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    跨越融通,賦能重塑

    2023-06-25 08:12:11張靜蓓李朋真吳瑕碧周瓊
    新世紀(jì)圖書(shū)館 2023年4期
    關(guān)鍵詞:智慧服務(wù)元宇宙智慧圖書(shū)館

    張靜蓓?李朋真?吳瑕碧?周瓊

    摘 要 為促進(jìn)元宇宙與智慧圖書(shū)館融合發(fā)展,2022年12月3日,“元宇宙與智慧圖書(shū)館”高端學(xué)術(shù)論壇聚焦元宇宙下智慧圖書(shū)館建設(shè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),論文通過(guò)對(duì)會(huì)議報(bào)告和開(kāi)放訪談綜述,從理念、技術(shù)等角度探析元宇宙助力智慧圖書(shū)館建設(shè)的必然性,從資源、空間、服務(wù)等角度提出元宇宙支持下智慧圖書(shū)館建設(shè)方向,從虛擬館員、虛實(shí)空間、知識(shí)學(xué)術(shù)中心等視角評(píng)述當(dāng)前實(shí)踐案例,同時(shí)反思智慧圖書(shū)館對(duì)元宇宙生態(tài)的影響。此次會(huì)議通過(guò)前沿且深入的探討,以期為元宇宙下智慧圖書(shū)館的建設(shè)探索新的發(fā)展方向和實(shí)現(xiàn)路徑。

    關(guān)鍵詞 智慧圖書(shū)館;元宇宙;虛實(shí)交互;智慧服務(wù)

    分類號(hào) G250

    DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2023.04.014

    Abstract In order to promote the integration of metaverse and intelligent librariesm, on December 3, 2022, the“Metaverse and Intelligent Library” academic forum focused on the opportunities and challenges faced by the construction of intelligent libraries in metaverse. This paper employs an overview of conference reports and open interviews to examine the necessity of the metaverse in constructing intelligent libraries from the perspective of concept and technology. Moreover, this paper suggests directions for intelligent library construction supported by metaverse based on resources, spaces, and services. This paper also assesses current practice cases, including virtual librarians, virtual and real spaces, and knowledge academic centers, provides insight into the impact of intelligent libraries in the metaverse ecology. Through cutting-edge and in-depth discussions, the conference aims to explore new directions and paths for the development of intelligent libraries supported by metaverse.Keywords Intelligent library. Metaverse. Virtual real interaction. Intelligent service.

    0 引言

    2022年3月公布的《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》中首次出現(xiàn)了發(fā)展“智慧圖書(shū)館”和“提供智慧便捷的公共服務(wù)”等內(nèi)容,這意味著國(guó)家充分肯定了智慧圖書(shū)館的設(shè)計(jì)與作用,圖書(shū)館將迎來(lái)智慧圖書(shū)館時(shí)代[1]。智慧圖書(shū)館的發(fā)展離不開(kāi)新的理念、方法和技術(shù),元宇宙是整合多種新技術(shù)而產(chǎn)生的下一代互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和社會(huì)形態(tài)[2],在當(dāng)前數(shù)字世界和物理世界加速融合的大背景下,元宇宙“虛實(shí)并存”的宇宙觀以及所囊括的虛實(shí)交互、區(qū)塊鏈、數(shù)字孿生、NFT(非同質(zhì)化代幣)、AIGC(人工智能生成內(nèi)容)等技術(shù)和應(yīng)用,將從資源、空間、服務(wù)等層面賦能智慧圖書(shū)館建設(shè),為智慧圖書(shū)館發(fā)展提供新的機(jī)遇,同時(shí)也帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。因此,促進(jìn)元宇宙與智慧圖書(shū)館融合,建設(shè)智慧圖書(shū)館并使其成為元宇宙生態(tài)的一部分是可行且有戰(zhàn)略的目標(biāo)。

