商務(wù)談判中俄語應(yīng)用的語言藝術(shù)探究

張琦

摘要：在當(dāng)今全球化的浪潮之下，中國(guó)與俄羅斯在商業(yè)上的往來也是越來越密切，由此催生出對(duì)商務(wù)俄語翻譯的大量需求。中國(guó)不僅僅在數(shù)量上要求更多的俄語翻譯投入到商務(wù)談判的工作中，更在質(zhì)量上要求具備較高俄語水平、掌握較多商務(wù)以及法律知識(shí)、以及擁有高超的俄語應(yīng)用技巧的俄語翻譯人才。本文就將在當(dāng)前全球化中俄商務(wù)聯(lián)系密切的背景下，探究在商務(wù)談判中俄語應(yīng)用的語言藝術(shù)。

關(guān)鍵字：商務(wù)談判；俄語應(yīng)用；語言藝術(shù)

眾所周知，2012年俄羅斯加入中國(guó)世貿(mào)組織，同年，中國(guó)成為俄羅斯最大的貿(mào)易合作伙伴。中國(guó)與俄羅斯在歷史上的親密關(guān)系以及在地緣上的接近使得中國(guó)和俄羅斯乘著全球化這股浪潮展開了兩國(guó)商業(yè)合作的高潮。在這種背景下，兩國(guó)要在商業(yè)貿(mào)易合作上更進(jìn)一步，商務(wù)俄語應(yīng)用在兩國(guó)的實(shí)際交往與合作中就擔(dān)負(fù)了更大的責(zé)任。

一、俄語在商務(wù)談判中的語境特點(diǎn)

商務(wù)談判指的是，進(jìn)行商業(yè)合作的經(jīng)濟(jì)實(shí)體為了保護(hù)各自的經(jīng)濟(jì)利益和達(dá)到各自的經(jīng)濟(jì)目的而進(jìn)行的協(xié)商和談判，對(duì)各自所負(fù)擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和獲得的經(jīng)濟(jì)權(quán)利進(jìn)行明確的規(guī)定。商務(wù)談判是一項(xiàng)既具備商業(yè)性、政策性、也具備技術(shù)性以及藝術(shù)性的商業(yè)活動(dòng)。尤其在國(guó)與國(guó)之間的商務(wù)談判中，由于語言的阻隔，在這種情況下，對(duì)譯員的專業(yè)性和臨場(chǎng)發(fā)揮能力都有著較高的要求。

（一）商業(yè)性

商務(wù)談判中當(dāng)然要求譯員的能力向商業(yè)性的偏重。中國(guó)在與俄國(guó)進(jìn)行商務(wù)談判的時(shí)候，兩國(guó)隔著語言這道巨大的鴻溝怎么樣才能在談判中更好地保護(hù)自己的經(jīng)濟(jì)權(quán)益、獲得更大的經(jīng)濟(jì)權(quán)利？這就很依賴于譯員對(duì)于商業(yè)知識(shí)的基本了解，能準(zhǔn)確地表達(dá)、規(guī)定我方的要求和義務(wù)，在一些需要據(jù)理力爭(zhēng)的地方可以準(zhǔn)確表達(dá)我國(guó)所提出的證據(jù)和條件，為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)利益多一重保障。

（二）政策性

商業(yè)需要在政策的引導(dǎo)下進(jìn)行，商務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行需要國(guó)家政策的保證和維護(hù)?？鐕?guó)的商業(yè)合作與經(jīng)濟(jì)往來由于涉及兩國(guó)的經(jīng)濟(jì)政策、關(guān)稅政策等多種復(fù)雜的政策，在雙方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)合作和商務(wù)談判的時(shí)候更要注意到兩國(guó)的政策問題，在政策方面進(jìn)行充分地溝通和談判。這就要求譯員在談判的時(shí)候要具備一些基本的政策性知識(shí)以備使用。

（三）技術(shù)性和藝術(shù)性

商務(wù)談判是一項(xiàng)雙方據(jù)理力爭(zhēng)、唇槍舌戰(zhàn)為各自爭(zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)利益以及經(jīng)濟(jì)權(quán)益的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，其核心是與人的談判與交往。商務(wù)談判所面對(duì)的主體是人，所以這不是一個(gè)單向的、封閉的、簡(jiǎn)單的商務(wù)活動(dòng)，它要求譯員和工作人員具備極高的技術(shù)性和藝術(shù)性，有的時(shí)候一樁幾億、幾十億的大生意的成敗就在幾句笑談之中。

