企業(yè)人力資源培訓(xùn)效率的提升策略

景曉惠

摘要：隨著我國社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，國內(nèi)企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境更加激烈，人力資源培訓(xùn)工作直接關(guān)系到企業(yè)核心競爭力的提升，也受到了越來越多企業(yè)管理者的重視。人力資源培訓(xùn)屬于企業(yè)人力資源管理中不可或缺的一環(huán)，借助于有效的人力資源培訓(xùn)能夠在很大程度上促進職工綜合素質(zhì)能力的提升，轉(zhuǎn)變職工的工作態(tài)度，有效增強企業(yè)競爭力。文章結(jié)合筆者實際研究，探討了企業(yè)人力資源培訓(xùn)效率的提升策略。

關(guān)鍵詞：人力資源；培訓(xùn)效率；提升策略

人力資源培訓(xùn)屬于人力資源管理的基本職能，其中蘊含著促進企業(yè)文化建設(shè)和精神質(zhì)量的內(nèi)容。人力資源培訓(xùn)的重要性是讓企業(yè)內(nèi)部職工的綜合素質(zhì)能力以及職業(yè)技能得以持續(xù)提升，盡可能的降低職工之間的個體差異，最終實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的提升。人力資源培訓(xùn)的途徑一般來說包括了講座活動、視聽技術(shù)、案例討論、競賽比拼、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等各種方式。國內(nèi)企業(yè)必須要充分結(jié)合自身實際發(fā)展情況，有組織有計劃的開展人力資源培訓(xùn)工作，采取科學(xué)有效的措施來不斷提升人力資源培訓(xùn)效率。

一、企業(yè)人力資源培訓(xùn)的必要性

（一）具有較高的回報率

站在企業(yè)內(nèi)部管理的層面來說，人力資源培訓(xùn)屬于能夠獲得較大回報同時具備較大價值的工作，借助于科學(xué)有效的培訓(xùn)能夠在很大程度上提升職工綜合素質(zhì)能力，轉(zhuǎn)變企業(yè)職工的工作態(tài)度，不斷提高工作效率，促進企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)效率的提升。人力資源培訓(xùn)工作屬于企業(yè)內(nèi)部管理工作的重要一環(huán)，即便是不能夠在短期內(nèi)看到效益，但站在長遠的角度上而言，人力資源培訓(xùn)的回報率很高，同時常常會超出物質(zhì)投資所帶來的價值。

（二）構(gòu)建良好企業(yè)文化

良好的企業(yè)文化能夠在企業(yè)內(nèi)部形成一種和諧的氛圍，進而對內(nèi)部職工帶來積極影響，促成積極健康文化的形成，不斷促進企業(yè)內(nèi)部凝聚力和向心力的提升，有效的調(diào)動廣大職工的工作積極性。在企業(yè)組織進行人力資源培訓(xùn)工作中，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)文化的滲透，同時人力資源培訓(xùn)也屬于企業(yè)文化建設(shè)工作中的重要內(nèi)容，人力資源培訓(xùn)工作機制是否完善逐漸成為評價企業(yè)文化中的關(guān)鍵標準，所以人力資源培訓(xùn)工作的有效開展直接關(guān)系到企業(yè)文化的建設(shè)。

（三）增強核心企業(yè)競爭力

人力資源培訓(xùn)能夠讓企業(yè)內(nèi)部職工更快的掌握現(xiàn)代化技術(shù)和最新的專業(yè)知識，同時在實際工作中得以有效的應(yīng)用。對企業(yè)而言，高素質(zhì)人才是非常重要且珍貴的內(nèi)部資源，人力資源培訓(xùn)屬于企業(yè)內(nèi)部管理工作的一個重點環(huán)節(jié)，人才資源是關(guān)系到企業(yè)未來生存與發(fā)展的重要因素。企業(yè)必須要結(jié)合市場經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，建立與企業(yè)實際發(fā)展情況相符合的人力資源培訓(xùn)體系，確保人力資源培訓(xùn)工作能夠持續(xù)健康開展，從而讓企業(yè)內(nèi)部職工隊伍素質(zhì)得以全面提升，進一步增強企業(yè)的核心競爭力。

