培育企業(yè)核心競爭力的路徑分析

成靜

[摘 要] 在對企業(yè)核心競爭力概念及特征回顧的基礎(chǔ)上，分析了目前我國企業(yè)核心競爭力的狀況，并從企業(yè)內(nèi)部孕育、并購、內(nèi)部創(chuàng)新、知識聯(lián)盟四個(gè)方面對如何培育企業(yè)核心競爭力提出了相應(yīng)的路徑。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)核心競爭力；競爭；路徑；創(chuàng)新

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 15. 035

[中圖分類號] F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）15- 0075- 05

0 前 言

在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)全球化以及科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的大背景下，企業(yè)要獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢， 必須培育自己的企業(yè)核心競爭力， 這對提高我國經(jīng)濟(jì)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的戰(zhàn)略意義。培育和提升比競爭對手更強(qiáng)的能力，即核心能力，已成為企業(yè)的生存之本。

1 企業(yè)核心競爭力的概念及特征

1.1 企業(yè)核心競爭力的概念

最早明確提出核心競爭力的概念，并給予定義的是美國管理專家普拉哈拉德和哈默。普拉哈拉德和哈默認(rèn)為：“所謂核心競爭力是指企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是協(xié)調(diào)各方面資源的知識和技能?！币簿褪钦f，企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)獨(dú)具的、支撐企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心能力。它還可更具體地表達(dá)為：企業(yè)核心競爭力是企業(yè)長時(shí)期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的企業(yè)獨(dú)具的，支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在、未來競爭優(yōu)勢，并能使企業(yè)長時(shí)間內(nèi)在競爭環(huán)境中取得主動的核心能力。

在1994年發(fā)表的《核心競爭力的概念》一文中，哈默提出“核心競爭力代表著多種單個(gè)技能的整合”，并指出正是這種整合才形成核心競爭力的突出特性。

麥肯錫咨詢公司幾位專家給出的核心競爭力的定義為：“核心競爭力是群體或團(tuán)隊(duì)中根深蒂固的、互相彌補(bǔ)的一系列技能和知識的組合，借助該能力，能夠按世界一流水平實(shí)施一到多項(xiàng)核心流程?！?/p>

企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵就是：核心競爭力是以企業(yè)技術(shù)能力為核心，通過企業(yè)戰(zhàn)略決策、生產(chǎn)制造、市場營銷以及組織管理、企業(yè)文化的有機(jī)整合、應(yīng)用和發(fā)揮，從而使企業(yè)能有效地獲取、協(xié)調(diào)和配置各種資源和技術(shù)一體化的長期競爭優(yōu)勢能力，這種優(yōu)勢具有其他企業(yè)所不能模仿和抄襲的特征。企業(yè)的核心競爭力具體包括以下三個(gè)層面的基本內(nèi)涵：強(qiáng)調(diào)資源向能力的轉(zhuǎn)換、獨(dú)具性與持續(xù)性的結(jié)合與強(qiáng)調(diào)資源的有機(jī)整合。

有關(guān)核心競爭力的研究不斷出現(xiàn)在各類文獻(xiàn)上，不同的學(xué)者對核心競爭力這一概念作了不同的研究，形成了基于知識觀、資源觀、技術(shù)觀、系統(tǒng)觀、能力觀的核心競爭力理論然而，企業(yè)核心競爭力是一個(gè)相對抽象的概念，它在不同企業(yè)，甚至同一企業(yè)的不同階段，其具體表現(xiàn)形態(tài)是不一樣的。有研究認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)的核心競爭力可以通過56種形態(tài)表現(xiàn)出來。比如說技術(shù)創(chuàng)新能力就只是核心競爭力的一種表現(xiàn)形態(tài)。

根據(jù)以上學(xué)者對核心競爭力概念的理解，可以給核心競爭力下這樣的一個(gè)定義：核心競爭力是企業(yè)通過管理整合形成的，相對于競爭對手能夠更顯著地實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值需求的不易被競爭對手模仿的動態(tài)能力，核心競爭力通常表現(xiàn)為企業(yè)以技術(shù)能力和管理能力為主導(dǎo)的一組能力體系的有機(jī)整合。

1.2 企業(yè)核心競爭力的特征

核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)，它應(yīng)該有價(jià)值性、難以模仿性和可延展性等五個(gè)特征。

