論跨境電子商務(wù)發(fā)展對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教學(xué)的影響

楊希+翟虎林

DOI：10.16661/j.cnki.1672-3791.2017.22.171

摘 要：近幾年來，跨境電子商務(wù)快速發(fā)展，不僅刺激了對(duì)跨境電子商務(wù)專門人才的需求，也對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才提出了更高的要求，對(duì)外貿(mào)易方式也隨之發(fā)生了巨大的變化，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)也因此迫切需要進(jìn)行改革。把跨境電商創(chuàng)業(yè)教育納入國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)內(nèi)容之中，在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)中加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，不僅能夠培養(yǎng)能適應(yīng)跨境電商快速發(fā)展的新型國(guó)際貿(mào)易人才，而且可以鼓勵(lì)高校畢業(yè)生通過跨境電商來進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。該文從這個(gè)角度探討跨境電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教學(xué)的影響。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù) 國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù) 創(chuàng)業(yè) 課程教學(xué)

中圖分類號(hào)：G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2017）08（a）-0171-02

數(shù)據(jù)顯示，從事跨境電子商務(wù)貿(mào)易的外貿(mào)企業(yè)數(shù)量在國(guó)際貿(mào)易中呈上升趨勢(shì)。顯然，這就使得如今對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才的要求更高了。聯(lián)合國(guó)教科文組織的報(bào)告指出，高中畢業(yè)生不再只是求職者，而是第一個(gè)創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)的人。創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)已成為教育改革最重要的方面之一，大學(xué)正在探索教育的方式和模式。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)這一重要的專業(yè)課程也要改革教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，把創(chuàng)業(yè)教育整合到教學(xué)中，加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，提高高校人才培養(yǎng)質(zhì)量，促進(jìn)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)。

1 跨境電子商務(wù)概述

跨境電子商務(wù)是指不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺(tái)，進(jìn)行跨境支付和結(jié)算，并通過跨境物流配送貨物，來完成交易的一種國(guó)際商務(wù)活動(dòng)。其結(jié)果是，跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易在全球、即時(shí)和方便的優(yōu)勢(shì)上有顯著不同?？缇畴娮由虅?wù)打破了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的貿(mào)易壁壘，打破了本地區(qū)的局限，有效地推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展。

2 跨境電子商務(wù)對(duì)外貿(mào)人才提出了更高更綜合的能力要求

（1） 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力。我們國(guó)家的進(jìn)出口企業(yè)，主要通過行業(yè)目錄、互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎，參與國(guó)際展覽方式的銷售，低成交率、高成本、不方便，許多中小企業(yè)甚至連這種銷售模式都負(fù)擔(dān)不起?？缇畴娮由虅?wù)則主要是以各大跨境電子商務(wù)平臺(tái)作為營(yíng)銷平臺(tái)，銷售人員在掌握各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具和網(wǎng)絡(luò)信息資源的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確地對(duì)商品在國(guó)外市場(chǎng)的行情進(jìn)行分析，然后根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)一個(gè)適合自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，把中國(guó)商品銷往世界各地。

（2）網(wǎng)站（店）運(yùn)營(yíng)能力?，F(xiàn)在，許多公司不再局限于使用現(xiàn)有的主要跨境電子商務(wù)平臺(tái)來進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷，他們正在嘗試建立自己的網(wǎng)站或使用跨境電子商務(wù)平臺(tái)來進(jìn)行他們的對(duì)外貿(mào)易在線注冊(cè)。這要求公司相關(guān)工作人員必須有網(wǎng)站或在線商店運(yùn)營(yíng)能力，包括圖片美化、商店裝修、庫(kù)存管理、網(wǎng)上促銷、售后服務(wù)等方面，以圖建立一個(gè)良好的網(wǎng)站形象和信譽(yù)，打開銷路。

（3）物流管理能力。物流是進(jìn)出口貿(mào)易的非常重要的組成部分，跨境電子商務(wù)的發(fā)展很容易受到物流的制約。傳統(tǒng)的對(duì)外貿(mào)易是使用各種運(yùn)輸方式，主要是海運(yùn)，批量交貨完成交易，跨境電子商務(wù)由于其自身的特點(diǎn)，更多的是通過物流公司小批批量完成交易，兩者之間有很大的區(qū)別。因此，從事跨境電子商務(wù)的人必須有能力熟練地處理小包裝物流。

（4）國(guó)際語言能力?？缇畴娮由虅?wù)中的客戶來自世界各地，不只是說英語的客戶，在這種情況下，不能簡(jiǎn)單地要求從業(yè)者掌握英語的能力，同時(shí)也要加強(qiáng)各種常見的小型語言學(xué)習(xí)。因此，當(dāng)涉及到跨境電商人才的培養(yǎng)時(shí)，大學(xué)必須注意語言能力方面。

3 應(yīng)用型本科院校國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教學(xué)現(xiàn)狀