二、俄語在商務(wù)談判中的遇到問題

中國(guó)與俄國(guó)之間的合作除了有兩國(guó)經(jīng)濟(jì)政策、貿(mào)易壁壘、貨幣政策等等方面的阻隔，在商務(wù)談判的時(shí)候譯員的俄語水平往往也是決定雙方商務(wù)合作成功與否的重要因素之一。在歷史上，因?yàn)樽g員在商務(wù)談判中的失誤導(dǎo)致雙方合作失敗的例子比比皆是，本文列出了以下在商務(wù)談判中容易出現(xiàn)的問題。

（一）緊張和馬虎大意

很多俄語譯員在面臨著一項(xiàng)巨大的中俄經(jīng)濟(jì)合作，為雙方的商務(wù)談判充當(dāng)譯員角色的時(shí)候心理狀態(tài)不是很好，充滿著緊張的心理。人在緊張的時(shí)候就會(huì)容易犯錯(cuò)，在商務(wù)談判這種唇槍舌戰(zhàn)和充滿刀槍火石的場(chǎng)合中更是如此，譯員由于緊張和馬虎將談話意思翻譯錯(cuò)誤或者不準(zhǔn)確都會(huì)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

（二）基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)

商務(wù)談判是一項(xiàng)對(duì)譯員的基礎(chǔ)知識(shí)要求非常高的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，要求譯員具備優(yōu)良的聽說能力，而且能面對(duì)中國(guó)思維和俄羅斯思維這兩國(guó)之間的思維方式的差異，并且將其準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)達(dá)出來。很多譯員由于基礎(chǔ)知識(shí)的不扎實(shí)在實(shí)際的商務(wù)談判中沒有準(zhǔn)確地翻譯，或者發(fā)音錯(cuò)誤影響中俄之間的商務(wù)合作。

（三）經(jīng)驗(yàn)匱乏

譯員實(shí)際商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn)的匱乏有時(shí)候也會(huì)導(dǎo)致很嚴(yán)重的問題。在商務(wù)談判中譯員不僅僅只發(fā)揮翻譯的作用，譯員對(duì)于對(duì)方情緒、感受的把握也是促成商務(wù)合作成功的重要因素。經(jīng)驗(yàn)老道的譯員可以熟練地運(yùn)用自己的語言藝術(shù)技巧促成商務(wù)談判的成功，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)的譯員會(huì)因?yàn)槿狈?duì)現(xiàn)場(chǎng)情況的了解和掌控而失去好的機(jī)會(huì)。

三、俄語在商務(wù)談判中的應(yīng)用技巧

（一）準(zhǔn)確運(yùn)用語言，防止歧義出現(xiàn)

在商務(wù)談判中，譯員應(yīng)該對(duì)自己使用的語言多加思考，注意不要使用容易產(chǎn)生歧義的語言，導(dǎo)致雙方的談判出現(xiàn)分歧。譯員同時(shí)也要注意使用正面的語言，不然容易使得對(duì)方產(chǎn)生反感或者是不信任等負(fù)面的情緒，降低對(duì)方的合作期望，失去合作熱情。

（二）運(yùn)用技巧讓對(duì)方多談

在商務(wù)談判中，最忌的就是一個(gè)人在那里夸夸其談。商務(wù)談判是雙方進(jìn)行談判和協(xié)商的過程，是雙方共同參與的活動(dòng)，因此在談判中一定要善于傾聽，這樣才能根據(jù)對(duì)方提出的條件和問題進(jìn)行成熟地思考和回答。其次，讓對(duì)方多談可以了解到對(duì)方的實(shí)力和要求，明確對(duì)方的能力和底限，讓我方在談判中處于談判的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。

（三）靈活應(yīng)對(duì)，隨機(jī)應(yīng)變

在進(jìn)行商務(wù)談判的時(shí)候，往往會(huì)出現(xiàn)一些意料之外的小插曲，由于在之前的準(zhǔn)備和溝通中并沒有準(zhǔn)備對(duì)這個(gè)問題的答案，這個(gè)時(shí)候就要求譯員發(fā)揮語言藝術(shù)，將問題解決，不能一口堵死，也不能給出明確的答復(fù)，轉(zhuǎn)移對(duì)方的注意力。

參考文獻(xiàn)：

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