山東省某醫(yī)學(xué)院校本科醫(yī)學(xué)生情緒智力現(xiàn)狀分析

孫麗紅

（濱州醫(yī)學(xué)院，山東 煙臺(tái) 264003）

山東省某醫(yī)學(xué)院校本科醫(yī)學(xué)生情緒智力現(xiàn)狀分析

孫麗紅

（濱州醫(yī)學(xué)院，山東 煙臺(tái) 264003）

目的 分析本科醫(yī)學(xué)生情緒智力水平及其影響因素，為構(gòu)建合理的情緒智力指導(dǎo)體系提供實(shí)證依據(jù)。方法 采用王曉娟編制的大學(xué)生情緒智力問(wèn)卷作為調(diào)查工具，采用整群分層抽樣法抽取山東省某醫(yī)學(xué)院校401名本科醫(yī)學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，應(yīng)用SPSS 13.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。結(jié)果 本科醫(yī)學(xué)生情緒智力總分（110.91±13.27）分，自我維度條目均分高于他人維度條目均分（P＜0.05），自我與他人兩個(gè)維度中表達(dá)情緒得分均最低。單因素分析結(jié)果顯示，本科醫(yī)學(xué)生情緒智力總分及自我和他人維度得分在不同年級(jí)、是否是學(xué)生干部、不同生源地間比較，存在顯著性差異（P＜0.05），情緒智力自我維度得分在不同家庭經(jīng)濟(jì)狀況間比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論 本科醫(yī)學(xué)生情緒智力處在中等偏上水平，結(jié)構(gòu)發(fā)展不平衡，且年級(jí)、是否是學(xué)生干部、生源地及家庭經(jīng)濟(jì)狀況都會(huì)影響其情緒智力的發(fā)展。學(xué)校應(yīng)重視情緒智力教育，對(duì)不同學(xué)生群體提供精細(xì)化、個(gè)體化、定制性服務(wù)，提高本科醫(yī)學(xué)生的情緒智力水平。

本科醫(yī)學(xué)生；情緒智力；山東省

隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式向生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的不斷發(fā)展，以病人為中心的醫(yī)患關(guān)系模式成為必然，這種關(guān)系模式強(qiáng)調(diào)醫(yī)生不僅要具備精湛的醫(yī)學(xué)科學(xué)知識(shí)和技術(shù)，還需具備良好的人文素質(zhì)和溝通能力[1]。醫(yī)學(xué)生是未來(lái)的醫(yī)務(wù)工作者，2014年教育部印發(fā)《關(guān)于醫(yī)教協(xié)同深化臨床醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)改革的意見(jiàn)》，提出五年制醫(yī)學(xué)本科教育是醫(yī)學(xué)教育連續(xù)統(tǒng)一體的第一階段，要求注重人文關(guān)懷精神和人際溝通能力的培養(yǎng)。研究顯示，醫(yī)護(hù)人員的情緒智力與醫(yī)患關(guān)系、溝通能力呈顯著正相關(guān)（P＜0.05）[2-4]。因此在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系緊張的社會(huì)背景下，加強(qiáng)醫(yī)學(xué)生情緒智力培養(yǎng)，不僅能促進(jìn)其自身品德修養(yǎng)的提高，更是促進(jìn)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形成、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵，具有現(xiàn)實(shí)意義。情緒智力是指能合理地認(rèn)識(shí)自己和他人情緒，并能正確評(píng)價(jià)、理性調(diào)控這些情緒，影響或改變他人及環(huán)境的情緒，使自己的身心更健康，生活更幸福，學(xué)習(xí)和工作更有成效并能最終導(dǎo)向成功的一種非認(rèn)知性心理能力[5]。為了解目前本科醫(yī)學(xué)生情緒智力特征，制訂科學(xué)有效的情緒智力培養(yǎng)方案，現(xiàn)對(duì)山東省某醫(yī)學(xué)院校五年制本科生的情緒智力現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，總結(jié)如下。

