任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在現(xiàn)代物流學(xué)課程中的應(yīng)用實(shí)踐

劉德軍+魏利華+金虹+李華+趙秀榮+楊德旭

摘要：從基于能力培養(yǎng)的課程設(shè)計(jì)理念出發(fā)，探討了任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在現(xiàn)代物流課程中的應(yīng)用問(wèn)題，論述了任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式在該課程中的設(shè)置情況。通過(guò)無(wú)記名調(diào)查問(wèn)卷的方式，分析了任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法在現(xiàn)代物流課程中的應(yīng)用效果，并提出了任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在應(yīng)用中要注意觀念轉(zhuǎn)變，情境創(chuàng)設(shè)、課堂組織以及多種教學(xué)方法和手段有機(jī)結(jié)合等問(wèn)題，對(duì)解決高校大學(xué)生消極被動(dòng)學(xué)習(xí)問(wèn)題和大學(xué)生綜合素質(zhì)及能力的提升具有重要的意義。

關(guān)鍵詞：任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法；現(xiàn)代物流；綜合素質(zhì)；能力培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）31-0161-04

一門(mén)課程的傳授要達(dá)到較好的教學(xué)效果，絕對(duì)不是把課本上的東西按部就班、原封不動(dòng)地講授給學(xué)生聽(tīng)，這種教學(xué)方式早已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，更不適合學(xué)生知識(shí)和能力水平的提高。根據(jù)我們對(duì)遼寧省北方出版物物流集團(tuán)、聯(lián)合物流有限公司、中儲(chǔ)物流沈陽(yáng)公司等三十多家大中型企業(yè)的物流人才需求調(diào)研后，了解到物流管理與技術(shù)人才除了應(yīng)掌握必要的物流專業(yè)知識(shí)，更重要的是如何運(yùn)用知識(shí)、以及如何進(jìn)一步開(kāi)展研究與開(kāi)發(fā)等問(wèn)題，這就說(shuō)明現(xiàn)代物流課程與物流專業(yè)面向的職業(yè)崗位需要掌握的職業(yè)技能和素養(yǎng)都有著密切的關(guān)系，學(xué)生的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展后勁是課程建設(shè)中要首先考慮的主要因素?，F(xiàn)代物流學(xué)課程無(wú)論是知識(shí)性還是實(shí)踐性，都要更貼近企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，從學(xué)生能力、素質(zhì)培養(yǎng)方面進(jìn)行探索與實(shí)踐。因此，本文從基于能力培養(yǎng)的課程設(shè)計(jì)理念出發(fā)，探討任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在現(xiàn)代物流課程中的應(yīng)用實(shí)踐效果和存在問(wèn)題，以進(jìn)一步完善課程內(nèi)容，提高教學(xué)效果，使課程突破傳統(tǒng)的學(xué)科體系設(shè)計(jì)框架，運(yùn)用先進(jìn)的基于能力培養(yǎng)的課程開(kāi)發(fā)理念，全面提高學(xué)生的能力和素質(zhì)培養(yǎng)。

