文|本刊編輯部
我國(guó)的智慧城市建設(shè),經(jīng)歷了從信息孤島的1.0階段,到以平臺(tái)為基礎(chǔ)進(jìn)行數(shù)據(jù)打通的2.0階段,如今邁入了信息惠民普及的3.0階段。
北京市東城區(qū)把96010為民服務(wù)熱線、市12345熱線、政風(fēng)行風(fēng)熱線、微信、微博、媒體輿情、區(qū)長(zhǎng)信箱、批示件等八條訴求渠道納入網(wǎng)格化管理,受理范圍涵蓋城市管理、社會(huì)服務(wù)、社會(huì)治安、公共安全等領(lǐng)域,受理事項(xiàng)三千余項(xiàng),真正做到了信息惠民。其在全國(guó)300多個(gè)城市推廣,列入中央文明委的全國(guó)文明城區(qū)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系。
日前由中國(guó)社科院信息化研究中心發(fā)布的《2016中國(guó)智慧城市發(fā)展報(bào)告》中,位于前兩位的深圳和上海,在信息惠民方面更是可圈可點(diǎn)。
深圳市龍崗區(qū)已建設(shè)了以“一庫(kù)、一圖”為主的信息基礎(chǔ)平臺(tái)、智慧政務(wù)、智慧警務(wù)、智慧教育、智慧安監(jiān)等數(shù)十個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用,初步實(shí)現(xiàn)了“一庫(kù)匯萬數(shù)”、“一圖視全城”、“智慧助治理”、“信息惠民生”,政府效率、民眾滿意指數(shù)、城市治理能力均有效提升。而寶安區(qū)則抓住“全面感知、傳輸、數(shù)據(jù)集成與應(yīng)用”三大核心主題建設(shè)智慧寶安,從城市運(yùn)行和為人民服務(wù)方面開展應(yīng)用,構(gòu)建未來美好生活。
上海市在智慧交通方面,已基本建成以道路交通綜合信息服務(wù)、公交信息服務(wù)、公共停車信息服務(wù)等為主干的交通信息化應(yīng)用框架,公交車實(shí)時(shí)到站信息基本覆蓋中心城區(qū)及郊區(qū)主要地區(qū)的所有公交線路。在智慧健康方面,上海市在醫(yī)聯(lián)平臺(tái)和電子健康檔案的基礎(chǔ)上,推動(dòng)了65家試點(diǎn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與市級(jí)平臺(tái)的對(duì)接,分別在“就診流量”、“延伸處方”等五個(gè)方面進(jìn)行綜合管理和數(shù)據(jù)展示。如今,市民只要打開一個(gè)APP,各類行政類和公用事業(yè)類的服務(wù)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)入口登錄。
江蘇省鎮(zhèn)江市作為我國(guó)首批海綿試點(diǎn)城市,其智慧水務(wù)工程服務(wù)了27.6萬全市人口。安徽省蕪湖市在地下管線建設(shè)中,充分應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),采用多種檢測(cè)儀器和設(shè)備,對(duì)污水管道中的污水水質(zhì)多種參數(shù)值、液位需要進(jìn)行實(shí)時(shí)采集和檢測(cè),將采集和檢測(cè)得到的數(shù)據(jù)通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)傳輸回監(jiān)控管理中心進(jìn)行分析處理,做到了以人為本、信息為民。
2017年,隨著我國(guó)智慧城市建設(shè)的全面展開,信息惠民工程必將步步為營(yíng),取得更大的實(shí)效。