1 對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

以山東省某醫(yī)學(xué)院校大一到大五的臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)420名本科生為研究對(duì)象，采用整群分層抽樣的方法從臨床醫(yī)學(xué)和護(hù)理學(xué)專(zhuān)業(yè)各年級(jí)隨機(jī)抽取1個(gè)班，共10個(gè)班級(jí)，以班級(jí)為單位發(fā)放問(wèn)卷。發(fā)放問(wèn)卷前對(duì)調(diào)查員統(tǒng)一培訓(xùn)，采用無(wú)記名形式當(dāng)場(chǎng)獨(dú)立完成問(wèn)卷的填寫(xiě)，時(shí)間20分鐘，當(dāng)場(chǎng)收回。共發(fā)放問(wèn)卷420份，回收有效問(wèn)卷401份，有效問(wèn)卷回收率95.48%。

1.2 調(diào)查工具

問(wèn)卷內(nèi)容包括兩部分：（1）一般資料問(wèn)卷：包括性別、年級(jí)、生源地、專(zhuān)業(yè)、是否是獨(dú)生子女、是否是學(xué)生干部、家庭經(jīng)濟(jì)狀況。（2）大學(xué)生情緒智力問(wèn)卷：采用王曉娟編制的大學(xué)生情緒智力問(wèn)卷，將情緒智力分為自我和他人兩個(gè)維度，每個(gè)維度都包括認(rèn)知情緒、調(diào)控情緒、體驗(yàn)情緒、預(yù)見(jiàn)情緒、表達(dá)情緒5個(gè)因素。認(rèn)知情緒指對(duì)自己和他人的情緒種類(lèi)及屬性感知、識(shí)別、評(píng)判的能力；表達(dá)情緒是將自己或他人的情緒反應(yīng)、體驗(yàn)等以語(yǔ)言或非語(yǔ)言形式表達(dá)出來(lái)的能力；調(diào)控情緒指對(duì)自己或他人情緒的強(qiáng)度、極限等進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制的能力；預(yù)見(jiàn)情緒即預(yù)測(cè)自己或他人情緒反應(yīng)及感受的能力；體驗(yàn)情緒是指感受自己或他人情緒的強(qiáng)度、極限、復(fù)雜度等的能力。問(wèn)卷共47個(gè)題項(xiàng)，采用3級(jí)評(píng)分（1分、2分、3分），其中第11題為反向計(jì)分題。問(wèn)卷滿分為141分，得分越高說(shuō)明情緒智力越高，問(wèn)卷具有較好的信效度[6]。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

采用EpiData3.1建立數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行雙次錄入、整理、核查。應(yīng)用SPSS 13.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，采用統(tǒng)計(jì)描述、t檢驗(yàn)、方差分析，P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 醫(yī)學(xué)生情緒智力現(xiàn)狀

結(jié)果顯示，數(shù)據(jù)分布近似正態(tài)分布（Z=0.887，P=0.411）。情緒智力總分為（110.91±13.27）分，自我維度條目均分＞他人維度條目均分（P＜0.05），見(jiàn)表1。自我維度的5個(gè)因素中，自我表達(dá)情緒條目均分最低，且與其他各因素條目均分比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）；自我預(yù)見(jiàn)情緒條目均分最高，與自我體驗(yàn)情緒、自我認(rèn)知情緒的條目均分比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），與其他2個(gè)因素條目均分比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），見(jiàn)表2。他人維度的5個(gè)因素中，他人表達(dá)情緒條目均分最低，且與其他因素條目均分比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）；他人調(diào)控情緒條目均分最高，與他人預(yù)見(jiàn)情緒條目均分比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），與其他3個(gè)因素條目均分比較，差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），見(jiàn)表3。

