基于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)理模型及優(yōu)化策略研究

陳為東+王萍+王益成

[摘要]描述了網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的概念、要素組成并構(gòu)建了概念模型，分析了網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)失衡的原因，從“實(shí)現(xiàn)、維持、恢復(fù)”3種機(jī)制一體化的視角歸納網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)平衡運(yùn)行的驅(qū)動(dòng)因子，利用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)從整體上構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)理模型。根據(jù)機(jī)理建立信息人行為規(guī)范化機(jī)制、利用本體描述不良信息、制定語(yǔ)義推理規(guī)則挖掘潛在不良信息、安裝缺陷監(jiān)測(cè)裝置修復(fù)信息環(huán)境漏洞，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行效果。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)；信息生態(tài)鏈；運(yùn)行機(jī)理；模型；系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)；優(yōu)化策略

信息生態(tài)學(xué)的研究主要集中于信息生態(tài)系統(tǒng)、電子商務(wù)信息生態(tài)、網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)領(lǐng)域，文化傳播、環(huán)境監(jiān)測(cè)、社會(huì)和諧是網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的三大功能，但網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)在文化傳播方面滲透了虛假非理性信息、謠言謾罵，環(huán)境監(jiān)測(cè)中個(gè)人信息安全存在隱患、黑客攻擊、泄露現(xiàn)象，而網(wǎng)絡(luò)欺詐、惡意輿情擴(kuò)散、用戶(hù)素養(yǎng)良莠不齊等又威脅著社會(huì)和諧，說(shuō)明目前網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)處于非生態(tài)狀況，其生態(tài)化程度有待提升。生態(tài)化的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)（信息質(zhì)量高、信息效率快等）和友好的虛擬環(huán)境，保護(hù)用戶(hù)隱私與安全。生態(tài)化程度越高的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在凈化、修復(fù)信息環(huán)境和優(yōu)化、改善信息服務(wù)質(zhì)量及降低信息人感知障礙的性能層面越強(qiáng)，系統(tǒng)運(yùn)行效率與魯棒性也越好。研究信息生態(tài)能夠減少信息的不確定性，幫助有機(jī)體做出更明智的決策，Nick Letch（2014）認(rèn)為可通過(guò)建立社會(huì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)解決復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題，獲取經(jīng)濟(jì)效益等多種利益。分析網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)理有益于規(guī)避系統(tǒng)非生態(tài)帶來(lái)的決策模糊、經(jīng)濟(jì)損失等不良后果。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)理的研究集中于：系統(tǒng)本身的形成機(jī)理、系統(tǒng)中信息生態(tài)鏈的演進(jìn)機(jī)理，利用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)研究社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字圖書(shū)館信息生態(tài)鏈的運(yùn)行機(jī)制等，缺少?gòu)恼w系統(tǒng)的視角分析網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)理。系統(tǒng)是由相互作用相互依賴(lài)的若干組成部分聯(lián)結(jié)而成的，具有特定功能并適應(yīng)環(huán)境的有機(jī)整體，研究網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)避免孤立、片面、靜止地看問(wèn)題，而是整體、系統(tǒng)地觀察網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)在運(yùn)轉(zhuǎn)。哲學(xué)唯物辯證法認(rèn)為事物的聯(lián)系與發(fā)展具有普遍性，網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)各要素作為子系統(tǒng)彼此相互聯(lián)系，依靠驅(qū)動(dòng)因子協(xié)同促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的平衡與可持續(xù)發(fā)展。本文利用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)研究網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)理，把握系統(tǒng)的內(nèi)在運(yùn)行過(guò)程，發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)系統(tǒng)的缺陷與不足，解決網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的非生態(tài)問(wèn)題，從系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)探析問(wèn)題根源。

1網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)涵

1.1網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的界定

通過(guò)文獻(xiàn)閱讀發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的定義存在大同小異現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)是指在網(wǎng)絡(luò)媒介下利用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)研究并揭示信息生態(tài)系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)信息空間的發(fā)展規(guī)律，該系統(tǒng)由主體信息人和客體信息、信息環(huán)境有機(jī)組合而成，具有一定的內(nèi)在調(diào)節(jié)修復(fù)能力，其中主體信息人是信息用戶(hù)或組織，信息環(huán)境包括內(nèi)部環(huán)境和外在環(huán)境是系統(tǒng)中對(duì)信息人產(chǎn)生影響的其他因素的融合。

