工匠精神助推制造業(yè)發(fā)展的作用機制及政策研究

張琴

摘 要：大力弘揚工匠精神是中國政府，是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要手段，也是我國制造業(yè)能夠躋身世界制造業(yè)強國的關(guān)鍵，因此在制造企業(yè)中提倡并弘揚工匠精神顯得十分必要。文章從界定工匠精神的產(chǎn)生背景及內(nèi)涵、工匠精神特點、制造企業(yè)發(fā)揚工匠精神的重要性等概念出發(fā)，分析了工匠精神助力制造業(yè)發(fā)展的作用機制，進(jìn)而提出了制造業(yè)弘揚工匠精神的相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：制造企業(yè) 工匠精神 作用 建議

中圖分類號：F270

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2017）06-292-02

一、相關(guān)概念界定

（一）工匠精神的產(chǎn)生背景及內(nèi)涵

李克強總理在2016年的《政府工作報告》中指出，“改善產(chǎn)品和服務(wù)供給要突出抓好提升消費品品質(zhì)、促進(jìn)制造業(yè)升級、加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展三個方面。鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”?！肮そ尘瘛笔状纬霈F(xiàn)在《政府工作報告》中，并與品質(zhì)、制造業(yè)升級等進(jìn)行了關(guān)聯(lián)性表述。自此，“工匠精神”成為一個熱詞，大國工匠，也日漸成為社會的榜樣和很多青年人努力奮斗的目標(biāo)。誠然，從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”，從“制造大國”到“制造強國”，需要大國工匠和工匠精神，而作為《中國制造2025》重要組成的制造行業(yè)，更是需要培育大批大國工匠，需要大力弘揚新時期工匠精神。

一般來說，工匠精神是匠人對設(shè)計獨具匠心、對質(zhì)量精益求精、對技藝推陳出新、為創(chuàng)作不遺余力的一種精神。工匠精神的構(gòu)成要素表現(xiàn)為技藝在經(jīng)驗、知識、器物和審美四個層面的相互統(tǒng)一，從歷史形成過程可以表現(xiàn)為工匠行業(yè)的倫理關(guān)系、制度規(guī)范和文化模式。

（二）工匠精神特點

一是師道精神。工匠技藝的傳承大多是“舊傳心授”的方式。雖然這種傳授方式極不穩(wěn)定，有“失傳斷代”的風(fēng)險，但一直以來都是學(xué)習(xí)技藝的重要方式。

二是制造精神。對工匠來說，制造產(chǎn)品的過程不同于標(biāo)準(zhǔn)化的機器制造，制造本身就意味著對技藝的再次創(chuàng)造。

三是創(chuàng)業(yè)精神。通過所掌握的技藝謀求較多的經(jīng)濟(jì)利益、穩(wěn)定的社會地位、牢固的社會關(guān)系等，這些是工匠立足社會必須面對的問題。所以，創(chuàng)業(yè)成為工匠憑借技藝成就事業(yè)的最佳途徑。

四是創(chuàng)造精神。創(chuàng)造精神是工匠精神的靈魂所在，工匠的能力和水平不但是衡量和決定工匠技藝的先決條件，而且是智慧與靈感的集中展現(xiàn)。

五是實踐精神。工匠制作器物和傳授技藝的過程，是從隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識。這種實踐過程是影響工匠技藝水平高低的直接因素，只有在實踐操作過程中做到知行合一，才能更好發(fā)揮技藝水平。

（三）制造企業(yè)發(fā)揚工匠精神的重要性

當(dāng)前，制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級既是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的趨勢選擇，也是我們由制造業(yè)大國走向制造業(yè)強國的國家方略。制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的基本要義，是要在國家經(jīng)濟(jì)增長方式由外延式規(guī)?；l(fā)展向內(nèi)涵式集約化發(fā)展轉(zhuǎn)型的大背景下，基于共享經(jīng)濟(jì)模式，以“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”為基本路徑，突破“微笑曲線”分工桎梏，實現(xiàn)制造業(yè)由資源驅(qū)動到信息驅(qū)動、大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化定制到多品種個性化定制的雙轉(zhuǎn)型，以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與品質(zhì)、消費文化與品牌的雙升級。制造業(yè)企業(yè)將由此走向?qū)I(yè)化、柔性化與智能化，也將相應(yīng)地為產(chǎn)品注入更多精致、獨創(chuàng)及人性等元素，這也成為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級呼喚“工匠精神”回歸的內(nèi)在要求。制造業(yè)在重要領(lǐng)域同日德等制造強國之間的差距，關(guān)鍵的制約因素便是工匠精神的缺乏，文化理念與行為方式不能滿足新常態(tài)下產(chǎn)業(yè)高端領(lǐng)域競爭的要求，使我們在產(chǎn)品品種、品質(zhì)與品牌等核心競爭力方面缺乏精神層面的支撐，難以走深、走遠(yuǎn)。