表1 本科醫(yī)學(xué)生情緒智力各維度得分及總分情況（±s，分）

表1 本科醫(yī)學(xué)生情緒智力各維度得分及總分情況（±s，分）

注：與他人維度條目均分比較，*P＜0.05

因素自我認(rèn)知情緒自我表達(dá)情緒自我調(diào)控情緒自我預(yù)見(jiàn)情緒自我體驗(yàn)情緒自我維度總分他人認(rèn)知情緒他人表達(dá)情緒他人預(yù)見(jiàn)情緒他人體驗(yàn)情緒他人調(diào)控情緒他人維度總分問(wèn)卷總分條目數(shù)764332 3863432 4 47得分17.36±2.59 13.30±2.27 9.29±1.73 7.56±1.29 7.40±1.23 54.91±6.79 18.75±3.18 12.80±2.38 7.42±1.25 9.59±1.40 7.44±1.41 56.00±7.45 110.91±13.27條目均分2.48±0.37 2.21±0.38 2.32±0.43 2.52±0.43 2.47±0.41 2.39±0.30*2.34±0.40 2.13±0.40 2.47±0.42 2.40±0.33 2.48±0.47 2.33±0.31 2.36±0.28

表2 自我維度各因素間條目均分的多重比較（P值）

表3 他人維度各因素間條目均分的多重比較（P值）

2.2 醫(yī)學(xué)生情緒智力單因素統(tǒng)計(jì)結(jié)果

情緒智力總分、自我維度得分和他人維度得分在性別、專(zhuān)業(yè)、是否是獨(dú)生子女方面比較，差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），在年級(jí)、是否是學(xué)生干部、生源地方面比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），自我維度得分在不同家庭經(jīng)濟(jì)狀況方面比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），見(jiàn)表4。

進(jìn)一步對(duì)不同年級(jí)的本科醫(yī)學(xué)生情緒智力總分進(jìn)行多重比較，結(jié)果顯示：（1）五年級(jí)總分高于其他年級(jí)，與一年級(jí)、二年級(jí)、三年級(jí)比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），與四年級(jí)比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）；（2）二年級(jí)總分低于其他年級(jí)，與四年級(jí)、五年級(jí)比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），與一年級(jí)、三年級(jí)比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）；（3）一年級(jí)與三年級(jí)、四年級(jí)總分比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），三年級(jí)與四年級(jí)得分比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），見(jiàn)表5。

表4 不同特征情緒智力總分、自我維度、他人維度單因素分析結(jié)果

表5 不同年級(jí)情緒智力總分的多重比較（P值）

3 討論

3.1 本科醫(yī)學(xué)生情緒智力特點(diǎn)

本次調(diào)查結(jié)果顯示，本科醫(yī)學(xué)生的情緒智力總體近似正態(tài)分布，情緒智力總分（110.91±13.27）分。本科醫(yī)學(xué)生情緒智力發(fā)展不平衡，主要表現(xiàn)在：（1）自我維度條目均分高于他人維度條目均分（P＜0.05），說(shuō)明本科醫(yī)學(xué)生對(duì)自我情緒的綜合掌握能力強(qiáng)于對(duì)他人的，與王曉娟[6]調(diào)查結(jié)果一致。（2）自我維度中，自我預(yù)見(jiàn)情緒條目均分最高，自我表達(dá)情緒條目均分最低。（3）他人維度中，他人調(diào)控情緒條目均分最高，他人表達(dá)情緒條目均分最低。自我和他人兩個(gè)維度中，表達(dá)情緒條目均分均為最低，與以往研究結(jié)果一致[5-6]。這可能與中國(guó)矜持、含蓄的傳統(tǒng)家庭教育方式有關(guān)，同時(shí)受專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)特點(diǎn)影響，本科醫(yī)學(xué)生本身有著學(xué)制長(zhǎng)、學(xué)業(yè)任務(wù)重、行業(yè)準(zhǔn)入嚴(yán)、就業(yè)壓力大、人文社科類(lèi)知識(shí)相對(duì)薄弱等特點(diǎn)，且醫(yī)學(xué)院校一般采取保守的教學(xué)理念和以教師為主體的傳統(tǒng)教育模式，學(xué)生在課堂上參與交流和表達(dá)的機(jī)會(huì)少，同時(shí)校園網(wǎng)絡(luò)化導(dǎo)致學(xué)生課外虛擬生活豐富化、現(xiàn)實(shí)情感“沙漠化”，人際關(guān)系較淡，以上可能是本科醫(yī)學(xué)生表達(dá)能力較低的原因。