一、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式的設(shè)置

教學(xué)模式的改革創(chuàng)新是保證教學(xué)順利進(jìn)行、提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式也是課程改革創(chuàng)新的主要內(nèi)容。任務(wù)驅(qū)動(dòng)的設(shè)置要突出針對(duì)性能力訓(xùn)練和能力拓展，完善學(xué)生的能力結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)代物流學(xué)課程任務(wù)驅(qū)動(dòng)的設(shè)置首先是明確任務(wù)驅(qū)動(dòng)的要求和能力目標(biāo)并進(jìn)行分解，然后根據(jù)分解的能力目標(biāo)和要求分析任務(wù)驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和步驟。讓學(xué)生主動(dòng)去學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，確定解決任務(wù)的方案及方法是重點(diǎn)，接下來(lái)模擬職業(yè)環(huán)境來(lái)實(shí)施，從而完成任務(wù)驅(qū)動(dòng)內(nèi)容。但這并不是結(jié)束，最后還要檢查任務(wù)驅(qū)動(dòng)完成的質(zhì)量，教師和學(xué)生一起來(lái)評(píng)價(jià)任務(wù)驅(qū)動(dòng)及整個(gè)教學(xué)過(guò)程。這是任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的基本模式。在現(xiàn)代物流學(xué)課程中總共設(shè)置了12個(gè)任務(wù)驅(qū)動(dòng)，涵蓋了現(xiàn)代企業(yè)物流管理的各個(gè)方面。在這個(gè)教學(xué)模式中，教師是學(xué)習(xí)過(guò)程的組織者、協(xié)調(diào)者和引導(dǎo)者，有的人把教師的角色比喻成一個(gè)樂(lè)隊(duì)中的指揮，樂(lè)隊(duì)的每個(gè)成員演奏著不同的音色，教師除了要調(diào)動(dòng)學(xué)生很好的完成演奏，更要清楚每個(gè)樂(lè)隊(duì)成員演奏的水平，也就是要有一個(gè)公平、公正、合理的評(píng)價(jià)與考核，這樣組織的樂(lè)隊(duì)，才能演奏出和諧的樂(lè)章。舉個(gè)例子，我在現(xiàn)代物流學(xué)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理章節(jié)中通過(guò)真實(shí)企業(yè)案例，講解倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)采集的業(yè)務(wù)流程及運(yùn)行中存在的問(wèn)題，而并不是講業(yè)務(wù)流程和方法。我們從在遼寧聯(lián)合物流有限公司實(shí)習(xí)的同學(xué)中了解到，這個(gè)物流企業(yè)除了完成華晨寶馬、上海通用等汽車的整車配送外，還主要給上海大眾進(jìn)行汽車零部件的采購(gòu)與供應(yīng)，來(lái)實(shí)現(xiàn)汽車生產(chǎn)企業(yè)的零庫(kù)存管理。有關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)采集的業(yè)務(wù)流程，同學(xué)在實(shí)習(xí)的過(guò)程中都已經(jīng)熟悉，可以讓同學(xué)對(duì)這個(gè)過(guò)程給予回顧，然后著重講解在這個(gè)業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題，因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題很多同學(xué)在實(shí)習(xí)的過(guò)程中并沒(méi)有注意到，或者沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。提出的問(wèn)題，就是任務(wù)驅(qū)動(dòng)要完成的主要目標(biāo)，對(duì)問(wèn)題如何去解決，這是任務(wù)驅(qū)動(dòng)要完成的主要內(nèi)容。對(duì)解決的辦法或方案進(jìn)行評(píng)價(jià)，這就是對(duì)任務(wù)驅(qū)動(dòng)完成情況的考核。

任務(wù)環(huán)節(jié)只是任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式的一個(gè)初級(jí)準(zhǔn)備階段，學(xué)生要完成的主要是通過(guò)查閱資料、班組討論提出解決問(wèn)題的方案，形成任務(wù)驅(qū)動(dòng)報(bào)告。有的項(xiàng)目實(shí)施要在很好的實(shí)訓(xùn)條件下來(lái)完成，但是如果沒(méi)有實(shí)訓(xùn)條件，也可以通過(guò)自學(xué)和模擬仿真的方法，根據(jù)任務(wù)描述，來(lái)完成任務(wù)驅(qū)動(dòng)報(bào)告，最后對(duì)報(bào)告中提出的方案進(jìn)行討論論證，最終進(jìn)行決策和評(píng)價(jià)。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法完成的過(guò)程很繁瑣，教師在講臺(tái)上要講的東西很少，大部分的時(shí)間都用在了學(xué)生的自學(xué)和實(shí)訓(xùn)數(shù)據(jù)的獲取上，對(duì)于實(shí)訓(xùn)條件優(yōu)越的學(xué)校是非常實(shí)用的。對(duì)于實(shí)訓(xùn)條件缺乏的學(xué)校，可以采取把任務(wù)驅(qū)動(dòng)變成自學(xué)的一種方法，學(xué)生通過(guò)自學(xué)和小組設(shè)計(jì)來(lái)完成任務(wù)驅(qū)動(dòng)。也就是教師在課堂上，將這部分教學(xué)內(nèi)容涉及到的重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行講解，然后給出任務(wù)描述，提出對(duì)同學(xué)課后要完成的任務(wù)要求等內(nèi)容，讓學(xué)生通過(guò)完成任務(wù)驅(qū)動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)自我學(xué)習(xí)，自我提高。

二、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式的效果

所謂“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”就是在學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生在教師的幫助下，緊緊圍繞一個(gè)共同的任務(wù)活動(dòng)中心，在強(qiáng)烈的問(wèn)題動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)下，通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)資源的積極主動(dòng)應(yīng)用，進(jìn)行自主探索和互動(dòng)協(xié)作的學(xué)習(xí)，并在完成既定任務(wù)的同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生一種學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。