    在此背景下,2022年12月3日,上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)等舉辦了國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館界首個(gè)在元宇宙場(chǎng)景中召開(kāi)的“元宇宙與智慧圖書(shū)館”高端學(xué)術(shù)論壇,來(lái)自國(guó)內(nèi)智慧圖書(shū)館、元宇宙、人工智能等領(lǐng)域的多位專家學(xué)者蒞臨參會(huì)。會(huì)議提供元宇宙虛擬會(huì)場(chǎng),設(shè)置了100個(gè)參會(huì)席位,與會(huì)專家加入元宇宙會(huì)場(chǎng),體驗(yàn)元宇宙帶來(lái)的新奇與真實(shí),同時(shí)開(kāi)設(shè)直播,共吸引1.6萬(wàn)人在線觀看。會(huì)議重點(diǎn)關(guān)注元宇宙時(shí)代給智慧圖書(shū)館建設(shè)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),聚焦元宇宙助推智慧圖書(shū)館建設(shè)的必然性、方向性、實(shí)踐性問(wèn)題,為智慧圖書(shū)館的創(chuàng)新發(fā)展提供新的方向和實(shí)現(xiàn)路徑。本文從元宇宙助推智慧圖書(shū)館建設(shè)的必然性、元宇宙賦能智慧圖書(shū)館建設(shè)的發(fā)展方向、元宇宙建設(shè)智慧圖書(shū)館的實(shí)踐探索、智慧圖書(shū)館對(duì)元宇宙生態(tài)的影響等四個(gè)方面綜述會(huì)議內(nèi)容。

    1 勢(shì)在必行:元宇宙助推智慧圖書(shū)館建設(shè)

    1.1 元宇宙理念指引智慧圖書(shū)館建設(shè)

    澳門(mén)大學(xué)圖書(shū)館館長(zhǎng)吳建中提出,元宇宙助推智慧圖書(shū)館建設(shè)是一種必然,知識(shí)呈現(xiàn)形式上超越時(shí)空取代了單一空間,知識(shí)消費(fèi)模式從擁有轉(zhuǎn)向使用。元宇宙的理念和技術(shù)可以跨越時(shí)間、空間的限制,讓圖書(shū)館資源更加立體化呈現(xiàn),有助于知識(shí)發(fā)現(xiàn)和參考咨詢的創(chuàng)新,同時(shí)也提升圖書(shū)館服務(wù)的包容性,智慧圖書(shū)館建設(shè)有充分的理由去擁抱元宇宙。

    元宇宙“虛實(shí)并存”的宇宙觀堅(jiān)實(shí)了智慧圖書(shū)館虛實(shí)空間并存的理念,打破虛實(shí)界限,更進(jìn)一步拓展虛實(shí)空間,在沉浸的氛圍中充分融合實(shí)體和虛擬的各種優(yōu)勢(shì)。元宇宙“虛實(shí)并存”理念對(duì)建設(shè)智慧圖書(shū)館有兩個(gè)方面的貢獻(xiàn):一方面,推動(dòng)智慧圖書(shū)館建設(shè)者更加深刻地認(rèn)識(shí)圖書(shū)館實(shí)體;另一方面,促進(jìn)智慧圖書(shū)館建設(shè)者擺脫現(xiàn)有實(shí)體復(fù)雜結(jié)構(gòu)和復(fù)雜理念的束縛,發(fā)揮創(chuàng)造性,建構(gòu)虛擬圖書(shū)館。正如上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)李巖松校長(zhǎng)在致辭中所說(shuō),“元宇宙相關(guān)理念和技術(shù)支持下的智慧圖書(shū)館里,學(xué)習(xí)是靈活且有個(gè)性化的,在跨越融通的學(xué)習(xí)環(huán)境中,實(shí)現(xiàn)師生全時(shí)空的交流與互動(dòng)?!?/p>

    上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)國(guó)別區(qū)域研究院任樹(shù)懷教授認(rèn)為,智慧圖書(shū)館的建設(shè)本質(zhì)是從圖書(shū)館的智慧化走向智慧的圖書(shū)館化,建設(shè)難點(diǎn)是對(duì)于“智慧”的收集和整序。元宇宙從認(rèn)知觀角度為研究難以捉摸的人類智慧提供了條件和手段,通過(guò)元宇宙,人類的智慧可以在虛擬空間中再現(xiàn),通過(guò)元宇宙通用的數(shù)據(jù)語(yǔ)言,可以在虛擬世界中充分實(shí)現(xiàn)各類創(chuàng)新觀點(diǎn)??偠灾?,在元宇宙支持的智慧圖書(shū)館中,一切皆以數(shù)據(jù)的形式呈現(xiàn),融通過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái),融通在場(chǎng)和不在場(chǎng)的萬(wàn)物。

    1.2 元宇宙技術(shù)保障智慧圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)