二、工匠精神助力制造業(yè)發(fā)展的作用機制

（一）工匠精神促進(jìn)制造業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

傳統(tǒng)觀念中，工匠就是一種機械重復(fù)勞動的工作者，而發(fā)明、創(chuàng)新總是與高科技工作者密切相關(guān)，其實這是對工匠的誤讀，也是對創(chuàng)新的誤判。絕大部分技術(shù)創(chuàng)新并不是從零到一的顛覆式創(chuàng)新，而是從99.9%到99.99%的持續(xù)性創(chuàng)新。技術(shù)進(jìn)步的連續(xù)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)強于間斷性，繼承性強于革命性，就如同生物體的生命進(jìn)化，技術(shù)革命實際上是長期創(chuàng)造性過程中由技術(shù)積累所導(dǎo)致的技術(shù)進(jìn)步和重大突破的“涌現(xiàn)”階段。也就是說，即使是顛覆式創(chuàng)新也不是一蹴而就的，也需要設(shè)計研發(fā)人員對產(chǎn)品不斷鉆研思索、不停琢磨探究，在一點一滴的積累中實現(xiàn)技術(shù)和工藝改進(jìn)，小到每一個工藝環(huán)節(jié)的革新，大到每款新產(chǎn)品、每項新技術(shù)的研發(fā)莫不如此。中國制造創(chuàng)新驅(qū)動最大的障礙不在于資源要素投入不足，而在于缺乏執(zhí)著專注、精益求精的大國工匠和涵養(yǎng)大國工匠的制度、文化土壤。

（二）工匠精神要求制造業(yè)制度創(chuàng)新

工匠精神不是與生俱來的，它的形成非朝夕之功，而是在一系列有效穩(wěn)定的制度安排下產(chǎn)生的結(jié)果。德國、日本等制造業(yè)強國為人津津樂道的工匠精神背后，其實是一整套工匠制度，體現(xiàn)在職業(yè)教育體系、市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量監(jiān)督管理以及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等各個方面，對企業(yè)家敢于冒險、不輟創(chuàng)新的激勵，對執(zhí)著專注、精益求精的工匠人才的回報，對違法違規(guī)者的懲罰共同發(fā)揮作用，缺一不可。用規(guī)則制度引導(dǎo)工匠習(xí)慣，再把工匠習(xí)慣升華為工匠精神，是重塑工匠精神的必由之路。重提工匠精神只是一個開始，還要通過系列制度創(chuàng)新重塑中國的工匠精神，激勵企業(yè)家創(chuàng)新，培養(yǎng)合格工匠，唯有完善相應(yīng)的制度安排，工匠精神才不會流于口號和宣傳，才能真正成為民族習(xí)慣，融入民族血脈，成為民族精神。

（三）工匠精神根植制造業(yè)文化創(chuàng)新

重塑工匠精神需要制度創(chuàng)新，而制度分為正式制度（法律、組織章程等）與非正式制度（行為規(guī)范、道德、習(xí)俗），制造強國的發(fā)展史表明，屬于非正式制度范疇的文化傳統(tǒng)在工匠精神形成中的作用不可小覷。德國制造的四個基本特征（耐用、可靠、安全、精密）的背后，是德國的六大制造文化：專注精神、標(biāo)準(zhǔn)主義、精確主義、完美主義、秩序主義和厚實精神，這些文化傳統(tǒng)又植根于德意志民族嚴(yán)謹(jǐn)理性的國民性之中。我國的產(chǎn)品甚至傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品如紡織品與歐美產(chǎn)品的差距，究其根源是產(chǎn)品文化含量的差異，產(chǎn)品做到極致定是精致精美、品位十足的，技術(shù)雖然能在短時間內(nèi)改善產(chǎn)品性能，但隨時間流逝慢慢積淀下來的，能提升產(chǎn)品品質(zhì)、積累品牌效應(yīng)的卻是文化，因此，中國制造要走向世界，并擁有無可替代的地位，需要培養(yǎng)有文化的工匠，制造有文化的產(chǎn)品。

三、制造業(yè)弘揚工匠精神的相關(guān)建議

培育工匠精神是建設(shè)制造強國的重要一環(huán)。沒有工匠精神的充分弘揚，建設(shè)制造強國就會缺乏基礎(chǔ)支撐。深入貫徹黨中央關(guān)于工匠精神方面的重要思想，并采取相關(guān)積極措施加以落實，有助于高質(zhì)量提升與弘揚工匠精神，加快建設(shè)制造強國進(jìn)程。