（1）價(jià)值性。企業(yè)核心競爭力在提高企業(yè)效率、降低成本和創(chuàng)造價(jià)值方面能比競爭對手做得更好，同時(shí)也給企業(yè)的目標(biāo)顧客提供根本性的效用，具備充分的用戶價(jià)值，能實(shí)現(xiàn)用戶所看重的核心價(jià)值，能為顧客帶來更大的滿足——更多的“消費(fèi)者剩余”。

（2）難以模仿性。從競爭的角度看，企業(yè)所擁有的專利、專有技術(shù)是核心能力的重要因素，核心競爭力是企業(yè)知識、技能以及學(xué)習(xí)能力的積累，長期的日積月累，使其不易為其他企業(yè)輕易效仿，難以被別人超越。那些內(nèi)化于企業(yè)的整個(gè)組織體系之中、建立在系統(tǒng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)積累之上的專長，具有更好的獨(dú)創(chuàng)性和保持性。一般來說，企業(yè)核心競爭力的智能化、知識化成份比重越大，越不易被對手模仿，企業(yè)越可能獲得長期的競爭優(yōu)勢。

（3）可延展性。核心競爭力是一種基礎(chǔ)性能力，是一個(gè)堅(jiān)實(shí)的“平臺”，猶如一個(gè)“技能源”，通過結(jié)構(gòu)化的知識平臺發(fā)散作用，支持企業(yè)向更具有生命力的新事業(yè)領(lǐng)域延伸和擴(kuò)展，將能力不斷拓展到相關(guān)產(chǎn)品上，從而為消費(fèi)者源源不斷地提供創(chuàng)新產(chǎn)品，使消費(fèi)者的需求得到滿足。企業(yè)能夠從某種核心競爭力衍生出一系列產(chǎn)品與服務(wù)，具有打開多種產(chǎn)品潛在市場、拓展新的行業(yè)領(lǐng)域的作用，是企業(yè)的經(jīng)營邊界向縱橫各方向拓展的基礎(chǔ)，可以使該企業(yè)最大程度地實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)。

（4）有機(jī)整合性。企業(yè)核心競爭力決不是某項(xiàng)或某幾項(xiàng)要素或能力的簡單疊加，而是企業(yè)技術(shù)、知識、研究開發(fā)、生產(chǎn)制造、設(shè)計(jì)水平、組織結(jié)構(gòu)、管理理念、營銷服務(wù)、文化形象、戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新能力等技術(shù)經(jīng)濟(jì)實(shí)力協(xié)調(diào)融合形成的一個(gè)有機(jī)整體。

因此，企業(yè)的有機(jī)整合能力是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。其真正的優(yōu)勢是企業(yè)的高層管理人員如何把整個(gè)公司的各種生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營技能整合統(tǒng)一到競爭能力之中，這種能力綜合的效果能釋放出巨大的威力。

（5）動態(tài)性。企業(yè)核心競爭力是相對、動態(tài)的概念，不是永恒不變的。企業(yè)核心競爭力的形成不是一朝一夕、一蹴而就的，需要堅(jiān)持不懈、長期的培育和鞏固。在不同行業(yè)、不同企業(yè)里，企業(yè)核心競爭力的組成內(nèi)容也不盡相同：同一個(gè)企業(yè)，在其不同的發(fā)展階段，核心競爭力也是在不斷變化的。加強(qiáng)核心競爭力的投資及評估，適時(shí)通過對企業(yè)關(guān)鍵資源和核心技術(shù)的開發(fā)創(chuàng)新，進(jìn)行重新有效的配置定位和整合各種能力，以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)核心競爭力的躍遷。

2 我國企業(yè)核心競爭力狀況及分析

2.1 我國企業(yè)核心競爭力低下

在競爭相對不激烈的時(shí)期，大多數(shù)企業(yè)只要發(fā)現(xiàn)和及時(shí)的利用機(jī)會，就可以比較輕易的獲得高于平均水平的利潤。一次尋求好機(jī)會就成為企業(yè)管理者進(jìn)行戰(zhàn)略思維的起點(diǎn)和進(jìn)行戰(zhàn)略選擇的重點(diǎn)，然而企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)和提高卻往往為企業(yè)決策層所忽視，這為企業(yè)的發(fā)展帶來了許多弊端：企業(yè)發(fā)展缺乏持續(xù)性戰(zhàn)略核心，給企業(yè)核心競爭力的積累和提高帶來較大障礙；企業(yè)研究開發(fā)效率較為低下，企業(yè)自主創(chuàng)新機(jī)制遲遲未能有效地建立起來；企業(yè)在國際市場上的競爭力不高。總體看來，我國當(dāng)前企業(yè)核心競爭力比較低下。endprint