    元宇宙是人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、5G、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字孿生等技術(shù)達(dá)到一定奇點(diǎn)后的產(chǎn)物[3],元宇宙相關(guān)技術(shù)為智慧圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)提供保障。吳建中認(rèn)為元宇宙中的三種技術(shù)是建設(shè)智慧圖書(shū)館的核心保障:(1)虛實(shí)交互技術(shù)。通過(guò)擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)和腦機(jī)接口等技術(shù),促進(jìn)元宇宙中用戶與信息的直接交互[4],實(shí)現(xiàn)虛擬空間和實(shí)體空間的無(wú)縫融合;(2)區(qū)塊鏈技術(shù)。這項(xiàng)技術(shù)有五個(gè)特點(diǎn),去中心化、信息公開(kāi)透明、安全可靠、追根溯源、開(kāi)放共識(shí),這些均可以在智慧圖書(shū)館數(shù)字資源管理中發(fā)揮重要作用[5],為保障數(shù)據(jù)安全、推動(dòng)數(shù)據(jù)確權(quán)提供新的解決方案;(3)數(shù)字孿生技術(shù)。數(shù)字孿生是整合利用感知、計(jì)算、建模等信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)物理空間與虛擬空間的交互映射[6],基于此建立智慧主體的數(shù)字身份,實(shí)現(xiàn)數(shù)字人在智慧圖書(shū)館中的服務(wù)。除了以上三種技術(shù),吳建中還提到,未來(lái)智慧圖書(shū)館建設(shè)也將利用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)、自然語(yǔ)言處理、知識(shí)挖掘和場(chǎng)景感知等,借助元宇宙實(shí)現(xiàn)多種技術(shù)的深度融合,是建設(shè)智慧圖書(shū)館的理想途徑。智慧圖書(shū)館是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)物,作為整合多種新技術(shù)而產(chǎn)生的新型虛實(shí)相融的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和社會(huì)形態(tài),元宇宙必然會(huì)給智慧圖書(shū)館帶來(lái)新的理念指引和技術(shù)支持,從多方面賦能智慧圖書(shū)館建設(shè)。

    2 有的放矢:元宇宙賦能智慧圖書(shū)館建設(shè)

    2.1 資源賦能

    元宇宙的資源組織管理奠定了智慧圖書(shū)館建設(shè)。智慧圖書(shū)館建設(shè)依賴完整的數(shù)據(jù)體系,包括文獻(xiàn)數(shù)據(jù)、讀者數(shù)據(jù)和知識(shí)庫(kù)。重慶大學(xué)圖書(shū)館館長(zhǎng)楊新涯認(rèn)為建設(shè)完整的數(shù)據(jù)體系應(yīng)由圖書(shū)館自身完成,不能依賴數(shù)據(jù)提供商。元宇宙相關(guān)技術(shù)將改變圖書(shū)館的資源組織管理方式和內(nèi)容:(1)深度利用。復(fù)旦大學(xué)圖書(shū)館副館長(zhǎng)張計(jì)龍?zhí)岢?,利用大?shù)據(jù)、智能計(jì)算等元宇宙相關(guān)技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的充分采集、全面整合和深度利用,是打造智慧圖書(shū)館數(shù)字基座的前提和基礎(chǔ)。上海交通大學(xué)圖書(shū)館館長(zhǎng)李新碗認(rèn)為,融入元宇宙的時(shí)空坐標(biāo)加工將革新圖書(shū)館以元數(shù)據(jù)為主的數(shù)據(jù)加工手段,促進(jìn)各類知識(shí)的跨學(xué)科交叉,提升資源發(fā)現(xiàn)能力;(2)數(shù)據(jù)交互。中創(chuàng)思潮元宇宙與智慧場(chǎng)館研究院院長(zhǎng)楊豐認(rèn)為可以借助元宇宙虛實(shí)交互、數(shù)字孿生等技術(shù)賦能數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),解決傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)中存在的檢索效率低、數(shù)據(jù)孤島等問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)讀者、作者、圖書(shū)館、數(shù)據(jù)庫(kù)商之間的多元交互。(3)內(nèi)容邊界擴(kuò)大。任樹(shù)懷認(rèn)為,學(xué)者的智慧也應(yīng)該成為智慧圖書(shū)館資源建設(shè)的一部分,運(yùn)用虛實(shí)交互和數(shù)字孿生技術(shù)實(shí)現(xiàn)智慧主體之間、智慧主體與圖書(shū)館之間的有機(jī)聯(lián)系,充分運(yùn)用圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)等相關(guān)學(xué)科的理念及方法,融合元宇宙多種技術(shù),使學(xué)術(shù)研究過(guò)程和碎片化學(xué)術(shù)資源既能夠像圖書(shū)和知識(shí)一樣得以整序、保存和傳承,又能隨時(shí)隨地參與知識(shí)交流和智慧激發(fā);(4)數(shù)據(jù)資產(chǎn)確權(quán)。上海圖書(shū)館副館長(zhǎng)劉煒認(rèn)為數(shù)據(jù)資產(chǎn)化是元宇宙賦能智慧圖書(shū)館建設(shè)的重要方向,由此可以實(shí)現(xiàn)知識(shí)和智慧的價(jià)值。元宇宙區(qū)塊鏈技術(shù)與NFT體系保證了元宇宙中數(shù)字資源生產(chǎn)、確權(quán)以及交易等行為有序運(yùn)轉(zhuǎn)[7],利用區(qū)塊鏈技術(shù)不可篡改和不可偽造的特性,實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字資源的精準(zhǔn)管理,促進(jìn)更大范圍內(nèi)資源的互聯(lián)互通和智慧服務(wù)[5]。針對(duì)目前圖書(shū)館購(gòu)買的數(shù)據(jù)庫(kù)只有所有權(quán)沒(méi)有資產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題,楊新涯認(rèn)為可以借助區(qū)塊鏈技術(shù)做版權(quán)控制,解決數(shù)據(jù)資產(chǎn)確權(quán)問(wèn)題。

