創(chuàng)業(yè)者請(qǐng)留心你身邊的抱怨

如今越來(lái)越多的臺(tái)灣青年來(lái)大陸淘金，有人選擇就業(yè)，也有人選擇創(chuàng)業(yè)。

對(duì)於創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)就相對(duì)要高一些。因此在確定創(chuàng)業(yè)專案之前最好要做詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，方可實(shí)施。這其中最關(guān)鍵的就是了解市場(chǎng)的痛點(diǎn)。

到底何謂痛點(diǎn)？痛點(diǎn)，是指用戶在使用產(chǎn)品或者服務(wù)的過程中，其更高、更挑剔的需求未被滿足而形成的心理落差和不滿，在用戶心智模式中聚焦成的負(fù)面情緒爆發(fā)、讓用戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生抱怨。而對(duì)商家而言，哪個(gè)企業(yè)哪個(gè)產(chǎn)品能更好地解決這些用戶抱怨，就能從這些痛點(diǎn)中挖掘商機(jī)，並且能更好地占領(lǐng)市場(chǎng)。

記得馬雲(yún)曾多次在各種場(chǎng)合中提到自己的創(chuàng)業(yè)的初衷，就是通過互聯(lián)網(wǎng)幫助小企業(yè)生存下來(lái)。如今想來(lái)，他總結(jié)出只要有抱怨的地方、不合理的地方、有人投訴的地方，就有創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)?！高@個(gè)世界機(jī)會(huì)太多了，你就看看每天互聯(lián)網(wǎng)上抱怨的事情那麼多，這些都是機(jī)會(huì)?！顾裕г沟谋翅釋?duì)應(yīng)著用戶痛點(diǎn)，痛點(diǎn)意味著需求和商機(jī)。做企業(yè)的人要有一顆善於發(fā)現(xiàn)的心，去傾聽去發(fā)現(xiàn)人們的各種抱怨及隱藏在背後的痛點(diǎn)和機(jī)會(huì)，往往能找到大的細(xì)分市場(chǎng)，甚至藍(lán)海市場(chǎng)。

小米手機(jī)之所以成功，就是因?yàn)槠涓咝詢r(jià)比衝擊了高端智能手機(jī)市場(chǎng)，解決了很大一部分人群想用更好的智能手機(jī)但又苦於買不起蘋果的；優(yōu)衣庫(kù)和小米一樣也是滿足消費(fèi)者類似的需求，以平價(jià)質(zhì)優(yōu)產(chǎn)品取勝的；滴滴打車也減少了人們難打車、長(zhǎng)時(shí)間等待的痛點(diǎn)；最近倍受資本青睞的共用單車專案ofo和摩拜等也解決了大部分用戶短距離出行缺乏公共交通工具、還有城鄉(xiāng)結(jié)合處坐不上公車的痛點(diǎn)。

所以，初來(lái)乍到的臺(tái)灣青年創(chuàng)業(yè)者不僅要練就快速的市場(chǎng)融入能力還要有敏銳的洞察力，找到需求痛點(diǎn)才能握住成功的命門。在此基礎(chǔ)上圍繞痛點(diǎn)去設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)，用簡(jiǎn)單、高效、可行的方案去幫用戶解決實(shí)際問題，將會(huì)少走很多彎路，從而提升你創(chuàng)業(yè)成功的概率。