淺談企業(yè)人才“去”與“留”

唐鳳佳

“21世紀什么最貴？人才！”一句電影臺詞紅遍了大江南北，一時堪稱經(jīng)典，因為它說出了人們的心聲，點出了社會的需求。“千里馬常有，而伯樂不常有”，然而隨著教育事業(yè)的發(fā)展，當(dāng)“千里馬”仿佛雨后春筍般馳騁在祖國大地時，讓伯樂們既有些受寵若驚，又顯得難以駕馭。企業(yè)的發(fā)展固然離不開人才，而人才的流失正在成為一種常態(tài)，愈加頻繁。

隨著企業(yè)人才的不斷更替，“八零后”、“九零后”的不斷涌入給企業(yè)發(fā)展帶來新鮮血液的同時，也增加了諸多不穩(wěn)定因素。剛從學(xué)校的溫床步入工作崗位的年輕人們，往往會拿出1年至3年的時間用作第一份工作的試驗期，一是給自己一個適應(yīng)的時間，尋找適合自己的工作環(huán)境、工作方式，思考自身發(fā)展的方向；二是給企業(yè)一個發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和重用自己的“機會”，判斷企業(yè)是否能給予成長的平臺，是否能體現(xiàn)自身價值。而這個過程本身就存在許多不穩(wěn)定因素，或許因為老師傅的一句抱怨，或許由于領(lǐng)導(dǎo)的一句批評，或許源自其他人的一句蠱惑，壯志凌云的心中瞬間萌生沖動的想法，離開！“天生我才必有用”這句原本勵志的名言，堂而皇之的成為了放棄堅持的堅強理由。

每年都有一些剛參加工作不久的大學(xué)生遞交辭職信，曾經(jīng)真實的發(fā)生過這樣一個案例：有一名大學(xué)生工作一年后準備辭職，理由是工作太平淡，趁著年輕想去闖一闖，領(lǐng)導(dǎo)、同事們的勸阻和挽留，沒有攔住住一顆年輕而沖動的心。一個月后，他給車間領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)打電話、發(fā)短信，說在外面多處碰壁，悔恨萬分，希望公司能重新接納他，并愿意作為反面教向?qū)τ修o職打算的年輕人講述自己的經(jīng)歷，言辭十分誠懇，甚至父母也打來電話懇請公司網(wǎng)開一面。然而，按照相關(guān)規(guī)定，公司最終沒有答應(yīng)。在這里舉出這個案例，并不是想拿這位年輕人作為談資，只是想說，年輕應(yīng)該才充滿激情，追逐理想，更應(yīng)該學(xué)會堅持，而不是沖動，以年輕為資本去打無準備之仗，徒增了“吃一塹長一智”的經(jīng)驗之談。

還有一些剛參加工作不久的大學(xué)生，看到別人辭職，也萌生了辭職的念頭，當(dāng)他到各個部門簽字時，面對眾人誠懇的問詢，他一片茫然，不知道何去何從，甚至不知道自己辭職的原因和辭職后的目標。思考之后，幡然醒悟，毅然留了下來，更加富有激情的投入到工作。這也許是大多數(shù)青年職工處于的狀態(tài)，茫然卻希望成長、迫切卻無的放矢、脆弱卻自詡堅強。這不是對他們的否定，而是呼喚大家正確的去面對，因為我們也曾是他們中的一員。當(dāng)然，并不是所有辭職的人都是這樣，有些人考上了公務(wù)員，有些人找到了更適合自己的工作，有些人在更好的城市尋到了更大的發(fā)展空間。對于他們我們應(yīng)該真誠歡送，衷心祝福。