3.2 本科醫(yī)學(xué)生不同特征情緒智力分析

3.2.1 學(xué)生干部 結(jié)果顯示，學(xué)生干部情緒智力總分、自我維度和他人維度得分均高于非學(xué)生干部（P＜0.05），此結(jié)果與國(guó)內(nèi)學(xué)者研究結(jié)果一致[7-11]。學(xué)生干部是學(xué)生教育、管理、服務(wù)等各項(xiàng)工作在學(xué)生中的組織者、協(xié)調(diào)者、執(zhí)行者，情緒智力較高的原因可能為：一方面，在選拔學(xué)生干部時(shí)，傾向于具有良好道德品質(zhì)、為他人服務(wù)的奉獻(xiàn)精神、團(tuán)結(jié)合作能力，能夠在學(xué)生中樹(shù)立較高威信的學(xué)生，其本身情緒智力水平較高；另一方面，在學(xué)生干部后期培訓(xùn)和任用中，他們有較多機(jī)會(huì)受到培訓(xùn)，可參與學(xué)校管理、組織校園活動(dòng)，有較多鍛煉機(jī)會(huì)，因此情緒智力優(yōu)于非學(xué)生干部。可通過(guò)校院學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)、班委的輪換制為本科醫(yī)學(xué)生提供更多的鍛煉平臺(tái)，這是提高學(xué)生情緒智力水平較有效的措施。

3.2.2 年級(jí) 二年級(jí)學(xué)生得分最低，五年級(jí)學(xué)生得分最高，兩者比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。隨年級(jí)的升高，情緒智力呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，但二年級(jí)為低谷期，這與以往研究結(jié)果[5，11]并不一致。醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)具有內(nèi)容多、任務(wù)重的特點(diǎn)，進(jìn)入二年級(jí)后，部分學(xué)生未找到適合自己的學(xué)習(xí)方式和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，承受了較多的學(xué)習(xí)壓力；與此同時(shí)，二年級(jí)學(xué)生主要面臨學(xué)生會(huì)干部、班委、社會(huì)兼職、情感等多項(xiàng)選擇，部分學(xué)生在競(jìng)選中失利，人際關(guān)系處于摸索階段，沒(méi)有及時(shí)調(diào)整情緒的能力，這也提示二年級(jí)是學(xué)生嘗試調(diào)控情緒的時(shí)期。五年級(jí)逐步適應(yīng)了大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活，并明確了自身發(fā)展目標(biāo)和就業(yè)方向，有較好的職業(yè)生涯規(guī)劃能力，且一年的臨床實(shí)踐使得五年級(jí)本科醫(yī)學(xué)生接觸的平臺(tái)和發(fā)展空間更大，相比低年級(jí)時(shí)具備了豐富的醫(yī)學(xué)、社會(huì)知識(shí)和較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力、人際溝通能力，能更好地應(yīng)付日常生活、學(xué)習(xí)、就業(yè)各個(gè)方面。這也提示情緒智力可通過(guò)從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)來(lái)持續(xù)開(kāi)發(fā)，但需要較長(zhǎng)時(shí)間，因此學(xué)校應(yīng)早期加強(qiáng)學(xué)生情緒智力教育，尤其是對(duì)二年級(jí)學(xué)生給予重點(diǎn)引導(dǎo)，以期學(xué)生在完成學(xué)業(yè)同時(shí)使情緒智力也達(dá)到較高水平，從而能夠客觀冷靜地應(yīng)對(duì)工作壓力。