具體反映在以下幾個(gè)方面：

（1）從我國上市公司的可持續(xù)發(fā)展力來看，我國大部分上市公司還不能取得長期競爭優(yōu)勢；

（2）從我國大型工業(yè)企業(yè)管理的國際競爭力來看，企業(yè)管理方面的核心競爭力較低；

（3）從我國企業(yè)的技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新能力來看，多數(shù)行業(yè)企業(yè)核心技術(shù)能力尚未形成；

（4）從我國企業(yè)創(chuàng)造品牌和運(yùn)用品牌的能力看，品牌方面的核心競爭力低下；

（5）從我國企業(yè)的組織化程度和規(guī)模經(jīng)濟(jì)水平來看，存在主業(yè)不突出，盲目多元化的現(xiàn)象。

不難看出我國企業(yè)當(dāng)前核心競爭力低下的窘境。更為嚴(yán)峻的是，我國絕大多數(shù)企業(yè)還未認(rèn)識問題的嚴(yán)重性，還未在核心競爭力的培育和發(fā)展上下功夫。

2.2 我國企業(yè)核心競爭力低下的原因

（1）企業(yè)家在創(chuàng)造核心能力過程中發(fā)揮著非常重要的作用，但是能力與素質(zhì)狀況不理想：承擔(dān)不可還原性投資。由于核心競爭力具有特殊性和一般不可交易性，形成核心競爭力的投資總體上是不可還原的：推動知識共享。核心競爭力是通過長期積累性學(xué)習(xí)而獲得的，積累性學(xué)習(xí)主要是組織學(xué)習(xí)，組織學(xué)習(xí)的目的是知識共享。之所以要推動知識共享，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)內(nèi)容不僅包括顯性知識，而且包括隱性知識：激發(fā)創(chuàng)新動力。創(chuàng)新能力是核心競爭力的重要組成部分。創(chuàng)新包括制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。這些創(chuàng)新都是風(fēng)險(xiǎn)很大的系統(tǒng)工程，要花費(fèi)很高的成本，而且面臨很多不確定性。沒有創(chuàng)新意識的領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新難以推動。企業(yè)家是企業(yè)不確定性的承擔(dān)者，他們敢于冒風(fēng)險(xiǎn)而且有能力冒風(fēng)險(xiǎn)，因此只有企業(yè)家才有創(chuàng)新的動力：培育和堅(jiān)持核心價(jià)值觀。詹姆斯·柯林斯和杰里·波拉斯（1996）認(rèn)為“核心價(jià)值觀是公司基本和長期的宗旨，是一套一般性的指導(dǎo)原則”，“不能把它與具體的生產(chǎn)和經(jīng)營做法混為一談，不能為了經(jīng)濟(jì)利益和短期的好處而放棄之”。

但是，我國企業(yè)家能力與素質(zhì)狀況很不理想。許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人缺乏企業(yè)家應(yīng)有的觀念系統(tǒng)，其資產(chǎn)意識、資本意識、競爭意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、消費(fèi)者意識、環(huán)保意識、創(chuàng)新意識、人才意識等，極為淡漠，與企業(yè)家應(yīng)具有的觀念系統(tǒng)大相徑庭，沒有相應(yīng)的職業(yè)意識基礎(chǔ)；缺乏企業(yè)家應(yīng)具有的概念與理論系統(tǒng)及方法系統(tǒng)等。我國目前存在企業(yè)家素質(zhì)相對較低的現(xiàn)狀，成為阻礙我國企業(yè)核心競爭力形成的主要原因。

（2）企業(yè)研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新能力不足。前面己經(jīng)討論過，企業(yè)核心競爭力的形成關(guān)鍵在于企業(yè)創(chuàng)新，企業(yè)創(chuàng)新包括制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，而其中最關(guān)鍵的核心是技術(shù)創(chuàng)新。管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新也將圍繞技術(shù)創(chuàng)新而展開，使企業(yè)能夠更好、更快的開發(fā)出新技術(shù)，并將其進(jìn)行迅速有效地整合，以形成企業(yè)的核心競爭力。由于技術(shù)研發(fā)一般周期較長，而且其為企業(yè)價(jià)值的貢獻(xiàn)表現(xiàn)的比較遲，所以，很多企業(yè)都只注重眼前的利益，選擇不加大研發(fā)支出的投入。

