chǎn)業(yè)引入項(xiàng)目管理的方法組織翻譯活動(dòng)對(duì)企業(yè)本身來(lái)說(shuō)極其重要，它可以規(guī)范業(yè)務(wù)流程、完善管理手段、嚴(yán)格質(zhì)量控制措施和實(shí)現(xiàn)更現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)模式。項(xiàng)目管理，簡(jiǎn)稱(chēng)就是項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。而企業(yè)的發(fā)展需要將自身領(lǐng)域的方方面面呈現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)狀態(tài)，進(jìn)而給企業(yè)的工具管理、運(yùn)行管理和成本管理帶來(lái)突破，促進(jìn)企業(yè)整體向上的態(tài)勢(shì)發(fā)展。

一、工具管理

在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天，各類(lèi)軟件的作用儼然成為行業(yè)的佼佼者。翻譯項(xiàng)目管理的常用工具軟件多為T(mén)rados、SDLX等的翻譯輔助工具，其強(qiáng)大的功能極大地促進(jìn)了企業(yè)的翻譯文本質(zhì)量和文件提交效率，提升企業(yè)在非產(chǎn)品以外的整體形象。

1.要素管理： 在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，一系列的要素構(gòu)成了企業(yè)管理的科學(xué)性和有效性，包括項(xiàng)目管理計(jì)劃、實(shí)施過(guò)程、結(jié)果鑒定和反饋四大部分。而翻譯輔助工具正是遵循這四個(gè)部分契合了企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，將其管理模式運(yùn)用到翻譯項(xiàng)目管理中，而翻譯項(xiàng)目管理又回應(yīng)了企業(yè)的管理模式。如果企業(yè)拋開(kāi)管理步驟，不斷轉(zhuǎn)向以作為是針對(duì)特定的產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同規(guī)定專(zhuān)門(mén)的措施資源和活動(dòng)順序的文件，那么該計(jì)劃即使得到了一定的實(shí)施，并不具有系統(tǒng)性和可追溯性。

2.保證管理：指為使人們確信某一產(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)的質(zhì)量所必須的全部有計(jì)劃有組織的活動(dòng)。翻譯輔助工具涉及項(xiàng)目執(zhí)行中的各個(gè)環(huán)節(jié)，比如任務(wù)分配、過(guò)程追蹤、審校、排版、編輯與語(yǔ)料庫(kù)采編和建設(shè)。其中項(xiàng)目經(jīng)理是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織。協(xié)調(diào)和控制從接受客戶(hù)委托開(kāi)始，項(xiàng)目經(jīng)理就要針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)業(yè)劃分，從翻譯工作的開(kāi)始階段即做到專(zhuān)業(yè)化。

3控制管理：為保證產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程和出廠質(zhì)量達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而采取的一系列作業(yè)技術(shù)檢查和有關(guān)活動(dòng)，是質(zhì)量保證的基礎(chǔ)。

二、運(yùn)行管理

翻譯項(xiàng)目作為一個(gè)獨(dú)立運(yùn)行的項(xiàng)目在企業(yè)中的地位雖然不及其產(chǎn)品質(zhì)量保障部門(mén)，但仍可遵循其管理模式進(jìn)行管理。翻譯

1.常規(guī)運(yùn)行管理：正是翻譯項(xiàng)目管理遵循了科學(xué)的、可模擬的方式，企業(yè)才能致內(nèi)外環(huán)境的不斷變化而控制其運(yùn)行時(shí)間。

2.意外運(yùn)行管理：為了防止項(xiàng)目出現(xiàn)意外變化，如可能出現(xiàn)的客戶(hù)要求的變化，以及技術(shù)和人員方面事先無(wú)法預(yù)料的變化等，要實(shí)施項(xiàng)目變化管理，應(yīng)適度留出時(shí)間提前量進(jìn)行處理以保證項(xiàng)目能按時(shí)完成。翻譯是一項(xiàng)復(fù)雜的腦力勞動(dòng)，需要充分的時(shí)間，提醒客戶(hù)應(yīng)盡早制定計(jì)劃，這就造成了交付工期非常有限，這就更需要我們的項(xiàng)目管理人員根據(jù)成本和時(shí)間因素，合理進(jìn)行時(shí)間的管理和控制。另外，當(dāng)遇到與以前翻譯稿件內(nèi)容類(lèi)似的項(xiàng)目，可以在翻譯記憶庫(kù)中進(jìn)行比對(duì)篩選，這樣可以節(jié)省不必要的時(shí)間浪費(fèi)。了解并熟悉使用各種翻譯及排版軟件，也可以節(jié)省出很多的時(shí)間。

三、成本管理

翻譯項(xiàng)目的成本管理也至關(guān)重要。成本管理是保證項(xiàng)目在批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi)完成項(xiàng)目的過(guò)程，包括資源計(jì)劃的編制，成本估算，成本預(yù)算與成本控制。因此在嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量和時(shí)間投入的同時(shí)，如何用更少的成本獲得更高的利潤(rùn)是項(xiàng)目經(jīng)理在工作中必須面對(duì)的問(wèn)題，項(xiàng)目成本管理包括成本預(yù)算，資漂計(jì)劃技術(shù)新以成本控制等幾個(gè)環(huán)節(jié)期譯項(xiàng)目的資原計(jì)劃，成本估算和成本預(yù)算在項(xiàng)目動(dòng)階段就要手進(jìn)行，項(xiàng)目經(jīng)理在接到翻譯任務(wù)后，首先要對(duì)期譯項(xiàng)目進(jìn)行整析

參考文獻(xiàn)：

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