黃銳+曹素璋
摘 要:跨境電商作為新興的國(guó)際貿(mào)易模式,改變了傳統(tǒng)的貿(mào)易運(yùn)作模式、貿(mào)易支付方式、貿(mào)易物流方式?!秶?guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》本科教學(xué)中應(yīng)使學(xué)生掌握電商平臺(tái)運(yùn)作知識(shí),熟悉網(wǎng)絡(luò)化支付操作方法,了解跨境電商物流流程??缇畴娚汰h(huán)境下《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》本科教學(xué)亟須從教學(xué)團(tuán)隊(duì)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、考核評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行改革,以更好地適應(yīng)跨境電商環(huán)境下應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)要求。
關(guān)鍵詞:跨境電商;國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù);教學(xué)改革
0 引言
跨境電子商務(wù)(以下稱跨境電商)是指處于不同國(guó)家或地區(qū)的交易主體,借助互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端的跨境電商平臺(tái)、跨境支付平臺(tái)和跨境物流平臺(tái)進(jìn)行商品展示、洽談、成交和支付結(jié)算等交易環(huán)節(jié),通過(guò)跨境物流送達(dá)商品,完成交易的一種國(guó)際貿(mào)易新形態(tài)。按照交易主體不同跨境電子商務(wù)平臺(tái)可以分為B2B、B2C、和C2C模式。2015年我國(guó)貨物進(jìn)出口總額24.57萬(wàn)億元,同比下降7.0%,但其中通過(guò)跨境電商進(jìn)出口額達(dá)到5.4萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)29%,跨境電商進(jìn)出口額占貨物進(jìn)出口總額比例達(dá)21.97%,在國(guó)際貿(mào)易整體趨緩的大背景下,跨境電商成為外貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)、轉(zhuǎn)方式的突破口之一??梢?jiàn),跨境電子商務(wù)正逐步成為外貿(mào)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新動(dòng)能。
跨境電商的迅猛發(fā)展對(duì)我國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)等本科專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)提出了新要求?!秶?guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)等本科專業(yè)的必修基礎(chǔ)課,是一門實(shí)踐性要求很高的專業(yè)核心課程,對(duì)于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)和能力的提高較為重要[1]。目前,該課程的本科教學(xué)主要圍繞傳統(tǒng)貿(mào)易流程展開,對(duì)跨境電商模式的涉及很少,這使得學(xué)生通過(guò)課程學(xué)習(xí)后,不能全面掌握當(dāng)前跨境電商環(huán)境下外貿(mào)進(jìn)出口操作方式,導(dǎo)致課程的教學(xué)跟不上形勢(shì)的發(fā)展,不利于應(yīng)用型本科人才的培養(yǎng)。關(guān)于跨境電商對(duì)涉外類專業(yè)教學(xué)的影響及其改革實(shí)踐研究近年來(lái)隨著跨境電商的快速發(fā)展逐步增多,研究的方向主要包括人才培養(yǎng)方案改革、實(shí)踐教學(xué)改革等,研究者的來(lái)源以高職院校教師為主,本科高校教師相對(duì)研究較少[2-4]。當(dāng)前,我國(guó)本科高校教育面臨著向應(yīng)用型大學(xué)轉(zhuǎn)型的重大使命,跨境電商環(huán)境下國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)等涉外類本科專業(yè)不僅需要從人才培養(yǎng)方案等宏觀層面進(jìn)行改革,而且更應(yīng)該從專業(yè)核心課程的微觀教學(xué)層面大膽探索,主動(dòng)適應(yīng)外貿(mào)發(fā)展新常態(tài),將應(yīng)用型人才培養(yǎng)落在課程教學(xué)的實(shí)處上。因此,本文在分析跨境電商新環(huán)境對(duì)《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》本科教學(xué)的新要求基礎(chǔ)上,探討適應(yīng)于跨境電商環(huán)境下應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)新要求的《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程教學(xué)改革路徑。
1 跨境電商外貿(mào)模式對(duì)《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》本科教學(xué)的新要求
跨境電商作為我國(guó)外貿(mào)增長(zhǎng)新模式,勢(shì)必要求我國(guó)外貿(mào)本科人才掌握跨境電商平臺(tái)知識(shí)、技能的運(yùn)用,從而對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)等本科專業(yè)的《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》基礎(chǔ)核心課程教學(xué)提出了新要求。