（3）企業(yè)盲目多元化經(jīng)營。在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展與競爭中，要注意處理多元化經(jīng)營與核心競爭力之間的關(guān)系。核心競爭力與多元化經(jīng)營之間確實(shí)存在著密切的關(guān)系，二者相輔相成。首先，核心競爭力是多元化經(jīng)營的基石，核心競爭力的強(qiáng)弱，還決定企業(yè)的經(jīng)營范圍，特別是多元化經(jīng)營的深度和廣度。其次，多元化經(jīng)營的成與敗也會影響企業(yè)的核心競爭力。具體表現(xiàn)為：如果多元化經(jīng)營戰(zhàn)略成功了，將會大大提升企業(yè)的核心競爭力，促使企業(yè)繼續(xù)維持其競爭優(yōu)勢；如果多元化經(jīng)營戰(zhàn)略失敗了，不僅無益于企業(yè)核心競爭力的提升，反而可能使原有的核心競爭力下降，甚至喪失原有的競爭優(yōu)勢。

3 企業(yè)核心競爭力培育的措施

企業(yè)要培育核心競爭力，必須找到正確的方法和途徑。實(shí)踐證明，那種盲目簡單照搬他人經(jīng)驗(yàn)的做法，只能學(xué)到表象，而難以抓到實(shí)質(zhì)和學(xué)出成效。因此，企業(yè)應(yīng)從自己的實(shí)際情況出發(fā)，結(jié)合核心競爭力的形成機(jī)制及原理，不斷研究探索新路徑。

3.1 企業(yè)內(nèi)部孕育

（1）制定核心競爭力的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)在制定核心競爭力的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，一是要把目標(biāo)定位于未來核心競爭力的發(fā)展水平和發(fā)達(dá)程度，在認(rèn)真考察企業(yè)當(dāng)前核心競爭力情況的基礎(chǔ)上，明確目標(biāo)，充分調(diào)動和有效運(yùn)用各種有效資源以獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢。二是在繼承和發(fā)揮現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)和競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，全面審視自身的產(chǎn)品、核心技術(shù)、組織管理和市場知識四方面的能力狀況。三是要適應(yīng)國內(nèi)外本產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢和企業(yè)自身的特點(diǎn)，并與企業(yè)整體發(fā)展目標(biāo)相一致，體現(xiàn)統(tǒng)一性和連續(xù)性。四是要把企業(yè)構(gòu)建和發(fā)展成一個(gè)創(chuàng)新型的學(xué)習(xí)組織，在不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)的過程中，增加企業(yè)所特有的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，形成競爭對手難以模仿和超越的競爭能力，從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

（2）培育具有核心競爭力的產(chǎn)品。企業(yè)的核心競爭力的形成過程，是建立在具有核心競爭力的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)之上的。作為核心競爭力的產(chǎn)品必須符合以下特征：智能化、市場化、獨(dú)創(chuàng)性、卓越性。

（3）開展技術(shù)創(chuàng)新，形成技術(shù)優(yōu)勢。對企業(yè)來說，技術(shù)創(chuàng)新不僅在結(jié)構(gòu)、功能上產(chǎn)生多方面的積極效應(yīng)，更是全面提高企業(yè)素質(zhì)，求得名牌成長、壯大的重要途徑。一方面，企業(yè)能夠通過技術(shù)創(chuàng)新求得投入產(chǎn)出的非常規(guī)變動，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收益的快速增長。另一方面，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新必然伴隨先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)和生長，誘導(dǎo)企業(yè)技術(shù)系統(tǒng)發(fā)生一系列連鎖反應(yīng)，從而形成企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢。更為重要的是由于技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)系統(tǒng)有目的創(chuàng)造性活動，它可以在企業(yè)組織中形成進(jìn)取精神和團(tuán)結(jié)合作意識，這對企業(yè)培育和提高企業(yè)的核心競爭力無疑是非常重要的。

（4）加強(qiáng)管理，提高組織的學(xué)習(xí)能力。核心競爭力的培育與提高絕不是一朝一夕之事，它必須通過不斷地提煉和升華才能形成。在一般情況下，企業(yè)如果只是簡單地建立市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略等這些外在和顯性化的戰(zhàn)略，最多也只能獲取暫時(shí)的優(yōu)勢。企業(yè)唯有把培育核心競爭力與戰(zhàn)略管理融合在一起，才是使企業(yè)立于不敗之地的根本戰(zhàn)略，許多成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)都證明了這一點(diǎn)。為此，一是強(qiáng)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，二是提高企業(yè)的學(xué)習(xí)能力，三是加強(qiáng)人力資源開發(fā)與管理。endprint