1.2網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的要素關(guān)系與概念模型構(gòu)建

根據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的界定可提煉出3種關(guān)鍵組成要素：信息人、信息、信息環(huán)境。信息人包括信息生產(chǎn)者、信息分解者、信息組織者、信息傳播者、信息消費(fèi)者，這五種角色并非相互排斥，根據(jù)信息人某一時(shí)刻的功能和行為決定其是信息生產(chǎn)者還是信息消費(fèi)者等；信息涵蓋了信息量、信息多樣性、信息內(nèi)容豐裕度、信息健康度、信息冗余度、信息真實(shí)度等；信息環(huán)境分為外部環(huán)境（政治、文化、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)政策等）和內(nèi)在環(huán)境（硬件、軟件、組織文化、信息管理政策等）。根據(jù)系統(tǒng)觀和唯物辯證法得知網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的要素并非割裂、獨(dú)立的，而是彼此聯(lián)系、發(fā)展與相互作用，信息在網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)中流轉(zhuǎn)形成了網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)鏈，信息生態(tài)鏈?zhǔn)切畔⑸鷳B(tài)的靈魂，沒(méi)有信息生態(tài)鏈，任何信息生態(tài)將失去意義。網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)鏈?zhǔn)锹?lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)各要素的骨干，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息主體之間經(jīng)信息流轉(zhuǎn)和相互作用形成鏈?zhǔn)揭来骊P(guān)系，而多條網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)鏈的交叉融合將形成復(fù)雜的信息生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，使得網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)具有相對(duì)性與絕對(duì)性。

網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的信息人、信息、信息環(huán)境三個(gè)要素相互依賴(lài)并由網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)鏈貫穿，給出了網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的概念模型，如圖1所示。

網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)存在無(wú)數(shù)條鏈?zhǔn)揭来骊P(guān)系，如圖1中的鏈A、鏈B、鏈C……鏈N，生態(tài)鏈與生態(tài)鏈之間交叉融合形成復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。信息人可在生態(tài)鏈上生產(chǎn)、組織、傳播、消費(fèi)、分解信息，但不同信息人的職責(zé)不同如鏈c存在生產(chǎn)、傳播與消費(fèi)信息的行為，鏈N中表現(xiàn)為消費(fèi)信息行為。

2

網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的失衡原因分析

從網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的組成要素追溯失衡原因，信息人的不良認(rèn)知、態(tài)度、行為與信息流轉(zhuǎn)中的惡意演變及信息環(huán)境的缺陷等都會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)鏈的健康發(fā)展，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的惡化、失衡，甚至崩潰。

2.1信息人的錯(cuò)誤認(rèn)知、惡意態(tài)度與隨意行為

信息人素養(yǎng)問(wèn)題始終是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代關(guān)注的焦點(diǎn)，但缺少?gòu)男畔⑷说恼J(rèn)知、思維、信念與行為不一致、心理不和諧的層面考慮網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)失衡的原因，信息人的態(tài)度與行為受認(rèn)知狀況的影響。認(rèn)知失調(diào)理論（源于格式塔心理學(xué)）由美國(guó)學(xué)者Leon Festinger提出，是指?jìng)€(gè)體知覺(jué)有兩個(gè)認(rèn)知（觀念、情感、信仰、態(tài)度、行為等元素），當(dāng)個(gè)人感受到心理沖突導(dǎo)致兩個(gè)認(rèn)知不能協(xié)調(diào)時(shí)，會(huì)放棄或改變其中一個(gè)認(rèn)知去適應(yīng)、遷就另一個(gè)認(rèn)知，從而恢復(fù)到協(xié)調(diào)一致的心理狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)負(fù)面、錯(cuò)誤、雜亂信息容易引起信息人的邏輯推理產(chǎn)生混亂，認(rèn)知出現(xiàn)疑惑，產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào)。這種不舒服的失調(diào)、焦慮感受引發(fā)信息人的態(tài)度與行為發(fā)生改變，為了調(diào)節(jié)認(rèn)知使行為合乎邏輯，信息人可能出現(xiàn)放棄后續(xù)行為，也可能自暴自棄、群流合污并不斷合理化非理性行為，失調(diào)感消失，散布謠言、擴(kuò)散惡意輿情、隨意評(píng)論、以訛傳訛等將急速傳播使信息變質(zhì)、失真、污染，系統(tǒng)遭到破壞，結(jié)果導(dǎo)致系統(tǒng)惡化、失衡、崩潰。信息人的錯(cuò)誤認(rèn)知引起自身不適態(tài)度和隨意行為，行為后果會(huì)反作用于認(rèn)知和態(tài)度，因此，除了信息人自身的自律，還需一定的他律比如制定相關(guān)法律進(jìn)而保障網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的平衡。

