文|深圳市圖元科技有限公司
“十三五”期間,我國的城鎮(zhèn)化率將達到60%,隨著城市、城區(qū)、城鎮(zhèn)化的建設(shè)和發(fā)展規(guī)模越來越大,更多的人們居住在城區(qū)中,對城市市容環(huán)境的要求也越來越高。據(jù)調(diào)查了解,老百姓在城市(城區(qū))日常生活中,最關(guān)心的就是亂堆惡臭、道路建筑不潔、亂擺賣等問題,而這些問題以往都是屢屢發(fā)生,屢禁不止。為長效解決這些問題,住房城鄉(xiāng)建設(shè)部于2005年開始推廣數(shù)字城管項目,數(shù)字城管以“萬米單元網(wǎng)格管理法”和“城市事部件管理法”為理念,建立“監(jiān)督、指揮”兩個軸心,再造城市管理七大流程,實現(xiàn)城市管理問題的第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間處置、第一時間解決的新模式,有效地減少了城市病問題。
數(shù)字城管10多年來,已發(fā)揮了巨大的作用,隨著新技術(shù)、新要求、新形勢的出現(xiàn),數(shù)字城管也需要升級換代,按照《中共中央國務(wù)院關(guān)于深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作的指導(dǎo)意見》的要求,要積極推進城市管理數(shù)字化、精細化、智慧化,加快數(shù)字化城市管理向智慧化升級,實現(xiàn)感知、分析、服務(wù)、指揮、監(jiān)察“五位一體”。
2010年起,各地都在探索和建設(shè)智慧城市,數(shù)字城管始終是智慧城市建設(shè)中的重要內(nèi)容,已納入到新型智慧城市評價指標(biāo)體系,崔俊芝院士曾這樣總結(jié)到:“城管信息化是智慧城市的重要實踐和主要落腳點,也是老百姓最能直觀感受的現(xiàn)實體驗和智慧所在”。因此,智慧城管是智慧城市建設(shè)的必然組成,也會讓城市更加美麗。
智慧城管是運用先進的云計算技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能處理和分析技術(shù),從流程為中心向數(shù)據(jù)為中心轉(zhuǎn)變,整合資源共享,整合業(yè)務(wù)全覆蓋,以智感知、智流轉(zhuǎn)、智分析、智提升為運行特征,達到感知、分析、服務(wù)、指揮、監(jiān)察“五位一體”目標(biāo),實現(xiàn)城市管理的數(shù)字化、精細化、智慧化。
通過數(shù)字城管向智慧城管的升級,真正實現(xiàn)城市管理業(yè)務(wù)的全覆蓋、真正實現(xiàn)人過留痕、事過留跡、智管全局、真正實現(xiàn)傳統(tǒng)性政府向效能型政府轉(zhuǎn)變、真正實現(xiàn)慧源于民、惠及民生,增強市民的參與感、獲得感、幸福感。
智慧城管特征