（一）完善相關(guān)制度，夯實工匠精神的滋生土壤

首先，制定促進(jìn)、弘揚和提升工匠精神的相關(guān)政策。建議有關(guān)部門借鑒德國與日本等國經(jīng)驗，厘清政府與市場的邊界，明確政府在推動和弘揚工匠精神方面可發(fā)揮作用的能力和范圍，把弘揚工匠精神作為建設(shè)制造強國的重要內(nèi)容，制定有利于弘揚工匠精神的政策，在全國制造業(yè)領(lǐng)域范圍推進(jìn)工匠精神。

其次，建立促進(jìn)和弘揚工匠精神的機構(gòu)。在大部門體制改革背景下，增加政府機構(gòu)編制與人員要慎之又慎。但作為一個在微觀上有其現(xiàn)實意義在行業(yè)管理中具有深遠(yuǎn)影響的工作，在政府行業(yè)管理的教育培訓(xùn)部門設(shè)置工匠精神提升與推廣機構(gòu)很有必要。如，美國就設(shè)有國家工匠精神中心，其主要任務(wù)與工作主旨是保護(hù)、提升、維系工匠精神，主要借助教育、培訓(xùn)、社區(qū)服務(wù)、研究等方式，在國家、地方和社區(qū)層面保留和延伸工匠技能。建議我國可在工信部設(shè)置類似機構(gòu)，對企業(yè)工匠精神進(jìn)行動態(tài)調(diào)研、觀察、分析，推動工匠精神的教育、培訓(xùn)，并提供相關(guān)的政府服務(wù)。

（二）加強匠人培養(yǎng)，促進(jìn)工匠精神落地生根

第一，鼓勵企業(yè)踐行追求卓越、爭創(chuàng)一流的工匠精神。我國制造業(yè)企業(yè)要在全球競爭中后來居上，就不能在工匠精神的競爭中落伍。制造業(yè)行業(yè)的各類企業(yè)在工匠精神的創(chuàng)設(shè)與弘揚上應(yīng)與國際同類行業(yè)的一流企業(yè)對標(biāo)，尋找企業(yè)與國外同類優(yōu)秀企業(yè)在工匠精神方面的差距，制定有效措施積極追趕。全國大中型制造業(yè)企業(yè)應(yīng)率先總結(jié)和提煉各具特色、能夠展現(xiàn)企業(yè)專業(yè)優(yōu)勢的工匠精神，把其作為加強內(nèi)部管理和提升企業(yè)市場形象的組成部分。

第二，積極培養(yǎng)與造就大批有知識、肯鉆研、有韌勁、有能力的現(xiàn)代工匠隊伍。按照黨中央的要求，更加重視高等職業(yè)技能教育專門人才的培養(yǎng)。落實好《國民經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要》，積極實施“專業(yè)技術(shù)人才知識更新工程”和“勞動力素質(zhì)提升行動”，大力推行終身職業(yè)技能培訓(xùn)制度。

第三，進(jìn)一步學(xué)習(xí)、總結(jié)、借鑒和提煉人類在工匠精神積累中的經(jīng)驗。工匠精神作為優(yōu)秀的制造文化，在中外都有悠久歷史和典型范例、有去粗取精去偽存真的發(fā)展過程、有正確的理論總結(jié)與闡述。弘揚工匠精神，需深化工匠精神研究，總結(jié)國內(nèi)外的成功經(jīng)驗，總結(jié)工匠精神的發(fā)展演化規(guī)律。

（三）注重社會宣傳和環(huán)境營造，促進(jìn)工匠精神深入人心

第一，在全社會各行業(yè)倡導(dǎo)和弘揚工匠精神。鼓勵各個行業(yè)的員工練好基本功，鉆研基本技能，促進(jìn)工作效率、工作能力、工作專注度不斷提升，增進(jìn)各行各業(yè)包括整個制造業(yè)領(lǐng)域工匠精神。

第二，創(chuàng)造有利于工匠精神發(fā)揮和弘揚的環(huán)境與條件。在宏觀經(jīng)濟(jì)政策上，實行穩(wěn)定、有效與合理的公共政策，正確引導(dǎo)社會預(yù)期，實行有利于制造業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級的政策。好的政府政策管理，有利于工匠精神的充分發(fā)揮和弘揚。堅持政策管理中的問題導(dǎo)向，堅決制止盲目性社會投機行為，重視政策的精細(xì)化和科學(xué)化設(shè)計，注重實體經(jīng)濟(jì)核心競爭力的培養(yǎng)，為工匠精神的發(fā)揮創(chuàng)造有利的環(huán)境與條件。

參考文獻(xiàn)：

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（作者單位：寧波九龍機械制造有限公司 浙江寧波 315000）

（責(zé)編：趙毅）