社會學(xué)視角下的助人與助人自助關(guān)系探討

梁傳龍

摘 要：樂于助人既是一種高尚的個人品德，也是社會應(yīng)該提倡的優(yōu)良風(fēng)尚。助人與助人自助可以說是一個過程的兩個方面，其目的都是為了幫助受困之人解決困難，助人與助人自助各有優(yōu)勢，針對不同的人群發(fā)揮各自特有的效能。在全面建成小康社會和精準(zhǔn)扶貧的大背景下，運(yùn)用正確、有效的方式幫助他人對于構(gòu)建良好的社會環(huán)境具有重要意義。

關(guān)鍵詞：社會學(xué)視角；助人；助人自助

中圖分類號：C913 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-2596（2017）07-0059-03

本文的助人指社會成員以財物、行為、精神等方式對那些不能憑一己之力解決自身困難的人進(jìn)行直接救助的過程，并且這種救助不以獲得受助人的報償或答謝為目的，其行為是在志愿精神指導(dǎo)下來完成的。在這個過程中，助人者既可以是單個的社會個體，也可以是一個團(tuán)體、組織、法人；而受助者主要指因自身因素或社會環(huán)境因素導(dǎo)致無法進(jìn)行正常生活的個人、家庭。此處不過分強(qiáng)調(diào)助人者的動機(jī)，本文認(rèn)為，只要助人者的行為在客觀上不違反法律規(guī)范、不違背社會倫理道德，且?guī)褪苤私饷摿死Ь?，其行為都可以稱之為“助人”。

助人自助，是隨社會工作這門學(xué)科從西方傳入的概念，這一概念在不斷本土化的過程中，既繼承了其核心內(nèi)涵又有了新的外延。一是助人者在幫助他人過程中所遵循的價值理念，同時也是一種工作目標(biāo)和助人方法，旨在通過心靈開導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)、文化教育等具體方式增強(qiáng)受助者的個人能力，培養(yǎng)受助者在適應(yīng)正常社會生活的獨立性，減少對他人和社會的依賴；二是受助者面臨著各種各樣的問題，助人者在幫助他人過程中需不斷提高自身的能力，先“自助”后“助人”，從客觀結(jié)果來看，助人者通過這種方式提升自我能力也是一種助人自助。

一、助人與自助的文化緣起

（一）中國傳統(tǒng)文化

中國傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含著豐富的行善積德、助他利人的思想。

在儒家文化中，孔子提出了“仁者愛人”的“仁愛”思想，“愛人”就是關(guān)懷、包容、幫助他人。在義利觀上孔子提出“君子喻于義，小人喻于利”的義大于利的義利觀，提倡人的行為應(yīng)符合“義”的標(biāo)準(zhǔn)。孟子繼承孔子的思想，提出了人性本善的理論，他認(rèn)為人人都有“惻隱之心”“羞惡之心”“辭讓之心”和“是非之心”，這是生來就有的，也就是說人人都具備成為善人的先天品格，只要去不斷反思、省察自己的內(nèi)心，就能夠發(fā)現(xiàn)自己的“善端”。

在佛教東傳的過程中，佛家文化逐漸成為中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分。在佛家學(xué)說中，“慈悲”是其核心，“慈”是給予眾生關(guān)愛，“悲”是解除眾生痛苦，一個人在感受痛苦后對他人的痛苦能夠感同身受，從而產(chǎn)生對他人的愛，對他人進(jìn)行關(guān)懷。另外，佛教的“善惡報應(yīng)”“因果輪回”思想對人們的行為起到了很好的勸誡作用，成為人們行善積德的思想支撐。

道家講究體道和悟道以達(dá)到修仙長壽的目的，而這一目的的實現(xiàn)必須以存善念、修善行為前提，只有積德行善，濟(jì)世救人才能得道成仙。這一思想在中國傳統(tǒng)社會被廣泛接受，民間神話故事中“八仙過?！敝械摹鞍讼伞倍际堑兰业牡玫老扇?。

