中國(guó)高校課程質(zhì)量保證體系研究

張滿(mǎn)囤+張建軍+吳鴻韜+許智宏+單新媛

摘要：通過(guò)借鑒英國(guó)的課程質(zhì)量保證系統(tǒng)，以河北工業(yè)大學(xué)為起點(diǎn)，采用多種研究方法對(duì)高校現(xiàn)存的課程體系進(jìn)行了分析，并從引入大學(xué)課程生命周期、動(dòng)態(tài)完善課程質(zhì)量保證體系、實(shí)現(xiàn)課程質(zhì)量保證體系信息化管理等三個(gè)方面提出了一套改進(jìn)的課程質(zhì)量保證管理方案，以期促進(jìn)學(xué)校教育改革的不斷發(fā)展，為國(guó)內(nèi)高校樹(shù)立榜樣從而推動(dòng)我國(guó)高校課程質(zhì)量的提升。

關(guān)鍵詞：課程質(zhì)量；保證體系；改革；河北工業(yè)大學(xué)

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）32-0220-02

一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，我國(guó)高等教育的建設(shè)大力開(kāi)展，其發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)從規(guī)模擴(kuò)張走向內(nèi)涵發(fā)展，高等教育質(zhì)量是備受關(guān)注的焦點(diǎn)，其首要宗旨是課程與教學(xué)質(zhì)量的保證和提高。國(guó)內(nèi)不同高校的相同專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置幾乎千篇一律，沒(méi)有根據(jù)自己學(xué)校的定位和特色制定出一套符合教育發(fā)展規(guī)律和學(xué)生成才的課程體系。相對(duì)來(lái)說(shuō)，英美兩國(guó)高等教育比較發(fā)達(dá)，其高質(zhì)量的教學(xué)水平是重要原因之一，并且他們非常重視課程質(zhì)量保證體系的建設(shè)。課程質(zhì)量保證體系建設(shè)是全面提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，需要對(duì)該課程質(zhì)量保證體系進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化，從而來(lái)提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)出高素質(zhì)、高水平的畢業(yè)生。目前，國(guó)內(nèi)已有多位學(xué)者對(duì)英美的教育及課程質(zhì)量保證體系[1]進(jìn)行研究，并提出了相關(guān)的策略，但從結(jié)合我國(guó)國(guó)情這一角度來(lái)分析，制定一套符合中國(guó)現(xiàn)狀的大學(xué)課程質(zhì)量保證機(jī)制并沒(méi)有給出很好的方案。本文是通過(guò)借鑒英國(guó)大學(xué)的課程質(zhì)量保證體系[2][3]，在課程組織、課程管理流程、課程建設(shè)及軟件系統(tǒng)搭建方面進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，結(jié)合國(guó)內(nèi)實(shí)際情況提出了一套改進(jìn)的課程質(zhì)量保證管理方案。

二、研究方法

為了構(gòu)建理論上完善，實(shí)踐上可行的高校課程質(zhì)量保證體系，筆者主要采用以下幾種方法對(duì)國(guó)內(nèi)高?，F(xiàn)存的課程質(zhì)量保證體系進(jìn)行了研究考察：

1.問(wèn)卷調(diào)查：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解到大學(xué)課程不同的利益相關(guān)主體，主要包括大學(xué)教師、已修過(guò)課程的學(xué)生、課程管理者、用人單位等對(duì)大學(xué)課程質(zhì)量現(xiàn)狀的評(píng)判及意見(jiàn)。

2.座談會(huì)：通過(guò)對(duì)河北工業(yè)大學(xué)某幾個(gè)學(xué)院主管教學(xué)的院長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪談，詳細(xì)了解到學(xué)校和學(xué)院管理層對(duì)大學(xué)課程改革的政策和希望。

3.查找文獻(xiàn)：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和圖書(shū)館的數(shù)據(jù)庫(kù)查找收集有關(guān)國(guó)內(nèi)外大學(xué)課程質(zhì)量保證體系研究的資料和文獻(xiàn)，并進(jìn)行了深入研讀學(xué)習(xí)。

4.比較法：通過(guò)國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)對(duì)比歐美各國(guó)大學(xué)課程質(zhì)量保證體系的特點(diǎn)和差異，提出供國(guó)內(nèi)高校借鑒的方法。

5.案例法：通過(guò)剖析學(xué)校課程質(zhì)量保證體系的案例，查找出目前課程質(zhì)量保證體系中存在的問(wèn)題，并針對(duì)相關(guān)的原因提出對(duì)策。

此外，筆者對(duì)英國(guó)波恩茅斯大學(xué)課程生命周期[4][5]的五個(gè)相關(guān)階段進(jìn)行了詳細(xì)研究，并了解到英國(guó)的大學(xué)課程質(zhì)量保證體系各個(gè)階段的流程和保證措施，對(duì)每個(gè)階段涉及到的文檔資料做了進(jìn)一步整理，并結(jié)合河北工業(yè)大學(xué)實(shí)際提出了適合學(xué)校課程質(zhì)量保證體系的流程和方法。