二、企業(yè)人力資源培訓(xùn)現(xiàn)狀分析

首先，沒有建立相對完善的人力資源培訓(xùn)機制。實施人力資源培訓(xùn)的主要目的在于增強內(nèi)部職工的工作能力，促進企業(yè)經(jīng)營管理效率的提升。但現(xiàn)階段大部分企業(yè)管理者即便是意識到人力資源工作的重要性，卻忽略了人力資源培訓(xùn)機制的構(gòu)建，部分企業(yè)并未制定出相對完善的人力資源培訓(xùn)機制，造成人力資源培訓(xùn)工作不能科學(xué)有效開展，弱化了其實際效果，導(dǎo)致人力資源培訓(xùn)的實效性難以提升。

其次，企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作方式相對單一化?，F(xiàn)階段大部分企業(yè)都選擇課堂講授的形式來組織人力資源培訓(xùn)，這樣的方式在一定程度上弱化了職工的參與積極性，也影響到實際的培訓(xùn)效果。大部分企業(yè)在培訓(xùn)過程中，不注重培訓(xùn)活動的科學(xué)性，僅僅是強調(diào)理論知識的灌輸，一般都采取說教式的培訓(xùn)策略，不重視企業(yè)職工實踐工作能力的培養(yǎng)。另外在進行人力資源培訓(xùn)工作中，不注重和職工之間進行充分的溝通交流，導(dǎo)致職工處在一種相對被動的狀態(tài)下，不利于其工作積極性的提升，降低了培訓(xùn)的實效性。

再次，企業(yè)人力資源培訓(xùn)目標不清晰。即便是現(xiàn)階段大部分企業(yè)都開始認識到人力資源培訓(xùn)的重要性同時也組織進行了相應(yīng)的活動，然而因為培訓(xùn)手段和內(nèi)容選擇上的不合理，造成人力資源培訓(xùn)工作容易流于形式。在組織進行人力資源培訓(xùn)的過程中，部分企業(yè)并未給出清晰的目標，內(nèi)部職工也不能夠明確掌握培訓(xùn)基本內(nèi)容，影響到培訓(xùn)效果。同時因為部分培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)實際的生產(chǎn)經(jīng)營情況不符合，在很大程度上與職工需求脫節(jié)，不能夠促進職工綜合素質(zhì)能力的提升，造成培訓(xùn)工作目標難以達成。

最后，企業(yè)職工不積極參與培訓(xùn)。部分職工并未了解到人力資源培訓(xùn)對自己的價值，單純的將其視作為企業(yè)的管理手段，認為人力資源培訓(xùn)和自己未來的發(fā)展沒有絲毫的關(guān)系。一部分職工甚至對于培訓(xùn)活動還出現(xiàn)了抵觸情緒，這就對培訓(xùn)工作的有效開展造成了一定程度的影響和阻礙，降低了人力資源培訓(xùn)的實際效果，也不利于企業(yè)職工自身的發(fā)展。

三、企業(yè)人力資源培訓(xùn)效率的提升策略

（一）積極更新思想觀念

堅持樹立正確的思想觀念是做好一切工作的基本前提。企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作必須要盡快更新思想認識，應(yīng)當(dāng)在企業(yè)管理層、決策層以及基層職工中廣泛的樹立培訓(xùn)有用的認識，確保每一名管理人員與基層職工都能夠真正的認識到人力資源培訓(xùn)工作的重要性。企業(yè)要為職工提供更多的培訓(xùn)機會，職工要積極的參與到培訓(xùn)中來，尤其是企業(yè)管理者不能夠僅僅考慮到眼前利益，必須站在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的眼光出發(fā)，把人力資源培訓(xùn)工作當(dāng)成是企業(yè)的長期投資，從而確保培訓(xùn)效率得以保證。

（二）合理規(guī)劃培訓(xùn)方案

第一是應(yīng)當(dāng)科學(xué)的對人力資源培訓(xùn)方案進行規(guī)劃。建立完善系統(tǒng)的人力資源培訓(xùn)機制要求必須要將長期與短期培訓(xùn)聯(lián)系起來，注重專業(yè)技能以及企業(yè)文化培訓(xùn)，人力資源培訓(xùn)的管理者應(yīng)當(dāng)科學(xué)規(guī)劃，把培訓(xùn)目標和企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃聯(lián)系起來，把企業(yè)未來發(fā)展和職工個人發(fā)展聯(lián)系起來。第二應(yīng)當(dāng)科學(xué)進行培訓(xùn)分類，人力資源培訓(xùn)工作中應(yīng)當(dāng)按照各個崗位、不同工作內(nèi)容以及各崗位對職工專業(yè)技術(shù)能力的需求予以合理分類，堅持做到培訓(xùn)有重點有針對性，符合各崗位職工的需要。endprint