1.1 貿(mào)易運(yùn)作平臺(tái)化,要求課程中掌握電商平臺(tái)運(yùn)作知識(shí)
傳統(tǒng)的《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》教學(xué)主要是以國(guó)際貨物買賣合同為主線,重點(diǎn)介紹貨物從出口國(guó)到進(jìn)口國(guó)的整個(gè)流程,包括交易磋商、商品標(biāo)的物、價(jià)格、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢、報(bào)關(guān)、結(jié)算等內(nèi)容,進(jìn)出口雙方的交往渠道主要通過(guò)電話、傳真、郵件、展會(huì)、交易會(huì)等。此外,進(jìn)出口方通常還要到貨代、商檢、海關(guān)、銀行、稅務(wù)等不同環(huán)節(jié)的當(dāng)事人的工作場(chǎng)所辦理業(yè)務(wù)。
然而,在跨境電商交易模式下,進(jìn)出口雙方及其與相關(guān)當(dāng)事人的業(yè)務(wù)往來(lái)主要集中到了Aliexpress、eBay、Amazon、Wish等跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái)上(如圖1所示),大多不需要碰面即可完成,業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)得到了較大簡(jiǎn)化,提高了交易效率[4]??梢?jiàn),跨境電商平臺(tái)化運(yùn)作模式要求《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》教學(xué)應(yīng)突出學(xué)生對(duì)平臺(tái)化運(yùn)作模式的熟悉和掌握。
1.2 貿(mào)易支付電子化,要求課程中熟悉網(wǎng)絡(luò)化支付操作方法
傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易基于B2B交易的結(jié)算方式主要通過(guò)銀行服務(wù)完成,一般需要銀行工作現(xiàn)場(chǎng)交單結(jié)匯,主要有L/C、T/T和D/P等三種常見(jiàn)形式??缇畴娚虒?duì)傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易交易方式產(chǎn)生了較大影響,從接受訂單到支付等過(guò)程全部通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)即可完成,大量的跨境電商具有交易數(shù)量少、頻率高的特點(diǎn),大量跨境電商進(jìn)出口企業(yè)和個(gè)人缺乏上述國(guó)際結(jié)算專業(yè)知識(shí),加之這些方式手續(xù)費(fèi)等成本過(guò)高,因此傳統(tǒng)的支付結(jié)算方式并不能很好的適應(yīng)跨境電商交易[3]。目前跨境支付有兩大類方式,一是網(wǎng)上支付,包括電子賬戶支付和國(guó)際信用卡支付,適用零售小金額;二是銀行匯款模式,適用大金額。在實(shí)踐中,國(guó)際支付寶、信用卡和paypal使用比較廣泛,其他支付方式也是有效的輔助手段,例如WebMoney、Qiwi wallet、CashU對(duì)于俄羅斯、中東、北非等地區(qū)的貿(mào)易有不可或缺的作用。因此,跨境電商網(wǎng)絡(luò)支付方式要求《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》教學(xué)中補(bǔ)充國(guó)際網(wǎng)絡(luò)支付操作的專業(yè)知識(shí)。
1.3 貿(mào)易運(yùn)輸快捷化,要求課程中了解跨境電商物流新方式
傳統(tǒng)授課中,以大批量采購(gòu)為背景,一般先介紹海運(yùn)、空運(yùn)和鐵路運(yùn)輸?shù)葒?guó)際貿(mào)易運(yùn)輸方式,重點(diǎn)介紹集裝箱提單運(yùn)輸,接著講述對(duì)應(yīng)的國(guó)際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)內(nèi)容。在跨境電商模式下,商品的成交呈現(xiàn)出交易量小、批次多、輕量化、小額化的趨勢(shì)特點(diǎn),商品的運(yùn)輸更多采用郵政大小包、國(guó)際快遞(UPS、Fedex、DHL、TNT)、跨境專線物流、國(guó)內(nèi)快遞的國(guó)際化服務(wù)、海外倉(cāng)等物流方式[5]??缇畴娚淌袌?chǎng)發(fā)展迅猛,風(fēng)險(xiǎn)也逐漸顯露。電跨境商平臺(tái)的賣家面臨的風(fēng)險(xiǎn)除了貨不對(duì)板、物品損壞、物品延誤、物品丟失等常見(jiàn)原因引起的買家拒付,甚至還有部分惡意拒付現(xiàn)象。為此,越來(lái)越多的跨境電商平臺(tái)引入保險(xiǎn)機(jī)制,為平臺(tái)賣家提供風(fēng)險(xiǎn)保障。這就要求教師在《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》教學(xué)中使學(xué)生了解跨境電商物流流程及跨境電商保險(xiǎn)知識(shí)。
2 跨境電商環(huán)境下《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》本科教學(xué)改革路徑
與傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易方式相比較,跨境電子商務(wù)有著自身的優(yōu)越性,呈加速發(fā)展趨勢(shì)。我國(guó)本科生教育被賦予了創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的歷史使命,《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程教學(xué)也應(yīng)該適應(yīng)跨境電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)行調(diào)整和完善,結(jié)合上述跨境電商外貿(mào)模式對(duì)《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》教學(xué)的新要求,該課程的教學(xué)改革路徑包括以下四個(gè)方面:endprint