    2.2 空間賦能

    元宇宙的多樣性空間推動(dòng)了智慧圖書(shū)館建設(shè)。智慧圖書(shū)館泛在化智慧服務(wù)環(huán)境需要融合實(shí)體和數(shù)字圖書(shū)館,元宇宙的增強(qiáng)共生、鏡像孿生等理念和技術(shù)將拓寬圖書(shū)館空間邊界。劉煒認(rèn)為元宇宙對(duì)于智慧圖書(shū)館的空間賦能主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是構(gòu)建線上的虛擬場(chǎng)館和場(chǎng)景,讓圖書(shū)館的館藏突破時(shí)空限制進(jìn)入虛擬空間,讀者能夠徜徉其中并與其智能交互;二是引入增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和混合現(xiàn)實(shí),將虛擬空間疊加到線下的實(shí)體場(chǎng)景上,合并現(xiàn)實(shí)和虛擬空間而產(chǎn)生的新的可視化環(huán)境,讓物理和數(shù)字對(duì)象共存并實(shí)時(shí)互動(dòng),實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館實(shí)體與元宇宙的“無(wú)縫”集成,為讀者在圖書(shū)館空間的活動(dòng)和體驗(yàn)提供更多可能。楊豐更具體地暢想了元宇宙支持下圖書(shū)館的空間場(chǎng)景應(yīng)用:(1)元宇宙外語(yǔ)訓(xùn)練空間,實(shí)現(xiàn)超現(xiàn)實(shí)的、沉浸式的語(yǔ)言訓(xùn)練;(2)元宇宙自習(xí)室,實(shí)現(xiàn)千名甚至更多學(xué)生同時(shí)自習(xí),并且可以完整記錄學(xué)習(xí)過(guò)程用于自我或外界的監(jiān)督和評(píng)價(jià);(3)元宇宙會(huì)議室,允許用戶在線申請(qǐng)租用開(kāi)展學(xué)術(shù)活動(dòng)。他認(rèn)為元宇宙空間不僅突破傳統(tǒng)空間的物理邊界,更突破了時(shí)間邊界。元宇宙支持下的智慧圖書(shū)館為實(shí)現(xiàn)真正意義上的靈活學(xué)習(xí)、全時(shí)空交流奠定空間基礎(chǔ)。

    2.3 服務(wù)賦能

    元宇宙的虛擬仿真使得智慧圖書(shū)館的服務(wù)更精準(zhǔn)全面。虛擬參考咨詢和虛擬館員將是智慧圖書(shū)館服務(wù)的主要方式,它們解決了目前圖書(shū)館界存在的諸多問(wèn)題,比如人才流失、對(duì)跨學(xué)科人才的旺盛需求、用戶對(duì)服務(wù)的時(shí)空要求等。(1)虛擬館員。虛擬館員可以是實(shí)體機(jī)器人也可以是線上虛擬人。楊豐認(rèn)為,元宇宙下的智慧圖書(shū)館中可以突破人員設(shè)置創(chuàng)造虛擬館員,對(duì)日常接待、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、借還書(shū)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理等基礎(chǔ)任務(wù)實(shí)現(xiàn)智能服務(wù);楊新涯認(rèn)為可以借助元宇宙技術(shù)定制專業(yè)的甚至個(gè)人專屬的虛擬館員,提供精準(zhǔn)化、全覆蓋的知識(shí)服務(wù)。(2)虛擬參考咨詢。吳建中認(rèn)為,圖書(shū)館職業(yè)最主要的兩個(gè)核心能力是知識(shí)發(fā)現(xiàn)和參考咨詢,通過(guò)元宇宙技術(shù),參考咨詢的內(nèi)容和形式可以更豐富有趣,不僅能實(shí)現(xiàn)多樣化、可持續(xù)的立體交互,圖書(shū)館員和讀者還可以在不同的對(duì)話之間流暢移動(dòng),為更加自主靈活的參考咨詢體驗(yàn)提供新的可能。