3.2 并購

并購是大企業(yè)成長的必由之路。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯蒂格勒指出：“綜觀美國著名大企業(yè)，幾乎沒有哪一家不是以某種方式，在某種程度上應(yīng)用了兼并、收購而發(fā)展起來的”。并購有許多重要功能，如使企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，降低生產(chǎn)成本，產(chǎn)生1+l>2的效應(yīng)。特別是通過并購關(guān)鍵技術(shù)企業(yè)，可以迅速提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。這是因?yàn)槠髽I(yè)通過這種并購，進(jìn)行要素和資產(chǎn)重組，能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享和互補(bǔ)。這里的經(jīng)驗(yàn)不單包括經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)，還包括企業(yè)在技術(shù)、市場、專利、產(chǎn)品、管理等方面的特長，并且包括優(yōu)秀的企業(yè)文化。

企業(yè)購并交易完成后，之必須繼續(xù)進(jìn)行整合，具體可以根據(jù)具體情況選擇相應(yīng)的整合方式，如合并式整合、保護(hù)式整合、共生式整合、控制式整合。

3.3 模仿創(chuàng)新

發(fā)展中國家的企業(yè)提高核心競爭力的快速途徑是模仿創(chuàng)新，先模仿再創(chuàng)新，或在模仿中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。雖然核心競爭力模仿不了，但關(guān)鍵技術(shù)可以較快地接近，通過模仿可以跟蹤最先進(jìn)的技術(shù)發(fā)展趨勢，實(shí)現(xiàn)低風(fēng)險(xiǎn)、低成本創(chuàng)新。對原始創(chuàng)新來說，由于技術(shù)和市場的不確定，往往風(fēng)險(xiǎn)很大、創(chuàng)新成本很高，許多技術(shù)創(chuàng)新往往會付出極大的沉沒成本而無收獲。發(fā)展中國家的企業(yè)技術(shù)力量薄弱、資金缺乏，根本無力承擔(dān)這些風(fēng)險(xiǎn)大的開拓性創(chuàng)新項(xiàng)目。為了積蓄力量又要快速成長，采取模仿創(chuàng)新是積極可行的技術(shù)發(fā)展和能力培育之路。

無論是發(fā)達(dá)國家的企業(yè)，還是發(fā)展中國家的企業(yè)，模仿創(chuàng)新都是為了盡快提高自己的技術(shù)能力，在競爭中趕超領(lǐng)先者。對發(fā)展中國家的企業(yè)來說，模仿創(chuàng)新是培育核心競爭力的初級階段，等具備一定能力基礎(chǔ)后，就應(yīng)爭取同發(fā)達(dá)國家的企業(yè)同場競技，這是鍛造和提升自己能力的極好機(jī)會。

3.4 知識聯(lián)盟

提到知識聯(lián)盟，有必要先談一談戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念。一般認(rèn)為，戰(zhàn)略聯(lián)盟是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上有著對等經(jīng)營實(shí)力的企業(yè)（或特定事業(yè)和職能部門），為達(dá)到共同擁有市場、共同使用資源等戰(zhàn)略目標(biāo)，通過各種契約而結(jié)成的優(yōu)勢相長、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、要素雙向或多向流動的松散型網(wǎng)絡(luò)組織。根據(jù)構(gòu)成聯(lián)盟的合伙各方相互學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移，共同創(chuàng)造知識的程度不同，傳統(tǒng)的戰(zhàn)略聯(lián)盟可以劃分為產(chǎn)品聯(lián)盟和知識聯(lián)盟。

知識聯(lián)盟雖然也是戰(zhàn)略聯(lián)盟的一種，但它以學(xué)習(xí)和創(chuàng)造知識作為聯(lián)盟的中心目標(biāo)。知識聯(lián)盟有助于一個(gè)公司學(xué)習(xí)另一個(gè)公司的專業(yè)能力；有助于兩個(gè)公司的專業(yè)能力優(yōu)勢互補(bǔ)，創(chuàng)造新的交叉知識。知識聯(lián)盟雖然也是戰(zhàn)略聯(lián)盟的一種，但它以學(xué)習(xí)和創(chuàng)造知識作為聯(lián)盟的中心目標(biāo)。知識聯(lián)盟有助于一個(gè)公司學(xué)習(xí)另一個(gè)公司的專業(yè)能力；有助于兩個(gè)公司的專業(yè)能力優(yōu)勢互補(bǔ)，創(chuàng)造新的交叉知識，從而提升公司核心競爭力。

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