徐玉虹+李玲+張兆華
摘 要:隨著電子信息、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的快速發(fā)展,移動(dòng)閱讀環(huán)境下的公共圖書館以嶄新的姿態(tài)進(jìn)入了信息時(shí)代的高端領(lǐng)域,這給公共圖書館的移動(dòng)閱讀推廣提供了絕佳的發(fā)展機(jī)遇和多元化的立體服務(wù)空間,并以超出人們想象的傳播形式主導(dǎo)著信息的流向廣度,成為人們精神文化生活中備受依賴的客觀載體。公共圖書館必須順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展潮流,在移動(dòng)閱讀環(huán)境下扮演好千姿百態(tài)的服務(wù)角色,以迎接數(shù)字化飛速發(fā)展的科技舞臺(tái)的挑戰(zhàn)。
關(guān)鍵詞:移動(dòng)閱讀環(huán)境;公共圖書館;便攜快捷;移動(dòng)終端設(shè)備;服務(wù)鏈接
1 移動(dòng)閱讀環(huán)境下的圖書館,依其便攜快捷的功能魅力成為人們的精神支柱
依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的閱讀模式,是信息時(shí)代發(fā)展的必然[1]。移動(dòng)通信技術(shù)發(fā)展速度之快,普及范圍之廣,令其它技術(shù)無(wú)法比擬,手機(jī)和其他移動(dòng)裝置為載體的面向大眾讀者群的移動(dòng)信息服務(wù)已成為現(xiàn)代化圖書館發(fā)展所必需。
移動(dòng)閱讀環(huán)境是指基于手持終端的口袋化、移動(dòng)化、個(gè)性化的電子閱讀行為[2]。移動(dòng)閱讀環(huán)境下圖書館服務(wù)的理想目標(biāo)是搭建不受時(shí)空限制的無(wú)縫式一站式服務(wù),讀者用戶借助無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)及多媒體技術(shù),利用隨身攜帶的手機(jī)、PDA(掌上電腦)、以及其它電子閱讀器隨時(shí)隨地閱讀、借閱,還可以零距離獲取圖書館的信息資源,并通過(guò)不同格式將文化信息資源下載并保存到移動(dòng)終端,攜帶方便,隨時(shí)即可閱讀,極大地提高了圖書館的利用率及全民閱讀率,為用戶營(yíng)造了全新的利用環(huán)境。
移動(dòng)閱讀環(huán)境既是一泓技術(shù)革命的潮流,引領(lǐng)著人們?nèi)ゼ橙V博的知識(shí),又如萬(wàn)象更新的甘霖,滋潤(rùn)著人們心靈的土壤。移動(dòng)閱讀環(huán)境下各種移動(dòng)終端設(shè)備的廣泛使用和移動(dòng)無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的普及,促進(jìn)了移動(dòng)閱讀的發(fā)展和用戶需求的變化,圖書館必須抓住機(jī)遇,充分利用現(xiàn)代技術(shù)來(lái)提高自己的服務(wù)效率。
2 圖書館的移動(dòng)終端設(shè)備是鑄就移動(dòng)閱讀環(huán)境的直通車
移動(dòng)閱讀環(huán)境的優(yōu)化不是一句空話,光具備先進(jìn)的現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,硬件設(shè)備必不可少,但變化的內(nèi)在根據(jù)是管理機(jī)智的調(diào)整理念和服務(wù)模式的創(chuàng)新思維,注重創(chuàng)設(shè)移動(dòng)環(huán)境下的立體化、多樣化的創(chuàng)新服務(wù)模式是移動(dòng)圖書館發(fā)展的基礎(chǔ)。
1、短信服務(wù):短信已成為大眾唯一普遍使用的平臺(tái),短信的普及,讓移動(dòng)圖書館的發(fā)展獨(dú)具優(yōu)勢(shì),圖書館通過(guò)集成管理系統(tǒng)定時(shí)搜集讀者的借閱及需求信息,提前發(fā)送短信提醒,短信提醒主要包括以下服務(wù)內(nèi)容:提醒還書、預(yù)約通知、催還通知、新書通報(bào)、圖書館公告(如講座信息、活動(dòng)一覽、作息通知、節(jié)日安排、開(kāi)閉館信息等事宜等,讀者按照個(gè)人需求定制參與,從而實(shí)現(xiàn)足不出戶即可獲得所需的個(gè)性化服務(wù))[1]。與此同時(shí),讀者可以通過(guò)手機(jī)給系統(tǒng)發(fā)送相應(yīng)的短信指令,實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館的一些功能,比如圖書的續(xù)借以及讀者證的掛失等服務(wù)。