    目前對(duì)智慧圖書(shū)館的研究局限于單一圖書(shū)館,缺乏全面、系統(tǒng)的設(shè)計(jì),缺少可操作的平臺(tái)和服務(wù)體系,張計(jì)龍從互聯(lián)互通的角度思考了元宇宙對(duì)智慧圖書(shū)館建設(shè)的助推,提出借助元宇宙通用的數(shù)據(jù)語(yǔ)言,未來(lái)也許可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)智慧圖書(shū)館之間的資源、空間、服務(wù)交互,打造更加聯(lián)合、融通的智慧圖書(shū)館體系。此外,元宇宙對(duì)智慧圖書(shū)館還有擴(kuò)大影響力的作用。吳建中提到,年輕人對(duì)新興技術(shù)有更高的興趣度和敏感度,當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)圖書(shū)館除了查詢和自習(xí),還能在虛實(shí)交互的空間中體驗(yàn)、探索、創(chuàng)作的時(shí)候,自然會(huì)更向往圖書(shū)館。

    3 脫虛向?qū)崳和ㄟ^(guò)元宇宙建設(shè)智慧圖書(shū)館的實(shí)踐探索

    目前,已有一些高校和公共圖書(shū)館利用數(shù)字孿生、虛實(shí)交互、區(qū)塊鏈等元宇宙相關(guān)技術(shù)賦能圖書(shū)館空間、資源和服務(wù),讓圖書(shū)館變得更“智慧”??傮w看來(lái),通過(guò)元宇宙建設(shè)智慧圖書(shū)館的實(shí)踐探索已經(jīng)取得一定成效,主要從以下三個(gè)方面開(kāi)展。

    3.1 虛擬館員建設(shè)

    元宇宙概念火爆后,數(shù)字虛擬人受到重點(diǎn)關(guān)注。“虛擬館員”作為圖書(shū)館新媒介角色,廣泛應(yīng)用在智慧圖書(shū)館建設(shè)中,專家們紛紛從虛擬館員的設(shè)計(jì)定制到場(chǎng)景應(yīng)用給出方案。楊新涯提出,有必要利用人工智能數(shù)字語(yǔ)音合成、數(shù)字孿生等元宇宙技術(shù)將圖書(shū)館普通虛擬形象升級(jí)為虛擬數(shù)字人??梢圆捎蒙疃壬窠?jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別,理解讀者的真實(shí)意圖,一方面能夠更加精準(zhǔn)地回答讀者問(wèn)題,另一方面人機(jī)交互也更有真情實(shí)感[8]。清華大學(xué)新聞學(xué)院沈陽(yáng)教授分享了所在團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的元媧虛擬人平臺(tái),該平臺(tái)提供一站式構(gòu)建AI虛擬人產(chǎn)品的服務(wù),可以應(yīng)用于各個(gè)場(chǎng)景,支持虛擬人形象定制和高質(zhì)量的語(yǔ)音動(dòng)畫(huà)智能合成。目前虛擬館員已經(jīng)在上海圖書(shū)館東館(以下簡(jiǎn)稱:東館)嘗試性應(yīng)用,上海社會(huì)科學(xué)院信息研究所王世偉研究員介紹東館在元宇宙賽道上的創(chuàng)新探索,開(kāi)館之際創(chuàng)新嘗試了虛擬閱讀推廣大使“洛天依”,洛天依AI是基于深度學(xué)習(xí)能夠產(chǎn)生媲美人聲的虛擬歌手,上海圖書(shū)館七樓閱讀推廣區(qū)域開(kāi)辟了名為“洛天依”的獨(dú)立展區(qū),其吟誦的《詩(shī)經(jīng)·秦風(fēng)·蒹葭》是東館開(kāi)館亮點(diǎn)之一,也是元宇宙虛擬館員在圖書(shū)館實(shí)際場(chǎng)景中的成功應(yīng)用案例。