2.2信息質(zhì)量低劣問(wèn)題與不良信息的惡意演化

網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)存在高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)信息，此類(lèi)信息的豐裕度高，表現(xiàn)在內(nèi)容豐盈、數(shù)量豐富、種類(lèi)或種群多樣、真實(shí)可靠，冗余度低等。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)也存在需要過(guò)濾的雜亂信息和幾乎沒(méi)有價(jià)值的不良信息，其中雜亂信息涵蓋信息污染、失真、老化、不確定、冗余、超載等，具備一定的價(jià)值，信息人需加以甄別和篩選；不良信息（不健康信息、信息鏈接失效、惡意輿情、謠言謾罵、網(wǎng)絡(luò)病毒等）對(duì)信息人的負(fù)面影響嚴(yán)重。雜亂信息和不良信息在網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)鏈中的惡意演化引起信息污染，信息污染是信息污染源被信息人無(wú)限傳播，具有無(wú)序性和彌漫性，導(dǎo)致其激增，造成多種損失。因此，信息本身的質(zhì)量問(wèn)題和惡意演化會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的失衡。

2.3網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)外部環(huán)境的缺陷、漏洞

網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的信息環(huán)境要素包括內(nèi)外部環(huán)境，系統(tǒng)所處的文化風(fēng)氣、政治政策和經(jīng)濟(jì)狀況等外部環(huán)境的缺陷和軟硬件等內(nèi)部環(huán)境的漏洞容易被黑客利用導(dǎo)致系統(tǒng)被攻擊、破壞。網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)具備一定的刪除、屏蔽、凈化、修復(fù)功能，即恢復(fù)力?；謴?fù)力使系統(tǒng)具有自組織能力，使系統(tǒng)由無(wú)序走向有序并能承受、維持原穩(wěn)定狀態(tài)，同時(shí)具備學(xué)習(xí)、適應(yīng)能力，各要素相互協(xié)調(diào)或者系統(tǒng)協(xié)同可使其逐步恢復(fù)，但是如果失衡嚴(yán)重會(huì)危害到網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的健康，產(chǎn)生不可估計(jì)的損失與嚴(yán)重后果，必須采取人工調(diào)控與干預(yù)措施。

3網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)行的驅(qū)動(dòng)因子解析與機(jī)理模型構(gòu)建

3.1運(yùn)行驅(qū)動(dòng)因子分析

明晰了網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素及失衡原因，針對(duì)失衡原因還需深入探究網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)理，明確失衡的由來(lái)和系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的流轉(zhuǎn)情況，找出解決失衡的策略。根據(jù)文獻(xiàn)歸納出網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)利用實(shí)現(xiàn)、維持、恢復(fù)3種機(jī)制確保平衡：第一，實(shí)現(xiàn)機(jī)制是指網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)可通過(guò)：分化網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)位，生態(tài)位分化的越細(xì)，說(shuō)明信息種類(lèi)越多，越有利于信息種群的生長(zhǎng)和發(fā)展；給予即時(shí)正反饋，正反饋使網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)中的信息得以及時(shí)調(diào)整，讓系統(tǒng)保持綠色健康發(fā)展；建立網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)鏈，當(dāng)需要新的網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)或原有網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)鏈不可修復(fù)時(shí)，可建立新的信息生態(tài)鏈，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)平衡；第二，維持機(jī)制是指網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)可利用：信息人的自律和法律部門(mén)執(zhí)法人員與信息管理員的監(jiān)管；系統(tǒng)自我凈化；倡導(dǎo)公平競(jìng)爭(zhēng)與正確價(jià)值追求等維持系統(tǒng)平衡；第三，恢復(fù)機(jī)制是指網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，利用自身恢復(fù)力去調(diào)節(jié)修復(fù)問(wèn)題，或采取人工調(diào)控復(fù)原系統(tǒng)。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)“實(shí)現(xiàn)一一維持一一恢復(fù)”3種保持系統(tǒng)平衡的機(jī)制推導(dǎo)出系統(tǒng)合理運(yùn)行的驅(qū)動(dòng)因子及子因子。