①、借閱信息查詢。讀者根據(jù)自己的需要,隨時(shí)隨地可以借助手機(jī),通過(guò)WAP網(wǎng)站,進(jìn)入本館的OPAC系統(tǒng),查詢自己的借閱信息[2];②、讀者的預(yù)約及續(xù)借:讀者不受時(shí)空限制并可足不出戶,只要在手機(jī)信號(hào)區(qū)域內(nèi)即可利用遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò),辦理圖書續(xù)借和圖書預(yù)約;③、圖書館書目信息的查詢:讀者可以方便地利用移動(dòng)圖書館查詢功能,檢索查閱圖書館所擁有的圖書信息以及自己需求書籍的流通情況;②、遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)咨詢:讀者對(duì)于信息的需求如存在異議,可直接利用手機(jī)以短信或?qū)υ挼姆绞脚c圖書館參考咨詢員聯(lián)系,讓其為讀者答疑解惑;④、有關(guān)讀者驗(yàn)證事務(wù):當(dāng)讀者證到期需要驗(yàn)證時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出讀者驗(yàn)證通知。讀者證丟失時(shí),讀者也可以通過(guò)手機(jī)發(fā)送特定信息予以掛失[2];⑤、讀者與圖書館互動(dòng):讀者可以通過(guò)手機(jī)向圖書館推薦圖書,為圖書館圖書采購(gòu)提供參考。
2、MMS多媒體短信業(yè)務(wù)
MMS是(Multimedia Messaging Service)的縮寫,中文意為多媒體短信服務(wù),它最大的特色就是支持多媒體功能。MMS多媒體信息業(yè)務(wù)可實(shí)現(xiàn)即時(shí)的手機(jī)終端到互聯(lián)網(wǎng)多媒體信息互惠傳遞,這些信息包括圖像、音頻信息、視頻信息、數(shù)據(jù)以及文本等多媒體信息。
由此看來(lái),移動(dòng)圖書館既方便了讀者的使用又提高了電子資源的利用率,移動(dòng)圖書館是信息技術(shù)與移動(dòng)通信技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,建設(shè)移動(dòng)圖書館是科技發(fā)展的必然趨勢(shì)。
3 公共圖書館多樣化服務(wù)鏈接是優(yōu)化閱讀環(huán)境的核心要素
移動(dòng)閱讀進(jìn)入了廣闊的發(fā)展空間,使得人們的思想意識(shí)有了深層的改觀,人們通過(guò)移動(dòng)終端在微博、論壇、社區(qū)里發(fā)布、尋找各種有用信息,生活高節(jié)奏的驅(qū)使,人們?cè)诔塑嚒⑸⒉?、排?duì)購(gòu)物以及在家中寢室等環(huán)境下都會(huì)產(chǎn)生許多碎片時(shí)間,很多人想利用這些碎片時(shí)間查找一些信息、下載一些資料、聽(tīng)音樂(lè)、看視頻、甚至家人朋友之間聊天交流等環(huán)節(jié)的體驗(yàn)利用,足以證明了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)給人們帶來(lái)了便捷。
手機(jī)的移動(dòng)閱讀、社交閱讀正在成為公眾新的閱讀趨勢(shì)[3]。閱讀對(duì)人們的價(jià)值觀念和社會(huì)公德意識(shí)能起到潛移默化的啟迪作用。
①、微信公眾平臺(tái)的興起,成為人們精神生活中的美味大餐,沒(méi)有時(shí)空界限,隨時(shí)隨地可以關(guān)注訂閱、瀏覽讀取微信公眾平臺(tái)里的大量歷史信息,利用微信朋友圈學(xué)習(xí)交流,不僅成為一種時(shí)尚,也是汲取人生價(jià)值,開(kāi)拓知識(shí)視野的最佳渠道,這實(shí)屬移動(dòng)環(huán)境的優(yōu)勢(shì)所在;②、手機(jī)的利用成了現(xiàn)代民眾必不可少的精神“餐具”,通訊QQ用途廣泛(QQ聊天、QQ群、QQ音樂(lè)、QQ視頻),深受人們的愛(ài)戴,交流方便快速,只要有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方,隨時(shí)就可以傳遞信息、照片、離線或在線文件,既節(jié)約了時(shí)間,又提高了工作效率;③、對(duì)于音樂(lè)工作者、音樂(lè)教師、藝術(shù)院校學(xué)生等群體,龐大的網(wǎng)上音頻、視頻資源通過(guò)在線視聽(tīng)、觀賞甚至下載存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)發(fā)共享等可謂內(nèi)容豐富、求之必得,既傳承了經(jīng)典音樂(lè)文化,又增強(qiáng)了審美情趣,打開(kāi)了通往音樂(lè)殿堂之門。
上述這些例證,足以彰顯出互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代手機(jī)閱讀的個(gè)性魅力與實(shí)用價(jià)值,手機(jī)已成為作為目前我國(guó)最大的閱讀平臺(tái),中國(guó)移動(dòng)手機(jī)閱讀創(chuàng)造了空前佳績(jī),已成為勢(shì)不可擋的時(shí)代潮流,從而也順理成章的為圖書館開(kāi)展移動(dòng)閱讀服務(wù)奠定了強(qiáng)大的需求基礎(chǔ)。
4 結(jié)語(yǔ)
移動(dòng)閱讀環(huán)境已經(jīng)成為圖書館所處信息大環(huán)境的重要組成部分,移動(dòng)閱讀的空間發(fā)展讓圖書館的服務(wù)擺脫了的館舍的局限,大大拓展了圖書館的服務(wù)空間與服務(wù)方式,移動(dòng)圖書館可移動(dòng)的便捷性、及時(shí)性、個(gè)性化服務(wù),是真正惠及全民的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。移動(dòng)環(huán)境下的閱讀,為構(gòu)建閱讀型社會(huì)開(kāi)辟了嶄新的航道,為實(shí)現(xiàn)弘揚(yáng)人類文化載入了光輝的史冊(cè)。
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