有人指出，人才流失的最主要客觀原因之一是：企業(yè)缺乏人才職業(yè)生涯規(guī)劃。很多企業(yè)也正在努力的為職工搭建成長成才的平臺。開辦各類專業(yè)培訓(xùn)班、出臺緊缺專業(yè)獎勵政策，加大人才的培養(yǎng)力度，鼓勵職工自我學(xué)習(xí)提升。更是針對青年職工實行了職業(yè)生涯導(dǎo)航，通過青工的自我認定和公司的導(dǎo)航，使青年職工的職業(yè)生涯規(guī)劃更加明確、更加合理。然而“導(dǎo)航”不是公司的許諾，不是每一個人都能得到機會，更不是一廂情愿即能完成的。青年職工的思維相對以自我為中心，有人會認為我是人才，對自己導(dǎo)航是公司的責(zé)任，是對企業(yè)的未來負責(zé)，而后靜等“被導(dǎo)”，卻不知道自己才是個人職業(yè)生涯發(fā)展的主要責(zé)任者；有人認為這是一項活動，虛張聲勢而已，沒必要那么認真，卻沒有看到企業(yè)的費盡心思和艱辛籌備；更有人認為，“被導(dǎo)航”即意味著成功，完成組織交給的任務(wù)，就能得到相應(yīng)的崗位，卻忽略了自己的努力和“導(dǎo)航”的初衷。

開展青工職業(yè)生涯導(dǎo)航工作的立意是深遠的，著眼于企業(yè)與青年職工共同發(fā)展的根本利益。這既是企業(yè)發(fā)展的需要，也是廣大青年職工的福音，其目的就是取得雙贏，使青年與企業(yè)共成長。在這個過程中，作為我們青年本身不能“坐以待導(dǎo)”，應(yīng)該主動去爭取，因為機會是留給有準備的人的。對于導(dǎo)航的實際意義，我們更應(yīng)該注重過程，而不是過多的強調(diào)結(jié)果。我們在這個過程中明確方向，不斷的向著既定目標努力，堅持自我鍛煉和提高，在這個過程中探索自己的價值需求，樹立正確的人生觀和世界觀，進而實現(xiàn)自己的人生價值。這個過程中，我們的目標會變化，我們的思想會成熟，我們的認知會透徹，這才是真正的收獲，才是我們受用終身的成果。而不是當(dāng)上中層管理人員，成為企業(yè)高管，收獲財富和權(quán)力。與其說青工職業(yè)生涯導(dǎo)航是為了達到我們的既定目標，不如說是對我們思想上的一次洗禮和引導(dǎo)，是為了讓青年職工職業(yè)生涯規(guī)劃意識得以提高和對人生追求有一個深刻的思考。

既是人才，便會流動。俗語說：“樹挪死，人挪活?！币灿腥苏f：“堅持就是勝利。”人才的去與留，應(yīng)該辯證的客觀對待。人是最活躍的因素，因為人有思想、有各自追求與需求，所以流動是一種自然狀態(tài)。但企業(yè)的留人功課做的如何，也是企業(yè)的核心競爭力所在。也許短期的弊端還不能體現(xiàn)，但長遠來看，人才斷層的隱患不得不引起重視。

如何留人呢？個人認為，文化留人、事業(yè)留人、感情留人缺一不可，這正是人才需要的，也是我們真正需要做的。首先是用優(yōu)秀的企業(yè)文化，或營造良好人文氣氛，為留人機制提供肥沃土壤。大家都知道“一流企業(yè)靠文化”，其意義就是引導(dǎo)和培養(yǎng)職工樹立與企業(yè)目標相一致的價值觀取向，青年職工的思維是感性的，但又存在敏感的理性，所以說優(yōu)秀的企業(yè)文化是不可或缺的基礎(chǔ)；其次，搭建展示自我的平臺，提供提升和挑戰(zhàn)自我的機會，是青年職工最喜聞樂見的“誘惑”。讓職工把現(xiàn)在的工作當(dāng)做事業(yè)來做，是一個企業(yè)“留人”成功的關(guān)鍵；第三，情比金堅，一個對企業(yè)充滿熱愛和感恩的人，會激發(fā)出驚人的潛力。感情是培養(yǎng)出來的，需的是企業(yè)的管理理念的升華?！盀槭裁次业难劾锟偸浅錆M淚水，因為我對這片土地愛得深沉?！苯⒏星椋瞧髽I(yè)“留人”的法寶。

企業(yè)的留人機制表現(xiàn)在各個方面的人文關(guān)懷和制度鼓勵，可以滲透到激勵機制、成長渠道、親情愛情、衣食住行等方方面面。在制定各類政策及制度時，應(yīng)充分考慮是否有利于培養(yǎng)職工情感，是否有助于增強企業(yè)的凝聚力。只要將文化留人、事業(yè)留人、感情留人工作抓實、抓細，必將迎來天時、地利、人和，取得企業(yè)與人才的雙贏。