眾所周知，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的實(shí)用性非常強(qiáng)，幾乎全國(guó)高校都在教學(xué)中進(jìn)行了有意義的深入探索和研究，基本上改變了傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式的教學(xué)模式。設(shè)計(jì)理念的現(xiàn)狀是，本課程是基于外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員、單證員等各種典型工作崗位的工作流程梳理出進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作這個(gè)典型的工作任務(wù)，采用項(xiàng)目課程設(shè)計(jì)的方法，建立了基于工作流程的任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式。但只有模擬情景的驅(qū)動(dòng)任務(wù)和學(xué)生之間進(jìn)行的操作，仍然無法還原進(jìn)出口業(yè)務(wù)的真實(shí)情況，不能很好地激發(fā)學(xué)生參與對(duì)外貿(mào)的熱情，我們的畢業(yè)生也覺得課堂學(xué)習(xí)和工作實(shí)際仍有很大差距。

4 跨境電子商務(wù)發(fā)展對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教學(xué)的影響

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)跨境電子商務(wù)貿(mào)易總額占進(jìn)出口總額的20%左右，出現(xiàn)了上升趨勢(shì)。在這種情況下，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門專業(yè)核心課程的基本路線應(yīng)在以下方面加以調(diào)整和完善。

4.1 教學(xué)目標(biāo)

自2010年以來，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的進(jìn)出口訂單發(fā)生了重大變化，呈現(xiàn)出批次多、金額小的趨勢(shì)，整個(gè)外貿(mào)出口放緩，近兩年，甚至出現(xiàn)下降的趨勢(shì)，而跨境電因?yàn)樗牡烷T檻，低交易成本，可以跨越時(shí)間和空間限制的優(yōu)勢(shì)快速發(fā)展，現(xiàn)在跨國(guó)零售出口已經(jīng)成為中國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的另一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。作為培養(yǎng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作能力的課程，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教學(xué)目標(biāo)顯然也需要改變，以適應(yīng)國(guó)際形勢(shì)發(fā)展的需要。因此，本課程的教學(xué)目的，應(yīng)該是培育一批電子商務(wù)作為舞臺(tái)的背景，了解進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)，熟悉國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)變化的新綜合人才。

4.2 教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

關(guān)于教學(xué)內(nèi)容，考慮到跨國(guó)大背景下，我們應(yīng)該在全球速賣通，敦煌網(wǎng)，亞馬遜，EBAY和其他知名電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)立運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，總結(jié)了常見的任務(wù)、挑選有代表性出口貿(mào)易，讓學(xué)生在集體企業(yè)或個(gè)人創(chuàng)業(yè)的過程中完成學(xué)習(xí)任務(wù)，使學(xué)生不僅掌握了出口業(yè)務(wù)操作流程，還提高了創(chuàng)業(yè)的能力。學(xué)習(xí)進(jìn)口業(yè)務(wù)，然后讓學(xué)生了解海外各大購(gòu)物網(wǎng)站的一些操作程序，掌握進(jìn)口關(guān)鍵環(huán)節(jié)的有關(guān)知識(shí)，教學(xué)生如何進(jìn)行代購(gòu)。

4.3 教學(xué)方法和方式

教學(xué)方法也需要更新。教師應(yīng)該在課前申請(qǐng)一個(gè)速賣通銷售賬戶，創(chuàng)建一個(gè)國(guó)際支付寶帳戶并建立一個(gè)新的在線商店。選擇以跨境零售網(wǎng)站為基礎(chǔ)的教學(xué)方式，讓學(xué)生通過實(shí)踐學(xué)習(xí)、以行動(dòng)為導(dǎo)向的教學(xué)方法來完成課程。除了使用講座、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、課堂教學(xué)方法，如小組討論、個(gè)別指導(dǎo)，還使用創(chuàng)業(yè)微信群、課后QQ群、創(chuàng)業(yè)BBS等輔助形式。課堂教學(xué)組織采用讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室操作和課后操作實(shí)踐的基礎(chǔ)上形成的實(shí)際問題，然后分析問題，小組討論，最后由教師指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、總結(jié)的形式，如果課程考慮到了預(yù)設(shè)性和生成性這兩個(gè)特點(diǎn)，可以更好地提高教學(xué)效果。

4.4 教學(xué)評(píng)價(jià)方式

改革了學(xué)習(xí)目標(biāo)和方法，對(duì)課程的評(píng)價(jià)方法也進(jìn)行了相應(yīng)的改變。創(chuàng)業(yè)教育和專業(yè)課程教學(xué)集成的教學(xué)模式中，教師應(yīng)該有工作表現(xiàn)比成績(jī)更重要的理念，教學(xué)評(píng)價(jià)方式應(yīng)該改變?yōu)橐詫W(xué)生的實(shí)戰(zhàn)過程中的表現(xiàn)為主，與實(shí)際結(jié)果相結(jié)合，綜合來給出學(xué)生的課程成績(jī)。甚至可以考慮允許創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)分直接替代，對(duì)于那些自己創(chuàng)業(yè)和獲得一定的成績(jī)的同學(xué)，可以考慮免考或者直接給予學(xué)分。

參考文獻(xiàn)

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