三、研究?jī)?nèi)容

1.主要研究?jī)?nèi)容。為了提出一套較為完善的改革方案，研究?jī)?nèi)容主要包括三部分：英國(guó)高校的課程質(zhì)量保證體系研究、河北工業(yè)大學(xué)現(xiàn)階段以及對(duì)其改進(jìn)的課程質(zhì)量保證體系研究。首先，分析英國(guó)高校課程質(zhì)量保證體系的環(huán)節(jié)和流程。對(duì)英國(guó)大學(xué)課程建設(shè)的生命周期的五個(gè)階段，包括開(kāi)課評(píng)估、課程設(shè)計(jì)、課程質(zhì)量的保證和提高、定期審查修改和課程退出進(jìn)行了詳細(xì)分析，清楚每個(gè)階段的負(fù)責(zé)組織機(jī)構(gòu)、相關(guān)的文檔處理流程、涉及到的相關(guān)部門(mén)和人員。此外，還分析了目前英國(guó)高校的實(shí)施方法和考慮的原則、每個(gè)階段需要處理和生成的文檔、文檔格式和內(nèi)容、審批流程、參與審批的人員、部門(mén)組織。其次，針對(duì)河北工業(yè)大學(xué)目前的課程質(zhì)量保證體系逐層進(jìn)行了深入研究。筆者分析了學(xué)校目前的課程質(zhì)量保證體系的運(yùn)作方式和涉及環(huán)節(jié)、現(xiàn)存的保證和實(shí)施的措施，重點(diǎn)研究了存在的相關(guān)問(wèn)題，主要體現(xiàn)在：（1）各環(huán)節(jié)設(shè)置不夠嚴(yán)謹(jǐn)，范圍模糊。（2）操作不夠靈活，出現(xiàn)階段性問(wèn)題不能及時(shí)修改。（3）主要依靠人工操作，不僅耗時(shí)耗力，而且有失公平性和客觀性。鑒于上述分析，通過(guò)參照英美的課程質(zhì)量保證體系的成熟經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合河北工業(yè)大學(xué)教學(xué)理念和發(fā)展目標(biāo)，筆者主要從三個(gè)角度對(duì)學(xué)校的課程質(zhì)量保證體系進(jìn)行改進(jìn)研究，具體包括：（1）對(duì)課程質(zhì)量保證體系進(jìn)行整體設(shè)計(jì)。針對(duì)學(xué)校的具體情況分別對(duì)課程質(zhì)量保證體系的各個(gè)階段進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)劃設(shè)計(jì)：包括需要的階段、每個(gè)階段的審批流程是什么、需要的文檔及格式、需要成立哪些審查小組及負(fù)責(zé)組織實(shí)施的機(jī)構(gòu)、時(shí)間進(jìn)度等。（2）建立起動(dòng)態(tài)完善的課程質(zhì)量保證體系。課程質(zhì)量保證體系的建設(shè)是在課程的生命周期中，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的調(diào)整過(guò)程。根據(jù)各專(zhuān)業(yè)具體情況、就業(yè)市場(chǎng)情況和學(xué)生反饋，需要定期對(duì)已開(kāi)課程重新審查修改和刪除，對(duì)新開(kāi)課程嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行審查。通過(guò)參照得到的階段性審計(jì)報(bào)告[6]對(duì)每個(gè)階段的流程進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，提高課程審批的效率。（3）對(duì)課程質(zhì)量體系建設(shè)的服務(wù)性支持。課程質(zhì)量保證體系建設(shè)需要信息化平臺(tái)建設(shè)[7]。開(kāi)發(fā)與課程質(zhì)量保證體系相關(guān)聯(lián)的手機(jī)App客戶(hù)端、web網(wǎng)站，利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和其他通訊技術(shù)，大大提高了課程建設(shè)各個(gè)階段審批的效率。課程質(zhì)量保證網(wǎng)站平臺(tái)用于信息化管理河北工業(yè)大學(xué)開(kāi)設(shè)的所有全日制本科生課程，涵蓋課程的生命周期。使用該系統(tǒng)開(kāi)展課程質(zhì)量是促進(jìn)課程建設(shè)的有效手段。

2.改進(jìn)體系的特色和創(chuàng)新。改進(jìn)的課程質(zhì)量保證體系的特色和創(chuàng)新主要包括：（1）提出了大學(xué)課程生命周期的概念，并對(duì)課程生命周期的五個(gè)階段分別進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃和設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)課程質(zhì)量保證體系建設(shè)的規(guī)范化；（2）建立起了一個(gè)動(dòng)態(tài)完善的課程質(zhì)量保證體系，根據(jù)就業(yè)市場(chǎng)情況、用人單位和學(xué)生反饋，不斷改進(jìn)、調(diào)整課程設(shè)置；（3）實(shí)現(xiàn)了課程質(zhì)量保證體系的信息化，通過(guò)利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)編程，建立了課程質(zhì)量保證體系管理系統(tǒng)，提高了課程建設(shè)審批的效率。

四、思考與啟示

建立科學(xué)有效的課程質(zhì)量保證體系，既是高校生存與發(fā)展的必然要求，更是高校所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。本文針對(duì)高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量發(fā)展的需求，通過(guò)借鑒英國(guó)大學(xué)對(duì)高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系的建設(shè)進(jìn)行闡述，并結(jié)合我國(guó)當(dāng)前高校的實(shí)際背景，以河北工業(yè)學(xué)為起點(diǎn)，對(duì)我國(guó)現(xiàn)存的課程質(zhì)量保證體系進(jìn)行改革和創(chuàng)新，為探索適合我國(guó)高等學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展提供新的研究途徑，真正實(shí)現(xiàn)從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面樹(shù)立起科學(xué)的教育質(zhì)量觀和全面的質(zhì)量管理理念，為我國(guó)高校教育更好發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量，培養(yǎng)更多有用人才。

參考文獻(xiàn)：

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