2.1 及時(shí)更新教師知識(shí)技能結(jié)構(gòu),建立產(chǎn)教融合的課程教師團(tuán)隊(duì)
跨境電商環(huán)境下,培養(yǎng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)等專業(yè)本科學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力,首先要加強(qiáng)教師自身的實(shí)踐能力。本科高校應(yīng)鼓勵(lì)教師“走出去”,積極參加跨境電商行業(yè)交流論壇,為《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》等課程授課教師到外貿(mào)企業(yè)觀摩或掛職鍛煉創(chuàng)造條件,甚至鼓勵(lì)授課教師在不影響教學(xué)的情況下去跨境電商企業(yè)兼職或利用跨境電商平臺(tái)自主創(chuàng)業(yè),直接參與跨境電商進(jìn)出口業(yè)務(wù)的操作。這樣可以避免教師知識(shí)技能結(jié)構(gòu)老化,教師通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,在教學(xué)中加入跨境電商使用的實(shí)際心得體會(huì),從而更能使學(xué)生信服。此外,本科高校還應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)跨境電商企業(yè)、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、外匯管理等部門行業(yè)專家為相關(guān)專業(yè)師生開展專題講座,使學(xué)生能及時(shí)了解跨境電商的最新行業(yè)動(dòng)態(tài)信息,進(jìn)而提高學(xué)生對(duì)外貿(mào)行業(yè)的認(rèn)知和學(xué)習(xí)興趣。
2.2 運(yùn)用跨境電商平臺(tái)開展教學(xué),創(chuàng)新課程教學(xué)方法和模式
近年來(lái)各地本科高校相關(guān)專業(yè)對(duì)《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》教學(xué)模式和方法進(jìn)行了深入的探索改革,基本改變了以往單一的理論知識(shí)傳授式教學(xué)模式,探索除了基于外貿(mào)工作流程的案例教學(xué)法、項(xiàng)目任務(wù)法、模擬情景法等“做中學(xué)”的教學(xué)方法,但這些基于虛擬案例和同學(xué)間情境的模擬操作,仍然無(wú)法讓學(xué)生體會(huì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的真情實(shí)境,難以激發(fā)學(xué)生從事外貿(mào)崗位的熱情??缇畴娚唐脚_(tái)為《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程教學(xué)提供了一個(gè)非常好的工學(xué)結(jié)合、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)演練的實(shí)踐平臺(tái),例如,教學(xué)中教師可利用全球速賣通、敦煌網(wǎng)、蘭亭集勢(shì)等跨境電商平臺(tái)的免費(fèi)開店政策,鼓勵(lì)學(xué)生以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的形式在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開店,指導(dǎo)學(xué)生熟悉平臺(tái)的交易流程和規(guī)則,以實(shí)戰(zhàn)演練方式學(xué)習(xí)課程相關(guān)理論知識(shí)。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教學(xué)方法和模式的創(chuàng)新不僅能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,更利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力[6]。
2.3 結(jié)合跨境電商項(xiàng)目化教學(xué),優(yōu)化課程內(nèi)容體系
首先,教師在《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程內(nèi)容設(shè)計(jì)上,可在傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容體系基礎(chǔ)上,突出跨境電商交易環(huán)境,重點(diǎn)補(bǔ)充電子商務(wù)知識(shí)技能、跨境電商營(yíng)銷技能。教師通過(guò)指導(dǎo)學(xué)生在跨境電商平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)研、選品、定價(jià)、產(chǎn)品發(fā)布及推廣、網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)訂單處理、國(guó)際物流運(yùn)輸及外貿(mào)客戶服務(wù)等實(shí)際操作,使學(xué)生掌握跨境電商平臺(tái)操作知識(shí)技能,將專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與平臺(tái)實(shí)戰(zhàn)操作緊密結(jié)合,使其能夠勝任跨境電商企業(yè)崗位需求。通過(guò)強(qiáng)化跨境電商項(xiàng)目化教學(xué)內(nèi)容,優(yōu)化課程內(nèi)容體系,培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。