3.1.1

網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)機(jī)制的驅(qū)動(dòng)因子

網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)機(jī)制的驅(qū)動(dòng)因子：第一，信息人獲取信息資源的需求。人是社會(huì)性群體，無(wú)論信息人處于何種信息生態(tài)位均有獲取信息的心理需要，信息需求是形成網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，也是建立信息生態(tài)鏈的動(dòng)力；第二，信息生態(tài)鏈的推拉作用。信息人根據(jù)自身需要建立信息生態(tài)鏈，信息生態(tài)鏈的上下位關(guān)系會(huì)存在信息流轉(zhuǎn)、傳遞、接收等行為，這種行為形成一種推拉作用。推拉作用是指信息人在下游信息人的要求下會(huì)生產(chǎn)新信息并傳遞給下游信息人，下游信息人會(huì)對(duì)上游信息人產(chǎn)生反饋，反之亦然，推拉關(guān)系推動(dòng)系統(tǒng)不斷的運(yùn)行。

3.1.2網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)維持機(jī)制的驅(qū)動(dòng)因子

維持網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)平衡的驅(qū)動(dòng)因子除了信息人的自律、他律外，還包含：第一，網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)中信息人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。在價(jià)值追求上圍繞經(jīng)濟(jì)利益、政治目的、文化傳播與弘揚(yáng)、社會(huì)建設(shè)與和諧、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等的一種或多種形成價(jià)值鏈。價(jià)值是網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)行的驅(qū)動(dòng)力之一，信息人正確的價(jià)值觀和合理的價(jià)值追求促發(fā)系統(tǒng)健康發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)上散播錯(cuò)誤扭曲的價(jià)值觀和非理性、不合理的價(jià)值追求會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)被污化，甚至崩潰，造成恐慌；第二，社交、交互的信息傳遞需要。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流維系人與人之間的關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)輿情也是維持系統(tǒng)運(yùn)行的另一動(dòng)力。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)輿情會(huì)刺激、喚起信息人的道德意識(shí)，傳遞正面優(yōu)質(zhì)信息，同時(shí)也有信息人散發(fā)惡意輿情和不良信息等，導(dǎo)致信息無(wú)序增長(zhǎng)，在一定范圍內(nèi)雖能推動(dòng)系統(tǒng)運(yùn)行，但伴隨負(fù)面影響；第三，創(chuàng)新發(fā)展需求。信息人為了保持與時(shí)俱進(jìn)會(huì)產(chǎn)生自我知識(shí)更新的需要，為了爭(zhēng)取資源會(huì)與其他信息人產(chǎn)生協(xié)作、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，維持系統(tǒng)運(yùn)行。

3.1.3網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)恢復(fù)機(jī)制的驅(qū)動(dòng)因子

網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)在凈化系統(tǒng)時(shí)運(yùn)用：第一，系統(tǒng)修復(fù)。網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)本身具有一定的修復(fù)能力，為了恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的平衡應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的手段如采用過(guò)濾、凈化、修復(fù)、屏蔽、刪除等方法修復(fù)系統(tǒng)損傷；第二，人工調(diào)控與干預(yù)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)自我修復(fù)時(shí)，可實(shí)施人工調(diào)控與干預(yù)，確保系統(tǒng)運(yùn)行順利、通暢。