在現(xiàn)代物流課程中應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)（問(wèn)卷調(diào)查采取自愿無(wú)記名方式進(jìn)行，共發(fā)放問(wèn)卷60份，回收有效調(diào)查問(wèn)卷56份），有94.7%的同學(xué)認(rèn)為對(duì)學(xué)習(xí)興趣的提高有很大的幫助，只有5.3%的人認(rèn)為幫助一般，對(duì)于學(xué)習(xí)效果有92.8%的人認(rèn)為好或者較好。絕大多數(shù)同學(xué)對(duì)這種教學(xué)方法的應(yīng)用是樂(lè)于接受的，統(tǒng)計(jì)結(jié)果見(jiàn)圖1。在56份調(diào)查問(wèn)卷中，有54人認(rèn)為這種教學(xué)模式對(duì)其綜合素質(zhì)和能力有所提高或者有很大程度上提高，見(jiàn)圖2。為什么還有部分同學(xué)持反對(duì)意見(jiàn)呢？圖3的調(diào)查結(jié)果說(shuō)明，有44.6%的人認(rèn)為任務(wù)驅(qū)動(dòng)所創(chuàng)設(shè)的情境與企業(yè)的真實(shí)工作環(huán)境存在一定的差距，應(yīng)該在任務(wù)驅(qū)動(dòng)編寫(xiě)上更要貼近企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際。圖5和圖6的調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)有35.7%同學(xué)認(rèn)為這樣的教學(xué)模式教師的任務(wù)輕了，而學(xué)生學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān)加重了，個(gè)別同學(xué)反映每次要花費(fèi)很多的時(shí)間去查找資料，去完成驅(qū)動(dòng)報(bào)告，去準(zhǔn)備課堂的答辯材料，學(xué)習(xí)變得不那么輕松。還有42.8%的同學(xué)對(duì)任務(wù)驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容不滿意，任務(wù)驅(qū)動(dòng)所創(chuàng)設(shè)的學(xué)習(xí)情境與當(dāng)前學(xué)習(xí)主題相關(guān)性差。經(jīng)過(guò)我的認(rèn)真總結(jié)和思考，也認(rèn)識(shí)到某些任務(wù)驅(qū)動(dòng)的設(shè)置過(guò)于形式化，例如針對(duì)任務(wù)目標(biāo)：掌握庫(kù)存控制的基本方法，給學(xué)生設(shè)置了這樣幾個(gè)問(wèn)題：（1）庫(kù)存控制要解決的關(guān)鍵問(wèn)題是什么？（2）庫(kù)存控制的基本方法有哪些？（3）如何確定最佳庫(kù)存水平？（4）如何決定采用什么樣的庫(kù)存控制策略？最初認(rèn)為這就是給學(xué)生提出的四個(gè)任務(wù)，而后要求學(xué)生從教師做好的網(wǎng)絡(luò)課件中，分別查找答案。后來(lái)認(rèn)識(shí)到這種對(duì)“任務(wù)”與“問(wèn)題”的理解過(guò)于膚淺，這里提出的四個(gè)“問(wèn)題”不需要學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)來(lái)建構(gòu)知識(shí)框架，而只需要查找答案就可輕而易舉地獲取正確答案，它不是“任務(wù)”，不構(gòu)成“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的前提，自然也不屬于任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)應(yīng)盡可能創(chuàng)設(shè)真實(shí)的學(xué)習(xí)情境，引導(dǎo)學(xué)生帶著真實(shí)的“任務(wù)”進(jìn)入學(xué)習(xí)情境，使學(xué)習(xí)更加直觀和形象化。通過(guò)到企業(yè)實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)去發(fā)現(xiàn)企業(yè)真實(shí)存在的問(wèn)題，在這個(gè)基礎(chǔ)上來(lái)編寫(xiě)任務(wù)驅(qū)動(dòng)，這是這種教學(xué)方法最直接有效的方式。通過(guò)作者的學(xué)習(xí)和改進(jìn)，任務(wù)驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容逐漸完善，使得每一個(gè)任務(wù)驅(qū)動(dòng)都更接近企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際。

三、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題

1.觀念的轉(zhuǎn)變：任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)應(yīng)是將以教師講授為主的傳統(tǒng)教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橐越鉀Q問(wèn)題、完成任務(wù)為主的多維互動(dòng)式的教學(xué)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。要想辦法使學(xué)生有一個(gè)積極的學(xué)習(xí)狀態(tài)，讓每名學(xué)生都能根據(jù)自己對(duì)任務(wù)驅(qū)動(dòng)提出的問(wèn)題的進(jìn)行深刻理解，并運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和自己特有的經(jīng)驗(yàn)提出問(wèn)題的解決方案或方法。

2.任務(wù)驅(qū)動(dòng)情境的創(chuàng)設(shè)：任務(wù)驅(qū)動(dòng)需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)與當(dāng)前學(xué)習(xí)內(nèi)容相關(guān)的、盡可能真實(shí)的學(xué)習(xí)情境，引導(dǎo)學(xué)生帶著真實(shí)的“任務(wù)”進(jìn)入主動(dòng)學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題的情境中，使學(xué)習(xí)形象化，具體化。除了可以形象、有效地激發(fā)學(xué)生聯(lián)想，更使其對(duì)將來(lái)的工作環(huán)境進(jìn)行預(yù)先認(rèn)識(shí)，喚起學(xué)生利用有關(guān)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)去“同化”未來(lái)工作內(nèi)容的能力。