其次,還可以將該課程的教學(xué)與大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項(xiàng)目、“挑戰(zhàn)杯”項(xiàng)目、企業(yè)(外貿(mào))模擬經(jīng)營(yíng)大賽等項(xiàng)目相結(jié)合,以賽促學(xué),以賽促用,培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用跨境電商知識(shí)的能力。此外,在課程教學(xué)中還可以引導(dǎo)學(xué)生報(bào)考電子商務(wù)師、國(guó)際電子商務(wù)師等專業(yè)資格證書,以考促練,提高該課程學(xué)生職業(yè)認(rèn)知,提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.4 引入跨境電商平臺(tái)實(shí)績(jī)考查,完善課程考核評(píng)價(jià)方法
以往《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》本科課程教學(xué)考核評(píng)價(jià)一般是包括平時(shí)課堂表現(xiàn)、模擬實(shí)訓(xùn)、期末考試三個(gè)部分,通常側(cè)重對(duì)理論知識(shí)和傳統(tǒng)貿(mào)易模式流程模擬實(shí)訓(xùn)的考核評(píng)價(jià)。隨著跨境電商環(huán)境下課程教學(xué)內(nèi)容和方法的調(diào)整,課程考核評(píng)價(jià)方法也應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的變革。教師在課程考核評(píng)價(jià)中要注重學(xué)生課程實(shí)戰(zhàn)中過(guò)程性考核,將學(xué)生跨境電商平臺(tái)實(shí)戰(zhàn)結(jié)果引入課程考核中,以學(xué)生在跨境電商平臺(tái)上發(fā)布產(chǎn)品的點(diǎn)擊量、成交量、利潤(rùn)等業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)作為該課程考核的重要依據(jù),結(jié)合學(xué)生課堂表現(xiàn)、期末成績(jī)等綜合評(píng)定學(xué)生的課程成績(jī)。同時(shí),積極爭(zhēng)取學(xué)校政策支持,對(duì)取得一定跨境電商出口實(shí)績(jī)的學(xué)生,建立《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》免考的機(jī)制。
3 結(jié)語(yǔ)
互聯(lián)網(wǎng)與外貿(mào)的結(jié)合,催生了蓬勃興起的跨境電子商務(wù),改變了傳統(tǒng)的貿(mào)易運(yùn)作模式、貿(mào)易支付方式、貿(mào)易物流方式?!秶?guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》作為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等本科專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課,在教學(xué)中應(yīng)使學(xué)生熟練掌握跨境電商環(huán)境下電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)化支付、跨境電商物流等新的知識(shí)技能。為此,各本科院校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等專業(yè)的《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》教學(xué)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易方式的新變化,其改革路徑包括:一是,及時(shí)更新教師知識(shí)技能結(jié)構(gòu),建立產(chǎn)教融合的教師團(tuán)隊(duì);二是,運(yùn)用跨境電商平臺(tái)開展教學(xué),創(chuàng)新課程教學(xué)方法和模式;三是,結(jié)合跨境電商項(xiàng)目化教學(xué),優(yōu)化課程內(nèi)容體系;四是,引入跨境電商平臺(tái)實(shí)績(jī)考查,完善課程考核評(píng)價(jià)方法??缇畴娚汰h(huán)境下《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》本科教學(xué)改革對(duì)本科院校培養(yǎng)創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才具有重要意義,只有學(xué)校、社會(huì)、教師、學(xué)生多方共同參與,才能確保該課程改革順利實(shí)施,進(jìn)而切實(shí)提高國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等本科專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。
基金項(xiàng)目:本文系湖南省普通高校教學(xué)改革研究項(xiàng)目“湖南省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程設(shè)計(jì)及其有效性評(píng)價(jià)研究”(項(xiàng)目編號(hào):湘教通[2016]400號(hào)),湘南學(xué)院教學(xué)改革研究項(xiàng)目“基于湖南外貿(mào)特色視角的《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程教學(xué)改革研究—以湘南學(xué)院為例”(項(xiàng)目編號(hào):校發(fā)[2016]18號(hào))研究成果。
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