    沈陽(yáng)認(rèn)為元宇宙中的虛擬人將會(huì)經(jīng)過(guò)擬人化、同人化和超人化三個(gè)階段。擬人化階段指由計(jì)算機(jī)虛擬合成的,高度逼真的三維動(dòng)畫(huà)人物;同人化階段指在外觀、情感、交流能力、理解能力等各方面與真人相同,通過(guò)情感算法技術(shù),能實(shí)現(xiàn)與人類高質(zhì)量情感互動(dòng);超人化階段指隨著AI能力的進(jìn)一步增強(qiáng),虛擬人的能力將超越自然人。未來(lái)的虛擬館員也會(huì)更加擬人和智能,在虛實(shí)結(jié)合的圖書(shū)館場(chǎng)景下,以機(jī)器人或虛擬人的形象,提供更加精準(zhǔn)、深入、定制化的咨詢和推廣服務(wù)。

    3.2 虛實(shí)空間建設(shè)

    元宇宙技術(shù)在跨越空間界限上有天然的優(yōu)勢(shì),不僅可以突破實(shí)體空間的局限,將服務(wù)延伸到虛擬空間中,還可以變實(shí)體空間為虛實(shí)融合空間,讓讀者沉浸其中,得到最佳的體驗(yàn)感和認(rèn)同感。元宇宙助力智慧圖書(shū)館空間建設(shè)主要體現(xiàn)在兩方面:(1)線上的虛擬場(chǎng)館和場(chǎng)景的應(yīng)用。楊新涯認(rèn)為,當(dāng)前技術(shù)條件下,圖書(shū)館可以將虛擬導(dǎo)覽、虛擬展廳、虛擬數(shù)字人、VR讀書(shū)等作為圖書(shū)館虛擬服務(wù)體系構(gòu)建的切入點(diǎn),重慶大學(xué)圖書(shū)館已啟動(dòng)這4個(gè)方面的需求調(diào)研、設(shè)計(jì)和研發(fā)工作?!霸眻D書(shū)館——臨港科學(xué)數(shù)字圖書(shū)館是圖書(shū)館入駐元宇宙平臺(tái)、構(gòu)建元宇宙圖書(shū)館空間的前沿案例,其利用元宇宙技術(shù)重塑傳統(tǒng)圖書(shū)館的應(yīng)用場(chǎng)景,入駐百度希壤平臺(tái),在其中建立建筑大樓,展示內(nèi)外場(chǎng)館,并構(gòu)建虛擬會(huì)議、數(shù)字藏品和基于數(shù)字孿生的虛擬圖書(shū)館等場(chǎng)景[9]。上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)圖書(shū)館利用元宇宙會(huì)場(chǎng)舉辦本次“元宇宙與智慧圖書(shū)館”高端學(xué)術(shù)論壇,打破現(xiàn)實(shí)虛擬次元壁,讓參會(huì)者能夠線上“身臨其境”,也是應(yīng)用元宇宙技術(shù)完成圖書(shū)館空間“現(xiàn)實(shí)模擬”的一次完美演示。(2)線下的實(shí)體場(chǎng)景上疊加增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和混合現(xiàn)實(shí),把圖書(shū)館實(shí)體打造成元宇宙。劉煒通過(guò)東館“紅色騎行”案例闡述了這一運(yùn)作的細(xì)節(jié)。“紅色騎行”利用元宇宙增強(qiáng)共生的理念和技術(shù),整理上海圖書(shū)館館藏紅色文獻(xiàn)經(jīng)典并將其按主題歸類,編列基本行程路線,讀者可以戴上頭盔,騎上動(dòng)感單車選擇自己想要的行程,屏幕會(huì)同步出現(xiàn)街道實(shí)景,騎行的快慢可以決定視頻播放的速度,同時(shí)還會(huì)有語(yǔ)音導(dǎo)游。在虛實(shí)交互的空間中,圖書(shū)館還可以結(jié)合不同應(yīng)用場(chǎng)景,開(kāi)發(fā)出更多類型的空間服務(wù),精準(zhǔn)對(duì)應(yīng)用戶需求,提高空間利用率,為用戶打造可自定義、自適應(yīng)的多元空間。

    3.3 知識(shí)學(xué)術(shù)中心建設(shè)