3.任務(wù)驅(qū)動(dòng)避免形式化：像我前面舉例那樣，將學(xué)習(xí)內(nèi)容分解成不同的問(wèn)題讓學(xué)生自學(xué)去完成，這是將任務(wù)驅(qū)動(dòng)簡(jiǎn)單化和形式化了。大學(xué)生不同于小學(xué)生和中學(xué)生，他們有著自己的思維和見(jiàn)解，有獨(dú)立的思考能力和一定的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力，因此他們渴望在教師引導(dǎo)下，去挖掘知識(shí)之間的內(nèi)在聯(lián)系、去揭示事物之間內(nèi)在的本質(zhì)的規(guī)律性，他們渴望的是在具有實(shí)際意義的任務(wù)驅(qū)動(dòng)下的研究性、探索性的學(xué)習(xí)過(guò)程。

4.任務(wù)驅(qū)動(dòng)的課堂組織：任務(wù)驅(qū)動(dòng)在設(shè)計(jì)的時(shí)候就應(yīng)該想到在課堂怎么樣具體實(shí)施，這也是完成任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)的關(guān)鍵。任務(wù)驅(qū)動(dòng)課堂實(shí)施一般分五個(gè)步驟：即提出任務(wù)-教師引導(dǎo)-學(xué)研結(jié)合-檢驗(yàn)評(píng)價(jià)-擴(kuò)展和細(xì)化。任務(wù)驅(qū)動(dòng)的目標(biāo)要明確，不能泛泛而談，更不能含糊不清，應(yīng)具有可行性、操作性。教師引導(dǎo)要突出重點(diǎn)和難點(diǎn)，要提供解決問(wèn)題的思路，指引完成任務(wù)的途徑。學(xué)研結(jié)合就是在實(shí)施過(guò)程中，引導(dǎo)學(xué)生要將理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作和必要的研究討論相結(jié)合。檢驗(yàn)與評(píng)價(jià)是指任務(wù)驅(qū)動(dòng)完成好壞要在任務(wù)設(shè)計(jì)中予以考慮，避免在實(shí)施中出現(xiàn)自己預(yù)想不到的結(jié)果。擴(kuò)展和細(xì)化是指任務(wù)的完成不等于學(xué)習(xí)的結(jié)束。任務(wù)驅(qū)動(dòng)的設(shè)計(jì)要有彈性，要通過(guò)擴(kuò)展和細(xì)化，引導(dǎo)學(xué)生深入思考，對(duì)完成得好的學(xué)生應(yīng)給出擴(kuò)展的意見(jiàn)，對(duì)完成不好的學(xué)生給出細(xì)化的要求和建議。

5.注重多種教學(xué)方法的結(jié)合：融創(chuàng)新思維培養(yǎng)、班組學(xué)習(xí)、任務(wù)教學(xué)于課程教學(xué)中，不同教學(xué)方法靈活運(yùn)用，在充分利用現(xiàn)代多媒體電子教學(xué)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、交流溝通的基礎(chǔ)上，采用第一課堂與第二課堂結(jié)合，在教學(xué)環(huán)節(jié)上，將課堂理論教學(xué)、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、實(shí)訓(xùn)基地實(shí)際操作貫穿于教學(xué)之中，構(gòu)成一個(gè)校企合作、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的現(xiàn)代教學(xué)鏈，形成培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新性和應(yīng)用性的課程教學(xué)體系。

四、結(jié)論

高校目前在授課中一般都存在課時(shí)少、內(nèi)容多的矛盾。對(duì)于課程的設(shè)置，雖然各高校有不同的側(cè)重點(diǎn)，但有一點(diǎn)是相同的，那就是以減少眾多課程的課時(shí)數(shù)為代價(jià)來(lái)盡可能增加課程的門(mén)類，以拓寬學(xué)生的知識(shí)面。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在現(xiàn)代物流課程中的應(yīng)用，把課程教學(xué)的諸多環(huán)節(jié)有機(jī)地協(xié)調(diào)起來(lái)，通過(guò)追求整個(gè)課程教學(xué)的優(yōu)化解決了這個(gè)難題，最大程度地調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，并能全面提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，取得了比較好的效果，但是同時(shí)也認(rèn)識(shí)到這種方法在實(shí)踐應(yīng)用中還有很多地方需要進(jìn)一步完善和改進(jìn)?？傊诮虒W(xué)中，只要注意發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀積極性，讓他們?cè)谏鷦?dòng)活潑、輕松的氣氛中，主動(dòng)搜索，獲取知識(shí)，培養(yǎng)其發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，就能夠達(dá)到提高學(xué)生綜合素質(zhì)的目的。

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