中國傳統(tǒng)文化中的助他利人的慈善思想為社會成員進(jìn)行助人和助人自助活動提供了肥沃的精神土壤，使人們對慈善文化的宣傳產(chǎn)生一定的認(rèn)同。

（二）西方文化

基督教文化是西方助人、助人自助文化的倫理基礎(chǔ)。

基督教文化包含兩大助他利人的文化核心——“原罪”和“博愛”。“原罪”是西方人幫助他人的動力之一，因為這是一種自然傳承的債務(wù)關(guān)系，每個人都要償還自己的債務(wù)，償還的重要形式之一就是愛并幫助他人。也就是說助人是一種主觀上的“他律”行為?！安邸笔俏鞣饺酥说牧硪恢匾獎恿??！安邸币笃湫磐綈鬯腥?，無論其是何國籍、是何性別、是何階級、是何種族，因為每個人都是“上帝”的子民，愛所有人就是愛“上帝”，這是應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。與儒家提倡的“愛”不同，這種博愛不區(qū)分親疏遠(yuǎn)近，不僅要求愛親人、朋友，甚至要愛自己的敵人，具有一種普世主義色彩。

二、社會學(xué)視角下的助人與助人自助

（一）差序格局下的助人與助人自助

“差序格局”一詞由費孝通先生所提出，旨在描述社會上人與人之間的親疏遠(yuǎn)近關(guān)系，人們在做一件事時先確定對象是誰然后依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)予以對待。也就是說，“標(biāo)準(zhǔn)”是有彈性的，每個人都按照對象和自己的親疏遠(yuǎn)近關(guān)系對“標(biāo)準(zhǔn)”加以調(diào)整。那么按照這種理論，在助人與助人自助這個問題上是存在由近及遠(yuǎn)、由親及疏、由內(nèi)而外、由此及彼的層級順序的。因為在中國傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)社會中，小農(nóng)經(jīng)濟(jì)一直是封建社會的主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)模式，農(nóng)業(yè)是整個封建社會的基礎(chǔ)，每個農(nóng)民家庭在除去各種賦稅基本能夠勉強(qiáng)維持自家生活，只有家有盈余才能夠“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，因而在傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)社會中產(chǎn)生的社會思想具有一定的自利性和封閉性，而在幾千年的農(nóng)業(yè)社會中產(chǎn)生思想文化的傳播必然具有十分強(qiáng)大的慣性和頑固的惰性，即使是在思想文化多元發(fā)展的今天仍然發(fā)揮著很大影響。總體來講對他人的關(guān)懷其順序是由熟人社會推向市民社會、由初級群體擴(kuò)展到次級群體的。

1.血緣關(guān)系與助人和助人自助。受傳統(tǒng)“家天下”思想的影響，國為大家，家為小國，那么在助人與助人自助的問題上，也就是“達(dá)”后“兼濟(jì)天下”的過程中，首先應(yīng)該是“齊家”，也就是各種救助以血緣關(guān)系為紐帶展開，按照血緣的親疏進(jìn)行救助，最終使整個親族和諧興旺。這種以血緣關(guān)系展開的救助看似具有“小我”“私己”的性質(zhì)，實則具有一定的積極意義。家庭是整個社會細(xì)胞，也就是最基本的社會結(jié)構(gòu)，家庭的穩(wěn)定與否關(guān)乎著整個社會的安定，以血緣為紐帶的家族互助可以穩(wěn)定家庭結(jié)構(gòu)，有利于促進(jìn)社會和諧，并且可以減少社會資源的浪費。