3.2運(yùn)行機(jī)理模型構(gòu)建

系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)是統(tǒng)一結(jié)構(gòu)、功能、歷史等方法的仿真技術(shù)，挖掘系統(tǒng)行為與內(nèi)在控制緊密依賴(lài)關(guān)系發(fā)生變化的因果，因此利用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)研究網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)理并找出優(yōu)化系統(tǒng)生態(tài)化的策略具有重要的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)軟件iThink9.0.2繪制了網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)理模型，如圖3所示。

從上述網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)平衡的實(shí)現(xiàn)機(jī)制、維持機(jī)制和恢復(fù)機(jī)制分析了系統(tǒng)運(yùn)行的驅(qū)動(dòng)因子，即獲取信息資源需求、信息生態(tài)鏈的推拉作用、價(jià)值實(shí)現(xiàn)需求、社會(huì)與交互的信息傳遞需求、創(chuàng)新發(fā)展需求、凈化系統(tǒng)（系統(tǒng)修復(fù)和人工調(diào)控）需求，每種驅(qū)動(dòng)因子都有多種子因子共同作用。信息人的信息需求是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展動(dòng)力，信息人利用網(wǎng)絡(luò)獲取的資源包括視覺(jué)信息和聽(tīng)覺(jué)信息，視覺(jué)信息涵蓋文本文檔、視頻、動(dòng)畫(huà)、圖片等，聽(tīng)覺(jué)信息包含音頻、視頻等。這些信息資源的形式多樣，呈大數(shù)據(jù)趨勢(shì)且更新速度快，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展；在網(wǎng)絡(luò)中信息人的角色在不同時(shí)刻處于不同的信息生態(tài)位，并在鏈中生產(chǎn)、組織、傳播、消費(fèi)、分解信息，與信息的雙向傳遞和反饋以鏈?zhǔn)揭来骊P(guān)系存在，形成信息的流轉(zhuǎn)、互利共生、動(dòng)態(tài)平衡、價(jià)值增值和協(xié)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)5種運(yùn)行機(jī)制，建立網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)鏈讓信息在鏈中通過(guò)推拉作用實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)平衡；信息人對(duì)價(jià)值（政治目的、經(jīng)濟(jì)價(jià)值、文化傳播共享、社會(huì)和諧和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等）的追求不同，為了實(shí)現(xiàn)價(jià)值訴求，會(huì)因利益驅(qū)使形成一條價(jià)值鏈，價(jià)值鏈有利于網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)作；信息人的社交與交互需求，信息從廣義上分為劣質(zhì)信息和優(yōu)質(zhì)信息，劣質(zhì)信息包括不良信息（虛假、病毒、謠言、不健康等信息）和雜亂信息（老化、冗余、失真、污染、不確定等信息），信息人為了維系人際關(guān)系或者通過(guò)社交媒體等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息交流或輿情促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行；為了創(chuàng)新發(fā)展，信息人需要保持與時(shí)俱進(jìn)和知識(shí)更新，信息人之間還存在協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，促使系統(tǒng)的不斷更新；網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)本身的凈化機(jī)能通過(guò)系統(tǒng)修復(fù)和人工調(diào)控實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的凈化需求，過(guò)濾掉不良信息，刪除冗余信息，清潔信息環(huán)境等。這些驅(qū)動(dòng)因子及其子因子共同作用于網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)，使系統(tǒng)得以運(yùn)作。由于驅(qū)動(dòng)因子在網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)中的權(quán)重不同，在運(yùn)行機(jī)理模型中對(duì)驅(qū)動(dòng)因子進(jìn)行了校驗(yàn)對(duì)比，實(shí)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)因子的合理分配。

4優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的策略

4.1建立信息人行為規(guī)范化機(jī)制

除了對(duì)信息人在網(wǎng)絡(luò)中的不良行為比如散播虛假、不健康、非理性信息等進(jìn)行信息素養(yǎng)教育外，還應(yīng)建立規(guī)避機(jī)制。當(dāng)信息人發(fā)表瀏覽不符合網(wǎng)絡(luò)文明要求的信息時(shí)，及時(shí)彈出提示框，提醒信息人言行的不當(dāng)之處，讓信息人意識(shí)到自身行為的不妥并正確調(diào)節(jié)自身的認(rèn)知與隨意行為，刪除不當(dāng)言論。當(dāng)信息人無(wú)視提示框并繼續(xù)自身惡意行為時(shí)，對(duì)其發(fā)表的信息設(shè)立阻礙如發(fā)布不了或進(jìn)行權(quán)限設(shè)置如除信息人本人外其他信息人無(wú)法瀏覽和下載，防止不良信息的惡意演繹演化。