    除了對(duì)智慧圖書(shū)館的服務(wù)和空間建設(shè)提供重要的幫助外,元宇宙對(duì)圖書(shū)館最突出的貢獻(xiàn)是突破傳統(tǒng)資源建設(shè)在內(nèi)容和類型上的局限,這是圖書(shū)館的重要變革舉措,目前表現(xiàn)在知識(shí)學(xué)術(shù)中心的建設(shè)上。任樹(shù)懷認(rèn)為,圖書(shū)館的資源越來(lái)越同質(zhì)化,而專家學(xué)者、教師及科研人員的知識(shí)與智慧才是高校圖書(shū)館獨(dú)有的資源,智慧圖書(shū)館只有聯(lián)通這些資源才能更加精確感知用戶需求,實(shí)現(xiàn)智慧化服務(wù)。張計(jì)龍介紹了復(fù)旦-阿法迪共建智慧圖書(shū)館學(xué)研究中心建設(shè)實(shí)踐,從宏觀視角考察元宇宙下的智慧圖書(shū)館建設(shè),預(yù)先將形成全國(guó)甚至更大區(qū)域聯(lián)合的智慧圖書(shū)館納入規(guī)劃,借鑒數(shù)據(jù)中心理念建設(shè)智慧圖書(shū)館的數(shù)字基座,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、高質(zhì)量的圖書(shū)館數(shù)據(jù)體系,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外多源數(shù)據(jù)的匯聚整合、提純加工、數(shù)據(jù)服務(wù)等功能,打破數(shù)據(jù)孤島,減少重復(fù)建設(shè)。西安交通大學(xué)圖書(shū)館副館長(zhǎng)楊峰以正在建設(shè)的特藏資源專題平臺(tái)為例,介紹了利用數(shù)字孿生、3D等技術(shù)對(duì)非數(shù)字化實(shí)體資源實(shí)現(xiàn)全景動(dòng)態(tài)建模與展示的情況,這算是國(guó)內(nèi)比較早的局部實(shí)踐案例。

    4 機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存:智慧圖書(shū)館對(duì)元宇宙生態(tài)的影響

    元宇宙加速了智慧圖書(shū)館的建設(shè),為智慧圖書(shū)館更好地滿足用戶需求提供了技術(shù)和理念的基礎(chǔ)。同時(shí),智慧圖書(shū)館的建設(shè)也會(huì)促進(jìn)元宇宙生態(tài)的良性發(fā)展,成為元宇宙文明一個(gè)重要的標(biāo)志和象征。元宇宙是無(wú)數(shù)人共同創(chuàng)作的結(jié)晶[2],用戶是元宇宙發(fā)展主要的推動(dòng)力,每一位用戶都可以利用場(chǎng)景中的資源和工具改變、影響甚至創(chuàng)造世界。用戶在元宇宙下的智慧圖書(shū)館中不斷產(chǎn)生需求,智慧圖書(shū)館利用元宇宙的理念、技術(shù)和方法不斷重塑自我,開(kāi)發(fā)功能和服務(wù),這種良性迭代將催生新的元宇宙。當(dāng)前,元宇宙應(yīng)用還很初級(jí),圖書(shū)館應(yīng)及早參與、積極嘗試,在未來(lái)元宇宙時(shí)代占有一席之地,提供與時(shí)俱進(jìn)、無(wú)所不在的知識(shí)服務(wù)[10]。如果元宇宙發(fā)展計(jì)劃中缺乏圖書(shū)館角色,那么其知識(shí)生產(chǎn)、整理、交易、確權(quán)、流通服務(wù),社會(huì)文明的知識(shí)儲(chǔ)備能力,人類各種社會(huì)活動(dòng)中的知識(shí)支持等都會(huì)受到影響[11]。因此,參與到元宇宙的整體架構(gòu)中建設(shè)智慧圖書(shū)館是圖書(shū)館的使命,也是對(duì)元宇宙生態(tài)的貢獻(xiàn)。

    智慧圖書(shū)館在資源方面對(duì)元宇宙生態(tài)作出了貢獻(xiàn)。元宇宙的構(gòu)建需要海量?jī)?nèi)容作為支撐,作為人類記憶機(jī)構(gòu)的圖書(shū)館保存著人類最豐富的想象力與知識(shí)力,也承擔(dān)著傳播知識(shí)、服務(wù)大眾的公共責(zé)任[12]。沈陽(yáng)提到,圖書(shū)館擁有非常豐富多樣的文化IP,通過(guò)元宇宙可以實(shí)現(xiàn)歷史文化數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文化和新興技術(shù)相結(jié)合的戰(zhàn)略目標(biāo),繁榮元宇宙的文化。任樹(shù)懷更進(jìn)一步提出,元宇宙中有無(wú)數(shù)的智慧主體,圖書(shū)館是把人腦中顯性和隱性知識(shí)進(jìn)行存儲(chǔ)、傳播和利用的專業(yè)機(jī)構(gòu)[13],圖書(shū)館所建立的融合顯性資源和隱性知識(shí)的“專家智慧庫(kù)”將進(jìn)一步拓寬元宇宙世界的廣度和深度。