2.地緣關(guān)系與助人和助人自助。中國有句俗語叫“遠(yuǎn)親不如近鄰”，這里的“遠(yuǎn)”既可以指血緣的疏遠(yuǎn)，也可以指空間距離上的遙遠(yuǎn)；同樣，“近”既可以指情感密度的親近，也可以指空間距離上的靠近。從這句話產(chǎn)生的社會背景上看，在古代社會交通不發(fā)達(dá)的情況下，如果與鄰居沒有空間距離上的靠近，很難實現(xiàn)情感上的親近，因此筆者傾向于對“遠(yuǎn)”“近”二字的第二種理解?，F(xiàn)在我們對鄰的理解也不僅僅是鄰居，而是除血緣關(guān)系外與我們居住距離較近、交往密度較高、情感密度較大的初級群體。在地緣關(guān)系中，由于距離較近人們社會互動頻繁，對彼此都比較了解，因而在助人與助人自助中比較傾向于自己身邊的人。

3.業(yè)緣關(guān)系與助人和助人自助。業(yè)緣關(guān)系不同于血緣關(guān)系和地緣關(guān)系，人與人之間的交往必須遵循一定的規(guī)則，并且這種規(guī)則通常以書面的形式展現(xiàn)出來，這種規(guī)則不僅規(guī)定了人們之間交往的所要遵循的秩序，而且規(guī)定了人與人之間的權(quán)利和責(zé)任、義務(wù)關(guān)系。顯然，助人與助人自助既不是每個人責(zé)任，也不是義務(wù)，我們也沒有權(quán)利要求別人為自己這樣做。但是我們每個人都渴望自己過得更好，擁有更多的社會資本是過上更好生活的必要條件，“社會資本是指當(dāng)一個人擁有某種持久性的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時，這種社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)就成為他實際或潛在擁有的資源。一個人擁有的社會資本量既取決于他可以有效調(diào)動的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模，也取決于網(wǎng)絡(luò)中各個成員所擁有的資本（經(jīng)濟(jì)的、文化的與符號的）容量”。{1}在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制下，財富在社會資本中占到很大比重，業(yè)緣關(guān)系作為社交網(wǎng)絡(luò)中的一個重要組成部分，主要是為了實現(xiàn)雙方利益的最大化。人們在業(yè)務(wù)往來時的助人與助人自助就是為了業(yè)務(wù)伙伴以同樣的方式對待自己，以期待獲取更多的社會資本。

助人者在選擇以直接的方式幫助受助人還是以間接的方式幫助受助人時，應(yīng)遵循“差序格局”原則，這里的“差序格局”不同于費孝通先生用來表示人際關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近，而是借以表達(dá)在助人與助人自助時應(yīng)注意輕重緩急。人的生命是無價的，一切的社會活動都要以個體擁有生命為基礎(chǔ)，所以一切活動都要以尊重生命為前提。那么在關(guān)乎他人生命的困境中，就應(yīng)以扶危、救急為先，依次才是在其他突發(fā)性、不可預(yù)見性的困境中，選擇最直接有效的助人的方式。由于結(jié)構(gòu)性原因、自身能力原因?qū)е仑毨У壤щy是可以暫緩的，可以選擇用助人自助的方式予以幫助。也可以選擇兩者相結(jié)合的方式，對一些有突發(fā)性困難的人進(jìn)行救助后再以提高其自身能力的方式進(jìn)行救助。

美國社會學(xué)家塔爾科特·帕森斯認(rèn)為人類社會是一個整體系統(tǒng)，它是由許多子系統(tǒng)組成的，每一個子系統(tǒng)都發(fā)揮著其特有的功能，各個子系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮使整個社會系統(tǒng)正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一旦某個或者某些子系統(tǒng)遭到破壞，其功能就無法正常發(fā)揮，從而影響整個社會系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效能，甚至致使整個系統(tǒng)癱瘓，無法運(yùn)轉(zhuǎn)。為了使社會整體系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須建立一種對各個子系統(tǒng)的修復(fù)補(bǔ)償機(jī)制，以促使其功能的正常發(fā)揮。

