融入全媒體時代的趨勢及其策略

徐智欽

[關(guān)鍵詞]全媒體；拓展；選擇權(quán)

真正把傳統(tǒng)媒體逼到墻角的，是用戶的“不耐煩”。

我不想看廣告，我不想在每晚七點(diǎn)才能知道剛剛發(fā)生的事情，我不想聽一首歌的時候還必須要了解歌手的生平，我更不想在一檔節(jié)目看到那么多我不關(guān)注的內(nèi)容。所以，有了微視頻，有了新聞客戶端，有了音樂播放器，有了視頻網(wǎng)站的多視角直播。人們的選擇越來越多，而且渠道也越來越廣，客戶手中的三塊屏幕也許最不受重視的就是客廳里的電視機(jī)屏幕。因?yàn)闊o論是手機(jī)還是電腦，他給人的愉悅感和舒適感會培養(yǎng)、繁殖人的“惰性”，這種惰性并不是貶義，反而是科技進(jìn)步人類成果的一次展示和巡禮。但是這個時候傳統(tǒng)媒體怎么辦，是不是要想方設(shè)法讓人放棄這種惰性？

答案是不可能，隨著科技的進(jìn)步，人類越來越有選擇權(quán)，科技公司年薪幾十萬的IT精英也會用各種“懶人”新招，來博得用戶的青睞。那我們怎么辦？

我們要做的，不是醫(yī)治用戶的不耐煩，而是讓用戶用自己的意志來決斷，給用戶更大的權(quán)利，我們要來一場通過互聯(lián)網(wǎng)對用戶全感官的侵略，完全可以用互聯(lián)網(wǎng)來迎合用戶的每個時間、空間領(lǐng)域。這正符合全媒體時代我們應(yīng)該做的一些變革，把媒體首尾兩端的觸角，都要進(jìn)行最大化的延伸和拓展。它來自于傳媒界的應(yīng)用層面。媒體形式的不斷出現(xiàn)和變化，媒體內(nèi)容、渠道、功能層面的融合，使得人們在使用媒體的概念時需要意義涵蓋更廣闊的詞語，至此，“全媒體”的概念近年來得到很大的發(fā)展，引起了越來越多的重視，并開始在新聞傳播、遠(yuǎn)程教育等領(lǐng)域廣泛運(yùn)用。從媒體生產(chǎn)階段（或者說用“創(chuàng)造”這個詞更合適）我們可以通過延長產(chǎn)品的生產(chǎn)鏈條來拓展產(chǎn)品所包含的廣度，我們也可以通過拓展產(chǎn)品的周邊內(nèi)容來增加它的寬度，我們要利用互聯(lián)網(wǎng)或者說移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的廣泛的包容性來充斥產(chǎn)品的豐富內(nèi)容。那么其次，在用戶端，我們要增加用戶的參與感和主動性，以下我分別闡釋：

一、對于電視的主戰(zhàn)場客廳，無非是電視劇、綜藝節(jié)目的天下，那么網(wǎng)絡(luò)對于用戶最大的意義是什么，是我在這頭你不知道我是誰，而我說的又成了一道圣旨。針對于此，我們可以開發(fā)多檔網(wǎng)友參與度極高的，劇情網(wǎng)友自制周播連續(xù)劇，情侶坎坷的兩個有情人最終是大團(tuán)圓過上神仙眷侶的生活還是香消命殞人鬼情未來都由您來定；還可以用鏡頭記錄用戶喜歡的廣播電視臺的名嘴鏡頭、話筒之外的生活，主播直播為什么在映客、花椒等等平臺，為什么不在廣播電視自己的網(wǎng)絡(luò)平臺？！滿足用戶的獵奇之心。前不久，浙江衛(wèi)視《奔跑吧》節(jié)目有這樣一個主題，就是觀眾的選擇，讓觀眾為場上的幾位MC設(shè)置游戲難度，游戲環(huán)節(jié)，甚至以觀眾代表的身份與MC直接對話和較量。我記得在后續(xù)的《跑男來了》節(jié)目，有參與這期的觀眾采訪的時候就談到，這樣的形式讓他們有更多的參與感，能近距離的接近明星，甚至成為明星活動的主宰者，這讓他們很過癮。雖然在呈現(xiàn)上，這期節(jié)目會有“劇本”的影子，但是這種把觀眾作為節(jié)目重要參與分子的做法值得借鑒，不僅讓這樣一期節(jié)目成為當(dāng)天的收視全網(wǎng)冠軍，同時也讓更多的觀眾希望能夠參與其中，我身邊就有很多朋友通過各種渠道與《奔跑吧》這樣的火爆綜藝劇組聯(lián)系，希望能夠成為參與者?？傊?，用戶想要的，我們就給他。

二、除了給用戶最大的選擇權(quán)之外，還要給用戶最好的服務(wù)。在建立全面細(xì)致的用戶資源庫之后，針對用戶的喜好，在用戶的手機(jī)上量身打造“廣電日程表”：為上班族，早、晚推送路面信息，午間熱搜外賣的推送，晚上是休閑按摩的會館推薦；對于家庭主婦，早上天氣消息和最好看的花雨傘，午間為家庭主婦推薦促銷信息，晚上一份與昨天不一樣的營養(yǎng)食譜；對于學(xué)生黨，每天都是講座、輔導(dǎo)班、星座、八卦、游戲輪番轟炸就夠了。觀點(diǎn)之一就是，讓用戶不厭煩的第一要務(wù)是有用，讓服務(wù)的針對性更強(qiáng)是我們要做的。

三、那么廣電在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的制作上與科技公司的優(yōu)勢就是權(quán)威性與公信力，依托這一優(yōu)勢，我們可以繼續(xù)開發(fā)有關(guān)用戶個體的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容。廣播節(jié)目《葉文有話要說》可以讓每一個感情故事都變成廣播電視門戶網(wǎng)站中的一出小短劇；至于相親節(jié)目，可以利用網(wǎng)上的鏡頭跟蹤牽手情侶的第一次約會；每一條突發(fā)新聞連線記者報(bào)道的前一秒鐘捂著胸口緊張的情緒都能被還在搖晃的鏡頭記錄下來。所以，所有線上的衍生也都可以成為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的素材。

綜上，我們在用戶面前要不怕出糗，甚至迎合他們的“惡癖好”。但是這一切還要基于完備的技術(shù)條件和相當(dāng)?shù)挠脩艋鶖?shù)之上。以目前傳統(tǒng)廣播電視媒體的格局，依然是話語權(quán)和優(yōu)質(zhì)資源集中在少數(shù)幾家基礎(chǔ)雄厚的媒體手中，我們想在這樣的格局下分一杯羹顯然是難上加難。所以我認(rèn)為，有時候壯士斷腕未嘗不是一種策略，我們大可以暫時放棄全國市場，主攻地面頻道，吸引受眾，成為區(qū)域性強(qiáng)勢媒體，積累資金和資源，厚積薄發(fā)。說到底，我們要勇于嘗試更多我們曾經(jīng)沒有嘗試，但是可行性較高的手段，來刺激我們所在的行業(yè)，也刺激在行業(yè)里已經(jīng)略顯麻木不仁的從業(yè)者，我們不能一味地謀求安逸的工作，應(yīng)該勇于開拓，因?yàn)槲覀兊囊唤z絲松懈，可能就意味著行業(yè)競爭力的又一次崩塌。

（編輯/劉佳）