（三）做好培訓(xùn)需求分析

首先是進行組織需求分析工作。這是確保人力資源培訓(xùn)效率得以提升的基礎(chǔ)和前提，唯有做好組織需求分析才能夠保證人力資源培訓(xùn)符合企業(yè)發(fā)展的實際需求，才可以把培訓(xùn)活動和企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃聯(lián)系起來，制定出科學(xué)合理的培訓(xùn)方案；其次是崗位需求分析工作，這是人力資源培訓(xùn)效率提升的基本保障，唯有開展好崗位需求分析，才可以確保培訓(xùn)主要內(nèi)容符合職工崗位實際，培訓(xùn)效果能夠滿足崗位要求；最后是做好職工個人需求分析工作，唯有開展好職工個人需求分析工作，才能夠保證人力資源培訓(xùn)能夠受到企業(yè)職工的支持與擁護，才能夠確保培訓(xùn)內(nèi)容滿足職工實際需求，調(diào)動廣大職工的參與積極性，實現(xiàn)培訓(xùn)目標。

（四）提高培訓(xùn)的專業(yè)性

人力資源培訓(xùn)工作的專業(yè)性是確保培訓(xùn)效率提升的關(guān)鍵因素，我們應(yīng)當(dāng)進一步的促進培訓(xùn)工作專業(yè)性的提升。但要認識到，專業(yè)性的提升并非是短期的任務(wù)，而需要我們在實踐過程中逐漸探索與完善。一方面是專業(yè)知識的選擇，應(yīng)當(dāng)邀請權(quán)威專家對職工展開培訓(xùn)教育，培訓(xùn)的內(nèi)容需要進行充分的論證和篩選，建立培訓(xùn)前專業(yè)知識甄別小組，保證培訓(xùn)內(nèi)容的先進性。另一方面是專業(yè)團隊建設(shè)工作，選擇經(jīng)驗相對豐富的職工來開展人力資源培訓(xùn)組織工作，同時努力增強自身專業(yè)素質(zhì)能力。對于培訓(xùn)師的選擇來說，應(yīng)當(dāng)聘請業(yè)界知名、經(jīng)驗豐富的培訓(xùn)師，構(gòu)建專業(yè)化的培訓(xùn)團隊。

（五）做好培訓(xùn)后續(xù)工作

第一應(yīng)當(dāng)充分注重人力資源培訓(xùn)工作效果評估工作。人力資源培訓(xùn)的實效性能否達到預(yù)期目標，能否符合組織、崗位以及職工的實際需要，這些都必須實施科學(xué)的評估，按照評估結(jié)果對人力資源培訓(xùn)工作予以不斷完善和調(diào)整。在人力資源培訓(xùn)過程中，必須要強調(diào)效果評估，制定出較為系統(tǒng)化的評估標準體系，應(yīng)用科學(xué)評估方法，確保評估結(jié)果可以準確反映出培訓(xùn)的具體情況。第二應(yīng)當(dāng)推行培訓(xùn)后補充培訓(xùn)制度。在實施培訓(xùn)效果培訓(xùn)之后，必須要結(jié)合評估結(jié)果來對培訓(xùn)工作予以調(diào)整與補充，還需要建立補充培訓(xùn)制度，針對之前培訓(xùn)工作中存在的問題和漏洞予以補充，從而促進培訓(xùn)效率的提升。

四、結(jié)語

總而言之，企業(yè)人力資源培訓(xùn)效率的提升在很大程度上關(guān)系到企業(yè)未來的持續(xù)健康發(fā)展，同時也關(guān)系到企業(yè)職工綜合素質(zhì)能力的提高。但是因為企業(yè)自身發(fā)展實際、職工需求以及市場環(huán)境變化等因素的影響，人力資源培訓(xùn)工作中還需要進一步加強和提高?；诖?，我們應(yīng)當(dāng)充分認識到人力資源培訓(xùn)的重要性，加大人力資源培訓(xùn)工作力度，采取科學(xué)有效的培訓(xùn)方案，進一步促進人力資源培訓(xùn)工作朝著更加規(guī)范化和科學(xué)化的方向發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展提供堅實的人才保障。

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【作者單位：西山煤電（集團）公司屯蘭選煤廠】endprint