    對(duì)于元宇宙的多面性可能帶來(lái)的挑戰(zhàn),復(fù)旦大學(xué)國(guó)家智能評(píng)價(jià)與治理實(shí)驗(yàn)基地副主任趙星指出,在元宇宙化的進(jìn)程中會(huì)暴露出黑暗面,如多重風(fēng)險(xiǎn)的疊加、信息繭房的結(jié)成、價(jià)值認(rèn)同的分化等,面對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn),圖書(shū)館除了作為基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)中心、交流中心、傳播中心之外,還應(yīng)成為數(shù)字文化資產(chǎn)的創(chuàng)造者,成為以人為本的信息公平最后的守望者。圖書(shū)館對(duì)于元宇宙生態(tài)的價(jià)值體現(xiàn)在三個(gè)方面,即推動(dòng)知識(shí)和信息自由傳播的使命、技術(shù)創(chuàng)新賦能的時(shí)代引擎以及幫助用戶理解元宇宙的社會(huì)價(jià)值[14]。

    5 結(jié)語(yǔ)

    新興技術(shù)不斷出現(xiàn)將推動(dòng)智慧圖書(shū)館業(yè)態(tài)重塑,比如最近爆火的ChatGPT人工智能內(nèi)容生成(AIGC)工具,自動(dòng)生成文本、圖片、音視頻、代碼等,內(nèi)容自動(dòng)生成是邁向元宇宙的關(guān)鍵領(lǐng)域,智慧圖書(shū)館如何引導(dǎo)用戶正確規(guī)范使用AIGC工具,如何保存管理這些內(nèi)容等會(huì)促使研究者用更開(kāi)放的心態(tài)和積極的實(shí)踐去思考元宇宙及智慧圖書(shū)館。

    元宇宙以新理念、新業(yè)態(tài)、新模式全面融入智慧圖書(shū)館建設(shè)過(guò)程,智慧圖書(shū)館利用元宇宙的理念、技術(shù)重塑自我,同時(shí)也將自身資源優(yōu)勢(shì)、服務(wù)理念貢獻(xiàn)于元宇宙。盡管元宇宙在智慧圖書(shū)館領(lǐng)域具有廣泛應(yīng)用前景,但其發(fā)展仍處于較低層級(jí),面臨著技術(shù)與制度不確定性的問(wèn)題,正如復(fù)旦大學(xué)圖書(shū)館館長(zhǎng)陳引馳在致辭中所說(shuō),在已有的智慧圖書(shū)館基礎(chǔ)之上重構(gòu)圖書(shū)館與元宇宙的融合方案是一項(xiàng)長(zhǎng)期、持續(xù)的工程,需要集聚能力,聚合生態(tài),需要多方的共同參與。元宇宙應(yīng)用不僅是相關(guān)技術(shù)的炫酷呈現(xiàn),它帶來(lái)的上下游整合、內(nèi)容創(chuàng)意的資產(chǎn)化、資源和服務(wù)的邊界突破,尚需多方面協(xié)作與融合方能充分釋放元宇宙帶給圖書(shū)館的潛能[15]。同時(shí),圖書(shū)館要主動(dòng)作為,參與到元宇宙的生態(tài)系統(tǒng)布局中,發(fā)揮圖書(shū)館作為人類記憶機(jī)構(gòu)在智慧收集、整序、流通中的功能。正如上海圖書(shū)館學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)周德明在致辭中提出的期待,圖書(shū)館界把對(duì)新概念、新技術(shù)的敏感度、洞察力化為研究新問(wèn)題的動(dòng)力,把責(zé)任感、使命感化為建設(shè)智慧圖書(shū)館的能力。

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    張靜蓓 上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)圖書(shū)館館員。 上海,200083。

    李朋真 上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)圖書(shū)館助理館員。 上海,200083。

    吳瑕碧 上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)圖書(shū)館館員。 上海,200083。

    周 瓊 上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)圖書(shū)館副研究館員。 上海,200083。

    (收稿日期:2023-03-10 編校:謝艷秋,陳安琪)

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