依照這一理論，助人與助人自助就是社會各個子系統(tǒng)的修復(fù)補(bǔ)償機(jī)制，助人所發(fā)揮的效用體現(xiàn)出直接性、間歇性、無常性的特點；而助人自助則體現(xiàn)出間接性、持久性、規(guī)律性的特點，這兩者對不同的系統(tǒng)問題發(fā)揮不同的修復(fù)作用。

從社會微觀層面來講，由于不同的先天因素、身體條件、成長環(huán)境、受教育程度等原因，每個人都擁有不同于他人的能力，高能者擁有較多的財富、較大的權(quán)力、較高的社會地位和聲望；而低能者擁有的財富少、權(quán)力小、社會地位和聲望低，甚至不能滿足自己最基本的生存需求。如果低能者在現(xiàn)有秩序下經(jīng)過努力，但是其現(xiàn)狀仍長期得不到改變，那么他們?yōu)榱藢崿F(xiàn)自己的欲求，就極易出現(xiàn)越軌行為，影響整個社會的穩(wěn)定。為了避免或者減少這種情況的發(fā)生，高能者有義務(wù)給予低能者必要的直接幫助以及幫助低能者提升能力以實現(xiàn)低能者的自我?guī)椭?/p>

（二）助人與助人自助的關(guān)系探討

古語云“授人以魚不如授人以漁”，單純的助人具有時效性短、持續(xù)性差、救助資源相對短缺、被助者消極被動等缺點，若是以“授人以漁”的方式進(jìn)行助人，無疑會克服以上缺點，具有直接助人所不具有的優(yōu)勢。本文的助人自助不同于社會工作者為求助者提供心靈上的支持，而是指社會成員通過與受助人接觸并深入了解，以對其進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、心理指導(dǎo)、提供工作崗位等方式幫受助人發(fā)掘自身潛能，以提高其解決自身困境的能力的過程。

助人與助人自助可以說是一個過程的兩個方面，其目的都是為了幫助受困之人解決困難，這體現(xiàn)在一個“助”字上，從廣義的方面講兩者可以統(tǒng)稱為“助人”。而兩者的不同點主要在于對“困境”的作用方式上，前文已經(jīng)提到，前者是以直接的方式對受困者進(jìn)行救助，其模式為“助人者——困境”，在這個過程中受助者與助人者沒有太多的互動；而后者不直接作用于受困者的困境，而是幫助提高受困者的能力，讓受困者自己去解決困難，其模式為“助人者——受助者——困境”，助人者與受助者互動性強(qiáng)。那么是否助人自助就優(yōu)于助人而可以替代助人呢？當(dāng)然不是，助人與助人自助各有優(yōu)勢，針對不同的人群發(fā)揮各自特有的效能。

改革開放后我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了舉世矚目的成就，人民的物質(zhì)生活水平極大提高，但是在取得成就的同時我們不可否認(rèn)的事實是經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡。在“部分地區(qū)先富起來”“一部分人先富起來，先富帶動后富”理念的指導(dǎo)下，致使地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡、貧富差距較大，一些人已經(jīng)實現(xiàn)小康，一些人還在貧困線上掙扎，由此導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)犯罪率的上升、住房困難、教育資源分配不公平等問題。這既不符合我國以人為本的政治理念，也不符合“實現(xiàn)最廣大人民的根本利益”的宗旨和“自由、平等”的社會主義核心價值觀。當(dāng)然，政府在努力解決這些社會問題，但是我國人口基數(shù)大，各種社會矛盾也較多，政府不可能做得面面俱到，因此除了政府作出努力外，我們每個人都應(yīng)該發(fā)揮自己的作用，在精準(zhǔn)扶貧的大背景下以助人和助人自助的方式，為全面建成小康社會貢獻(xiàn)自己的力量。

注 釋：

{1}侯鈞生.西方社會學(xué)理論教程.天津：南開大學(xué)出版社，2010.415.

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