3.2.3 生源地 調(diào)查顯示，城市學(xué)生較農(nóng)村學(xué)生情緒智力總分及自我和他人維度得分高（P＜0.05）。城市學(xué)生在成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中享有較好的教育環(huán)境、城市文化資本、現(xiàn)代化的教育教學(xué)手段、優(yōu)秀的師資隊(duì)伍，而農(nóng)村學(xué)生教育環(huán)境往往較為落后、師資力量不足，且大多數(shù)農(nóng)村學(xué)生的父母文化水平較低，未能給予孩子及時(shí)指導(dǎo)，這些均對(duì)情緒智力的發(fā)展有一定阻礙。

3.2.4 家庭經(jīng)濟(jì)狀況 本次研究中家庭經(jīng)濟(jì)狀況依據(jù)新生入學(xué)進(jìn)行的家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查及經(jīng)濟(jì)困難認(rèn)定結(jié)果進(jìn)行劃分，分為貧困學(xué)生與非貧困學(xué)生。非貧困學(xué)生情緒智力總分及自我和他人維度得分高于貧困學(xué)生，且在自我維度得分上比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P=0.032）。家庭經(jīng)濟(jì)狀況好壞與生活地域、父母職業(yè)和文化水平、學(xué)生主觀感受等密切相關(guān)，經(jīng)濟(jì)狀況較好的家庭可以為學(xué)生自身素質(zhì)發(fā)展提供更好的教育環(huán)境。家庭經(jīng)濟(jì)狀況較差的學(xué)生往往有強(qiáng)烈的自卑感，由于經(jīng)濟(jì)上的拮據(jù)，在人際交往、參加集體活動(dòng)方面受到一定限制，主體意識(shí)強(qiáng)、集體觀念相對(duì)薄弱，進(jìn)取心強(qiáng)、交際能力弱，自尊心強(qiáng)、自信心弱[12]。這提示家庭教育及生長(zhǎng)環(huán)境對(duì)情緒智力發(fā)展有重要影響。學(xué)校應(yīng)建立與家庭溝通的平臺(tái)，同時(shí)對(duì)農(nóng)村、家庭經(jīng)濟(jì)貧困的學(xué)生多加關(guān)注，為其提供一個(gè)樂(lè)觀友善、尊重寬容、積極向上的成長(zhǎng)環(huán)境，最大限度地避免因經(jīng)濟(jì)困難給這些學(xué)生帶來(lái)的消極影響，使學(xué)生保持積極健康的精神狀態(tài)和自信心態(tài)，促進(jìn)情緒智力的良性發(fā)展。

4 結(jié)語(yǔ)

醫(yī)學(xué)生情緒智力發(fā)展不平衡，與年級(jí)、是否是學(xué)生干部、生源地、家庭經(jīng)濟(jì)狀況相關(guān)（P＜0.05）。醫(yī)學(xué)院校應(yīng)適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，在加強(qiáng)對(duì)本科醫(yī)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)教育的同時(shí)，將情緒智力教育納入醫(yī)德教育體系中，盡早將情緒智力培養(yǎng)與醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)課程有機(jī)結(jié)合、相互滲透，積極為學(xué)生提供社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)；加強(qiáng)學(xué)校與學(xué)生家庭之間的有效溝通，針對(duì)不同學(xué)生群體，提供精細(xì)化、個(gè)體化、定制性服務(wù)，提高本科醫(yī)學(xué)生情緒智力水平，使其適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，成為德才兼?zhèn)涞尼t(yī)學(xué)人才。

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G526.5

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1671-1246（2017）16-0076-03

濱州醫(yī)學(xué)院2016年輔導(dǎo)員工作研究立項(xiàng)課題“職業(yè)生涯規(guī)劃教育背景下醫(yī)學(xué)生情商培養(yǎng)研究”