4.2利用本體描述網(wǎng)絡(luò)不良信息

網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)本身具備一定的修復(fù)、恢復(fù)能力，但是修復(fù)力和恢復(fù)力還需進(jìn)一步提高。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的不良信息一般采用舉報(bào)、過(guò)濾、屏蔽、刪除等手段，但是不良信息的語(yǔ)義異構(gòu)多樣，在凈化過(guò)程中存在難度，考慮對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的不良信息構(gòu)建本體（ontology）。知識(shí)工程師根據(jù)專(zhuān)家意見(jiàn)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)不良信息的本體庫(kù)，利用本體對(duì)不良信息進(jìn)行靜態(tài)描述，將其共享概念加以形式化和顯性的規(guī)定，并將本體存入到本體庫(kù)中，校對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息與本體庫(kù)中不良信息本體的異同，篩選出與不良信息本體相同的網(wǎng)絡(luò)信息，進(jìn)而采取相應(yīng)技術(shù)加以屏蔽提高網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的純凈度與修復(fù)能力。

4.3制定語(yǔ)義推理規(guī)則挖掘隱藏的不良信息

網(wǎng)絡(luò)信息的表達(dá)形式呈現(xiàn)多樣化，需要對(duì)信息進(jìn)行挖掘，為了發(fā)現(xiàn)潛在的不良信息需制定語(yǔ)義推理規(guī)則，同時(shí)借助語(yǔ)義推理機(jī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行推斷，判斷網(wǎng)絡(luò)信息隱藏的含義，披露惡意信息。語(yǔ)義推理規(guī)則和推理機(jī)對(duì)某條不良信息進(jìn)行演化推理時(shí)，將其衍化出的信息聚合成群落，形成關(guān)聯(lián)，便于對(duì)信息的集中清理。

4.4安裝缺陷或漏洞監(jiān)測(cè)裝置及時(shí)發(fā)現(xiàn)、修補(bǔ)信息環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的信息環(huán)境要素包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，在內(nèi)部環(huán)境安裝缺陷或漏洞監(jiān)測(cè)裝置，當(dāng)發(fā)現(xiàn)管理政策和軟硬件環(huán)境存在缺陷、漏洞時(shí)，給予及時(shí)提醒并采用手段或先進(jìn)技術(shù)對(duì)缺陷進(jìn)行修正，更新內(nèi)部環(huán)境。肅清外部環(huán)境政治、文化、經(jīng)濟(jì)等出現(xiàn)的不良影響，為信息人營(yíng)造風(fēng)氣良好的信息環(huán)境。

5結(jié)語(yǔ)

目前關(guān)于信息生態(tài)的研究得到國(guó)家省市級(jí)、社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)基金項(xiàng)目的支持，助推了信息生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展。本文根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的概念和組成要素一一信息、信息人、信息環(huán)境構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的概念模型，從信息人的錯(cuò)誤認(rèn)知、惡意態(tài)度和隨意行為及信息質(zhì)量低下、信息惡意演化與信息環(huán)境缺陷的角度分析了網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的失衡原因。在系統(tǒng)的概念模型和失衡原因的基礎(chǔ)上分析網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)行的驅(qū)動(dòng)因子和子因子，運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)理模型有助于概覽網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)行的全貌。在掌握網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)理下提出建立信息人行為規(guī)范化機(jī)制、構(gòu)造不良信息的本體和本體庫(kù)、制定語(yǔ)義推理規(guī)則和安裝缺陷裝置及時(shí)修復(fù)信息環(huán)境的漏洞等優(yōu)化策略。但由于信息人的心理復(fù)雜多變、信息多源異構(gòu)、信息環(huán)境缺陷不足等導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的平衡運(yùn)行易出現(xiàn)問(wèn)題，針對(duì)失衡，找出背后影響因素和調(diào)節(jié)手段的有效性以及驅(qū)動(dòng)因子的權(quán)重還需深入量化研究。